센테니얼은 밀레니얼이 아니다, 한 인바운드 마케팅 대행사 주장

우리 Rose는 인바운드 마케팅 대행사에서 일한 경험에 대해 일전에 좋은 글을 썼습니다. 그녀는 밀레니얼 세대가 그녀를 밀레니얼이라고 부르는 것이 얼마나 아이러니한 일인지 지적했습니다.

그녀는 사실 100주년입니다. 1995년 이후에 태어난 사람(아직 늙었다고 느끼십니까?) 센테니얼은 포스트 밀레니얼, iGeneration, Founders, Plurals 또는 Homeland Generation으로도 알려져 있습니다.

자, 잠깐만요. 밀레니엄이 시작될 무렵에 태어났다면 왜 밀레니얼이 아니겠습니까? 혼란이 지배하고 경계가 흐려지는 곳을 쉽게 알 수 있습니다. 주요 원인 중 하나는 모두가 항상 밀레니얼 세대에 대해 이야기하기 때문입니다.

미디어와 인터넷에서 밀레니얼 세대와 베이비 붐 세대(당신이 무엇을 읽고 어디로 가느냐에 따라 다름) 사이에 격렬한 전쟁이 벌어지고 있습니다. 후자는 밀레니얼 세대가 부드러운 눈송이라고 주장하고 전자는 베이비 붐 세대가 부당한 부채를 안고 있다고 주장합니다.

그러나 항상 교차 공격에 휘말리는 사람이 있으며 이 경우에는 100주년입니다. 공정하거나 불공정하게, 그들은 밀레니얼 세대에 속하게 되는데, 주로 그들이 선조들처럼 온라인에 집중하기 때문입니다.

지출 요인도 있다. 밀레니얼은 가장 큰 세대이기 때문에 집중합니다. Goldman Sachs의 연구에 따르면 베이비 붐 세대보다 더 크며 이제 막 지출이 정점에 도달할 것입니다.

센트와 감성

왜 100주년을 언급하는가? 100주년을 그들의 밀레니엄 마케팅 전략에 통합하는 위와 같은 죄를 범하는 기업이 점점 더 많아지고 있기 때문입니다.

우리가 듣는 이유도 꽤 논리적이지만 잘못된 것입니다. 주된 것은 '그들은 모두 인터넷에 있지만, 그렇지 않습니까?'

좋은 점이기도 하지만 이는 완전히 광범위하며 개인적이고 인간적인 수준에서 잠재적인 품질 리드와 대화하기 위해 매우 정확한 페르소나를 조각하기 위해 시장을 조사하고 인바운드 마케팅 대행사와 협력해야 하는 이유를 강조합니다.

인터넷은 새로운 신생 기업과 정기적으로 새로운 하드웨어 및 소프트웨어를 출시하는 기존 회사와 함께 끊임없이 진화하는 짐승입니다.

이러한 진화는 온라인에서 연결되고 성장하지만 미래의 브랜드 경험을 발전시키기 위해 변화하는 온라인 환경에 대응하는 100세 세대에게도 해당됩니다.

넓어지는 세대차이

이는 Forrester Consulting(American Express의 위탁)이 밀레니얼과 비교하여 100세 세대의 브랜드 기대치를 알아보기 위해 '기준을 높이는 방법: Z세대 기대치가 브랜드 경험 을 재구성하는 방법'이라는 연구에 따른 것입니다.

세대는 생각보다 공통점이 적습니다. 마케팅 캠페인에 시간과 돈을 들이기 전에 인바운드 마케팅 대행사와 협력하여 시장, 좋아하는 것과 싫어하는 것에 대해 더 많이 발견하는 것이 얼마나 중요한지 다시 한 번 보여줍니다.

디지털은 두 세대의 브랜드 경험에서 필수적인 부분이지만, 이 연구는 인터넷이 소비자 환경을 어떻게 변화시키고 있는지 정확히 보여줍니다. 많은 100세 세대에게 휴대전화는 38%만이 선호하는 커뮤니케이션 방법으로 선택했으며 밀레니얼 세대의 49%는 사용하지 않습니다.

정보적이고 창의적인 콘텐츠의 힘을 강조하는 한 가지 응답은 100세 세대의 31%가 제품이나 서비스의 문제를 스스로 해결하기 위해 온라인 리소스를 조사하고 탐색한다는 것입니다. 밀레니얼 세대의 18%만이 그렇게 할 것입니다.

설문조사에서 빼야 할 양이 엄청나므로 한 번 읽어보시기 바랍니다. 예를 들어 100세 세대는 소셜 미디어 반응이 좋지 않아 브랜드를 떠날 확률이 두 배 높으며 모바일 반응도 구매 결정과 관련하여 큰 요인입니다.

특히 밀레니얼 세대와 100세 세대를 마케팅 전략에서 함께 사용하는 사람들에게 가장 중요한 것은 보고서의 결론 입니다.

"[브랜드]는 고객을 사로잡고 즉각성, 개인화, 보안 및 엔터테인먼트와 같은 효용을 제공하고 공감의 기둥에 기반한 경험을 제공해야 합니다."

그것은 많은 센트를 만듭니다 ...

갑자기 밀레니얼 세대와 100세 세대의 격차가 상당히 커 보입니다.

최근에도 다국적 브랜드가 밀레니얼 세대의 청중에게 매우 어색한 방식으로 다가가려고 시도했지만 실패하는 것을 보았습니다. 이것은 영국 또는 그 밖의 지역에서 인바운드 마케팅 대행사와 함께 페르소나를 만들고 올바른 방식으로 청중에게 다가가는 것이 얼마나 중요한지 다시 한 번 보여줍니다.

우리는 주로 펩시를 보고 있습니다. 최근 광고에서 밀레니얼 세대 문제라고 믿었던 내용에 대한 매쉬로 인해 브랜드에 대한 부정적인 반발이 거세게 일고 있습니다. 맥도날드도 최근 아동 사별 캠페인을 통해 관객들에게 다가가려는 기괴한 시도로 인해 비난을 받고 있습니다.

밀레니얼 세대 5명 중 1명만이 Big Mac을 사용해 본 상황에서 그들이 새로운 감성 마케팅 메시지를 시도하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 100주년에 관해서도 그 숫자가 더 낮을 것이라고 가정하는 것이 타당합니다.

인바운드 마케팅 대행사와 함께 페르소나를 만드는 능력은 마케팅 커뮤니케이션과 관련하여 배우기 위해 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 세대의 가장 미묘한 차이와 경향조차도 시장 내 개별 리드에게 다가갈 때 강력한 무기가 될 수 있습니다.

그렇다면 밀레니얼 세대와 센테니얼 세대를 구분 짓는 주요 트렌드는 무엇일까요? 다시 말하지만, 당신이 계속 주시해야 할 끊임없이 진화하는 풍경입니다.

밀레니얼과 센테니얼의 차이점

일반적으로 밀레니얼 세대는 소유보다 경험을 선호하는 것으로 알려져 있으며, 새로운 지출 분석에 따르면 술집과 클럽에서 더 많은 시간을 보내기 위해 체육관에서 여가 시간과 시간까지 희생하고 있습니다.

밀레니얼은 또한 모바일 중심의 세대일 수 있지만, 센테니얼은 일반적으로 다른 어떤 세대보다 모바일 네이티브입니다. 다시 말하지만, 이는 일반적으로 100세 세대가 모바일, TV, 데스크톱 및 랩톱 컴퓨터 및 기타 장치에서 감각 과부하를 정기적으로 경험하는 짧은 관심 기간의 문화를 촉진하는 데 도움이 되었습니다.

그것이 압도적으로 부정적인 것은 아니며 많은 세대가 소음을 걸러내기 위해 더 날카로운 의사 결정 기술을 습득하는 데 기여했습니다. 사회적으로 정통하지 않은 브랜드를 떨어뜨리는 주요 요인이 아닐까요?

인바운드 마케팅 대행사에서 배우기

인바운드 마케팅 에이전시를 통한 페르소나 생성을 통해 시장, 좋아하는 사람과 싫어하는 사람에 대해 자세히 알아보고 가장 중요한 방식으로 적합한 사람들을 타겟팅할 수 있습니다. 센테니얼, 밀레니얼, 부머, 그리고 그 사이의 모든 사람들.

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경험이 풍부한 인바운드 마케팅 대행사로서 우리는 다양한 채널에서 맞춤형 인바운드 전략을 제공하기 위해 모든 배경의 브랜드와 협력했습니다. 우리는 사람들이 성장 야망에 가장 중요한 사람들을 더 잘 식별하고 끌어들일 수 있도록 돕습니다. 더 알고 싶으십니까? "인바운드 마케팅 대행사의 교훈"을 읽으십시오.