繼續、停止、開始：重新思考回顧

在工作中遇到問題或新流程時，大多數人通常不會嘗試重新發明輪子。 相反，他們尋找廣泛且有價值的模式和框架。

許多團隊面臨的一個共同挑戰是如何進行回顧。 有很多解決方案，其中之一是開始、停止、繼續——一個為團隊、職業或項目構建回顧的框架。

例如，在 sprint 結束時，您會考慮還應該做什麼，應該停止做什麼，應該繼續做什麼。 或者在您的績效評估中，您可能想知道您應該開始做什麼才能獲得晉升，是什麼阻礙了您以及您目前正在做的哪些工作效果很好。 開始、停止、繼續是批判性思考您的工作方式的可行、激勵和直接的方式。

嘗試你的回顧

我對回顧進行了很多實驗，通常將具有相同目標但結構不同的不同練習混合在一起。 最近，在討論我的團隊還可以開始做什麼時，我聽到一個大膽的聲明，即開始新事物不如繼續成功的事情重要。 當我反思這一點時，我必須說我完全同意。

Start, Stop, Continue讓您開始一個充滿動力和活力的複古會議，頭腦中充滿了您可以做的其他事情的想法。 如果您從應該開始做的事情開始考慮您的職業發展，您會本能地問自己：“我還應該做什麼才能獲得晉升？ 我還應該做什麼才能獲得導演的角色？” 你想採取行動，投資並獲得利潤。

但是我一直覺得這個技術有問題。 每次我使用它時，我都會對我們應該開始做的事情感到不知所措。 所有這些想法很容易讓我覺得自己做得不好，錯過了很多機會。 事實是開始、停止、繼續的順序被打破了。 最好的會話應該以Continue開始，通過Stop進行，並在Start結束。

最佳順序——繼續、停止、開始

繼續展示您或您的團隊做得最好的地方。 你成功的真正基礎是什麼？ 詢問您的團隊應該繼續做什麼，突出了您組織文化中那些對未來成功必不可少的積極事物。

詢問您的團隊應該繼續做什麼，突出了未來成功所必需的積極因素

為了可持續地成長，無論是作為一個團隊還是作為一個事業，你需要有一個堅實的基礎，你需要繼續專注於它。 從這個焦點開始你的回顧，讓每個人都明白你做得很好，什麼是必要的，什麼是你在壓力下不能權衡的。

停止突出顯示您甚至可能沒有意識到阻礙您發揮全部潛力的事情。 一個常見的例子是會議。 您可能對您所在部門以外的部門有很大幫助，而且它通常運作良好，但它可能會阻止您更加專注於目前最具影響力的項目。

有時你可能會認為沒有什麼可以停止，一切都是必不可少的。 嗯，幾乎總是這樣。 經歷你和你的團隊正在做的所有事情並挑戰它。

開始通常是您開始回顧的地方，但我建議您以它結束。 開始做的每一件新事情都意味著你需要做出權衡。 您可能會分散自己的注意力，或者在不知不覺中停止做對您或您的團隊工作方式至關重要的事情。 為了開始這個特定的項目，你會停止什麼？ 它如何影響你想要繼續做的每一件事（即你成功的基礎）？

在工程領域，許多工程師想要開始做的一件事是承擔技術債務或交付他們認為可以合理交付的範圍廣泛的東西。 然而，做這些事情總是意味著你需要停止做其他事情。 您可以努力不丟球，但仍然可以交付。 不過，在後台，你需要停止做一些不太可衡量的事情，比如領導力，這可能會影響你的職業生涯。

另一方面，開始新事物是一種很好的學習方式。 對新事物持開放態度，但要質疑這件事是否是你能做的所有事情中最具影響力的。

如何平衡行動並做出取捨

當您的團隊決定開始做一些新的事情時，幾乎總是需要做出權衡。 在開始新事物時慎重考慮是至關重要的。 在你的日程安排中增加一件事是很誘人的，但你應該確保你了解後果。

從期望開始

為了做出明智的權衡，您需要清楚地了解對團隊和職業的期望。 問自己這些問題：

• 您的部門或組織對您的團隊有什麼期望？
• 團隊成員對團隊的期望是什麼？
• 您當前和下一個角色的定義是什麼？

如果你不能回答這些問題，整個練習是有偏見的，幾乎注定要失敗。 它只會受到當前偏見的驅動，沒有長期目標。

幾個月前，在一次回顧中，我推動團隊開始使用 Github 項目來跟踪我們的執行情況。 每個人都應該在 Github 項目中創建任務、描述它們並擁有它們的生命週期。 這完全是由於我在更多流程繁重的公司的經驗以及我還沒有習慣對講文化的事實。 我的團隊花費了時間並分散了他們的工作注意力，只是為了做他們在早上站立會議中所做的事情。 此外，它影響了我們在處理模棱兩可的產品問題時的靈活性，而很多事情都在發生變化。 將這一點反映到 Github 是一場噩夢。

我們應該做的是突出我們團隊對快速行動和交付出色產品的期望。 因此，我們需要做的是繼續我們的站立儀式並找到改進它們的方法。 開始使用不是為我們的需求而設計的工具並沒有幫助滿足我們的期望，相反，它使團隊感到困惑和負面影響。

關注影響

如果你的團隊決定開始做一些新的事情，你應該問你的團隊，“開始做的最有影響力的事情是什麼，符合我們的期望？” 如果您正在評估您的個人目標，那麼對您的職業生涯最有影響力的新事物是什麼？ 作為一個關鍵項目，你可以做一千件不會給你帶來太大進步的小事。

尋找機會，尋找影響，並確保避免繁忙的工作。

批判性地思考框架

總體而言，開始、停止、繼續是回顧性思考的絕佳方式，儘管不是唯一的方式。 使用這種特殊技術時，請記住考慮哪種順序對您和您的團隊最有意義，並確保每個人都對標籤的含義保持一致。 不要低估繼續——這是最重要的部分。

最後但同樣重要的是：構建框架是為了幫助解決常見問題。 但並非每個問題都是相同的，因此，您不應該依賴預先製作的框架而不考慮它們是否對您當前的情況有用。 不能立即生效的框架不要拒絕，也不要盲目接受。 考慮調整框架以滿足您當前的需求。

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