11 strategii esențiale de marketing B2B pentru a vă supraalimenta creșterea

Există nenumărate valori de marketing acolo.

Rate de respingere. Rate de clic. Durata sesiunii.

Dar, în cele din urmă, există o singură măsură care contează cu adevărat: venitul.

Potrivit Demand Gen Report, unul din trei marketeri se străduiește să crească veniturile cu peste 20% în 2022.

Pentru a atinge această țintă înaltă, aceștia folosesc resurse sporite, trei sferturi dintre agenții de marketing spunând că bugetele lor pentru anul au crescut cu 1% – 20%.

Dar banii singuri nu vor face treaba.

Dacă aveți de gând să atingeți obiective de afaceri ambițioase, trebuie să utilizați strategii inteligente de marketing B2B.

În acest articol, vom cerceta ceea ce face o strategie de marketing B2B „bună” și vom explora 11 dintre strategiile noastre preferate B2B pe care le puteți folosi pentru a vă stimula propria dezvoltare a afacerii.

Care sunt strategiile de marketing B2B?

Strategiile de marketing B2B se referă la atingerea și construirea de relații cu cumpărătorii dintr-o afacere sau organizație pentru a vinde produse sau servicii.

Produsele B2B ar putea fi ceva fizic - cum ar fi rechizite de birou - sau digitale , cum ar fi o soluție SaaS precum Encharge.

Scopul oricărei strategii B2B este de a viza punctele dureroase și obiectivele cumpărătorilor individuali. Făcând acest lucru, agenții de marketing B2B își pot poziționa produsul sau serviciul ca soluție pentru a depăși o anumită provocare de afaceri sau pentru a atinge un obiectiv.

Ca atare, marketingul B2B este foarte diferit de strategiile B2C.

În timp ce cumpărătorii B2B iau decizii de cumpărare pentru organizația lor, în lumea B2C, consumatorii cumpără pentru ei înșiși (sau în numele lor).

Aceasta înseamnă că călătoria utilizatorului B2C este de obicei mult mai puțin complexă, în timp ce ciclurile de vânzări B2B pot dura săptămâni sau chiar luni.

Într-adevăr, cercetarea CSO Insights a descoperit că aproape una din cinci companii B2B are nevoie de mai mult de 12 luni pentru a vinde clienților noi, în timp ce doar una din 20 încheie tranzacția în mai puțin de o lună.

Cu toate acestea, haideți să examinăm câteva dintre strategiile B2B pe care le puteți implementa în marketingul dvs. astăzi.

11 exemple de strategii de marketing B2B pe care le puteți implementa chiar acum

Bine, așa că știm că strategiile de marketing B2B sunt de a ajunge la factorii de decizie din companii sau organizații.

Și știm că ciclurile de vânzări B2B sunt de obicei destul de lungi și complexe.

Prin urmare, este esențial că strategiile noastre sunt suficient de sofisticate pentru a ajunge, a implica și a converti clienții potențiali – sau, potențial, mai mulți clienți potențiali într-o singură organizație – pe măsură ce se deplasează prin procesul de cumpărare.

Având în vedere asta, iată 11 dintre exemplele noastre preferate de strategie de marketing B2B...

1. Permiteți cumpărătorilor să ia decizii

Nu este o sarcină ușoară să convingi un întreg consiliu de administrație să furnizeze zeci de mii de dolari pentru un nou software sau echipament.

Dar ați presupune că, având în vedere toate canalele și tehnologiile disponibile pentru marketeri și echipele de vânzări astăzi, ciclurile de vânzări B2B se scurtează.

În realitate, contrariul este adevărat.

Într-un sondaj efectuat pe peste 250 de cumpărători B2B, Gartner a descoperit că 77% și-au evaluat experiența de cumpărare ca fiind „dificilă” sau „extrem de complexă”.

Cu alte cuvinte, nu devine din ce în ce mai simplu să obținem oferte peste linie, ceea ce face mult mai dificilă atingerea obiectivelor noastre de creștere.

Deci ce poți face în privința asta?

Totul este să le faciliteze clienților potențiali să finalizeze ceea ce Gartner numește „cumpărare de locuri de muncă” – adică sarcinile specifice care sunt necesare pentru a face o achiziție.

Aceste locuri de muncă se împart în șase categorii:

• Identificarea problemei. Avem o provocare; trebuie să facem ceva în privința asta.
• Explorarea soluției. Ce produse sau servicii ne pot ajuta să depășim această problemă?
• Construirea cerințelor. Ce funcționalitate avem nevoie de la soluția noastră?
• Selectarea furnizorului. Acest produs sau organizație îndeplinește cerințele noastre?
• Validare. Cum putem fi siguri că aceasta este opțiunea potrivită pentru noi?
• Crearea consensului. Credem că acest produs este perfect; acum trebuie să îi aducem pe toți ceilalți la bord!

Există numeroase modalități prin care agenții de marketing pot sprijini cumpărătorii în îndeplinirea fiecăreia dintre aceste sarcini.

De exemplu, să presupunem că există un cumpărător la o companie SaaS care se luptă să transforme membrii de încercare gratuită în clienți plătitori.

În etapa de identificare a problemei, le puteți viza cu conținut care explică dificultățile cu care se confruntă mărcile SaaS în generarea conversiilor de la testele gratuite.

Poate că acel conținut ar putea vorbi despre provocări specifice , cum ar fi dependența excesivă de e-mailurile generice, bazate pe timp.

Apoi le puteți arăta videoclipuri sau studii de caz care arată cum soluția dvs. ajută la rezolvarea problemei specifice cu care se confruntă.

Odată ce sunt vânduți pentru soluția dvs., îi puteți ajuta să creeze un consens creând active de marketing personalizate pe care să le împărtășească colegilor sau co-prezentând un demo de produs cu ei.

În cele din urmă, cu cât oferiți mai mult sprijin cumpărătorilor, cu atât vor experimenta mai puține scăderi de viteză în timpul procesului de vânzare.

La rândul lor, asta înseamnă că vor putea lua decizii de cumpărare mai încrezătoare (și, sperăm, mai rapide ).

2. Începeți să faceți marketing bazat pe cont

Fără îndoială că ați auzit deja despre puterea personalizării în marketing.

Nouă din 10 profesioniști de top spun că contribuie „în mod semnificativ” la profitabilitatea afacerii, așa că, dacă ești serios să supraalimentezi creșterea afacerii tale, personalizarea ar trebui să facă cu siguranță parte din setul tău de instrumente de marketing.

Dar personalizarea a devenit puțin mai... sofisticată de-a lungul anilor.

În timp ce odată, a fost suficient să menționați pur și simplu prenumele și numele companiei unui client potențial într-un e-mail, acest tip de personalizare de bază pur și simplu nu mai taie muștarul. Mai ales dacă aveți de-a face cu clienți potențiali B2B de mare valoare.

Potrivit Woodpecker, e-mailurile cu personalizare avansată – adică cele care folosesc etichete de îmbinare dincolo de cele de bază, cum ar fi {{person.firstName}} sau {{person.companyName}} – înregistrează o rată medie de răspuns de 17%.

Aceasta scade la doar 7% pentru e-mailurile fără personalizare avansată.

Deci suntem de acord: cu cât personalizarea dvs. este mai sofisticată, cu atât rezultatele sunt mai bune.

De aceea, trebuie să adoptați o abordare de marketing bazat pe cont (ABM) pentru a ajunge și a converti clienții potențiali B2B.

Pe scurt, marketingul bazat pe cont (ABM) implică adaptarea strategiilor dvs. de vânzări și marketing la un singur cont B2B de mare valoare , mai degrabă decât să ajungeți la mii de clienți potențiali cu același mesaj.

ABM nu este pentru toată lumea.

Este o abordare extrem de intensivă care necesită investirea unor resurse semnificative în fiecare client potențial.

Deci, este într-adevăr aplicabil numai companiilor cu valoare mare pe durata de viață a clienților.

Dacă nu veți câștiga niciodată mai mult de câteva sute de dolari dintr-un cont, ABM nu va funcționa pentru dvs.

Cu toate acestea, adoptarea ABM crește rapid. În 2021, 70% dintre agenții de marketing au declarat că îl folosesc, în creștere cu 15% față de anul precedent.

Rezultatele par să susțină deciziile lor. Pentru companiile cu programe ABM mature, activitățile lor bazate pe cont sunt responsabile pentru:

• 79% din oportunitățile de vânzări
• 73% din veniturile totale

Este o contribuție uimitor de mare. Imaginați-vă dacă patru cincimi dintre clienții potențiali ar proveni dintr-o singură sursă... De ce v-ați deranja cu alte strategii?

Pentru marketerii, o parte a provocării adoptării ABM constă în schimbarea mentalității. De ani de zile, aceștia au fost vizați pe volumele de plumb. Dar, cu marketingul bazat pe cont, nimănui nu îi pasă de câte clienți potențiali generați - calitatea este totul .

A face lucrurile corect înseamnă să vă restrângeți concentrarea și să vă direcționați cu laser conținutul pentru a ajunge doar la cele mai valoroase conturi care au cea mai mare probabilitate de a face conversie.

3. Folosiți cele mai bune practici de marketing prin e-mail B2B

Potrivit Campaign Monitor, companiile văd o rentabilitate medie a investiției de 44 USD pentru fiecare dolar cheltuit pentru marketing prin e-mail.

Aceasta este o întoarcere incredibilă; niciun alt canal nu se apropie.

Dar e-mailul nu este un glonț de argint pentru agenții de marketing B2B.

La urma urmei, este mult zgomot în jur. Persoana medie primește în prezent peste 330 de e-mailuri pe zi – iar până în 2025, se așteaptă ca acest număr să ajungă la 375. Este echivalentul cu un e-mail la fiecare patru minute!

Pentru a vă oferi cea mai bună șansă de a trece, asigurați-vă că utilizați aceste bune practici de marketing prin e-mail:

• Scrieți subiecte personalizate. Potrivit Experian, e-mailurile cu linii de subiect personalizate au rate de deschidere unice cu 26% mai mari decât e-mailurile nepersonalizate. Prin urmare, primiți-vă personalizarea din timp dacă doriți să generați deschideri și clicuri.
• Aduceți corect numărul de caractere din linia de subiect. Continuând cu rândurile de subiect, cercetările de la Backlinko au arătat că e-mailurile cu rânduri de subiect între 36 și 50 de caractere înregistrează cele mai mari rate de răspuns, depășind rândurile scurte de subiect (1 – 15 caractere) cu 32,7%.
• Păstrați-vă copia de e-mail scurtă și dulce. Lungimea nu este importantă doar pentru liniile de subiect; contează și pentru corpul tău de e-mail. Potrivit Boomerang, e-mailurile de 50 – 125 de cuvinte au atins rate de răspuns de 50% sau mai mult. Așa că încercați să păstrați copia dvs. la cel mult două sau trei paragrafe obișnuite.
• Personalizează-ți și copierea corpului. Nu vă limitați eforturile de personalizare la linia de subiect. Cercetarea lui Backlinko a arătat că e-mailurile cu copie corporală personalizată înregistrează rate de răspuns cu 33% mai mari decât e-mailurile nepersonalizate.
• Scopul să conducă o acțiune pe e-mail. Ce doriți să facă clientul potențial după ce v-a deschis și citit e-mailul - faceți clic pe un link? Scrie un raspuns? Urmărește un videoclip? Includeți un singur îndemn clar la acțiune, astfel încât destinatarii să înțeleagă exact ce le cereți să facă în continuare.

Lectură suplimentară: 6 sfaturi ucigașe pentru a crea linii de subiect pentru e-mail convingătoare și pe care se poate face clic

4. Planificați direcționarea cuvintelor cheie în jurul canalului de cumpărător

Am vorbit mult despre marketing prin e-mail până în acest moment, dar e-mailul nu este totul și pune capăt întregului marketing B2B.

Dacă aveți de gând să obțineți rezultate și să vă dezvoltați afacerea, trebuie să vă îmbunătățiți și SEO.

Deoarece călătoriile utilizatorilor B2B sunt atât de complexe și de cercetare grele, este util să aveți conținut care se clasifică organic pentru fiecare etapă a pâlniei de conversie.

În acest fel, nu oferiți doar cumpărătorilor sprijinul și informațiile de care au nevoie pentru a lua decizii; Îți demonstrezi, de asemenea, autoritatea și expertiza, ținându-ți marca în față atunci când sunt în sfârșit gata să cumpere.

Deloc surprinzător, cumpărătorii din partea de sus a pâlniei au motivații și cerințe foarte diferite față de cei de mai jos în pâlnie.

S-ar putea să nu înțeleagă pe deplin problema pe care o întâmpină sau scopul pe care speră să-l atingă; poate au doar o idee vagă că ceva nu este în regulă .

Pe măsură ce avansează în pâlnie, încep să-și definească nevoile și să cerceteze diferite opțiuni.

Când ajung la fund, s-ar putea să rămână cu o alegere directă între două soluții potențiale - acum este șansa ta de a demonstra că produsul tău este alegerea potrivită.

Să aruncăm o privire la cum ar putea funcționa această călătorie pentru o companie de automatizare a marketingului B2B:

5. Construiți o serie de recomandări B2B

Cu puțină persuasiune blândă, baza de clienți existentă poate deveni unul dintre cele mai mari active ale tale de marketing.

Potrivit Intuitive și Heinz Marketing, 84% dintre factorii de decizie B2B încep procesul de cumpărare cu o recomandare de la cineva din rețeaua lor - un prieten, un actual sau fost coleg sau poate doar cineva pe care îl urmăresc pe LinkedIn.

Nu numai atât, ci printre liderii de vânzări:

• 75% cred că recomandările se convertesc la o rată mai mare
• 70% cred că se închid mai repede
• 59% cred că au o valoare de viață mai mare

Sunt șanse, dacă aveți un produs grozav și oferiți servicii excelente, veți primi inevitabil recomandări „organic” (adică, fără aportul dvs. direct).

Dar nu ar fi plăcut dacă ai putea genera un flux constant de recomandări de mare valoare?

Adevărul este că poți . Trebuie doar să începeți să întrebați clienții existenți.

Cu toate acestea, este nevoie de puțină gândire pentru a construi un program de marketing de recomandare de succes. Mai exact, trebuie să vă dați seama:

• Ce clienți să vizeze. Chiar are sens să le ceri clienților tăi vechi cu plăți mici recomandări?
• Când să-i ținți. Soliciți recomandări odată ce un client a finalizat înscrierea? Când au folosit produsul dvs. de o lună? Când ajung la un anumit număr de conturi?

Deloc surprinzător, cele mai eficiente programe de recomandare se concentrează pe generarea de recomandări de la cei mai buni clienți.

Dacă o organizație adoră produsul dvs., are zeci de utilizatori și a vândut recent la un nivel superior, este de înțeles că oamenii pe care îi recomandă vor fi și ei clienți excelenți.

6. Generați mai multe recenzii

În mod asemănător cu recomandările, recenziile funcționează pentru că sunt părerea sinceră a cuiva care de fapt folosește – și plătește pentru – produsul tău, mai degrabă decât o grămadă de cuvinte din partea echipei de marketing.

Asta înseamnă că cumpărătorii au încredere în ei.

G2 și Heinz Marketing au întrebat 548 de profesioniști în afaceri dacă citirea unei recenzii de încredere le-ar face mai mult sau mai puțin probabil să cumpere un produs. 92% au spus da.

Totuși, în ciuda acestui fapt, doar una din cinci companii B2B utilizează în prezent recenzii ca parte a strategiei lor de marketing B2B.

Este o mare greșeală, pentru că generarea de recenzii nu este știință rachetă. Există o mulțime de moduri de a face acest lucru, inclusiv:

• Adăugarea unei secțiuni dedicate de feedback pe site-ul dvs., astfel încât clienții să poată trimite recenzii
• Trimiteți e-mail clienților existenți și solicitați o recenzie
• Oferirea unui fel de stimulent pentru a lăsa o recenzie, cum ar fi o participare la o tragere la sorți sau acces gratuit la o nouă funcție de produs
• Listarea produsului pe un site web independent de recenzii, cum ar fi Capterra, G2 sau TrustRadius
• Adresați-vă editorilor care au examinat produsele concurenților dvs. și le cereți să le revizuiască și pe ale dvs

Odată ce ați creat un catalog de recenzii de înaltă calitate, este timpul să faceți ceva cu ele.

Luați în considerare adăugarea celor mai bune recenzii ale dvs. pe pagina de pornire și pe paginile de destinație cheie. Distribuiți-le pe rețelele sociale și în postările de blog. Și construiește o pagină de recenzii dedicată pentru a-ți arăta cele mai bune mărturii.

7. Creați pagini de destinație cu conversie ridicată

Când au fost întrebați despre prioritățile lor pentru anul în raportul „State of Content Marketing” al SEMRush, cel mai popular răspuns – citat de 79% dintre respondenți – a fost generarea de clienți potențiali de calitate.

Dar ultimul lucru pe care îl doriți este să petreceți o grămadă de timp vizand potențiali clienți potențiali și aducându-i pe site-ul dvs., doar pentru ca o experiență slabă a paginii de destinație să vă dezamăgească.

Generic, prea pronunțat și prost aranjat, o pagină de destinație de calitate scăzută vă poate împiedica masiv creșterea.

Doriți să construiți pagini de destinație cu performanțe mai mari? Urmați aceste bune practici:

• Definiți scopul paginii dvs. de destinație. Fiecare pagină de destinație ar trebui să existe pentru a îndeplini un singur obiectiv, fie că este acela de a genera descărcări de cărți electronice, de a capta înregistrări la seminarii web, de a genera solicitări de demonstrații sau de cu totul altceva. Dacă încercați să conduceți mai multe acțiuni dintr-o singură pagină, mesajele dvs. vor fi confuze - la fel și publicul dvs.
• Menționați beneficii personalizate. În loc să vă bazați pe o singură pagină de destinație generică pentru a capta toți clienții potențiali, creați pagini dedicate pentru fiecare campanie sau grup de public. Apoi explicați beneficiile și cazurile de utilizare ale produsului dvs. care sunt cele mai relevante pentru fiecare public.
• Captați doar datele de care aveți cu adevărat nevoie. În general, formularele de captare a clienților potențiali cu mai puține câmpuri se convertesc la o rată mai mare. Așadar, dacă tot ce aveți nevoie de la potențiali este un nume și o adresă de e-mail, nu le cere, de asemenea , numărul de telefon, dimensiunea companiei și numele primului lor animal de companie din copilărie.
• Păstrați vizitatorii pe pagină. Dacă ați creat o pagină de destinație de înaltă performanță, nu doriți ca oamenii să facă clic departe de ea și să înceapă să exploreze restul site-ului dvs. Deci, renunțați la bara de navigare și la linkurile interne.
• Fă-l curat și dezordonat. La fel ca în cazul marketingului prin e-mail, mai puțin înseamnă mai mult atunci când vine vorba de copierea paginii de destinație. Perspectivele dvs. sunt ocupate; ei nu vor să citească bucăți mari de exemplare. Într-adevăr, datele de la Unbounce arată că paginile de destinație cu un limbaj simplu și mai puțin de 100 de cuvinte de copiere au cele mai bune rate de conversie.

8. Ajungeți la cumpărători pe LinkedIn

Sigur, utilizarea LinkedIn pentru marketing B2B este o strategie destul de evidentă.

Dar, având în vedere că 80% dintre clienții potențiali de marketing B2B din rețelele sociale vin prin LinkedIn, platforma are un rol cheie în eforturile tale de marketing B2B.

Există o mulțime de modalități de a utiliza LinkedIn, de la o rețea bună de modă veche la partajarea conținutului pentru a-ți implica publicul.

Cu toate acestea, una dintre tacticile noastre preferate este să difuzăm reclame de generare de clienți potențiali pe LinkedIn.

Reclamele de generație de lideri LinkedIn arată cam așa:

Frumusețea acestei abordări este că asigură o călătorie fără frecare pentru utilizator.

În calitate de potențial client potențial care dă clic pe acea reclamă, nu trebuie să părăsesc LinkedIn – o platformă în care am încredere – pentru a-mi trimite informațiile și a solicita o demonstrație.

Cel mai bine, deoarece LinkedIn știe deja cine sunt, completează automat unele dintre câmpurile de formular pentru mine.

La fel, LinkedIn a eradicat unele dintre cele mai mari bariere potențiale în calea conversiei.

9. Împuterniciți cumpărătorii prin autoservire

Împuternicirea cumpărătorilor nu a fost, în mod tradițional, un accent deosebit pentru agenții de marketing B2B.

Dimpotrivă, de fapt. În ceea ce privește majoritatea echipelor de marketing, scopul lor principal a fost să obțină clienți potențiali în fața unui reprezentant de vânzări cât mai curând posibil. Ultimul lucru pe care și-au dorit a fost ca cumpărătorii să afle prea multe informații pentru ei înșiși.

Dar atitudinile se schimbă.

Parțial din cauza pandemiei, care face ca interacțiunea față în față să fie mai puțin un „lucru”, cumpărătorii au devenit din ce în ce mai dornici să facă mai mult lucru pe cont propriu, fără a avea un agent de vânzări în așteptare.

De fapt, cercetarea de la McKinsey & Company a constatat că 70% dintre factorii de decizie B2B sunt dispuși să facă achiziții de la distanță sau auto-servire pentru produse la prețuri de peste 50.000 USD, în timp ce 27% ar fi pregătiți să cheltuiască mai mult de 500.000 USD.

În plus, doar o cincime dintre cumpărători sunt dornici să revină într-o lume a experiențelor de vânzare în persoană.

Important este că asta nu înseamnă că trebuie să concediezi echipa ta de vânzări.

Vânzările de la distanță și cu autoservire ar putea însemna mai multe teste gratuite și demonstrații de produse DIY. Dar echipa ta ar trebui să fie în continuare disponibilă pentru a ghida și sprijini cumpărătorii prin chat live, conferințe video și alte canale de comunicații.

10. Folosiți webinarii pentru a capta clienții potențiali

Sunt șanse să utilizați deja lucruri precum cărți electronice și videoclipuri pentru a capta clienți potențiali în partea de sus a pâlniei.

Dar de ce să nu oferi tacticilor tale lead gen un avantaj mai interactiv, adăugând webinarii în mixul tău de marketing?

Sunt multe de plăcut despre webinarii. Trei sferturi dintre agenții de marketing B2B și liderii de vânzări le văd ca pe o modalitate eficientă de a aduce clienți potențiali de înaltă calitate, în timp ce aproximativ 2% – 5% dintre participanții la webinar vor continua să cumpere.

Cu toate acestea, dacă veți genera rezultate din webinarii, acestea trebuie să fie bune . Aceasta înseamnă să urmați aceste bune practici:

• Abordați un anumit punct de durere. Nu confundați webinarii cu demonstrații secrete de produse. Publicul dvs. nu vrea să audă despre fiecare caracteristică și beneficiu al produsului dvs. În schimb, concentrați-vă pe abordarea unei provocări specifice cu care se confruntă publicul dvs. Dacă poți demonstra cum produsul tău face parte din soluție, cu atât mai bine.
• Alegeți formatul potrivit pentru webinar. Subiectul dvs. ar fi cel mai bine prezentat ca o discuție de grup? Un întrebări și răspunsuri cu întrebări din partea publicului? O prezentare cu un singur vorbitor? Un interviu unu-la-unu?
• Păstrați colateralul webinarului dvs. concis. Din nou, concizia este cheia când vine vorba de conținutul webinarului. Dacă aveți de gând să produceți un pachet de diapozitive pentru a vă susține prezentarea, nu cădeți în capcana de a citi pur și simplu fiecare diapozitiv în întregime. Folosiți diapozitive pentru a adăuga context, nu pentru a spune întreaga poveste.
• Programați un antrenament. Nu presupune că totul va merge bine în ziua cea mare. Țineți o exersare de antrenament pentru a elimina orice gremlin tehnici. Calitatea sunetului este suficient de bună? Este fundalul distrage atenția? Ai nevoie de o iluminare mai bună?
• Promovați-vă webinarul. Sună evident, dar dacă nu obțineți promovarea corect, nu va apărea nimeni. Trimiteți e-mailuri de webinar către lista dvs. de marketing în avans și luați în considerare să ajungeți la noi audiențe prin difuzarea de reclame pe rețelele de socializare ( indiciu: reclamele LinkedIn lead gen funcționează bine aici ).

11. Automatizați-vă marketingul B2B

Este imposibil să exagerăm valoarea automatizării pentru agenții de marketing B2B.

Patru din cinci utilizatori de automatizare generează mai mulți clienți potențiali decât colegii lor neautomatizați, în timp ce trei sferturi realizează mai multe conversii. Nu e de adulmecat.

Deci, cum ar trebui să utilizați automatizarea de marketing?

Ei bine, există o mulțime de moduri și, pentru mai multe detalii, ar trebui să citiți cu siguranță ghidul nostru despre 8 strategii de automatizare a marketingului B2B sau sfaturi pentru a vă menține canalul plin.

Dar, cel puțin, ar trebui să luați în considerare automatizarea următoarelor procese:

• Urmărirea clienților potențiali: fără urmărirea clienților potențiali , este greu pentru marketeri să înțeleagă care campanii aduc cele mai calificate clienți potențiali. Encharge vă permite să utilizați urmărirea site-ului web în timp real, oferindu-vă o înțelegere clară a ceea ce fac potențialii atunci când vă vizitează site-ul.
• Creșterea clienților potențiali: am vorbit mult despre complexitatea tot mai mare a călătoriilor cumpărătorilor. Asta înseamnă că este mai important ca niciodată să menținem clienții potențiali implicați. Utilizați campanii automate de creștere a clienților potențiali pentru a le oferi informații valoroase, pentru a răspunde la întrebările lor și pentru a elimina barierele în calea achiziției.
• Scorul clienților potențiali: nu toți clienții potențiali sunt egali. Unele sunt practic garantate să cumpere; alții pur și simplu nu se potrivesc acum (și s-ar putea să nu fie niciodată). Cu scorul automatizat de clienți potențiali, puteți aloca puncte clienților potențiali în funcție de acțiunile pe care le întreprind, cum ar fi clic pe un CTA prin e-mail, accesarea unei pagini web cheie sau înregistrarea pentru o încercare gratuită. Cu cât i se atribuie mai multe puncte unui avans, cu atât acestea sunt mai calde.
• Bun venit și integrare: primele zile după ce un client se înscrie pentru o încercare sau cumpără produsul dvs. sunt cruciale. Fă-o bine și vor rămâne ani de zile; înțelegi greșit și vor dispărea într-o lună. Trimiterea de e-mailuri automate de înscriere vă ajută să îi ghidați prin acea perioadă potențial dificilă. Pentru a vă face e-mailurile cât mai relevante posibil, utilizați mesaje bazate pe comportament care răspund automat la acțiunile pe care le-au efectuat.

Encharge vă poate ajuta cu toate aceste lucruri foarte utile, permițându-vă să vă îmbunătățiți ratele de conversie, să creșteți veniturile și să creșteți păstrarea fără a angaja o grămadă de oameni suplimentari care să facă toată munca grea.

Dar nu ne credeți pe cuvânt. Încărcarea este gratuită timp de 14 zile, așa că înregistrați-vă și începeți să vă bucurați de beneficiile automatizării marketingului chiar acum .