11 strategie di marketing B2B essenziali per potenziare la tua crescita
Pubblicato: 2022-05-31Ci sono innumerevoli metriche di marketing là fuori.
Frequenze di rimbalzo. Percentuali di clic. Durata della sessione.
Ma, in definitiva, c'è solo una metrica che conta davvero: le entrate.
Secondo Demand Gen Report, un marketer su tre sta cercando di aumentare le entrate di oltre il 20% nel 2022.
Per raggiungere questo obiettivo elevato, stanno sfruttando maggiori risorse, con tre quarti dei marketer che affermano che i loro budget per l'anno sono cresciuti dell'1% - 20%.
Ma i soldi da soli non faranno il lavoro.
Se hai intenzione di raggiungere obiettivi di business ambiziosi, devi utilizzare strategie di marketing B2B intelligenti.
In questo articolo, analizzeremo ciò che rende "buona" una strategia di marketing B2B ed esploreremo 11 delle nostre strategie B2B preferite che puoi utilizzare per guidare la crescita della tua attività.
Contenuti
Quali sono le strategie di marketing B2B?
Le strategie di marketing B2B riguardano il raggiungimento e la costruzione di relazioni con gli acquirenti di un'azienda o di un'organizzazione al fine di vendere prodotti o servizi.
I prodotti B2B possono essere qualcosa di fisico , come forniture per ufficio, o digitale , come una soluzione SaaS come Encharge.
L'obiettivo di qualsiasi strategia B2B è mirare ai punti deboli e agli obiettivi dei singoli acquirenti. In questo modo, i marketer B2B possono posizionare il loro prodotto o servizio come la soluzione per superare una specifica sfida aziendale o raggiungere un obiettivo.
In quanto tale, il marketing B2B è molto diverso dalle strategie B2C.
Mentre gli acquirenti B2B prendono decisioni di acquisto per la propria organizzazione, nel mondo B2C i consumatori acquistano per (o per conto di) se stessi.
Ciò significa che il percorso dell'utente B2C è in genere molto meno complesso, mentre i cicli di vendita B2B possono durare settimane o addirittura mesi.
In effetti, una ricerca di CSO Insights ha scoperto che quasi una società B2B su cinque impiega più di 12 mesi per vendere a nuovi clienti, mentre solo una su 20 chiude l'affare in meno di un mese.

Detto questo, esaminiamo alcune delle strategie B2B che puoi implementare oggi nel tuo marketing.
11 esempi di strategie di marketing B2B che puoi implementare in questo momento
Ok, quindi sappiamo che le strategie di marketing B2B riguardano il raggiungimento dei decisori di aziende o organizzazioni.
E sappiamo che i cicli di vendita B2B sono in genere piuttosto lunghi e complessi.
Quindi è fondamentale che le nostre strategie siano sufficientemente sofisticate da raggiungere, coinvolgere e convertire i lead (o, potenzialmente, più lead all'interno di una singola organizzazione) mentre si muovono attraverso il processo di acquisto.
Con questo in mente, ecco 11 dei nostri esempi di strategie di marketing B2B preferiti...
1. Consenti agli acquirenti di prendere decisioni
Non è un compito facile persuadere un intero consiglio di amministrazione a sborsare decine di migliaia di dollari per un nuovo software o attrezzatura.
Ma si può presumere che, dati tutti i canali e le tecnologie oggi disponibili per i marketer e i team di vendita, i cicli di vendita B2B si stiano accorciando.
In realtà, è vero il contrario.
In un sondaggio condotto su oltre 250 acquirenti B2B, Gartner ha scoperto che il 77% ha valutato la propria esperienza di acquisto come "difficile" o "estremamente complessa".

In altre parole, non sta diventando più semplice ottenere accordi oltre il limite, il che rende molto più difficile raggiungere i nostri obiettivi di crescita.
Quindi cosa puoi fare al riguardo?
Si tratta di rendere più semplice per i lead il completamento di ciò che Gartner chiama "lavori di acquisto", ovvero le attività specifiche necessarie per effettuare un acquisto.
Questi lavori rientrano in sei categorie:
- Identificazione del problema. Abbiamo una sfida; dobbiamo fare qualcosa al riguardo.
- Esplorazione della soluzione. Quali prodotti o servizi possono aiutarci a superare questo problema?
- Costruzione dei requisiti. Quali funzionalità richiediamo dalla nostra soluzione?
- Selezione dei fornitori. Questo prodotto o organizzazione soddisfa i nostri requisiti?
- Convalida. Come possiamo essere certi che questa sia l'opzione giusta per noi?
- Creazione del consenso. Pensiamo che questo prodotto sia perfetto; ora dobbiamo coinvolgere tutti gli altri!
Esistono numerosi modi in cui gli esperti di marketing possono supportare gli acquirenti nel completamento di ciascuna di queste attività.
Ad esempio, supponiamo che ci sia un acquirente presso un'azienda SaaS che fatica a convertire i membri di prova gratuiti in clienti paganti.
Nella fase di identificazione del problema, potresti indirizzarli con contenuti che spieghino le difficoltà che i marchi SaaS devono affrontare nel generare conversioni da utenti di prova gratuiti.
Forse quel contenuto potrebbe parlare di sfide specifiche , come l'eccessivo affidamento su e-mail generiche e basate sul tempo.
Quindi puoi mostrare loro video o casi di studio che mostrano come la tua soluzione aiuta a risolvere il problema specifico che stanno incontrando.
Una volta che sono stati venduti sulla tua soluzione, puoi aiutarli a creare consenso creando risorse di marketing personalizzate da condividere con i colleghi o presentando insieme a loro una demo del prodotto.
In definitiva, maggiore è il supporto che offri agli acquirenti, minori saranno i dossi che subiranno durante il processo di vendita.
A sua volta, ciò significa che saranno in grado di prendere decisioni di acquisto più sicure (e, si spera, più veloci ).
2. Inizia a fare marketing basato sull'account
Senza dubbio hai già sentito parlare del potere della personalizzazione nel marketing.
Nove esperti di marketing su 10 affermano che contribuisce "in modo significativo" alla redditività aziendale, quindi se sei seriamente intenzionato a potenziare la crescita della tua attività, la personalizzazione dovrebbe sicuramente far parte del tuo kit di strumenti di marketing.
Ma la personalizzazione è diventata un po' più... sofisticata nel corso degli anni.
Mentre una volta era sufficiente menzionare semplicemente il nome di un lead e il nome dell'azienda in un'e-mail, quel tipo di personalizzazione di base non taglia più la senape. Soprattutto se hai a che fare con lead B2B di alto valore.
Secondo Woodpecker, le e-mail con personalizzazione avanzata , ovvero quelle che utilizzano tag di unione oltre a quelli di base come {{person.firstName}} o {{person.companyName}}, registrano un tasso di risposta medio del 17%.
Ciò scende a solo il 7% per le e-mail senza personalizzazione avanzata.
Quindi siamo d'accordo: più sofisticata è la tua personalizzazione, migliori sono i tuoi risultati.
Ecco perché è necessario adottare un approccio di marketing basato sull'account (ABM) per raggiungere e convertire i lead B2B.
In poche parole, il marketing basato sull'account (ABM) implica l'adattamento delle tue strategie di vendita e marketing a un unico account B2B di alto valore , piuttosto che raggiungere migliaia di potenziali clienti con lo stesso messaggio.
ABM non è per tutti.
È un approccio altamente intensivo che richiede l'investimento di risorse significative in ogni singolo lead.
Quindi è davvero applicabile solo alle aziende con un valore di vita del cliente elevato.
Se non guadagnerai mai più di qualche centinaio di dollari da un account, ABM non funzionerà per te.
Tuttavia, l'adozione di ABM sta crescendo rapidamente. Nel 2021, il 70% dei marketer ha dichiarato di utilizzarlo, con un aumento del 15% rispetto all'anno precedente.
I risultati sembrano supportare le loro decisioni. Per le aziende con programmi ABM maturi, le loro attività basate sull'account sono responsabili di:
- 79% delle opportunità di vendita
- 73% delle entrate totali
È un contributo sorprendentemente alto. Immagina se quattro quinti dei tuoi contatti provenissero da una sola fonte... Perché dovresti preoccuparti di altre strategie?
Per i marketer, parte della sfida dell'adozione di ABM sta nel cambiare la loro mentalità. Per anni sono stati presi di mira sui volumi di piombo. Ma con il marketing basato sull'account, a nessuno importa quanti lead generi: la qualità è tutto .
Farlo nel modo giusto significa restringere la tua attenzione e indirizzare i tuoi contenuti al laser per raggiungere solo gli account più preziosi che hanno maggiori probabilità di convertire.
3. Sfrutta le migliori pratiche di e-mail marketing B2B
Secondo Campaign Monitor, le aziende vedono un ROI medio di $ 44 per ogni $ 1 speso per l'email marketing.
Questo è un ritorno incredibile; nessun altro canale si avvicina.
Ma l'e-mail non è un proiettile d'argento per i marketer B2B.
Dopotutto, c'è molto rumore in giro. La persona media attualmente riceve più di 330 e-mail al giorno e, entro il 2025, il numero dovrebbe salire a 375. Equivale a un'e-mail ogni quattro minuti!
Per darti le migliori possibilità di sfondare, assicurati di sfruttare queste best practice di email marketing:
- Scrivi linee tematiche personalizzate. Secondo Experian, le e-mail con oggetto personalizzato hanno tassi di apertura unica superiori del 26% rispetto alle e-mail non personalizzate. Quindi ottieni la tua personalizzazione in anticipo se vuoi aumentare le aperture e i clic.
- Ottieni il conteggio corretto dei caratteri della riga dell'oggetto. Attenendosi alle righe dell'oggetto, la ricerca di Backlinko ha rivelato che le e-mail con righe dell'oggetto comprese tra 36 e 50 caratteri registrano i tassi di risposta più elevati, superando del 32,7% le righe dell'oggetto brevi (da 1 a 15 caratteri).
- Mantieni la tua copia dell'e-mail breve e dolce. La lunghezza non è importante solo per le righe dell'oggetto; è importante anche per il corpo della tua email. Secondo Boomerang, le e-mail di 50-125 parole hanno raggiunto tassi di risposta del 50% o più. Quindi cerca di mantenere la tua copia su non più di due o tre paragrafi regolari.
- Personalizza anche la tua copia del corpo. Non limitare i tuoi sforzi di personalizzazione alla riga dell'oggetto. La ricerca di Backlinko ha mostrato che le e-mail con body copy personalizzato registrano tassi di risposta superiori del 33% rispetto alle e-mail non personalizzate.
- Mira a guidare un'azione per e-mail. Cosa vuoi che faccia il tuo potenziale cliente dopo aver aperto e letto la tua email: fare clic su un collegamento? Scrivi una risposta? Guarda un video? Includi un unico e chiaro invito all'azione in modo che i tuoi destinatari capiscano esattamente cosa stai chiedendo loro di fare dopo.
Ulteriori letture: 6 consigli killer per creare righe dell'oggetto e-mail accattivanti e cliccabili
4. Pianifica il targeting delle parole chiave attorno alla canalizzazione dell'acquirente
Finora abbiamo parlato molto di e-mail marketing, ma l'e-mail non è l'unico e pone fine a tutto il marketing B2B.
Se hai intenzione di ottenere risultati e far crescere il tuo business, devi anche inchiodare il tuo SEO.
Poiché i percorsi degli utenti B2B sono così complessi e impegnativi nella ricerca, è utile avere contenuti che si classifichino organicamente per ogni fase della canalizzazione di conversione.

In questo modo, non stai solo fornendo agli acquirenti il supporto e le informazioni di cui hanno bisogno per prendere decisioni; stai anche dimostrando la tua autorità e competenza, mantenendo il tuo marchio in primo piano quando sono finalmente pronti per l'acquisto.
Non sorprende che gli acquirenti in cima alla canalizzazione abbiano motivazioni e requisiti molto diversi da quelli più in basso nella canalizzazione.
Potrebbero anche non comprendere appieno il problema che stanno vivendo o l'obiettivo che sperano di raggiungere; forse hanno solo una vaga idea che qualcosa non va .
Man mano che avanzano lungo la canalizzazione, iniziano a definire le proprie esigenze e ricercano diverse opzioni.
Quando raggiungono il fondo, potrebbero essere lasciati con una scelta diretta tra due potenziali soluzioni: ora è la tua occasione per dimostrare che il tuo prodotto è la scelta giusta.
Diamo un'occhiata a come questo viaggio potrebbe funzionare per un'azienda di automazione del marketing B2B:
Posizione nella canalizzazione di vendita | Motivazione dell'acquirente | Esempio di parola chiave |
---|---|---|
Parte superiore dell'imbuto | Comprendere il problema che stanno affrontando | come presentare un nuovo prodotto ai clienti tramite e-mail come aumentare la vendita dei clienti esistenti per promuovere un nuovo prodotto |
Al centro dell'imbuto | Individuazione di potenziali soluzioni | miglior software di automazione del marketing software di marketing del ciclo di vita del cliente software di educazione alla guida |
Fondo dell'imbuto | Prendere una decisione di acquisto | [nome azienda/prodotto] recensioni[nome azienda/prodotto] rispetto a [azienda/prodotto rivale] |
5. Costruisci una pipeline di referral B2B
Con un po' di gentile persuasione, la tua base di clienti esistente può diventare una delle tue più grandi risorse di marketing.

Secondo Intuitive e Heinz Marketing, l'84% dei decisori B2B inizia il processo di acquisto con un rinvio da parte di qualcuno nella propria rete: un amico, un collega attuale o precedente, o forse solo qualcuno che seguono su LinkedIn.
Non solo, ma tra i leader di vendita:
- Il 75% ritiene che i referral si convertano a un tasso più elevato
- Il 70% crede di chiudersi più velocemente
- Il 59% crede di avere un valore di vita più alto
È probabile che se hai un ottimo prodotto e offri un servizio eccellente, inevitabilmente raccoglierai i referral "organicamente" (cioè senza il tuo input diretto).
Ma non sarebbe carino se potessi generare un flusso costante di referral di alto valore?
Il fatto è che puoi . Devi solo iniziare a chiedere ai tuoi clienti esistenti.
Tuttavia, ci vuole un po' di riflessione per costruire un programma di marketing di riferimento di successo. Nello specifico devi capire:
- A quali clienti rivolgersi. Ha davvero senso chiedere dei referral ai tuoi clienti legacy a basso costo?
- Quando prenderli di mira. Chiedete referral una volta che un cliente ha completato l'onboarding? Quando usano il tuo prodotto da un mese? Quando raggiungono un certo numero di account?
Non sorprende che i programmi di referral più efficaci si concentrino sulla generazione di referral dai migliori clienti.
Se un'organizzazione ama il tuo prodotto, ha dozzine di utenti e ha recentemente venduto a un livello superiore, è ovvio che anche le persone a cui si riferiscono saranno clienti eccellenti.
6. Genera più recensioni
Allo stesso modo dei referral, le recensioni funzionano perché sono l'opinione onesta di qualcuno che sta effettivamente utilizzando - e pagando - il tuo prodotto, piuttosto che un mucchio di parole dal tuo team di marketing.
Ciò significa che gli acquirenti si fidano di loro.
G2 e Heinz Marketing hanno chiesto a 548 professionisti aziendali se leggere una recensione attendibile li rendesse più o meno propensi ad acquistare un prodotto. Un enorme 92% ha detto di sì.

Eppure, nonostante ciò, solo una società B2B su cinque utilizza attualmente le recensioni come parte della propria strategia di marketing B2B.
Questo è un grosso errore, perché generare recensioni non è scienza missilistica. Ci sono molti modi per farlo, tra cui:
- Aggiunta di una sezione di feedback dedicata al tuo sito Web in modo che i clienti possano inviare recensioni
- Inviare un'e-mail ai tuoi clienti esistenti e chiedere una recensione
- Offrendo una sorta di incentivo per lasciare una recensione, come la partecipazione a un'estrazione a premi o l'accesso gratuito a una nuova funzionalità del prodotto
- Pubblicare il tuo prodotto su un sito Web di recensioni indipendente come Capterra, G2 o TrustRadius
- Contattando i publisher che hanno recensito i prodotti della concorrenza e chiedendo loro di recensire anche i tuoi
Dopo aver creato un catalogo di recensioni di alta qualità, è tempo di fare qualcosa con loro.
Considera la possibilità di aggiungere le tue migliori recensioni alla tua home page e alle pagine di destinazione chiave. Condividili sui social media e nei post del blog. E crea una pagina di recensioni dedicata per mostrare le tue migliori testimonianze.
7. Crea pagine di destinazione ad alta conversione
Alla domanda sulle loro priorità per l'anno nel rapporto "State of Content Marketing" di SEMRush, la risposta più popolare, citata dal 79% degli intervistati, è stata la generazione di lead di qualità.
Ma l'ultima cosa che vuoi è dedicare un sacco di tempo a prendere di mira potenziali lead e portarli sul tuo sito, solo per una cattiva esperienza della pagina di destinazione che ti deluderà.
Generica, eccessivamente prolissa e mal strutturata, una pagina di destinazione di bassa qualità può ostacolare enormemente la tua crescita.
Vuoi creare pagine di destinazione più performanti? Segui queste best practice:
- Definisci l'obiettivo della tua landing page. Ogni pagina di destinazione dovrebbe esistere per raggiungere un unico obiettivo, che si tratti di aumentare i download di ebook, acquisire registrazioni di webinar, generare richieste demo o qualcos'altro. Se provi a guidare più azioni da una pagina, i tuoi messaggi saranno confusi, così come il tuo pubblico.
- Menziona i vantaggi personalizzati. Invece di fare affidamento su un'unica pagina di destinazione generica per acquisire tutti i tuoi lead, crea pagine dedicate per ogni campagna o gruppo di pubblico. Quindi spiega i vantaggi e i casi d'uso del tuo prodotto che sono più rilevanti per ciascun pubblico.
- Acquisisci solo i dati di cui hai veramente bisogno. In generale, i moduli di acquisizione dei lead con meno campi vengono convertiti a una velocità maggiore. Quindi, se tutto ciò di cui hai bisogno dai potenziali clienti è un nome e un indirizzo e-mail, non chiedere anche il loro numero di telefono, le dimensioni dell'azienda e il nome del loro primo animale domestico d'infanzia.
- Mantieni i visitatori sulla pagina. Se hai creato una pagina di destinazione ad alte prestazioni, non vuoi che le persone facciano clic su di essa e inizino a esplorare il resto del tuo sito. Quindi abbandona la barra di navigazione e i collegamenti interni.
- Rendilo pulito e ordinato. Proprio come con l'email marketing, meno è di più quando si tratta di copiare la pagina di destinazione. I tuoi potenziali clienti sono occupati; non vogliono leggere grossi pezzi di copia. In effetti, i dati di Unbounce mostrano che le landing page con un linguaggio semplice e meno di 100 parole di testo hanno i migliori tassi di conversione.

8. Raggiungi gli acquirenti su LinkedIn
Certo, usare LinkedIn per il marketing B2B è una strategia abbastanza ovvia.
Ma con l'80% dei lead di marketing B2B dai social media che arrivano tramite LinkedIn, la piattaforma ha un ruolo chiave da svolgere nelle tue iniziative di marketing B2B.
Esistono molti modi per sfruttare LinkedIn, dal buon vecchio networking alla condivisione di contenuti per coinvolgere il tuo pubblico.
Tuttavia, una delle nostre tattiche preferite è pubblicare annunci di lead generation su LinkedIn.
Gli annunci di lead gen di LinkedIn sono più o meno così:

La bellezza di questo approccio è che rende il viaggio dell'utente senza attriti.
Come potenziale lead che fa clic su quell'annuncio, non ho bisogno di lasciare LinkedIn, una piattaforma di cui mi fido, per inviare le mie informazioni e richiedere una demo.
Soprattutto, poiché LinkedIn sa già chi sono, completa automaticamente alcuni dei campi del modulo per me.
Proprio così, LinkedIn ha sradicato alcuni dei maggiori potenziali ostacoli alla conversione.
9. Autorizzare gli acquirenti attraverso il self-service
L'empowerment degli acquirenti non è stato tradizionalmente un obiettivo importante per i marketer B2B.
Tutto il contrario, in effetti. Per quanto riguarda la maggior parte dei team di marketing, il loro obiettivo principale era ottenere contatti di fronte a un rappresentante di vendita il prima possibile. L'ultima cosa che volevano era che gli acquirenti scoprissero troppe informazioni da soli.
Ma gli atteggiamenti stanno cambiando.
In parte a causa della pandemia che ha reso l'interazione faccia a faccia meno "cosa", gli acquirenti sono diventati sempre più desiderosi di fare di più da soli, senza avere un venditore in attesa.
In effetti, una ricerca di McKinsey & Company ha rilevato che il 70% dei decisori B2B è disposto a effettuare acquisti completamente a distanza o self-service per prodotti con un prezzo di oltre $ 50.000, mentre il 27% sarebbe disposto a spendere più di $ 500.000.

Inoltre, solo un quinto degli acquirenti desidera tornare in un mondo di esperienze di vendita di persona.
È importante sottolineare che questo non significa che devi licenziare il tuo team di vendita.
Le vendite remote e self-service potrebbero significare più prove gratuite e demo di prodotti fai-da-te. Ma il tuo team dovrebbe essere ancora a disposizione per guidare e supportare gli acquirenti tramite chat dal vivo, videoconferenze e altri canali di comunicazione.
10. Usa i webinar per acquisire lead
È probabile che tu stia già utilizzando elementi come eBook e video per acquisire lead nella parte superiore della canalizzazione.
Ma perché non dare alle tue tattiche di lead gen un vantaggio più interattivo aggiungendo webinar al tuo marketing mix?
C'è molto da apprezzare sui webinar. Tre quarti dei marketer B2B e dei leader delle vendite li considerano un modo efficace per portare lead di alta qualità, mentre si stima che dal 2% al 5% dei partecipanti al webinar continuerà ad acquistare.
Tuttavia, se intendi generare risultati dai webinar, devono essere buoni . Ciò significa seguire queste migliori pratiche:
- Affronta un punto dolente specifico. Non confondere i webinar con le demo di prodotti nascosti. Il tuo pubblico non vuole sentire parlare di ogni singola caratteristica e vantaggio del tuo prodotto. Invece, concentrati sull'affrontare una sfida specifica affrontata dal tuo pubblico. Se puoi dimostrare come il tuo prodotto fa parte della soluzione, tanto meglio.
- Scegli il formato del webinar giusto. Il tuo argomento potrebbe essere presentato al meglio come una tavola rotonda? Domande e risposte con domande del pubblico? Una presentazione con un solo relatore? Un colloquio individuale?
- Mantieni conciso il materiale collaterale del tuo webinar. Ancora una volta, la brevità è fondamentale quando si tratta di contenuti del webinar. Se hai intenzione di produrre una presentazione per supportare la tua presentazione, non cadere nella trappola di leggere semplicemente ogni diapositiva per intero. Usa le diapositive per aggiungere contesto, non per raccontare l'intera storia.
- Pianifica una corsa di prova. Non dare per scontato che tutto andrà liscio nel grande giorno. Fai una prova pratica per appianare eventuali gremlin tecnici. La qualità del suono è abbastanza buona? Lo sfondo è fonte di distrazione? Hai bisogno di una migliore illuminazione?
- Promuovi il tuo webinar. Sembra ovvio, ma se non ottieni la promozione nel modo giusto, non si farà vivo nessuno. Invia in anticipo e-mail di webinar al tuo elenco di marketing e considera di raggiungere un nuovo pubblico pubblicando annunci sui social media ( suggerimento: gli annunci lead gen di LinkedIn funzionano bene qui ).
11. Automatizza il tuo marketing B2B
È impossibile sopravvalutare il valore dell'automazione per i marketer B2B.
Quattro utenti di automazione su cinque generano più lead rispetto ai loro colleghi non automatizzati, mentre tre quarti ottengono più conversioni. Questo non deve essere annusato.
Quindi, come dovresti usare l'automazione del marketing?
Bene, ci sono molti modi e per maggiori dettagli dovresti assolutamente leggere la nostra guida su 8 strategie di automazione del marketing B2B o suggerimenti per mantenere la tua pipeline piena.
Ma come minimo, dovresti considerare di automatizzare i seguenti processi:
- Monitoraggio dei lead: senza il monitoraggio dei lead, è difficile per gli esperti di marketing capire quali campagne stanno portando i lead più qualificati. Encharge ti consente di sfruttare il monitoraggio del sito Web in tempo reale, offrendoti una chiara comprensione di ciò che i potenziali clienti fanno quando visitano il tuo sito Web.
- Lead nurturing: abbiamo parlato molto della crescente complessità dei percorsi degli acquirenti. Ciò significa che è più importante che mai mantenere i contatti coinvolti. Utilizza campagne automatizzate di lead nurturing per fornire loro informazioni preziose, rispondere alle loro domande e rimuovere gli ostacoli all'acquisto.
- Punteggio lead: non tutti i lead sono uguali. Alcuni sono praticamente garantiti per l'acquisto; altri semplicemente non sono adatti in questo momento (e potrebbero non esserlo mai). Con il punteggio lead automatizzato, puoi assegnare punti ai lead in base alle azioni che intraprendono, come fare clic su un CTA e-mail, visitare una pagina Web chiave o registrarsi per una prova gratuita. Più punti vengono assegnati a un vantaggio, più è caldo.
- Benvenuto e onboarding: i primi giorni dopo che un cliente si è registrato per una prova o ha acquistato il tuo prodotto sono cruciali. Fallo bene e rimarranno per anni; sbagliate e se ne andranno in un mese. L'invio di e-mail di onboarding automatizzate ti aiuta a guidarli attraverso quel periodo potenzialmente difficile. Per rendere le tue e-mail il più pertinenti possibile, utilizza la messaggistica basata sul comportamento che risponde automaticamente alle azioni che hanno eseguito.
Encharge può aiutarti con tutte quelle cose super utili, permettendoti di migliorare i tuoi tassi di conversione, aumentare le entrate e aumentare la fidelizzazione senza assumere un gruppo di persone in più per fare tutto il duro lavoro.
Ma non crederci sulla parola. Encharge è gratuito per 14 giorni, quindi registrati e inizia subito a sfruttare i vantaggi dell'automazione del marketing .