Kontynuuj, zatrzymaj, rozpocznij: przemyślenie retrospektyw

W obliczu problemu lub nowego procesu w pracy większość ludzi zwykle nie próbuje wymyślać koła na nowo. Zamiast tego szukają wzorców i frameworków, które są powszechne i wartościowe.

Częstym wyzwaniem dla wielu zespołów jest prowadzenie retrospektyw. Istnieje wiele rozwiązań, a jednym z nich jest Start, Stop, Continue – framework do ustrukturyzowania retrospektywy zespołu, kariery lub projektu.

Na przykład pod koniec sprintu myślisz o tym, co jeszcze powinieneś zrobić, co powinieneś przestać robić i robić dalej. Lub podczas przeglądu wyników możesz się zastanawiać, co powinieneś zacząć robić, aby uzyskać awans, co Cię blokuje i co obecnie robisz, co działa dobrze. Start, Stop, Continue może być praktycznym, motywującym i prostym sposobem krytycznego myślenia o tym, jak pracujesz.

Eksperymentowanie z retrospektywami

Dużo eksperymentuję z retrospektywami, zwykle mieszając różne ćwiczenia, które mają ten sam cel, ale różnią się strukturą. Niedawno podczas dyskusji o tym, co jeszcze mój zespół mógłby zacząć robić, usłyszałem śmiałe stwierdzenie, że rozpoczynanie nowych rzeczy jest mniej ważne niż kontynuowanie tego, co się udaje. Kiedy się nad tym zastanowię, muszę powiedzieć, że w pełni się z tym zgadzam.

Start, Stop, Continue pozwala rozpocząć sesję retro z motywacją i energią z głową pełną pomysłów na to, co jeszcze możesz zrobić. Jeśli myślisz o rozwoju swojej kariery, zaczynając od tego, co powinieneś zacząć robić, instynktownie zadajesz sobie pytanie: „Co jeszcze powinienem zrobić, aby dostać awans? Co jeszcze powinienem zrobić, aby dostać rolę reżysera?” Chcesz podejmować działania, inwestować i czerpać zyski.

Ale zawsze czułem, że z tą techniką jest jakiś problem. Za każdym razem, gdy go używam, czuję się przytłoczony ilością rzeczy, które powinniśmy zacząć robić. Wszystkie te pomysły łatwo sprawiają, że czuję, że nie wykonuję dobrej pracy i tracę tak wiele możliwości. Faktem jest, że kolejność Start, Stop, Continue jest zepsuta. Najlepsze sesje powinny zaczynać się od Kontynuuj , przechodzić do Stop i kończyć na Start .

Najlepsza kolejność – Kontynuuj, Stop, Start

Kontynuuj pokazuje, co Ty lub Twój zespół robicie najlepiej. Jaki jest prawdziwy fundament Twojego sukcesu? Pytanie, co Twój zespół powinien robić, podkreśla pozytywne rzeczy, które są głęboko zakorzenione w kulturze Twojej organizacji, a które są niezbędne do przyszłego sukcesu.

Pytanie, co Twój zespół powinien robić, podkreśla pozytywne rzeczy, które są niezbędne do przyszłego sukcesu

Aby rozwijać się w sposób zrównoważony, zarówno jako zespół, jak i kariera, musisz mieć mocne podstawy i musisz się na nich koncentrować. Rozpocznij swoją retrospektywę od tego centralnego punktu, aby dostosować wszystkich do tego, co robisz świetnie, co jest niezbędne, a czego nie możesz poświęcić, gdy jesteś pod presją.

Stop podkreśla rzeczy, o których możesz nawet nie wiedzieć, a które blokują Twój pełny potencjał. Jednym z typowych przykładów są spotkania. Możesz być ogromną pomocą dla działu innego niż Twój i zwykle działa to dobrze, ale potencjalnie blokuje Cię przed większym skupieniem się na najbardziej wpływowych projektach w tej chwili.

Czasami możesz pomyśleć, że nie ma nic do zatrzymania i że wszystko jest niezbędne. Cóż, prawie zawsze to nieprawda. Przejrzyj wszystko, co robisz ty i twój zespół, i podejmij wyzwanie.

Rozpoczęcie zwykle rozpoczyna się od retrospektywy, ale radzę, abyś ją zakończył. Każda nowa rzecz, którą musisz zacząć, oznacza, że ​​musisz dokonać kompromisu. Możesz potencjalnie odwrócić uwagę lub nieświadomie przestać robić coś, co ma kluczowe znaczenie dla tego, jak pracujesz Ty lub Twój zespół. Co byś zatrzymał, aby rozpocząć ten konkretny przedmiot? Jak wpływa to na wszystko, co chcesz nadal robić (tj. na fundamenty Twojego sukcesu)?

W świecie inżynierii jedną z rzeczy, które wielu inżynierów chciałoby zacząć robić, jest zaciąganie długu technologicznego lub dostarczanie czegoś, co ich zdaniem jest uzasadnione. Jednak praca nad tymi rzeczami zawsze oznacza, że ​​musisz przestać robić coś innego. Możesz bardzo się starać, aby nie upuścić żadnej piłki i nadal dostarczać. Jednak w tle będziesz musiał przestać robić coś mniej mierzalnego, jak przywództwo, co może wpłynąć na twoją karierę.

Z drugiej strony rozpoczęcie czegoś nowego to doskonały sposób na naukę. Bądź otwarty na nowe rzeczy, ale zastanów się, czy ta konkretna rzecz ma największy wpływ ze wszystkich rzeczy, które możesz zrobić.

Jak zrównoważyć działania i dokonać kompromisów

Kiedy twój zespół zdecyduje się zacząć robić coś nowego, prawie zawsze trzeba będzie dokonać kompromisu. Rozpoczynanie nowych rzeczy jest bardzo ważne. Kuszące jest dodanie jeszcze jednej rzeczy do swojego harmonogramu, ale upewnij się, że rozumiesz konsekwencje.

Zacznij od oczekiwań

Aby dokonać świadomych kompromisów, musisz jasno zrozumieć oczekiwania, zarówno dla swojego zespołu, jak i swojej kariery. Zadaj sobie te pytania:

• Czego Twój dział lub organizacja oczekuje od Twojego zespołu?
• Czego członkowie zespołu oczekują od zespołu?
• Jakie są definicje Twojej obecnej i następnej roli?

Jeśli nie możesz odpowiedzieć na te pytania, całe ćwiczenie jest stronnicze i prawie skazane na niepowodzenie. Będzie napędzany wyłącznie przez obecne uprzedzenia, bez celu długoterminowego.

Kilka miesięcy temu podczas retrospektywy popchnąłem zespół, aby zaczął wykorzystywać projekty Github jako sposób na śledzenie naszej realizacji. Każdy miał tworzyć zadania, opisywać je i posiadać własny cykl życia w projekcie Github. Było to całkowicie stronnicze przez moje doświadczenie w firmach o większej liczbie procesów i fakt, że nie byłem jeszcze przyzwyczajony do kultury Intercomu. Zajęło to trochę czasu i odciągnęło mój zespół od pracy, aby zrobić to samo, co robią podczas naszych porannych stójek. Co więcej, wpłynęło to na naszą elastyczność podczas pracy nad niejednoznacznymi problemami z produktami, podczas gdy wiele rzeczy się zmieniało. Odbicie tego z powrotem na Github było koszmarem.

To, co powinniśmy byli zrobić, to podkreślić oczekiwania naszego zespołu dotyczące szybkiego poruszania się i dostarczania świetnego produktu. Dlatego to, co musieliśmy zrobić, to kontynuować nasze rytuały stojące i znaleźć sposoby na ich ulepszenie. Rozpoczęcie korzystania z narzędzia, które nie zostało stworzone na nasze potrzeby, nie pomogło spełnić naszych oczekiwań, a zamiast tego zdezorientowało i negatywnie wpłynęło na zespół.

Skoncentruj się na wpływie

Jeśli Twój zespół zdecyduje się zacząć robić coś nowego, powinieneś zapytać swój zespół: „Jaka jest najważniejsza rzecz do rozpoczęcia, która jest zgodna z naszymi oczekiwaniami?” Jeśli oceniasz swoje osobiste cele, na czym powinieneś się skupić w swojej karierze? Możesz zrobić tysiąc małych rzeczy, które nie przyniosą ci dużego postępu jako jeden kluczowy projekt.

Szukaj możliwości, szukaj wpływu i unikaj intensywnej pracy.

Krytyczne myślenie o frameworkach

Ogólnie rzecz biorąc, Start, Stop, Continue to doskonały sposób myślenia retrospektywnie, choć nie jedyny. Korzystając z tej konkretnej techniki, pamiętaj, aby zastanowić się, jaka kolejność jest najbardziej sensowna dla Ciebie i Twojego zespołu, i upewnij się, że wszyscy są zorientowani w tym, co oznaczają etykiety. Nie lekceważ Kontynuuj – to najważniejszy element do zrozumienia.

Wreszcie, co nie mniej ważne: frameworki są konstruowane, aby pomóc w rozwiązywaniu typowych problemów. Ale nie każdy problem jest taki sam i dlatego nie powinieneś polegać na gotowych frameworkach bez rozważenia, czy są one przydatne w twoich obecnych okolicznościach. Nie odrzucaj frameworka, jeśli nie działa od razu, ale też nie akceptuj go na ślepo. Zastanów się nad dostosowaniem struktury do aktualnych potrzeb.

Jeśli brzmi to jak środowisko, które Ci się podobało, aktywnie zatrudniamy – sprawdź nasze oferty pracy.