続行、停止、開始:回顧展を再考する
公開: 2022-05-06仕事で問題や新しいプロセスに直面したとき、ほとんどの人は通常、車輪の再発明を試みません。 代わりに、彼らは広く普及している価値のあるパターンとフレームワークを探します。
多くのチームに共通する課題は、回顧展をどのように実行するかです。 解決策はたくさんありますが、そのうちの1つは、開始、停止、継続です。これは、チーム、キャリア、またはプロジェクトの回顧展を構成するためのフレームワークです。
たとえば、スプリントの最後に、他に何をすべきか、何をやめるべきか、そして続けなければならないかを考えます。 または、業績評価で、昇進を得るために何を始めるべきか、何があなたを妨げているのか、そしてあなたが現在何をしているのか疑問に思うかもしれません。 開始、停止、続行は、あなたがどのように働いているかを批判的に考えるための、実用的で、やる気を起こさせ、簡単な方法です。
ふりかえりを試す
私は回顧展で多くの実験を行います。通常、同じ目標を共有しているが構造が異なるさまざまな演習を組み合わせています。 最近、私のチームが他に何を始められるかについて話し合っているときに、成功したことを続けるよりも新しいことを始めることの方が重要ではないという大胆な声明を聞きました。 それを振り返るとき、私は完全に同意していると言わなければなりません。
Start、Stop、Continueを使用すると、他に何ができるかについてのアイデアでいっぱいの頭で、やる気と活力を与えられたレトロなセッションを開始できます。 自分が始めるべきことから始めて自分のキャリアの成長を考えると、本能的に自分自身に問いかけます。 ディレクターの役割を取得するには、他に何をすべきですか?」 あなたは行動を起こし、投資し、利益を得たいと思っています。
しかし、私はいつもこのテクニックに問題があると感じていました。 使うたびに、やらなければいけないことがたくさんあります。 これらのアイデアはすべて、私が良い仕事をしておらず、多くの機会を逃していると簡単に感じさせます。 事実は、開始、停止、続行の順序が壊れていることです。 最適なセッションは、[続行]で始まり、[停止]まで進み、 [開始]で終了する必要があります。
最良の順序–続行、停止、開始
続行は、あなたまたはあなたのチームが最善を尽くしていることを示しています。 あなたの成功の本当の基盤は何ですか? チームが何をし続けるべきかを尋ねることは、将来の成功に必要な、組織の文化の奥深くにある前向きなことを浮き彫りにします。
チームが何をし続けるべきかを尋ねることは、将来の成功に必要な前向きなことを浮き彫りにします
チームとしてもキャリアとしても持続的に成長するには、強力な基盤が必要であり、それに集中し続ける必要があります。 この焦点から回顧展を開始して、すべての人をあなたが素晴らしいことをしていること、不可欠なこと、そしてプレッシャーの下でトレードオフできないことと一致させます。
Stopは、あなたが気づいていないかもしれないことを強調し、それがあなたの潜在能力を完全に妨げています。 一般的な例の1つは、会議です。 あなたは自分以外の部門にとって大きな助けになるかもしれません。それは通常はうまく機能しますが、現時点で最も影響力のあるプロジェクトに集中することを妨げる可能性があります。
時々、あなたは止めるものは何もない、そしてすべてが不可欠であると思うかもしれません。 まあ、ほとんどの場合、それは真実ではありません。 あなたとあなたのチームがしていることすべてを通り抜けて、すべてに挑戦してください。
スタートは通常、回顧展を始める場所ですが、代わりにそれで終了することをお勧めします。 新しいことを始めるたびに、トレードオフを行う必要があります。 気を散らしたり、無意識のうちに自分やチームの働きの核となることをやめたりする可能性があります。 この特定のアイテムを開始するために何を停止しますか? それはあなたがやり続けたいことすべて(つまりあなたの成功の基盤)にどのように影響しますか?
エンジニアリングの世界では、多くのエンジニアがやり始めたいことの1つは、技術的負債を引き受けること、または出荷するのに合理的であると彼らが考える十分な範囲の何かを提供することです。 ただし、これらのことに取り組むことは、常に何か他のことをするのをやめると言う必要があることを意味します。 ボールを落とさないように頑張って、それでも配達することができます。 ただし、バックグラウンドでは、リーダーシップなど、キャリアに影響を与える可能性のある、測定しにくいことをやめる必要があります。

一方、何か新しいことを始めることは学ぶための優れた方法です。 新しいことにオープンになりますが、この特定のことがあなたができるすべてのことの中で最も影響力があるかどうか疑問に思います。
アクションのバランスを取り、トレードオフを行う方法
チームが何か新しいことを始めることを決定した場合、ほとんどの場合、トレードオフを行う必要があります。 新しいことを始めるときは、慎重に行うことが重要です。 スケジュールにもう1つ追加したくなりますが、その結果を確実に理解する必要があります。
期待から始める
情報に基づいたトレードオフを行うには、チームとキャリアの両方に対する期待を明確に理解する必要があります。 次の質問を自問してください。
- あなたの部門または組織はあなたのチームに何を期待していますか?
- チームメンバーはチームに何を期待しますか?
- あなたの現在および次の役割の定義は何ですか?
これらの質問に答えられない場合、演習全体に偏りがあり、ほとんど失敗する運命にあります。 それは、長期的な目標なしに、現在のバイアスによってのみ推進されます。
数か月前の回顧展で、私はチームに、実行を追跡する方法としてGithubプロジェクトの使用を開始するように促しました。 誰もがタスクを作成し、それらを説明し、Githubプロジェクトでライフサイクルを所有することになっています。 プロセスの多い企業での経験と、インターコムの文化にまだ慣れていないという事実によって、完全に偏っていました。 私たちの朝のスタンドアップで彼らがするのと同じことをするためだけに、時間がかかり、私のチームは彼らの仕事から気をそらされました。 さらに、多くのことが変化しているときに、あいまいな製品の問題に取り組む際の柔軟性に影響を与えました。 それをGithubに反映することは、悪夢でした。
私たちがすべきだったのは、迅速に行動し、優れた製品を出荷するというチームの期待を強調することでした。 したがって、私たちがしなければならなかったのは、立ち上がった儀式を続け、それらを改善する方法を見つけることでした。 私たちのニーズに合わせて作成されていないツールを使い始めても、私たちの期待に応えることはできず、代わりに混乱してチームに悪影響を及ぼしました。
影響に焦点を当てる
チームが何か新しいことを始めようと決心した場合は、チームに「私たちの期待に沿って始めたときに最も影響力のあることは何ですか?」と尋ねる必要があります。 あなたがあなたの個人的な目標を評価している場合、あなたのキャリアのために焦点を当てるべき最も影響力のある新しいことは何ですか? あなたは一つの重要なプロジェクトとしてあなたに多くの進歩を与えないであろう千の小さなことをすることができます。
機会を探し、影響を探し、忙しい仕事を避けてください。
フレームワークについて批判的に考える
全体として、開始、停止、続行は、1つだけではありませんが、遡及的に考えるための優れた方法です。 この特定の手法を使用するときは、どの順序があなたとあなたのチームにとって最も理にかなっているのかを考慮し、ラベルの意味に全員が一致していることを確認することを忘れないでください。 続行を過小評価しないでください–これは理解するのに最も重要な部分です。
最後になりましたが、フレームワークは一般的な問題の解決に役立つように構築されています。 ただし、すべての問題が同じであるとは限らないため、現在の状況に役立つかどうかを考慮せずに、事前に作成されたフレームワークに依存するべきではありません。 フレームワークがすぐに機能しない場合は拒否しないでください。また、盲目的に受け入れないでください。 現在のニーズに合わせてフレームワークを適応させることを検討してください。
これがあなたが楽しむような環境のように聞こえるなら、私たちは積極的に採用しています–私たちの開口部をチェックしてください。