Ein umfassender Leitfaden für digitales Wachstumsmarketing für kleine Unternehmen
Veröffentlicht: 2022-02-28Wir haben es verstanden – Sie sind ein Kleinunternehmer ohne Freizeit, aber mit viel Neigung, Ihr Geschäft auszubauen. Schnelles Wachstum Ihres Unternehmens mit maximalem Return on Investment ist der Name des Spiels.
Um im heutigen Klima ein schnelles Geschäftswachstum zu erzielen, müssen Sie eine starke digitale Präsenz aufbauen und sich von Ihren Mitbewerbern abheben. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, eine Marketingstrategie für digitales Wachstum zu entwickeln. Diese Marketingmethode zielt darauf ab, Geschäftswachstum zu erzielen, indem das Kundenerlebnis verbessert, die Kundenabwanderung verringert und die Kundenbindung verbessert wird.
Verlieren Sie keine Zeit – lassen Sie uns den Stein ins Rollen bringen und die beste digitale Marketingstrategie für Ihr Unternehmen entwickeln.
Was ist digitales Marketing?
Beginnend mit den Grundlagen ist zunächst eine kurze Erklärung des digitalen Marketings. (Fühlen Sie sich frei, weiter zu springen, wenn Sie diesen Teil in- und auswendig kennen.)
Digitales Marketing bezieht sich auf Marketingkampagnen, die auf digitalen Geräten erscheinen. Wenn Sie eine Form von Unternehmensmarketing auf einem Computer, Mobiltelefon oder einem anderen Gerät sehen (kein Tamagotchi, seien Sie nicht lächerlich), sehen Sie sich digitales Marketing in Aktion an. Digitales Marketing umfasst E-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing und Website-Werbung, um nur drei Ansätze zu nennen.
Wie funktioniert digitales Marketing für Ihr Unternehmen?
Digitale Marketingpläne machen Ihr Unternehmen im Online-Bereich sichtbar. Wenn Ihr Unternehmen sichtbar ist, bedeutet dies, dass die Leute es sehen (dieser Teil musste wahrscheinlich nicht erklärt werden). Sie verstehen das Wesentliche, eine digitale Präsenz bringt Ihr Unternehmen in die Köpfe der Menschen, was zu Anfragen und – Daumen drücken – Verkäufen führt.
Ihre Kunden sind online. Ihre Konkurrenten sind online. Die Kunden Ihrer Konkurrenz sind online. Tatsächlich ist die ganze Welt online. Um das Online-Publikum zu Ihrem Kunden zu machen, ist eine digitale Marketingstrategie von größter Bedeutung.
Jetzt haben wir diesen Teil aus dem Weg geräumt. Schauen wir uns an, welche Strategie für digitales Marketing für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.
Welche digitale Marketingstrategie ist die beste für mein kleines Unternehmen?
Im Folgenden finden Sie einige Strategien, die Sie anwenden können, um Ihre digitale Marketingpräsenz auszubauen. Sie werden nicht allen folgen wollen, aber dies sind erprobte und bewährte Strategien, die funktionieren. Der Hauptpunkt besteht darin, Ihre Zielgruppe genau zu bestimmen und dann Ihre Wachstumsmarketingstrategien um Ihre Kunden herum aufzubauen. Behalten Sie Ihre Kunden im Auge und bewerten Sie jede Phase ihrer Reise durch Ihren digitalen Marketingtrichter.
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- Inhaltsvermarktung
Ist Content immer noch King? Du kannst darauf wetten dass es so ist. Content-Marketing ist der Kern jeder brillanten Strategie für digitales Marketing. Schöne Inhalte bilden das Rückgrat von Marketingkampagnen und können für jedes Publikum und jede Plattform transformiert werden. Organische Social Posts, Videos, Podcasts, Landing Pages – sie alle begannen als Inhalt. Jede anständige Marketingagentur wird Ihnen das ebenfalls sagen.
Eine erfolgreiche Content-Marketing-Strategie sorgt für Markenbekanntheit, mehr Engagement und mehr Umsatz. Was ist nicht zu mögen?
Top-Tipp: Passen Sie Ihre Inhalte an Fragen an, die Ihr Publikum stellt, indem Sie „People Also Ask“ in den Google-Suchergebnissen verwenden.
- Analytik
Wenn Content-Marketing das Rückgrat von Marketingkampagnen ist, dann ist Analytics der Leitfaden. Unternehmen, die Analysen einsetzen, verstehen ihre Kunden richtig und richten ihre Marketingtaktiken entsprechend aus. Analysetools werden auch verwendet, um den Erfolg von Marketingkampagnen zu verfolgen. So sehr Cloud-Ingenieure ihre Arbeit ohne erweitertes technisches Wissen nicht gründlich erledigen können, können Sie den Erfolg von Marketingkampagnen nicht verfolgen, ohne zu verstehen, was funktioniert und was nicht.
Sie müssen keine ausgefallenen Website-Analyse-Tools ausgeben – die meisten von ihnen sind kostenlos. Google Analytics und Facebook Analytics erledigen die Aufgabe, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie Ihr Publikum mit Ihren Inhalten, Ihrer Website und allen digitalen Angeboten interagiert.
Top-Tipp: Verfolgen Sie wichtige Metriken wie die Absprungrate Ihrer Website und testen Sie a/b-Landingpages für maximale Traktion.
- Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Wenn Sie eine Steigerung des organischen Website-Traffics wünschen, machen Sie SEO zu Ihrem Freund. Um Ihre SEO-Taktiken auf den Punkt zu bringen, müssen Sie die Sorgen, Fragen und Bedenken Ihrer Kunden verstehen und beantworten. Das bedeutet, Ihre bestehenden digitalen Inhalte und alle neuen Inhalte, die Sie danach erstellen, zu optimieren. Tauchen Sie ein in die wunderbare Welt der Keyword-Recherche, um Ihren Inhalten die für Ihre Branche relevanten Keywords zuzuordnen.
Untersuchen Sie gegebenenfalls neben geschäftsrelevanten Schlüsselwörtern auch die Optimierung Ihrer Inhalte für die lokale Suche. Diese lokalisierte Suchfunktion zielt auf Bereiche ab, die Ihr Unternehmen bedient.
Top-Tipp: Schauen Sie sich die Websites Ihrer Konkurrenten an, um zu sehen, wie gut sie ihre SEO-Arbeit leisten. Dann mach es besser.
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- Lokales SEO
Local SEO ist ein brillantes Marketinginstrument für kleine Unternehmen, die auf Kunden von einem bestimmten Standort angewiesen sind. Die Optimierung Ihrer digitalen Präsenz für die lokale Suche stellt sicher, dass Kunden vor Ihrer Haustür Sie finden. Potenzielle Zielkunden möchten wahrscheinlich mit einem lokalen Unternehmen Geschäfte machen, und Google möchte seinen Suchnutzern relevante Ergebnisse liefern. Ein Gewinn für alle.
Top-Tipp: Stellen Sie sicher, dass Ihr Google My Business-Eintrag aktuell, relevant und optimiert ist.
- Werbung suchen
Suchmaschinenmarketing (kurz SEM) umfasst bezahlte Anzeigen mit etablierten lokalen Schlüsselwörtern, um mehr Besucher auf Ihre Website zu lenken. Wenn diese Marketingstrategie Ihr Boot schwimmt, beginnen Sie mit Suchanzeigen mit Google Ads, geben Sie Ihr Budget ein und schwupps – Ihre Anzeige ist live und der Traffic fließt.
Top-Tipp: Experimentieren Sie mit verschiedenen Budgets an verschiedenen Suchstandorten, um herauszufinden, welche Strategie für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.
- Social-Media-Marketing
Wir werden Sie nicht anlügen, organischer Traffic durch Social Media Marketing ist ein harter Kampf. Am besten platzieren Sie gezielte Anzeigen auf den sozialen Plattformen Ihrer Wahl. Machen Sie es zum Beispiel auf Facebook richtig, und Sie werden zu den Reihen von 94 % der Unternehmen gehören, die diese spezielle Social-Media-Plattform als diejenige angeben, auf der sie ihr Geschäft bewerben.
Top-Tipp: Sie müssen es nicht mit verschiedenen Social-Media-Kanälen übertreiben. Wählen Sie zwei oder drei aus, auf die Sie sich konzentrieren möchten, um die Botschaft Ihrer Marke zu übermitteln.
- Videomarketing
Wenn sich die Inhalte Ihres Unternehmens für die Verwendung im Videomarketing drehen können, dann sagen wir, steigen Sie auf den Zug auf. Videos sind die ansprechendsten und konsumierbarsten Inhalte, die Sie Ihrer Zielgruppe liefern können. Es gibt viele Möglichkeiten des Videomarketings zu erkunden – Social-Media-Geschichten, Anzeigen, Webgeschichten, lange oder kurze informative Videos.
Top-Tipp: Wenn Ihr Unternehmen Produkte verkauft, die technisch sind oder eine kleine Erklärung erfordern, sind Video-Tutorials mit Anleitungen perfekt für Ihr Publikum.
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- E-Mail Marketing
Sie können diese Strategie schnell auf den Weg bringen, wenn Sie über einen etablierten Kundenstamm verfügen. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, implementieren Sie sofort eine Website-Anmeldung oder ein Kontaktformular, um Ihre Liste in Gang zu bringen.
Abgesehen davon ist E-Mail-Marketing eine erschwingliche Option und ein großartiges Tool, um Ihre E-Mail-Liste über wichtige Geschäftsnachrichten wie neue Produkteinführungen und Werbeaktionen zu informieren.
Top-Tipp: Machen Sie sich das Leben leichter, indem Sie Workflow-Automatisierungstools verwenden, um E-Mail-Adressen zu erfassen, die in Marketingkampagnen einfließen.
- Affiliate-Marketing
Affiliate-Marketing ist eine Strategie, die eher Zeit und Mühe als Geldausgaben erfordert. Affiliate-Marketing beinhaltet die Partnerschaft mit Influencern, die die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens gegen eine Provision für jede Conversion unterstützen.
Top-Tipp: Der Schlüssel zu erfolgreichem Affiliate-Marketing ist die sorgfältige Auswahl Ihrer Affiliates. Sie möchten Partner, die mit den Produkten und Dienstleistungen Ihres Unternehmens übereinstimmen, die für ihre Zielgruppe relevant sind. Zum Beispiel wird es in einer E-Commerce-Partnerschaft mit einem Tierpflegesalon nicht viel Nachfrage nach Cold Brew Coffee geben. Erweiterte Targeting-Einstellungen in Affiliate-Netzwerk-Tools gleichen Produkte mit den perfekt passenden Benutzern ab, um dieses Mismatch-Szenario zu vermeiden.
- Influencer
Influencer-Marketing ist eine Form des Affiliate-Marketings, bei der Influencer Ihre Produkte auf ihren Social-Media-Kanälen bewerben, um ihr Publikum zum Kauf anzuregen. Influencer sind Unternehmer, die von Tag zu Tag an Popularität gewinnen, hauptsächlich aufgrund des exponentiellen Wachstums des Social-Media-Marketings.
Eine Kombination aus Affiliate- und Influencer-Marketing funktioniert gut als digitale Marketingstrategie. Diese Strategie rückt Ihr Unternehmen in den Blickpunkt Ihrer Zielgruppe und stärkt die Glaubwürdigkeit Ihrer Produkte und Dienstleistungen.
Top-Tipp: Wenn Ihre demografischen Daten passen, positionieren Sie Ihre Influencer-Partnerschaften so, dass sie das Publikum der Millennials und der Generation Z ansprechen, da diese sehr anfällig für Empfehlungen auf Social-Media-Plattformen sind.
- Bezahlte Werbung
Bezahlte Werbung, auch bekannt als PPC-Werbung (Pay-per-Click), ist eine Strategie, die Bannerwerbung, Website-Popup-Werbung und Videowerbung umfasst. Unternehmen zahlen nur für die Klicks, die durch diese Marketingmethode erzielt werden. Der Preis für bezahlte Werbekampagnen variiert stark, da sie normalerweise davon abhängen, wie beliebt die Keywords Ihrer Kampagnen sind.
Top-Tipp: Richten Sie Ihre PPC-Anzeigen auf den geografischen Standort aus, um die Conversion-Raten aus Ihrer Region zu steigern.
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- Partnermarketing
Ähnlich wie Affiliate- und Influencer-Marketing ist Partnermarketing die Zusammenarbeit zweier Marken mit gemeinsamen Zielen – die Steigerung der Kunden- und Markenbekanntheit. Nehmen Sie sich für die erfolgreichste Partnerschaftsmarketingstrategie die Zeit, qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, die Ihre Partner nutzen können, um Conversions zu steigern und den Website-Traffic zu steigern.
Top-Tipp: Stellen Sie sicher, dass Ihre Partnerschaft keine Einbahnstraße ist, stellen Sie also alle digitalen Marketing-Tools, Inhalte und Informationen bereit, die Ihre Partnerunternehmen benötigen, um für Ihr Unternehmen zu werben.
10 Tipps für digitales Marketing, die Sie kennen sollten
Hoffentlich sind Sie mit den bisherigen Informationen noch nicht überfordert. Denken Sie daran, dass Sie nicht mit beiden Beinen einsteigen und alle Marketingstrategien auf einmal angehen müssen. Der Schlüssel ist, die Teile der Informationen zu nehmen, die für Ihr einzigartiges Unternehmen funktionieren.
Sehen Sie sich die folgenden mundgerechten Tipps zum Mitnehmen an, mit denen Sie Ihre Marketingkampagnen starten können, unabhängig von den Strategien, die Sie wählen.
- Optimieren Sie Ihre Website für Mobilgeräte
Wussten Sie, dass das mobile Surfen etwa die Hälfte des weltweiten Webverkehrs ausmacht? Wenn die Website Ihres Unternehmens nicht für Mobilgeräte optimiert ist, ist dies das allererste, was Sie ansprechen sollten. Beim digitalen Marketing geht es darum, Ihre Kunden online zu finden und Ihr Unternehmen dann zu präsentieren. Wenn Sie Ihr perfektes Publikum gefunden haben, möchten Sie, dass Ihre Website Sie an der letzten Hürde im Stich lässt? (Die gesuchte Antwort ist ein solides „Nein“.)
Ihre sorgfältig ausgearbeiteten digitalen Marketingkampagnen zählen nichts, wenn Ihre Website-Besucher auf Ihrer Website landen, aber aufgrund einer nicht optimierten mobilen Erfahrung auf ihrem Smartphone nicht richtig navigieren können. Sie brauchen keine mobile App, aber Sie brauchen eine Website, die richtig für Mobilgeräte optimiert ist. Im Ernst, das ist wichtig – bringen Sie es in Ordnung.
- Erstellen Sie einen Google My Business-Eintrag
Das Erstellen eines Google My Business-Eintrags ist eine der einfachsten Techniken für digitales Marketing, die wir Ihnen anbieten können. Ein auf diese Weise angezeigter Eintrag bietet Ihrem Publikum einen einfachen Weg, um mit Ihrem lokalen Unternehmen zu kommunizieren, und sieht folgendermaßen aus:
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Alles, was Sie tun müssen, ist den Eintrag Ihres Unternehmens zu beanspruchen. Wenn noch kein Eintrag vorhanden ist, erstellen Sie einen neuen für Ihr Unternehmen.
- Verstehen Sie Ihre Kunden und Ihre Zielgruppe für digitales Marketing
Ihre digitale Marketingstrategie stimmt möglicherweise nicht mit Ihren Mundpropaganda-Marketingbemühungen überein. Sobald Sie Ihren digitalen Zielmarkt ausfindig gemacht haben, müssen Sie die Art von Marketinginhalten liefern, die ihn am besten anspricht. Erstellen Sie dazu Kundenpersönlichkeiten, um Ihre perfekten Kunden zu lokalisieren. Beachten Sie ihre Vorlieben und Abneigungen, ihre Schmerzpunkte und beschreiben Sie detailliert, wie Ihr Unternehmen plant, alle ihre Probleme zu lösen.
- Investieren Sie in lokales Marketing
Der Google My Business-Eintrag ist ein guter Anfang, um Ihre Standortsuche auf den richtigen Weg zu bringen. Aber es gibt noch mehr, was Sie in dieser Richtung tun können. Erwägen Sie Strategien wie:
- Veröffentlichung von Gemeinschaftsveranstaltungen
- Direct-Mail-Marketing-Antriebe
- Geografisch ausgerichtete Social-Media-Anzeigen
Diese Strategien stehen nicht in direktem Zusammenhang mit digitalem Marketing. Kombinieren Sie sie mit Ihren digitalen Strategien, indem Sie die Informationen Ihrer Website und Social-Media-Konten einbeziehen, um dieses reale Publikum für Ihre Website zu gewinnen.
- Integrieren Sie Content-Marketing in Ihre SEO-Strategie
Dies ist für Ihre organische Traffic-Zielgruppe. Durch die Erstellung wertvoller und informativer Inhalte leitet Google Website-Besucher gerne auf Ihre Website weiter. Dies liegt daran, dass Sie Ihrem Publikum die relevanten Informationen zur Verfügung stellen, die es möchte.
Um dies zu erreichen, starten oder ergänzen Sie den Blog Ihrer Website. Erstellen Sie Blogartikel rund um die aktuellen Themen Ihrer Branche. Achten Sie darauf, Ihre Zielgruppe im Blick zu haben und beantworten Sie deren Fragen mit Ihren Inhalten.
- Finden Sie den Social-Media-Kanal, der am besten zu Ihrem Unternehmen passt
Wie wir bereits erwähnt haben, ist kein Omnichannel-Ansatz für soziale Medien erforderlich. Spüren Sie Ihre Zielgruppe mithilfe von Analysetools und Kundenverhaltensanalysen auf und konzentrieren Sie Ihre Bemühungen dann auf die Marketingkanäle, die sie verwenden. Passen Sie Ihre digitalen Marketingstrategien an die von Ihnen gewählten Kanäle an. Zum Beispiel funktionieren ansprechende Videos und Bilder gut auf Instagram, während Social-Media-Beiträge im Videoformat normalerweise großartig auf Facebook sind.
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- Ermutigen Sie Kunden, Online-Bewertungen zu hinterlassen
Wenn Sie Anspruch auf Ihren Google My Business-Eintrag erhoben haben, ermutigen Sie zufriedene Kunden, dort Bewertungen zu hinterlassen. Fügen Sie schnelle Bewertungslinks zu Ihren Marketing-E-Mails hinzu, in denen Sie um Bewertungen bitten, um es Ihren Kunden zu erleichtern, dies zu tun. Es gibt auch viele andere Bewertungsseiten wie TrustPilot. Nutzen Sie die besten Bewertungsplattformen für die Branche Ihres Unternehmens.
Nichts verkauft Produkte besser als eine echte Fünf-Sterne-Kundenbewertung, also nutzen Sie diese Kraft und bauen Sie eine Kampagne auf, um mehr Testimonials zu generieren. Sammeln Sie zufriedene Kunden, die gerne positiv über ihre Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen sprechen, um neue Kunden und Empfehlungen zu fördern.
- Erstellen Sie eine zuverlässige E-Mail-Liste und nutzen Sie E-Mail-Marketing
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre E-Mail-Liste voll mit hochwertigen Interessenten ist, bevor Sie Ihre nächste E-Mail-Marketingkampagne starten. Viele Unternehmen versenden zweijährliche Newsletter an ihre Kunden, da dies eine großartige Möglichkeit ist, das ganze Jahr über Kontakt aufzunehmen und eine gute Beziehung zu festigen.
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- Kundenservice – reagieren Sie schnell auf Online-Feedback
Großartiger Kundenservice ist der Grund, warum Sie gerne Folgegeschäfte tätigen. Es gibt jetzt so viel Konkurrenz um das Geschäft, dass Ihr Unternehmen erstklassige Erfahrungen liefern muss, nur um im Spiel zu bleiben. Um schnell auf Kundenfeedback zu reagieren, stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktformulare richtig funktionieren, und weisen Sie Mitarbeiter an, innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens zu antworten.
Wenn Ihr Unternehmen VoIP-Telefonsysteme für Kundendiensttelefonate verwendet, schulen Sie Ihre Mitarbeiter regelmäßig, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter einen hervorragenden Kundendienst bieten, und überwachen Sie aufgezeichnete Anrufe auf Qualität.
Ein weiterer Aspekt der Mitarbeiterschulung ist der Schutz Ihres Unternehmens vor Vishing -Angriffen, die leider durch die VoIP-Technologie erleichtert werden. Richten Sie die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien Ihres Unternehmens ein und stellen Sie Dokumentation bereit, damit alle Mitarbeiter wissen, wie sie mit diesem Szenario umgehen müssen.
- Überwachen Sie Ihre Kampagnen und passen Sie Ihre Strategie basierend auf Erkenntnissen an
Ein wichtiger Bestandteil digitaler Marketingstrategien ist die Überwachung ihres Erfolgs. Die Analyse von Marketingkampagnen ist einfacher mit schnellen Berichtsfunktionen, um den ROI Ihres Unternehmens mit den Marketingbemühungen zu vergleichen.
Sobald Sie sehen können, wo Ihre Marketingbemühungen am erfolgreichsten waren, können Sie Ihre Strategien entsprechend anpassen. Eine Wachstumsmarketingstrategie beinhaltet agiles Lernen, um Marketingbemühungen schnell zu steuern.
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Fazit
Die in diesem Artikel enthaltenen Strategien und Tipps für digitales Marketing verhelfen Ihren Marketingbemühungen zu einem guten Start. Ob etabliertes Unternehmen oder Startup, hier ist für alle Geschäftsmodelle etwas dabei.
Seien Sie darauf vorbereitet, Ihre Marketingstrategien zu wiederholen und voranzukommen. Nur weil eine Kampagne auf LinkedIn gefloppt ist, bedeutet das nicht, dass alle LinkedIn-Marketingbemühungen katastrophal sein werden. Testen Sie und verbessern Sie sich weiter, um die wichtigsten Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zu verstehen, und Sie werden nicht viel falsch machen.
Viel Glück da draußen!
Häufig gestellte Fragen
Warum sollte ich in digitale Marketingstrategien investieren?
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Und das sind nur einige wenige.
Was ist die beste Strategie für digitales Marketing?
Leider ist dies keine schnelle Antwort. Die beste Strategie für digitales Marketing ist eine, die für Ihre Kunden funktioniert . Finden Sie schließlich heraus, wo Ihre Kunden online sind, und werben Sie für Ihr Unternehmen, wo immer sie sich befinden. Das kann über soziale Medien, Affiliate-Marketing, PPC-Anzeigen oder Content-Marketing geschehen.
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Es wird Zeit und Mühe kosten, Ihr digitales Marketing auf den Weg zu bringen. Aber die Gründung Ihres Unternehmens hat auch Zeit und Mühe gekostet, oder? Unserer bescheidenen Meinung nach ist digitales Marketing die damit verbundene Arbeit wert, da es mehr Geschäft und mehr Umsatz generiert. Sie bekommen, was Sie hineinstecken, wie sie sagen.