小型企業數字增長營銷綜合指南
已發表: 2022-02-28我們明白了——您是一個沒有空閒時間但很想發展業務的小企業主。 以最大的投資回報快速發展您的業務是遊戲的名稱。
在當今環境下實現快速業務增長意味著建立穩固的數字化存在以及與競爭對手的區別。 一種方法是製定數字增長營銷策略。 這種營銷方法致力於通過增強客戶體驗、減少客戶流失和提高保留率來實現業務增長。
沒有時間可以浪費了——讓我們開始行動，為您的企業製定最佳的數字營銷策略。
什麼是數字營銷？
從基礎開始，首先是對數字營銷的簡明解釋。 （如果您完全了解這一點，請隨時跳過。）
數字營銷是指出現在數字設備上的營銷活動。 如果您在計算機、移動設備或其他設備上看到某種形式的商業營銷（不是 Tamagotchi，不要荒謬），那麼您就是在關注數字營銷。 數字營銷採用電子郵件營銷、社交媒體營銷和網站廣告的形式，僅舉三種方法。
數字營銷將如何為您的企業服務？
數字營銷計劃將使您的業務在在線空間中可見。 如果您的業務可見，則意味著人們看到了它（這部分可能不需要解釋）。 您明白了要點，擁有數字化存在將您的業務置於人們的腦海中，從而導致查詢和 - 祈禱 - 銷售。
您的客戶在線。 您的競爭對手在線。 您的競爭對手的客戶在線。 事實上，整個世界都是在線的。 為了使在線受眾成為您的客戶，數字營銷策略至關重要。
現在我們已經解決了這部分問題，讓我們看看哪種數字營銷策略最適合您的業務。
哪種數字營銷策略最適合我的小型企業？
以下是您可以實施的一些策略來擴大您的數字營銷影響力。 您不會想要遵循所有這些，但這些都是經過驗證的有效策略。 重點是確定您的目標受眾，然後圍繞您的客戶制定增長營銷策略。 將您的客戶放在首位，並通過您的數字營銷渠道評估他們旅程的每個階段。
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- 內容營銷
內容還是王道嗎？ 你打賭它是。 內容營銷是每一個出色的數字營銷策略的核心。 精美的內容構成了營銷活動的支柱，並且可以進行轉換以適應每個受眾和每個平台。 有機的社交帖子、視頻、播客、登陸頁面——它們都是從內容開始的。 任何體面的營銷機構都會告訴你。
成功的內容營銷策略可提供品牌知名度、更多參與度和更多收入。 有什麼不喜歡的？
重要提示：使用 Google 搜索結果中的“People Also Ask”，圍繞您的受眾提出的問題定制您的內容。
- 分析
如果內容營銷是營銷活動的支柱，那麼分析就是指路明燈。 利用分析的企業正確地了解他們的客戶並相應地調整他們的營銷策略。 分析工具還用於跟踪營銷活動的成功。 如果沒有增強的技術知識，雲工程師就無法徹底完成他們的工作，如果不了解哪些有效，哪些無效，您就無法跟踪營銷活動的成功。
您無需花大價錢購買精美的網站分析工具——其中大部分都是免費的。 Google Analytics 和 Facebook Analytics 可以深入了解您的受眾如何與您的內容、網站和所有數字產品互動。
重要提示：跟踪關鍵指標，例如您網站的跳出率和 A/B 測試不同的著陸頁，以獲得最大的吸引力。
- 搜索引擎優化（SEO）
如果您想增加自然網站流量，請讓 SEO 成為您的朋友。 要確定您的 SEO 策略，您需要了解並回答客戶的擔憂、問題和疑慮。 這意味著優化您現有的數字內容以及您之後創建的任何新內容。 深入研究關鍵字研究的美妙世界，將您所在行業的相關關鍵字分配給您的內容。
以及與業務相關的關鍵字，如果合適的話，研究優化您的本地搜索內容。 此本地化搜索功能針對您的業務服務領域。
重要提示：查看競爭對手的網站，看看他們的 SEO 做得如何。 然後做得更好。
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- 本地搜索引擎優化
對於依賴特定位置客戶的小型企業而言，本地 SEO 是一種出色的營銷工具。 為本地搜索優化您的數字存在可確保您家門口的客戶找到您。 潛在的目標客戶可能希望與當地公司開展業務，而 Google 希望將相關結果提供給他們的搜索用戶。 對每個人來說都是雙贏的。
重要提示：確保您的“Google 我的商家”列表是最新的、相關的和優化的。
- 搜索廣告
搜索引擎營銷（簡稱 SEM）包括使用已建立的本地關鍵字為您的網站帶來更多流量的付費廣告。 如果這種營銷策略讓您受益匪淺，請開始使用 Google Ads 投放搜索廣告，增加您的預算，然後，嘿，您的廣告已經上線，流量源源不斷。
重要提示：在不同的搜索位置嘗試不同的預算，看看哪種策略最適合您的業務。
- 社交媒體市場營銷
我們不會騙你，通過社交媒體營銷的自然流量是一場艱苦的鬥爭。 您最好的選擇是在您選擇的社交平台上投放有針對性的廣告。 例如，在 Facebook 上正確使用它，您將加入94%的企業行列，這些企業將這個特定的社交媒體平台作為推廣其業務的平台。
重要提示：您無需過度使用不同的社交媒體渠道。 選擇兩個或三個重點來傳遞您的品牌信息。
- 視頻營銷
如果您的業務內容可以在視頻營銷中使用，那麼我們會說加入潮流。 視頻是您可以向目標受眾提供的最具吸引力和消費性的內容。 有許多視頻營銷途徑可供探索——社交媒體故事、廣告、網絡故事、長信息或短信息視頻。
重要提示：如果您的企業銷售的是技術性產品，或者需要一些解釋，那麼操作視頻教程非常適合您的受眾。
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- 電子郵件營銷
如果您有一個既定的客戶群列表，您可以快速實施此策略。 如果您還沒有，請立即實施網站註冊或聯繫表格以開始您的列表。
除此之外，電子郵件營銷是一種經濟實惠的選擇，也是一個很好的工具，可以讓您的電子郵件列表了解新產品發布和促銷等重要商業新聞。
重要提示：通過使用工作流自動化工具來捕獲用於營銷活動的電子郵件地址，讓您的生活更輕鬆。
- 聯盟營銷
聯盟營銷是一種需要時間和精力而不是金錢支出的策略。 聯盟營銷涉及與支持您的企業產品或服務的影響者合作，以換取每次轉化的佣金。
重要提示：成功的聯盟營銷的關鍵是仔細選擇你的聯盟。 您需要與您的企業產品和服務相一致的合作夥伴，這些產品和服務與其目標受眾相關。 例如，在與寵物美容沙龍的電子商務合作中，冷泡咖啡的需求並不大。 聯屬網絡工具中的高級定位設置將產品與完美匹配的用戶相匹配，以避免出現這種不匹配的情況。
- 影響者
影響者營銷是聯屬網絡營銷的一種形式，通過影響者在他們的社交媒體渠道上推廣您的產品，以鼓勵他們的觀眾購買。 影響者是越來越受歡迎的企業家，主要是由於社交媒體營銷的指數級增長。
聯屬網絡營銷和影響者營銷的結合非常適合數字營銷策略。 此策略使您的業務在目標受眾面前一目了然，並增強了您的產品和服務的可信度。
重要提示：如果您的人口統計數據合適，請將您的影響者合作夥伴關係定位為千禧一代和 Z 世代受眾，因為他們非常容易受到社交媒體平台上的推薦。
- 付費廣告
付費廣告也稱為 PPC（按點擊付費）廣告，是一種包含橫幅廣告、網站彈出廣告和視頻廣告的策略。 企業只需為通過這種營銷方法獲得的點擊付費。 付費廣告活動的價格差異很大，因為它們通常取決於您的活動關鍵字的受歡迎程度。
重要提示：將您的 PPC 廣告定位在地理位置上，以提高您當地的轉化率。
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- 合作夥伴營銷
與聯屬網絡營銷和影響者營銷一樣，合作夥伴營銷是兩個具有共同目標的品牌的合作——提高客戶和品牌知名度。 對於最成功的合作夥伴營銷策略，請花時間創建您的合作夥伴可以用來推動轉化和增加網站流量的高質量內容。
重要提示：確保您的合作夥伴關係是雙向的，因此，請提供您的合作夥伴企業推廣您的業務所需的所有數字營銷工具、內容和信息。
你應該知道的10個數字營銷技巧
希望到目前為止，您還沒有對信息感到不知所措。 請記住，您不必雙腳跳入並立即處理所有營銷策略。 關鍵是獲取適合您獨特業務的部分信息。
查看以下小貼士，無論您選擇何種策略，您都可以使用它們來啟動您的營銷活動。
- 針對移動設備優化您的網站
您知道移動瀏覽約佔全球網絡流量的一半嗎？ 如果您的企業網站沒有針對移動設備進行優化，這是首先要解決的問題。 數字營銷就是在網上找到您的客戶，然後展示您的業務。 當您找到完美的受眾時，您是否希望您的網站在最後的障礙中讓您失望？ （您正在尋找的答案是一個可靠的“否”。）
如果您的網站訪問者登陸您的網站，但由於未優化的移動體驗而無法在其智能手機上正確導航，您精心製作的數字營銷活動將毫無價值。 您不需要移動應用程序，但確實需要針對移動設備進行適當優化的網站。 說真的，這個很重要——把它整理好。
- 創建“Google 我的商家”列表
創建“Google 我的商家”列表是我們可以為您提供的最簡單的數字營銷技術之一。 以這種方式顯示的列表為您的受眾提供了與當地企業交流的簡單途徑，如下所示：
圖片來源
您需要做的就是聲明您的商家信息。 如果沒有現有列表，請為您的企業創建一個新列表。
- 了解您的客戶和目標受眾進行數字營銷
您的數字營銷策略可能與您的口碑營銷工作不一致。 一旦你找到了你的數字目標市場，你就需要提供最能吸引他們的營銷內容。 為此，請創建客戶角色以查明您的完美客戶。 注意他們的好惡、他們的痛點，並詳細說明您的企業計劃如何突襲並解決他們的所有問題。
- 投資本地營銷
“Google 我的商家”列表是讓您的位置搜索走上正軌的良好開端。 但是在這方面你可以做更多的事情。 考慮以下策略：
- 社區活動宣傳
- 直郵營銷驅動
- 以地理位置為目標的社交媒體廣告
這些策略與數字營銷沒有直接關係。 通過包含您網站的信息和社交媒體帳戶，將它們與您的數字策略相結合，以鼓勵這些現實生活中的受眾訪問您的網站。
- 將內容營銷納入您的 SEO 策略
這是針對您的自然流量受眾的。 通過創建有價值和信息豐富的內容，Google 將很樂意將網站訪問者帶到您的網站。 這是因為您正在為您的受眾提供他們想要的相關信息。
為此，請啟動或添加到您網站的博客。 圍繞您所在行業的熱門話題創建博客文章。 請務必牢記您的目標受眾，並用您的內容回答他們的問題。
- 找到最適合您業務的社交媒體渠道
正如我們之前提到的，社交媒體不需要全渠道方法。 使用分析工具和客戶行為分析追踪您的目標受眾，然後將您的精力集中在他們使用的營銷渠道上。 根據您選擇的渠道定制您的數字營銷策略。 例如，引人入勝的視頻和圖像在 Instagram 上效果很好，而通常視頻格式的社交媒體帖子在 Facebook 上效果很好。
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- 鼓勵客戶留下在線評論
一旦您聲明了您的“Google 我的商家”列表，請鼓勵滿意的客戶在此處留下評論。 將快速評論鏈接添加到請求評論的營銷電子郵件中，以便您的客戶輕鬆完成此操作。 還有很多其他的評論網站，比如 TrustPilot。 利用您所在行業的最佳評論平台。
沒有什麼比真正的五星級客戶評論更能銷售產品了，所以利用這種力量並圍繞產生更多推薦開展活動。 聚集那些樂於積極談論他們在您的業務中的經歷的快樂客戶，以鼓勵新客戶和推薦人。
- 創建可靠的電子郵件列表並利用電子郵件營銷
首先，在啟動下一個電子郵件營銷活動之前，請嘗試確保您的電子郵件列表中充滿了高價值的潛在客戶。 許多企業每兩年向他們的客戶發送通訊，因為這是全年接觸基礎和加強良好關係的好方法。
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- 客戶服務——快速響應在線反饋
優質的客戶服務是您享受回頭客的原因。 現在業務競爭如此激烈，以至於您的公司必須提供一流的遊戲體驗才能留在遊戲中。 要快速響應客戶反饋，請確保您的聯繫表格正常工作，並指定工作人員在設定的時間範圍內回复。
如果您的企業使用 VoIP 電話系統進行客戶服務電話呼叫，請定期培訓您的員工以確保所有員工都能提供出色的客戶服務，並監控通話錄音的質量。
員工培訓的另一個方面是保護您的企業免受網絡釣魚攻擊，不幸的是，使用 VoIP 技術可以更輕鬆地進行攻擊。 制定企業的數據保護和安全策略並提供文檔，以便所有員工都知道如何處理這種情況。
- 監控您的活動並根據學習調整您的策略
數字營銷策略的一個關鍵部分是監控它們的成功。 借助快速報告功能，可以更輕鬆地分析營銷活動，以根據營銷工作檢查您的企業的投資回報率。
一旦您可以看到您的營銷工作在哪些方面最成功，您就可以相應地調整您的策略。 增長營銷策略涉及敏捷學習以快速調整營銷工作。
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所以你準備好擴大你的在線形象了嗎？ 精彩的。 有了正確的平台，上面提到的許多策略和技巧都會變得容易得多。 Affise幫助實現自動化、建立正確的合作夥伴關係、分析數據並最終展示可提供最佳投資回報率的營銷工作。
結論
本文中包含的數字營銷策略和技巧將使您的營銷工作有一個良好的開端。 無論您擁有成熟的企業還是初創企業，這裡都有適用於所有商業模式的東西。
準備重複您的營銷策略並繼續前進。 僅僅因為LinkedIn上的一項活動失敗並不意味著LinkedIn的所有營銷工作都將是災難性的。 測試並不斷改進以了解目標受眾的關鍵需求，您不會出錯。
祝你好運！
常見問題
我為什麼要投資數字營銷策略？
您的企業投資數字營銷策略的原因有很多：
- 網站流量增加
- 增強的搜索引擎結果
- 更好的品牌標識
- 改善與客戶的關係
- 更多收入
- 提升用戶體驗
這些只是其中的一小部分。
最好的數字營銷策略是什麼？
不幸的是，這不是一個快速的答案。 最好的數字營銷策略是適合您的客戶的。 最終，找出您的客戶在哪裡在線，並在任何地方推廣您的業務。 這可能是通過社交媒體、聯盟營銷、PPC 廣告或內容營銷。
數字營銷需要大量工作嗎？
開展數字營銷需要時間和精力。 但是創業也需要時間和精力，對吧？ 在我們看來，數字營銷是值得的，因為它產生了更多的業務和更多的收入。 正如他們所說，你得到你投入的東西。