センテニアル世代はミレニアル世代ではない、あるインバウンド マーケティング エージェンシーの主張

私たちのローズは先日、インバウンド マーケティング エージェンシーで働いた経験について良い記事を書きました。 彼女は、ミレニアル世代のグループが彼女をミレニアル世代と呼んでいるのは皮肉なことだと指摘しました。

実際、彼女は 100 周年です。 1995 年以降に生まれた人 (まだ古いと感じますか?) センテニアル世代は、ポスト ミレニアル世代、iGeneration、Founders、Plurals、または Homeland Generation としても知られています。

ミレニアムの変わり目近くに生まれたのに、なぜ彼らはミレニアル世代ではないのでしょうか? 混乱が支配し、線がぼやける場所は簡単にわかります。 主な原因の 1 つは、誰もが常にミレニアル世代について話していることです。

メディアやインターネットでは、ミレニアル世代とベビーブーマーの間で激しい戦争が起こっています (読む内容や場所によって異なります)。

ただし、クロスファイアに巻き込まれる人は常にいますが、この場合は100周年です. 公平か不公平かを問わず、彼らはミレニアル世代とひとくくりにされてしまいます。その主な理由は、彼らが先祖と同じようにオンラインに集中しているからです。

支出要因もあります。 ミレニアル世代が注目されるのは、彼らが最大の世代であるためです。 ゴールドマン・サックスの調査によると、団塊の世代よりも大きく、支出のピークを迎えようとしています。

セントと感性

なぜセンテニアルに言及するのですか？ 100 年世代をミレニアル世代のマーケティング戦略に溶け込ませるという、上記の罪を犯している企業がますます増えているからです。

私たちが聞いている理由もかなり論理的ですが、間違っています。 主なものは、「彼らはすべてインターネット上にありますね」という行に沿っています。

良い点ですが、それは完全に的外れでもあり、市場を調査し、インバウンドマーケティングエージェンシーと協力して非常に正確なペルソナを切り出し、個人的、人間的なレベルで潜在的な質の高いリードと話す必要がある理由を強調しています.

インターネットは進化し続ける野獣であり、新しいスタートアップ企業や確立された企業が定期的に新しいハードウェアやソフトウェアをリリースして、従来のやり方を完全に破壊し、多くの場合、生活をずっと楽にしています。

その進化は、100 歳以上の世代にも当てはまります。オンラインに接続して成長しているだけでなく、変化するオンライン環境に対応して、未来のブランド エクスペリエンスを進化させているのです。

広がるジェネレーションギャップ

これは、Forrester Consulting (American Express の委託) が実施した調査によると、「バーを上げる: Z 世代の期待がブランド体験をどのように再形成しているか」というタイトルで、ミレニアル世代と比較したセンテニアル世代のブランドへの期待を発見するものです。

世代間の共通点は思ったほど多くなく、マーケティング キャンペーンに時間とお金を費やす前に、インバウンド マーケティング エージェンシーと協力して市場、その好き嫌いについて詳しく知ることがいかに重要かを改めて示しています。

デジタルは両世代のブランド体験に不可欠な部分ですが、この調査は、インターネットが消費者の状況をどのように変えているかを正確に示しています. 多くのセンテニアル世代にとって、携帯電話は 38% だけが、ミレニアル世代の 49% に対して優先する通信手段として選択しており、使用することはできません。

有益で創造的なコンテンツの力を強調する回答の 1 つとして、100 歳以上の 31% がオンライン リソースを調べて探索し、製品やサービスに関する問題を自分で解決するというものがあります。 ミレニアル世代で同じことをするのはわずか 18% です。

この調査から得られる情報は膨大であり、一読することをお勧めします。 センテニアル世代は、たとえばソーシャル メディアでの応答性が低いためにブランドを離れる可能性が 2 倍になりますが、購入の決定に関しては、モバイルの応答性も大きな要因となります。

特にマーケティング戦略でミレニアル世代とセンテニアル世代を融合させている企業にとって、最もわかりやすいのはレポートの結論です。

「（ブランドは）顧客に夢中になり、共感の柱に基づいた体験を提供し、即時性、パーソナライゼーション、セキュリティ、エンターテイメントなどのユーティリティを提供する必要があります。」

それは多くのセントになります…

突然、ミレニアル世代とセンテニアル世代の間のギャップが非常に大きく見えます。

最近でも、多国籍ブランドが非常にぎこちない方法でミレニアル世代の視聴者に手を差し伸べようとして失敗しているのを見てきました. これは、正しい方法でオーディエンスにリーチするために、英国またはそれ以降のインバウンド マーケティング エージェンシーでペルソナを作成することがいかに重要であるかを示しています。

私たちは主にあなた、ペプシに注目しています。ペプシは最近、広告でミレニアル世代の問題であると彼らが信じていたものをマッシュアップし、ブランドに連絡が取れていないことに対して大きな否定的な反発を引き起こしました. マクドナルドも最近、的外れな子供の死別キャンペーンを通じて視聴者に手を差し伸べようとする奇妙な試みで非難を受けました.

ミレニアル世代の 5 人に 1 人しかビッグマックを試したことがないのに、彼らが新しい感情的なマーケティング メッセージを試みているのも不思議ではありません。 100 歳になると、その数はおそらくもっと少ないと考えて間違いありません。

インバウンド マーケティング エージェンシーでペルソナを作成する能力は、マーケティング コミュニケーションに関して学ぶことはいくら誇張してもしすぎることはありません。 市場内の個々のリードに手を差し伸べることに関しては、世代間の最も微妙な違いや傾向でさえ強力な武器になる可能性があります.

では、ミレニアル世代とセンテニアル世代を区別する重要なトレンドにはどのようなものがあるでしょうか? 繰り返しになりますが、これは絶えず進化する状況であり、常に監視する必要があります。

ミレニアル世代とセンテニアル世代の違い

一般的に、ミレニアル世代は所有物よりも経験を好むことが知られており、新しい支出分析によると、パブやクラブでよ​​り多くの時間を過ごすために余暇の支出やジムでの時間を犠牲にしている.

ミレニアル世代もモバイル中心の世代かもしれませんが、センテニアル世代は通常、他のどの世代よりもモバイル ネイティブです。 繰り返しになりますが、これは一般的に、モバイル、テレビ、デスクトップ、ラップトップ コンピューター、およびその他のデバイスから定期的に感覚過負荷を経験している 100 歳以上の人々が、注意を集中できる期間が短いという文化を促進するのに役立っています。

しかし、それは圧倒的なマイナスではなく、多くの世代がノイズを除去するためのより鋭い意思決定スキルを習得することに貢献しています. おそらく、社会に精通していないブランドを落とす主な要因でしょうか?

インバウンドマーケティング代理店から学ぶ

インバウンド マーケティング エージェンシーによるペルソナの作成は、市場、彼らの好き嫌いについて詳しく知るのに役立ち、彼らにとって最も重要な方法で適切な人々をターゲットにすることができます。 センテニアル、ミレニアル、団塊世代、そしてその間のすべての人。

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