Una guida completa al marketing per la crescita digitale per le piccole imprese

Pubblicato: 2022-02-28

Abbiamo capito: sei un piccolo imprenditore senza tempo libero ma con molta inclinazione a far crescere la tua attività. Far crescere rapidamente la tua attività con il massimo ritorno sull'investimento è il nome del gioco.

Raggiungere una rapida crescita del business nel clima odierno significa stabilire una solida presenza digitale e anche distinguersi dalla concorrenza. Un modo per farlo è creare una strategia di marketing per la crescita digitale. Questa metodologia di marketing mira a fornire crescita aziendale migliorando l'esperienza del cliente, riducendo l' abbandono dei clienti e migliorando la fidelizzazione.

Non c'è tempo da perdere: diamoci da fare e creiamo la migliore strategia di marketing digitale per la tua attività.

Che cos'è il marketing digitale?

Iniziando con le basi, il primo è una spiegazione concisa del marketing digitale. (Sentiti libero di saltare avanti se conosci questo un po 'alla rovescia.)

Il marketing digitale si riferisce alle campagne di marketing che appaiono sui dispositivi digitali. Se stai vedendo una forma di marketing aziendale su un computer, un cellulare o un altro dispositivo (non un Tamagotchi, non essere ridicolo), stai guardando il marketing digitale in azione. Il marketing digitale assume la forma di email marketing, social media marketing e pubblicità su siti Web per citare solo tre approcci.

Come funzionerà il marketing digitale per la tua azienda?

I piani di marketing digitale renderanno la tua attività visibile nello spazio online. Se la tua attività è visibile, significa che le persone la vedono (questa parte probabilmente non aveva bisogno di essere spiegata). Ottieni l'essenza, avere una presenza digitale mette la tua attività nella mente delle persone, portando a richieste e, incrociando le dita, sulle vendite.

I tuoi clienti sono online. I tuoi concorrenti sono online. I clienti del tuo concorrente sono online. In effetti, il mondo intero è online. Per rendere il pubblico online il tuo cliente, una strategia di marketing digitale è della massima importanza.

Ora che abbiamo eliminato quella parte, diamo un'occhiata a quale strategia di marketing digitale funzionerà meglio per la tua attività.

Quale strategia di marketing digitale è la migliore per la mia piccola impresa?

Quelle che seguono sono alcune strategie che puoi mettere in atto per far crescere la tua presenza nel marketing digitale. Non vorrai seguirli tutti, ma queste sono strategie collaudate che funzionano. Il punto principale è individuare il tuo pubblico di destinazione e quindi costruire le tue strategie di marketing di crescita attorno ai tuoi clienti. Mantieni i tuoi clienti in prima linea nella tua mente e valuta ogni fase del loro viaggio attraverso il tuo funnel di marketing digitale.

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Marketing dei contenuti

Il contenuto è ancora re? Ci puoi scommettere. Il content marketing è al centro di ogni brillante strategia di marketing digitale. Splendidi contenuti costituiscono la spina dorsale delle campagne di marketing e possono essere trasformati per soddisfare ogni pubblico e ogni piattaforma. Post sociali organici, video, podcast, landing page: tutti hanno iniziato la loro vita come contenuto. Qualsiasi agenzia di marketing decente te lo dirà allo stesso modo.

Una strategia di content marketing di successo offre consapevolezza del marchio, maggiore coinvolgimento e maggiori entrate. Cosa non va?

Suggerimento: personalizza i tuoi contenuti in base alle domande poste dal tuo pubblico utilizzando "Anche le persone chiedono" nei risultati di ricerca di Google.

Analitica

Se il content marketing è la spina dorsale delle campagne di marketing, allora l'analisi è la luce guida. Le aziende che utilizzano l'analisi comprendono correttamente i propri clienti e allineano di conseguenza le proprie tattiche di marketing. Gli strumenti di analisi vengono utilizzati anche per monitorare i successi delle campagne di marketing. Per quanto gli ingegneri del cloud non possano svolgere il loro lavoro a fondo senza una conoscenza tecnica avanzata, non puoi monitorare il successo delle campagne di marketing senza capire cosa funziona e cosa no.

Non è necessario sborsare fantasiosi strumenti di analisi dei siti Web: la maggior parte di essi è gratuita. Google Analytics e Facebook Analytics fanno il lavoro per ottenere informazioni dettagliate su come il tuo pubblico interagisce con i tuoi contenuti, il tuo sito Web e tutte le offerte digitali.

Suggerimento: tieni traccia delle metriche chiave come la frequenza di rimbalzo del tuo sito web e le varie pagine di destinazione del test A/B per ottenere la massima trazione.

Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)

Se vuoi aumentare il traffico organico del sito web, fai in modo che il SEO sia tuo amico. Per inchiodare le tue tattiche SEO, devi capire e rispondere alle preoccupazioni, alle domande e alle preoccupazioni dei tuoi clienti. Ciò significa ottimizzare i tuoi contenuti digitali esistenti e tutti i nuovi contenuti che crei in seguito. Immergiti nel meraviglioso mondo della ricerca di parole chiave per assegnare le parole chiave pertinenti del tuo settore ai tuoi contenuti.

Oltre alle parole chiave rilevanti per l'azienda, se appropriato, esamina l'ottimizzazione dei tuoi contenuti per la ricerca locale. Questa funzione di ricerca localizzata si rivolge alle aree servite dalla tua attività.

Suggerimento: controlla i siti dei tuoi concorrenti per vedere quanto stanno facendo un buon lavoro con la loro SEO. Allora fai di meglio.

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SEO locale

La SEO locale è un brillante strumento di marketing per le piccole imprese che fanno affidamento sui clienti da una posizione specifica. L'ottimizzazione della tua presenza digitale per la ricerca locale assicura che i clienti a portata di mano ti trovino. È probabile che i potenziali clienti target vogliano fare affari con un'azienda locale e Google vuole fornire risultati pertinenti ai propri utenti di ricerca. Una vittoria per tutti.

Suggerimento: assicurati che la tua scheda di Google My Business sia aggiornata, pertinente e ottimizzata.

Cerca pubblicità

Il marketing sui motori di ricerca (abbreviato in SEM) comprende annunci a pagamento che utilizzano parole chiave locali consolidate per indirizzare più traffico al tuo sito web. Se questa strategia di marketing fa galleggiare la tua barca, inizia con gli annunci di ricerca utilizzando Google Ads, inserisci il tuo budget e presto: il tuo annuncio è attivo e il traffico scorre.

Suggerimento: sperimenta budget diversi in diverse posizioni di ricerca per vedere quale strategia funziona meglio per la tua attività.

Social media marketing

Non ti mentiremo, il traffico organico attraverso il social media marketing è una lotta in salita. La soluzione migliore è inserire annunci mirati sulle piattaforme social di tua scelta. Ottienilo direttamente su Facebook, ad esempio, e ti unirai ai ranghi del 94% delle aziende che citano questa particolare piattaforma di social media come quella su cui promuovere la propria attività.

Suggerimento: non è necessario esagerare con diversi canali di social media. Scegli due o tre su cui concentrarti per trasmettere il messaggio del tuo marchio.

Marketing video

Se i contenuti della tua attività possono ruotare per essere utilizzati nel marketing video, allora diciamo di saltare sul carro. Il video è il contenuto più coinvolgente e fruibile che puoi offrire al tuo pubblico di destinazione. Ci sono molte strade di marketing video da esplorare: storie sui social media, annunci, storie web, video informativi lunghi o brevi.

Suggerimento: se la tua azienda vende prodotti tecnici o richiedono una piccola spiegazione, i tutorial video pratici sono perfetti per il tuo pubblico.

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Marketing via email

Puoi far decollare rapidamente questa strategia se disponi di un elenco di base clienti consolidato. In caso contrario, implementa immediatamente un modulo di iscrizione al sito Web o un modulo di contatto per avviare la tua lista.

A parte questo, l'email marketing è un'opzione conveniente e un ottimo strumento per informare la tua lista e-mail di importanti notizie commerciali come lanci di nuovi prodotti e promozioni.

Suggerimento: semplificati la vita utilizzando gli strumenti di automazione del flusso di lavoro per acquisire gli indirizzi e-mail che alimentano le campagne di marketing.

Marketing di affiliazione

Il marketing di affiliazione è una strategia che richiede tempo e fatica piuttosto che spese monetarie. Il marketing di affiliazione implica la collaborazione con influencer che approvano i prodotti o servizi della tua attività in cambio di una commissione per ogni conversione.

Suggerimento: la chiave per un marketing di affiliazione di successo è scegliere con attenzione i tuoi affiliati. Vuoi partner che si allineino con i prodotti e i servizi della tua azienda che sono rilevanti per il loro pubblico di destinazione. Ad esempio, non ci sarà molta richiesta di caffè freddo in una partnership di e-commerce con un salone di toelettatura per animali domestici. Le impostazioni di targeting avanzate negli strumenti della rete di affiliazione abbinano i prodotti agli utenti che si adattano perfettamente per evitare quello scenario di mancata corrispondenza.

Influencer

L'influencer marketing è una forma di marketing di affiliazione, in base alla quale gli influencer promuovono i tuoi prodotti sui loro canali di social media per incoraggiare il loro pubblico ad acquistare. Gli influencer sono imprenditori che stanno diventando sempre più popolari di giorno in giorno, principalmente a causa della crescita esponenziale del social media marketing.

Una combinazione di marketing di affiliazione e influencer funziona bene come strategia di marketing digitale. Questa strategia mette la tua attività in bella vista rispetto al tuo pubblico di destinazione e rafforza la credibilità dei tuoi prodotti e servizi.

Suggerimento: se i tuoi dati demografici si adattano, posiziona le tue partnership di influencer per indirizzare i Millennial e il pubblico della Generazione Z, poiché sono molto suscettibili ai consigli sulle piattaforme di social media.

Pubblicità a pagamento

Conosciuta anche come pubblicità PPC (pay-per-click), la pubblicità a pagamento è una strategia che comprende banner pubblicitari, annunci pop-up di siti Web e annunci video. Le aziende pagano solo per i clic ottenuti attraverso questo metodo di marketing. Il prezzo delle campagne pubblicitarie a pagamento varia notevolmente, poiché in genere si basano sulla popolarità delle parole chiave delle tue campagne.

Suggerimento: indirizza i tuoi annunci PPC sulla posizione geografica per aumentare i tassi di conversione dalla tua area locale.

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Marketing dei partner

Sulla stessa linea del marketing di affiliazione e influencer, il marketing dei partner è la collaborazione di due marchi con obiettivi comuni: aumentare i clienti e la consapevolezza del marchio. Per la strategia di marketing della partnership di maggior successo, prenditi del tempo per creare contenuti di alta qualità che i tuoi partner possono utilizzare per aumentare le conversioni e aumentare il traffico del sito web.

Suggerimento: assicurati che la tua partnership sia una strada a doppio senso, quindi fornisci tutti gli strumenti di marketing digitale, i contenuti e le informazioni di cui le tue aziende partner hanno bisogno per promuovere la tua attività.

10 consigli di marketing digitale che dovresti conoscere

Si spera che finora non abbiate raggiunto una fase di sopraffazione con le informazioni. Tieni presente che non devi saltare con entrambi i piedi e affrontare tutte le strategie di marketing in una volta. La chiave è prendere le parti di informazioni che funzioneranno per la tua attività unica.

Dai un'occhiata ai seguenti suggerimenti da asporto che puoi utilizzare per avviare le tue campagne di marketing, indipendentemente dalle strategie che scegli.

Ottimizza il tuo sito web per dispositivi mobili

Sapevi che la navigazione mobile rappresenta circa la metà del traffico web globale? Se il sito web della tua attività non è ottimizzato per i dispositivi mobili, questa è la prima cosa da affrontare. Il marketing digitale consiste nel trovare i tuoi clienti online e poi mostrare la tua attività. Quando trovi il tuo pubblico perfetto, vuoi che il tuo sito web ti deluda all'ultimo ostacolo? (La risposta che stai cercando è un solido "No".)

Le tue campagne di marketing digitale accuratamente realizzate non contano nulla se il visitatore del tuo sito web atterra sul tuo sito web, ma non riesce a navigarlo correttamente sul proprio smartphone a causa di un'esperienza mobile non ottimizzata. Non hai bisogno di un'app mobile, ma hai bisogno di un sito web che sia adeguatamente ottimizzato per i dispositivi mobili. Seriamente, questo è importante: sistemalo.

Crea una scheda di Google My Business

La creazione di una scheda di Google My Business è una delle tecniche di marketing digitale più semplici che possiamo darti. Un elenco visualizzato in questo modo offre al tuo pubblico un percorso semplice per comunicare con la tua attività locale e si presenta così:

Fonte immagine

Tutto quello che devi fare è rivendicare la scheda della tua attività. Se non esiste una scheda esistente, creane una nuova per la tua attività.

Comprendi i tuoi clienti e il pubblico di destinazione per il marketing digitale

La tua strategia di marketing digitale potrebbe non essere in linea con i tuoi sforzi di marketing del passaparola. Dopo aver individuato il tuo mercato di riferimento digitale, devi fornire il tipo di contenuto di marketing che gli piacerà di più. Per fare ciò, crea le persone dei clienti per individuare i tuoi clienti perfetti. Nota le loro simpatie e antipatie, i loro punti deboli e dettaglia come la tua azienda prevede di entrare e risolvere tutti i loro problemi.

Investi nel marketing locale

La scheda di Google My Business è un ottimo inizio per spostare le ricerche sulla posizione sulla strada giusta. Ma c'è di più che puoi fare in questo senso. Considera strategie come:

Pubblicità di eventi comunitari
Unità di marketing per corrispondenza diretta
Annunci sui social media con targeting geografico

Queste strategie non sono direttamente correlate al marketing digitale. Combinali con le tue strategie digitali includendo le informazioni del tuo sito web e gli account dei social media per incoraggiare questo pubblico reale sul tuo sito web.

Incorpora il content marketing nella tua strategia SEO

Questo è per il tuo pubblico di traffico organico. Creando contenuti preziosi e informativi, Google invierà felicemente i visitatori del sito Web al tuo sito Web. Questo perché stai fornendo al tuo pubblico le informazioni pertinenti che desidera.

Per raggiungere questo obiettivo, avvia o aggiungi al blog del tuo sito web. Crea articoli sul blog che circondano gli argomenti caldi del tuo settore. Assicurati di avere in mente il tuo pubblico di destinazione e di rispondere alle loro domande con i tuoi contenuti.

Trova il canale di social media più adatto alla tua attività

Come accennato in precedenza, non è necessario un approccio omnicanale ai social media. Rintraccia il tuo pubblico di destinazione utilizzando strumenti di analisi e analisi del comportamento dei clienti, quindi concentra i tuoi sforzi sui canali di marketing che stanno utilizzando. Personalizza le tue strategie di marketing digitale in base ai canali che hai scelto. Ad esempio, video e immagini accattivanti funzionano bene su Instagram, mentre in genere i post sui social media in formato video sono ottimi su Facebook.

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Incoraggia i clienti a lasciare recensioni online

Dopo aver rivendicato la tua scheda di Google My Business, incoraggia i clienti soddisfatti a lasciare recensioni lì. Aggiungi link di recensione rapida alle tue e-mail di marketing che richiedono recensioni per rendere più facile per i tuoi clienti farlo. Ci sono anche molti altri siti Web di recensioni, come TrustPilot. Utilizza le migliori piattaforme di recensione per il settore della tua attività.

Niente vende prodotti meglio di una vera recensione a cinque stelle, quindi sfrutta questo potere e costruisci una campagna attorno alla generazione di più testimonianze. Raccogli quei clienti felici che parleranno volentieri in modo positivo delle loro esperienze con la tua attività per incoraggiare nuovi clienti e referral.

Crea una mailing list affidabile e sfrutta l'email marketing

In primo luogo, prova ad assicurarti che la tua mailing list sia piena di potenziali clienti di alto valore prima di lanciare la tua prossima campagna di email marketing. Molte aziende inviano newsletter semestrali ai propri clienti in quanto è un ottimo modo per entrare in contatto con la base durante tutto l'anno e rafforzare un buon rapporto.

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Servizio clienti: rispondi rapidamente al feedback online

Un ottimo servizio clienti è il motivo per cui ti piace ripetere gli affari. Ora c'è così tanta concorrenza per il business che la tua azienda deve offrire esperienze al top solo per rimanere in gioco. Per rispondere rapidamente al feedback dei clienti, assicurati che i moduli di contatto funzionino correttamente e assegna i membri del personale a rispondere entro un periodo di tempo prestabilito.

Se la tua azienda utilizza i sistemi telefonici VoIP per le chiamate telefoniche del servizio clienti, forma regolarmente il tuo personale per garantire che tutti i dipendenti forniscano un ottimo servizio clienti e monitora la qualità delle chiamate registrate.

Un altro aspetto della formazione del personale è proteggere la tua azienda dagli attacchi Vishing , che purtroppo sono facilitati dall'utilizzo della tecnologia VoIP. Metti in atto le politiche di protezione e sicurezza dei dati della tua azienda e fornisci la documentazione in modo che tutti i dipendenti sappiano come gestire questo scenario.

Monitora le tue campagne e adatta la tua strategia in base agli apprendimenti

Una parte fondamentale delle strategie di marketing digitale è il monitoraggio del loro successo. Analizzare le campagne di marketing è più facile con funzionalità di reportistica rapide per verificare il ROI della tua azienda rispetto agli sforzi di marketing.

Una volta che puoi vedere dove i tuoi sforzi di marketing hanno avuto maggior successo, puoi adattare le tue strategie di conseguenza. Una strategia di marketing di crescita implica l'apprendimento agile per orientare rapidamente gli sforzi di marketing.

Aumenta la tua crescita digitale con Affise oggi!

Allora sei pronto a far crescere la tua presenza online? Meraviglioso. Molte delle strategie e dei suggerimenti sopra menzionati sono molto più semplici con la piattaforma giusta. Affise aiuta con l'automazione, stabilendo le giuste relazioni con i partner, analizza i dati e, in definitiva, dimostra gli sforzi di marketing che stanno offrendo il miglior ROI.

Conclusione

Le strategie e i suggerimenti di marketing digitale inclusi in questo articolo faranno partire alla grande i tuoi sforzi di marketing. Che tu abbia un'attività consolidata o una startup, qui c'è qualcosa per tutti i modelli di business.

Preparati a ripetere le tue strategie di marketing e ad andare avanti. Solo perché una campagna su LinkedIn è fallita non significa che tutti gli sforzi di marketing di LinkedIn saranno disastrosi. Metti alla prova e continua a migliorare per comprendere le esigenze chiave del tuo pubblico di destinazione e non sbaglierai molto.

Buona fortuna là fuori!

Domande frequenti

Perché dovrei investire in strategie di marketing digitale?

Ci sono tanti motivi per cui la tua azienda investe in strategie di marketing digitale:

Aumento del traffico del sito web
Risultati dei motori di ricerca migliorati
Migliore identità di marca
Migliore relazione con i clienti
Più entrate
Esperienza utente elevata

E quelli ne nominano solo alcuni.

Qual è la migliore strategia di marketing digitale?

Sfortunatamente, questa non è una risposta rapida. La migliore strategia di marketing digitale è quella che funziona per i tuoi clienti . Infine, scopri dove sono online i tuoi clienti e promuovi la tua attività ovunque si trovino. Ciò potrebbe avvenire tramite social media, marketing di affiliazione, annunci PPC o marketing dei contenuti.

Il marketing digitale richiede molto lavoro?

Far decollare il tuo marketing digitale richiederà tempo e fatica. Ma anche avviare la tua attività ha richiesto tempo e fatica, giusto? A nostro modesto parere, il marketing digitale vale il lavoro svolto in quanto genera più affari e più entrate. Ottieni quello che metti dentro, come si suol dire.