Centenarii nu sunt mileniali, susține o agenție de inbound marketing

Our Rose a scris zilele trecute un articol bun despre experiențele ei de lucru la o agenție de inbound marketing. Ea a subliniat cât de ironic este faptul că un grup de millennials o numeau milenial, când de fapt ea nu este deloc de genul acesta.

Ea este, de fapt, un centenar; cineva născut după 1995 (te simți încă bătrân?) Centenarii sunt cunoscuți și sub numele de Post-Millennials, iGeneration, Founders, Plurals sau Homeland Generation.

Așa că stai, de ce nu sunt mileniali dacă s-au născut aproape de începutul mileniului? Este ușor de văzut unde poate domni confuzia și liniile se estompează; una dintre cauzele principale fiind că toată lumea vorbește mereu despre mileniali.

Există un război puternic în mass-media și pe internet între millennials și baby boomers (în funcție de ceea ce citești și unde mergi), cei din urmă susținând că milenialii sunt fulgi de zăpadă moi, iar primii susținând că boomerii îi pun cu datorii nedrepte.

Totuși, întotdeauna există cineva care este prins în focul încrucișat, iar în acest caz sunt centenare. În mod corect sau pe nedrept, ei sunt adunați cu generația millennial, în principal pentru că sunt la fel de concentrați pe online ca și înaintașii lor.

Există și factorul de cheltuieli. Milenialii se concentrează asupra faptului că sunt cea mai mare generație; mai mari decât baby boomers și pe cale de a intra în anii de vârf în ceea ce privește cheltuielile, conform cercetărilor efectuate de Goldman Sachs.

Centi și sensibilitate

De ce să menționăm centenarele? Pentru că, din ce în ce mai mult, întâlnim tot mai multe companii care se fac vinovate de cele de mai sus: îmbinând centenarii în strategia lor de marketing milenară.

Motivele pentru care auzim sunt și ele destul de logice – dar greșite. Principalul lucru fiind de tipul „totuși sunt pe internet, nu-i așa?

Deși este un punct bun, este, de asemenea, cu totul întins și subliniază de ce trebuie să vă investigați piața și să lucrați cu o agenție de inbound marketing pentru a găsi persoane extrem de precise care să discute cu potențialele clienți potențiali de calitate la nivel personal, uman.

Internetul este o bestie în continuă evoluție, cu noi start-up-uri și companii consacrate care lansează noi hardware și software în mod regulat pentru a perturba total modurile tradiționale de a face lucrurile și, în multe cazuri, pentru a face viața mult mai ușoară.

Această evoluție îi revine și centenarilor care, da, sunt conectați și cresc online, dar reacționează și la acel peisaj online în schimbare pentru a evolua experiențele de brand ale viitorului.

O diferență între generații în creștere

Asta arată un studiu al Forrester Consulting (comandat de American Express) numit „ Raising the Bar: How Gen Z Expectations Are Reshaping Brand Experiences” pentru a descoperi așteptările mărcii ale centenarilor în comparație cu milenials.

Generațiile au mai puține în comun decât crezi, arătând din nou cât de esențial este să lucrezi cu o agenție de inbound marketing pentru a descoperi mai multe despre piața ta, despre preferințele și antipatiile sale înainte de a cheltui timp și bani într-o campanie de marketing.

Digitalul este o parte esențială a experienței de brand a ambelor generații, dar studiul arată exact cum internetul schimbă peisajul consumatorilor. Pentru o mulțime de aniversari, telefonul este un interzis, doar 38% l-au ales ca metodă de comunicare preferată, față de 49% dintre mileniali.

Un răspuns care subliniază, de asemenea, puterea conținutului informativ și creativ este că 31% dintre centenarii vor investiga și explora resursele online pentru a rezolva singuri o problemă cu un produs sau un serviciu. Doar 18% dintre mileniali vor face același lucru.

Există o sumă enormă de scos din sondaj și vă sugerăm să-l citiți. Centenarii au de două ori mai multe șanse să părăsească un brand din cauza reacției slabe pe rețelele sociale, de exemplu, în timp ce receptivitatea mobilă este, de asemenea, un factor uriaș atunci când vine vorba de deciziile lor de cumpărare.

Cea mai grăitoare – în special pentru cei care îmbină millennials și centenarii împreună în strategiile lor de marketing – este concluzia raportului: „Generația Z introduce o nouă ordine mondială a consumerismului împuternicit și îndreptățit.

„[Mărcile] trebuie să devină obsedați de clienți și să ofere experiențe bazate pe pilonii empatiei și oferind utilitate, cum ar fi imediatitatea, personalizarea, securitatea și divertismentul.”

Asta face o mulțime de cenți...

Dintr-o dată, decalajul dintre millennials și centenarii pare destul de mare.

De asemenea, recent am văzut mărci multinaționale încercând și eșuând să ajungă la publicul milenial în moduri extrem de ciudate. Acest lucru arată din nou cât de important este să creați personaje cu o agenție de inbound marketing în Marea Britanie sau nu numai, pentru a ajunge la public în modurile corecte.

Ne uităm în principal la tine, Pepsi, al cărui amestec recent de ceea ce ei credeau că sunt probleme mileniale într-o reclamă a provocat o reacție masivă de negativitate împotriva mărcii pentru că nu a avut contact. McDonald's a fost recent criticat și pentru încercarea sa bizară de a încerca să ajungă la public printr-o campanie neobișnuită pentru decesul copiilor.

Nu este de mirare că încearcă noi mesaje de marketing emoțional, totuși, când doar unul din cinci mileniali a încercat un Big Mac. Este corect să presupunem că numărul este probabil mai mic și atunci când vine vorba de centenare.

Capacitatea de a crea personaje cu o agenție de inbound marketing pur și simplu nu poate fi exagerată pentru a învăța când vine vorba de comunicările dvs. de marketing. Chiar și cele mai subtile diferențe și tendințe din generații pot fi o armă puternică atunci când vine vorba de a ajunge la clienți potențiali individuali de pe piața dvs.

Deci, care sunt unele dintre tendințele cheie dintre millennials și centenari care îi separă unul de celălalt? Din nou, este un peisaj în continuă evoluție pe care trebuie să fii atent.

Diferențele dintre millennials și centenari

În general, milenialii sunt cunoscuți că preferă experiențele în loc de posesiuni, o nouă analiză a cheltuielilor arătând că sacrifică chiar cheltuielile de petrecere a timpului liber și timpul la sală pentru a petrece mai mult timp în pub-uri și cluburi.

Millennials poate fi, de asemenea, o generație axată pe mobil, dar centenarii sunt de obicei mai nativi de mobil decât oricare altul. Din nou, în general, acest lucru a contribuit la promovarea unei culturi a perioadei de atenție scurte, centenarii care se confruntă cu o suprasolicitare senzorială de la telefoane mobile, televizor, computere desktop și laptop și alte dispozitive în mod regulat.

Acesta nu este totuși un negativ copleșitor și a contribuit la o mulțime de generații să dobândească abilități mai clare de luare a deciziilor pentru a filtra zgomotul. Poate un factor cheie pentru a renunța la mărcile care nu sunt cunoscute din punct de vedere social?

Învățați de la o agenție de inbound marketing

Crearea personajului cu o agenție de inbound marketing vă va ajuta să aflați mai multe despre piața dvs., despre preferințele și antipatiile lor și vă va permite să vizați oamenii potriviți în modurile care contează cel mai mult pentru ei; Centenar, Millennial, Boomer și toți ceilalți dintre ele.

Generați clienți potențiali noi, direcționați și ajungeți la piețele care contează cel mai mult pentru dvs. în moduri creative, contactând astăzi echipa Six & Flow. Suntem o agenție de inbound marketing din Marea Britanie cu sediul în Manchester, cu idei mari despre cum să ajutăm afacerile să se dezvolte. Luați legătura pentru a afla mai multe.

În calitate de agenție de inbound marketing cu experiență, am lucrat cu mărci din toate mediile pentru a oferi strategii de inbound personalizate pe o varietate de canale. Ajutăm oamenii să identifice și să îi atragă mai bine pe cei care contează cel mai mult pentru ambițiile lor de creștere. Vrei să afli mai multe? Citiți „Lecții de la o agenție de inbound marketing”.