继续、停止、开始:重新思考回顾

已发表: 2022-05-06

在工作中遇到问题或新流程时,大多数人通常不会尝试重新发明轮子。 相反,他们寻找广泛且有价值的模式和框架。

许多团队面临的一个共同挑战是如何进行回顾。 有很多解决方案,其中之一是开始、停止、继续——一个为团队、职业或项目构建回顾的框架。

例如,在 sprint 结束时,您会考虑还应该做什么,应该停止做什么,应该继续做什么。 或者在你的绩效评估中,你可能想知道你应该开始做什么来获得晋升,是什么阻碍了你,以及你目前正在做的事情效果很好。 开始、停止、继续是批判性思考您的工作方式的可行、激励和直接的方式。

尝试你的回顾

我对回顾进行了很多实验,通常将具有相同目标但结构不同的不同练习混合在一起。 最近,在讨论我的团队还可以开始做什么时,我听到了一个大胆的声明,即开始新事物不如继续成功的事情重要。 当我反思这一点时,我必须说我完全同意。

Start, Stop, Continue让您开始一个充满动力和活力的复古会议,头脑中充满了您可以做的其他事情的想法。 如果您从应该开始做的事情开始考虑您的职业发展,您会本能地问自己:“我还应该做什么才能获得晋升? 我还应该做什么才能获得导演的角色?” 你想采取行动,投资并获得利润。

但是我一直觉得这个技术有问题。 每次我使用它时,我都会对我们应该开始做的事情感到不知所措。 所有这些想法很容易让我觉得自己做得不好,错过了很多机会。 事实是开始、停止、继续的顺序被打破了。 最好的会话应该以Continue开始,通过Stop进行,并在Start结束。

最佳顺序——继续、停止、开始

继续展示您或您的团队做得最好的地方。 你成功的真正基础是什么? 询问您的团队应该继续做什么,突出了您组织文化中那些对未来成功必不可少的积极事物。

询问您的团队应该继续做什么,突出了未来成功所必需的积极因素

为了可持续地成长,无论是作为一个团队还是作为一个事业,你需要有一个坚实的基础,你需要继续专注于它。 从这个焦点开始你的回顾,让每个人都明白你做得很好,什么是必要的,什么是你在压力下不能权衡的。

停止突出显示您甚至可能没有意识到阻碍您发挥全部潜力的事情。 一个常见的例子是会议。 您可能对您所在部门以外的部门有很大帮助,而且它通常运作良好,但它可能会阻止您更加专注于目前最具影响力的项目。

有时你可能会认为没有什么可以停止,一切都是必不可少的。 嗯,几乎总是这样。 经历你和你的团队正在做的所有事情并挑战它。

开始通常是您开始回顾的地方,但我建议您以它结束。 开始做的每一件新事情都意味着你需要做出权衡。 您可能会分散自己的注意力,或者在不知不觉中停止做对您或您的团队工作方式至关重要的事情。 为了开始这个特定的项目,你会停止什么? 它如何影响你想要继续做的每一件事(即你成功的基础)?

在工程领域,许多工程师想要开始做的事情之一就是承担技术债务或交付他们认为可以合理交付的范围广泛的东西。 然而,做这些事情总是意味着你需要停止做其他事情。 您可以努力不丢球,但仍然可以交付。 不过,在后台,你需要停止做一些不太可衡量的事情,比如领导力,这可能会影响你的职业生涯。

另一方面,开始新事物是一种很好的学习方式。 对新事物持开放态度,但要质疑这件事是否是你能做的所有事情中最具影响力的。

如何平衡行动并做出取舍

当您的团队决定开始做一些新的事情时,几乎总是需要做出权衡。 在开始新事物时慎重考虑是至关重要的。 在你的日程安排中增加一件事是很诱人的,但你应该确保你了解后果。

从期望开始

为了做出明智的权衡,您需要清楚地了解对团队和职业的期望。 问自己这些问题:

  • 您的部门或组织对您的团队有什么期望?
  • 团队成员对团队的期望是什么?
  • 您当前和下一个角色的定义是什么?

如果你不能回答这些问题,整个练习是有偏见的,几乎注定要失败。 它只会受到当前偏见的驱动,没有长期目标。

几个月前,在一次回顾中,我推动团队开始使用 Github 项目来跟踪我们的执行情况。 每个人都应该在 Github 项目中创建任务、描述它们并拥有它们的生命周期。 这完全是由于我在更多流程繁重的公司的经验以及我还没有习惯对讲文化的事实。 我的团队花费了时间并分散了他们的工作注意力,只是为了做他们在早上站立会议中所做的事情。 此外,它影响了我们在处理模棱两可的产品问题时的灵活性,而很多事情都在发生变化。 将这一点反映到 Github 是一场噩梦。

我们应该做的是突出我们团队对快速行动和交付出色产品的期望。 因此,我们需要做的是继续我们的站立仪式并找到改进它们的方法。 开始使用不是为我们的需求而设计的工具并没有帮助满足我们的期望,相反,它使团队感到困惑和负面影响。

关注影响

如果你的团队决定开始做一些新的事情,你应该问你的团队,“开始做的最有影响力的事情是什么,符合我们的期望?” 如果您正在评估您的个人目标,那么对您的职业生涯最有影响力的新事物是什么? 作为一个关键项目,你可以做一千件不会给你带来太大进步的小事。

寻找机会,寻找影响,并确保避免繁忙的工作。

批判性地思考框架

总体而言,开始、停止、继续是回顾性思考的绝佳方式,尽管不是唯一的方式。 使用这种特殊技术时,请记住考虑哪种顺序对您和您的团队最有意义,并确保每个人都对标签的含义保持一致。 不要低估继续——这是最重要的部分。

最后但同样重要的是:构建框架是为了帮助解决常见问题。 但并非每个问题都是相同的,因此,您不应该依赖预先制作的框架而不考虑它们是否对您当前的情况有用。 不能立即生效的框架不要拒绝,也不要盲目接受。 考虑调整框架以满足您当前的需求。


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