Continuați, opriți, începeți: regândirea retrospectivelor

Când se confruntă cu o problemă sau cu un nou proces la locul de muncă, majoritatea oamenilor nu încearcă de obicei să reinventeze roata. În schimb, ei caută modele și cadre care sunt larg răspândite și valoroase.

O provocare comună pentru multe echipe este cum să desfășoare retrospective. Există o mulțime de soluții, iar una dintre ele este Start, Stop, Continue – un cadru pentru a structura o retrospectivă pentru o echipă, o carieră sau un proiect.

De exemplu, la sfârșitul unui sprint, te gândești ce altceva ar trebui să faci, ce ar trebui să nu mai faci și ce ar trebui să faci în continuare. Sau la evaluarea performanței, s-ar putea să vă întrebați ce ar trebui să începeți să faceți pentru a obține o promovare, ce vă blochează și ce faceți în prezent care funcționează bine. Start, Stop, Continue poate fi o modalitate acționabilă, motivațională și simplă de a gândi critic cum lucrezi.

Experimentând cu retrospectivele tale

Experimentez foarte mult cu retrospective, amestecând de obicei exerciții diferite care împărtășesc același scop, dar diferă ca structură. Recent, în timpul unei discuții despre ce altceva ar putea începe să facă echipa mea, am auzit o declarație îndrăzneață că a începe lucruri noi este mai puțin important decât a continua ceea ce are succes. Când mă gândesc la asta, trebuie să spun că sunt pe deplin de acord.

Start, Stop, Continue vă permite să începeți o sesiune retro motivat și plin de energie, cu un cap plin de idei despre ce altceva ați putea face. Dacă te gândești la creșterea carierei tale începând cu ceea ce ar trebui să începi să faci, te întrebi instinctual: „Ce altceva ar trebui să fac pentru a fi promovat? Ce altceva ar trebui să fac pentru a obține un rol de regizor?” Vrei să faci acțiuni, să investești și să obții profit.

Dar întotdeauna am simțit că există o problemă cu această tehnică. De fiecare dată când îl folosesc, mă simt copleșit de cantitatea de lucruri pe care ar trebui să începem să le facem. Toate aceste idei mă fac ușor să simt că nu fac o treabă bună și că pierd atât de multe oportunități. Faptul este că ordinea Start, Stop, Continue este ruptă. Cele mai bune sesiuni ar trebui să înceapă cu Continuare , să progreseze prin Stop și să se termine la Start .

Cea mai bună comandă – Continuare, Oprire, Începe

Continuare arată ceea ce tu sau echipa ta faci cel mai bine. Care este adevărata bază a succesului tău? A întreba ce ar trebui să facă echipa ta evidențiază lucrurile pozitive care sunt adânci în cultura organizației tale și care sunt necesare pentru succesul viitor.

A întreba ce ar trebui să facă echipa ta evidențiază lucrurile pozitive care sunt necesare pentru succesul viitor

Pentru a crește sustenabil, fie ca echipă, fie ca carieră, trebuie să ai o bază solidă și trebuie să te concentrezi asupra ei. Începeți-vă retrospectiva cu acest punct focal pentru a alinia pe toată lumea cu ceea ce faceți grozav, ceea ce este esențial și ceea ce nu puteți schimba atunci când sunteți sub presiune.

Stop evidențiază lucrurile de care s-ar putea să nu fii conștient și care îți blochează întregul potențial. Un exemplu comun sunt întâlnirile. S-ar putea să fii de mare ajutor unui alt departament decât al tău și, de obicei, funcționează bine, dar te împiedică să te concentrezi mai mult pe proiectele tale cele mai de impact în acest moment.

Uneori ați putea crede că nu există nimic de oprit și că totul este esențial. Ei bine, aproape întotdeauna nu este adevărat. Treceți prin tot ceea ce faceți dvs. și echipa dvs. și provocați totul.

Începutul este de obicei locul în care ați începe o retrospectivă, dar vă recomand să terminați cu ea. Fiecare lucru nou pe care să îl faci înseamnă că trebuie să faci un compromis. Puteți să vă distrageți atenția sau să încetați, fără să știți, să faceți ceva care este esențial pentru modul în care lucrați dvs. sau echipa dvs. Ce ai opri pentru a începe acest articol anume? Cum afectează tot ceea ce vrei să faci în continuare (adică bazele succesului tău)?

În lumea ingineriei, unul dintre lucrurile pe care mulți ingineri și-ar dori să înceapă să le facă este să își asume datorii tehnologice sau să furnizeze ceva bine definit pe care ei cred că este rezonabil să fie livrat. Cu toate acestea, să lucrezi la aceste lucruri înseamnă întotdeauna că trebuie să spui încet să faci altceva. Puteți încerca din greu să nu aruncați nicio minge și să livrați totuși. Totuși, în fundal, va trebui să încetați să mai faceți ceva mai puțin măsurabil, cum ar fi leadershipul, care vă poate afecta cariera.

Pe de altă parte, a începe ceva nou este o modalitate excelentă de a învăța. Fii deschis la lucruri noi, dar întreabă-te dacă acest lucru anume este cel mai de impact dintre toate lucrurile pe care le poți face.

Cum să echilibrezi acțiunile și să faci compromisuri

Când echipa ta decide să înceapă să facă ceva nou, aproape întotdeauna va trebui făcut un compromis. Este vital să fii deliberat atunci când începem lucruri noi. Este tentant să adaugi încă ceva în programul tău, dar ar trebui să te asiguri că înțelegi consecințele.

Începeți cu așteptări

Pentru a face compromisuri informate, trebuie să înțelegeți clar așteptările, atât pentru echipa dvs., cât și pentru carieră. Pune-ți aceste întrebări:

• Ce așteaptă departamentul sau organizația ta de la echipa ta?
• Ce așteaptă membrii echipei de la echipă?
• Care sunt definițiile rolului dvs. actual și viitor?

Dacă nu poți răspunde la aceste întrebări, întregul exercițiu este părtinitor și aproape sortit eșecului. Acesta va fi condus doar de părtinirile actuale, fără obiectiv pe termen lung.

Acum câteva luni, în timpul unei retrospective, am împins echipa să înceapă să utilizeze proiecte Github ca o modalitate de a urmări execuția noastră. Toată lumea trebuia să creeze sarcini, să le descrie și să-și dețină ciclul de viață în proiectul Github. A fost total părtinitoare de experiența mea în companii cu procese mai grele și de faptul că încă nu eram obișnuit cu cultura Intercom. A luat timp și mi-a distras atenția de la munca lor doar pentru a face același lucru pe care îl fac în standup-urile noastre de dimineață. Mai mult, ne-a afectat flexibilitatea atunci când lucram la probleme ambigue ale produselor, în timp ce multe lucruri se schimbau. Reflectarea asta înapoi la Github a fost un coșmar.

Ceea ce ar fi trebuit să facem a fost să evidențiem așteptările echipei noastre privind mișcarea rapidă și livrarea unui produs excelent. Prin urmare, ceea ce trebuia să facem era să ne continuăm ritualurile standup și să găsim modalități de a le îmbunătăți. A începe să folosim un instrument care nu a fost creat pentru nevoile noastre nu a ajutat la îndeplinirea așteptărilor noastre și, în schimb, a confuz și a afectat negativ echipa.

Concentrați-vă pe impact

Dacă echipa ta decide să înceapă să facă ceva nou, ar trebui să-l întrebi „Care este cel mai impactant lucru pe care să îl faci, care se aliniază cu așteptările noastre?” Dacă îți evaluezi obiectivele personale, care este cel mai de impact nou lucru pe care să te concentrezi pentru cariera ta? Poți face o mie de lucruri mici care nu îți vor oferi prea mult progres ca un proiect cheie.

Căutați oportunități, căutați impact și asigurați-vă că evitați munca aglomerată.

Gândirea critică la cadre

În general, Start, Stop, Continue este o modalitate excelentă de a gândi retrospectiv, deși nu singurul. Când utilizați această tehnică specială, nu uitați să luați în considerare ce ordine are cel mai mult sens pentru dvs. și echipa dvs. și să vă asigurați că toată lumea este aliniată la ceea ce înseamnă etichetele. Nu subestimați Continuați – aceasta este cea mai importantă piesă de înțeles.

Nu în ultimul rând: cadrele sunt construite pentru a ajuta la rezolvarea problemelor comune. Dar nu toate problemele sunt la fel și, prin urmare, nu ar trebui să vă bazați pe cadre prefabricate fără să vă gândiți dacă sunt utile pentru circumstanțele dvs. actuale. Nu respinge un cadru dacă nu funcționează imediat, dar nici nu-l accepta orbește. Luați în considerare adaptarea unui cadru pentru a se potrivi nevoilor dvs. actuale.

Dacă acesta sună ca genul de mediu de care ți-ar plăcea, angajăm în mod activ – verifică locurile noastre de muncă.