11 stratégies de marketing B2B essentielles pour booster votre croissance

Il existe d'innombrables indicateurs marketing.

Taux de rebond. Taux de clics. Durée de la session.

Mais, en fin de compte, il n'y a qu'un seul indicateur qui compte vraiment : les revenus.

Selon Demand Gen Report, un spécialiste du marketing sur trois s'efforce d'augmenter ses revenus de plus de 20 % en 2022.

Pour atteindre cet objectif ambitieux, ils mobilisent des ressources accrues, les trois quarts des spécialistes du marketing affirmant que leurs budgets pour l'année ont augmenté de 1 % à 20 %.

Mais l'argent seul ne suffira pas à faire le travail.

Si vous souhaitez atteindre des objectifs commerciaux ambitieux, vous devez utiliser des stratégies de marketing B2B intelligentes.

Dans cet article, nous allons explorer ce qui fait une « bonne » stratégie de marketing B2B et explorer 11 de nos stratégies B2B préférées que vous pouvez utiliser pour stimuler la croissance de votre propre entreprise.

Quelles sont les stratégies marketing B2B ?

Les stratégies de marketing B2B consistent à atteindre et à établir des relations avec les acheteurs d'une entreprise ou d'une organisation afin de vendre des produits ou des services.

Les produits B2B peuvent être physiques , comme des fournitures de bureau, ou numériques , comme une solution SaaS comme Encharge.

Le but de toute stratégie B2B est de cibler les points faibles et les objectifs des acheteurs individuels. Ce faisant, les spécialistes du marketing B2B peuvent positionner leur produit ou service comme la solution pour surmonter un défi commercial spécifique ou atteindre un objectif.

En tant que tel, le marketing B2B est très différent des stratégies B2C.

Alors que les acheteurs B2B prennent des décisions d'achat pour leur organisation, dans le monde B2C, les consommateurs achètent pour (ou au nom de) eux-mêmes.

Cela signifie que le parcours de l'utilisateur B2C est généralement beaucoup moins complexe, alors que les cycles de vente B2B peuvent durer des semaines, voire des mois.

En effet, une étude de CSO Insights a révélé que près d'une entreprise B2B sur cinq met plus de 12 mois pour vendre à de nouveaux clients, tandis qu'une sur 20 seulement conclut la transaction en moins d'un mois.

Cela dit, examinons certaines des stratégies B2B que vous pouvez mettre en œuvre dans votre marketing aujourd'hui.

11 exemples de stratégie marketing B2B que vous pouvez mettre en œuvre dès maintenant

D'accord, nous savons donc que les stratégies de marketing B2B consistent à atteindre les décideurs des entreprises ou des organisations.

Et nous savons que les cycles de vente B2B sont généralement assez longs et complexes.

Il est donc essentiel que nos stratégies soient suffisamment sophistiquées pour atteindre, engager et convertir des prospects - ou, potentiellement, plusieurs prospects au sein d'une même organisation - à mesure qu'ils progressent dans le processus d'achat.

Dans cet esprit, voici 11 de nos exemples de stratégie marketing B2B préférés…

1. Permettre aux acheteurs de prendre des décisions

Ce n'est pas une tâche facile de persuader tout un conseil d'administration de débourser des dizaines de milliers de dollars pour un nouveau logiciel ou équipement.

Mais vous supposeriez que, compte tenu de tous les canaux et technologies disponibles aujourd'hui pour les spécialistes du marketing et les équipes de vente, les cycles de vente B2B se raccourcissaient.

En réalité, le contraire est vrai.

Dans une enquête auprès de plus de 250 acheteurs B2B, Gartner a découvert que 77 % d'entre eux évaluaient leur expérience d'achat comme « difficile » ou « extrêmement complexe ».

En d'autres termes, il n'est pas plus simple de conclure des accords, ce qui rend beaucoup plus difficile l'atteinte de nos objectifs de croissance.

Alors, que pouvez-vous faire à ce sujet?

Il s'agit de faciliter l'accomplissement par les prospects de ce que Gartner appelle « l'achat d'emplois », c'est-à-dire les tâches spécifiques nécessaires pour effectuer un achat.

Ces emplois se répartissent en six catégories :

• Identification du problème. Nous avons un défi; nous devons faire quelque chose à ce sujet.
• Recherche de solutions. Quels produits ou services peuvent nous aider à surmonter ce problème ?
• Construction des besoins. De quelle fonctionnalité avons-nous besoin de notre solution ?
• Choix du fournisseur. Ce produit ou cette organisation répond-il à nos exigences ?
• Validation. Comment pouvons-nous être certains que c'est la bonne option pour nous ?
• Création de consensus. Nous pensons que ce produit est parfait ; maintenant, nous devons embarquer tout le monde !

Il existe de nombreuses façons pour les spécialistes du marketing d'aider les acheteurs à accomplir chacune de ces tâches.

Par exemple, disons qu'il y a un acheteur dans une entreprise SaaS qui a du mal à convertir les membres d'essai gratuits en clients payants.

Au stade de l'identification du problème, vous pouvez les cibler avec un contenu expliquant les difficultés rencontrées par les marques SaaS pour générer des conversions à partir de testeurs gratuits.

Peut-être que ce contenu pourrait répondre à des défis spécifiques , tels que la dépendance excessive à l'égard des e-mails génériques basés sur le temps.

Ensuite, vous pouvez leur montrer des vidéos ou des études de cas montrant comment votre solution aide à résoudre le problème spécifique qu'ils rencontrent.

Une fois qu'ils sont convaincus de votre solution, vous pouvez les aider à créer un consensus en créant des ressources marketing personnalisées qu'ils peuvent partager avec leurs collègues ou en co-présentant une démonstration de produit avec eux.

En fin de compte, plus vous apportez de soutien aux acheteurs, moins ils rencontreront de ralentisseurs au cours du processus de vente.

En retour, cela signifie qu'ils seront en mesure de prendre des décisions d'achat plus confiantes (et, espérons-le, plus rapides ).

2. Commencez à faire du marketing basé sur les comptes

Vous avez sans doute déjà entendu parler du pouvoir de la personnalisation en marketing.

Neuf spécialistes du marketing sur 10 affirment que cela contribue « de manière significative » à la rentabilité de l'entreprise. Par conséquent, si vous souhaitez vraiment accélérer la croissance de votre entreprise, la personnalisation devrait certainement faire partie de votre boîte à outils marketing.

Mais la personnalisation est devenue un peu plus… sophistiquée au fil des ans.

Alors qu'autrefois, il suffisait de mentionner simplement le prénom et le nom de l'entreprise d'un prospect dans un e-mail, ce type de personnalisation de base ne coupe plus la moutarde. Surtout si vous avez affaire à des prospects B2B de grande valeur.

Selon Woodpecker, les e-mails avec une personnalisation avancée - c'est-à-dire ceux qui utilisent des merge tags au-delà des balises de base comme {{person.firstName}} ou {{person.companyName}} - voient un taux de réponse moyen de 17 %.

Cela tombe à seulement 7 % pour les e-mails sans personnalisation avancée.

Nous sommes donc d'accord : plus votre personnalisation est sophistiquée, meilleurs sont vos résultats.

C'est pourquoi vous devez adopter une approche de marketing basé sur les comptes (ABM) pour atteindre et convertir les prospects B2B.

En un mot, le marketing basé sur les comptes (ABM) consiste à adapter vos stratégies de vente et de marketing à un seul compte B2B de grande valeur , plutôt que d'atteindre des milliers de prospects avec le même message.

ABM n'est pas pour tout le monde.

Il s'agit d'une approche très intensive qui nécessite d'investir des ressources importantes dans chaque prospect.

Cela ne s'applique donc qu'aux entreprises dont la valeur vie client est élevée.

Si vous ne gagnez jamais plus de quelques centaines de dollars avec un compte, ABM ne fonctionnera pas pour vous.

Pourtant, l'adoption de l'ABM augmente rapidement. En 2021, 70 % des spécialistes du marketing ont déclaré l'utiliser, en hausse de 15 % par rapport à l'année précédente.

Les résultats semblent appuyer leurs décisions. Pour les entreprises disposant de programmes ABM matures, leurs activités basées sur les comptes sont responsables de :

• 79% des opportunités de vente
• 73 % du chiffre d'affaires total

C'est une contribution étonnamment élevée. Imaginez si les quatre cinquièmes de vos prospects provenaient d'une seule source… Pourquoi vous embêteriez-vous avec d'autres stratégies ?

Pour les spécialistes du marketing, une partie du défi de l'adoption de l'ABM réside dans le changement de mentalité. Pendant des années, ils ont été ciblés sur les volumes de plomb. Mais avec le marketing basé sur les comptes, personne ne se soucie du nombre de prospects que vous générez - la qualité est primordiale .

Bien faire les choses signifie restreindre votre concentration et cibler votre contenu au laser pour n'atteindre que les comptes les plus précieux qui sont les plus susceptibles de se convertir.

3. Tirez parti des meilleures pratiques de marketing par e-mail B2B

Selon Campaign Monitor, les entreprises constatent un retour sur investissement moyen de 44 $ pour chaque dollar dépensé en marketing par e-mail.

C'est un retour incroyable; aucune autre chaîne ne s'en rapproche.

Mais le courrier électronique n'est pas une solution miracle pour les spécialistes du marketing B2B.

Après tout, il y a beaucoup de bruit autour. La personne moyenne reçoit actuellement plus de 330 e-mails par jour - et d'ici 2025, ce nombre devrait passer à 375. Cela équivaut à un e-mail toutes les quatre minutes !

Pour vous donner les meilleures chances de réussir, assurez-vous de tirer parti de ces meilleures pratiques de marketing par e-mail :

• Rédigez des lignes d'objet personnalisées. Selon Experian, les e-mails avec des lignes d'objet personnalisées ont des taux d'ouverture uniques 26 % plus élevés que les e-mails non personnalisés. Alors obtenez votre personnalisation tôt si vous voulez générer des ouvertures et des clics.
• Obtenez le bon nombre de caractères dans la ligne d'objet. S'en tenir aux lignes d'objet, les recherches de Backlinko ont révélé que les e-mails avec des lignes d'objet entre 36 et 50 caractères affichent les taux de réponse les plus élevés, surpassant les lignes d'objet courtes (1 à 15 caractères) de 32,7 %.
• Gardez votre copie d'email courte et douce. La longueur n'est pas seulement importante pour les lignes d'objet ; cela compte aussi pour la copie du corps de votre e-mail. Selon Boomerang, les e-mails de 50 à 125 mots ont atteint des taux de réponse de 50 % ou plus. Essayez donc de limiter votre copie à pas plus de deux ou trois paragraphes réguliers.
• Personnalisez également votre corps de texte. Ne limitez pas vos efforts de personnalisation à la ligne d'objet. Les recherches de Backlinko ont montré que les e-mails avec un corps de texte personnalisé voient des taux de réponse 33 % plus élevés que les e-mails non personnalisés.
• Essayez de générer une action par e-mail. Que voulez-vous que votre prospect fasse après avoir ouvert et lu votre e-mail : cliquer sur un lien ? Écrire une réponse? Regarder une vidéo? Incluez un appel à l'action unique et clair afin que vos destinataires comprennent exactement ce que vous leur demandez de faire ensuite.

Lectures complémentaires : 6 astuces pour créer des lignes d'objet d'e-mail convaincantes et cliquables

4. Planifiez le ciblage par mots-clés autour de l'entonnoir d'achat

Nous avons beaucoup parlé de marketing par e-mail jusqu'à présent, mais l'e-mail n'est pas l'alpha et l'oméga du marketing B2B.

Si vous souhaitez générer des résultats et développer votre entreprise, vous devez également améliorer votre référencement.

Parce que les parcours des utilisateurs B2B sont si complexes et nécessitent beaucoup de recherche, il est avantageux d'avoir un contenu qui se classe de manière organique pour chaque étape de l'entonnoir de conversion.

De cette façon, vous ne donnez pas seulement aux acheteurs le soutien et les informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions ; vous démontrez également votre autorité et votre expertise, en gardant votre marque à l'esprit lorsqu'ils sont enfin prêts à acheter.

Sans surprise, les acheteurs situés en haut de l'entonnoir ont des motivations et des exigences très différentes de ceux situés plus bas dans l'entonnoir.

Ils peuvent même ne pas comprendre pleinement le problème qu'ils rencontrent ou l'objectif qu'ils espèrent atteindre ; peut-être qu'ils ont juste une vague idée que quelque chose ne va pas .

Au fur et à mesure qu'ils progressent dans l'entonnoir, ils commencent à définir leurs besoins et à rechercher différentes options.

Lorsqu'ils atteignent le bas, ils peuvent se retrouver avec un choix direct entre deux solutions potentielles. C'est maintenant votre chance de démontrer que votre produit est le bon choix.

Voyons comment ce voyage pourrait fonctionner pour une entreprise d'automatisation du marketing B2B :

5. Construire un pipeline de références B2B

Avec un peu de persuasion douce, votre clientèle existante peut devenir l'un de vos plus grands atouts marketing.

Selon Intuitive et Heinz Marketing, 84% des décideurs B2B commencent le processus d'achat avec une recommandation d'une personne de leur réseau - un ami, un collègue actuel ou ancien, ou peut-être simplement quelqu'un qu'ils suivent sur LinkedIn.

Non seulement cela, mais parmi les leaders des ventes :

• 75 % pensent que les références se convertissent à un taux plus élevé
• 70 % pensent que leur clôture est plus rapide
• 59 % pensent qu'ils ont une valeur à vie plus élevée

Il y a de fortes chances que si vous avez un excellent produit et offrez un excellent service, vous obtiendrez inévitablement des références de manière « organique » (c'est-à-dire sans votre contribution directe).

Mais ne serait-il pas agréable de pouvoir générer un flux constant de références de grande valeur ?

Le fait est que vous pouvez . Vous avez juste besoin de commencer à demander à vos clients existants.

Cependant, il faut un peu de réflexion pour créer un programme de marketing de référence réussi. Plus précisément, vous devez comprendre:

• Quels clients cibler. Est-il vraiment judicieux de demander à vos anciens clients à bas salaires de vous recommander ?
• Quand les cibler. Demandez-vous des références une fois qu'un client a terminé son intégration ? Quand ils utilisent votre produit depuis un mois ? Lorsqu'ils atteignent un certain nombre de comptes ?

Sans surprise, les programmes de référence les plus efficaces se concentrent sur la génération de références des meilleurs clients.

Si une organisation aime votre produit, compte des dizaines d'utilisateurs et a récemment vendu à un niveau supérieur, il va de soi que les personnes qu'elle recommande seront également d'excellents clients.

6. Générez plus d'avis

Dans la même veine que les références, les avis fonctionnent parce qu'ils sont l'opinion honnête de quelqu'un qui utilise et paie réellement votre produit, plutôt qu'un tas de mots de votre équipe marketing.

Cela signifie que les acheteurs leur font confiance.

G2 et Heinz Marketing ont demandé à 548 professionnels si la lecture d'un avis fiable les rendrait plus ou moins susceptibles d'acheter un produit. Un énorme 92% a dit oui.

Pourtant, malgré cela, seule une entreprise B2B sur cinq utilise actuellement les avis dans le cadre de sa stratégie marketing B2B.

C'est une grosse erreur, car générer des critiques n'est pas sorcier. Il existe de nombreuses façons de le faire, notamment :

• Ajouter une section de commentaires dédiée à votre site Web afin que les clients puissent soumettre des commentaires
• Envoyer un e-mail à vos clients existants et demander un avis
• Offrir une sorte d'incitation à laisser un avis, comme une participation à un tirage au sort ou un accès gratuit à une nouvelle fonctionnalité du produit
• Lister votre produit sur un site Web d'évaluation indépendant comme Capterra, G2 ou TrustRadius
• Contacter les éditeurs qui ont évalué les produits de vos concurrents et leur demander d'évaluer également les vôtres

Une fois que vous avez constitué un catalogue d'avis de haute qualité, il est temps de faire quelque chose avec eux.

Envisagez d'ajouter vos meilleures critiques à votre page d'accueil et à vos principales pages de destination. Partagez-les sur les réseaux sociaux et dans les articles de blog. Et créez une page d'avis dédiée pour montrer vos meilleurs témoignages.

7. Créez des pages de destination à fort taux de conversion

Interrogés sur leurs priorités pour l'année dans le rapport « State of Content Marketing » de SEMRush, la réponse la plus populaire — citée par 79 % des répondants — était de générer des prospects de qualité.

Mais la dernière chose que vous voulez est de passer beaucoup de temps à cibler des prospects potentiels et à les amener sur votre site, uniquement pour qu'une mauvaise expérience de page de destination vous laisse tomber.

Générique, trop verbeuse et mal présentée, une page de destination de mauvaise qualité peut entraver considérablement votre croissance.

Vous souhaitez créer des pages de destination plus performantes ? Suivez ces bonnes pratiques :

• Définissez l'objectif de votre page de destination. Chaque page de destination doit exister pour atteindre un objectif unique, qu'il s'agisse de générer des téléchargements de livres électroniques, de capturer des inscriptions à des webinaires, de générer des demandes de démonstration ou autre chose. Si vous essayez de générer plusieurs actions à partir d'une même page, votre message sera confus, tout comme votre public.
• Mentionnez les avantages personnalisés. Plutôt que de vous fier à une seule page de destination générique pour capturer tous vos prospects, créez des pages dédiées à chaque campagne ou groupe d'audience. Expliquez ensuite les avantages et les cas d'utilisation de votre produit les plus pertinents pour chaque public.
• Capturez uniquement les données dont vous avez vraiment besoin. De manière générale, les formulaires de capture de prospects avec moins de champs se convertissent à un taux plus élevé. Donc, si tout ce dont vous avez besoin des prospects est un nom et une adresse e-mail, ne demandez pas également leur numéro de téléphone, la taille de leur entreprise et le nom de leur premier animal de compagnie.
• Gardez les visiteurs sur la page. Si vous avez créé une page de destination très performante, vous ne voulez pas que les internautes cliquent dessus et commencent à explorer le reste de votre site. Abandonnez donc la barre de navigation et les liens internes.
• Rendez-le propre et épuré. Tout comme avec le marketing par e-mail, moins c'est plus quand il s'agit de copier la page de destination. Vos prospects sont occupés ; ils ne veulent pas lire de gros morceaux de copie. En effet, les données d'Unbounce montrent que les pages de destination avec un langage simple et moins de 100 mots de copie ont les meilleurs taux de conversion.

8. Touchez les acheteurs sur LinkedIn

Bien sûr, utiliser LinkedIn pour le marketing B2B est une stratégie assez évidente.

Mais avec 80% des prospects marketing B2B provenant des médias sociaux via LinkedIn, la plateforme a un rôle clé à jouer dans vos efforts de marketing B2B.

Il existe de nombreuses façons de tirer parti de LinkedIn, du bon réseautage à l'ancienne au partage de contenu pour engager votre public.

Cependant, l'une de nos tactiques préférées consiste à diffuser des annonces de génération de leads sur LinkedIn.

Les publicités de génération de leads sur LinkedIn ressemblent un peu à ceci :

La beauté de cette approche est qu'elle permet un parcours utilisateur sans friction.

En tant que prospect potentiel cliquant sur cette annonce, je n'ai pas besoin de quitter LinkedIn - une plate-forme en laquelle j'ai confiance - pour soumettre mes informations et demander une démo.

Mieux encore, parce que LinkedIn sait déjà qui je suis, il remplit automatiquement certains champs du formulaire pour moi.

Juste comme ça, LinkedIn a éradiqué certains des plus grands obstacles potentiels à la conversion.

9. Autonomisez les acheteurs grâce au libre-service

L'autonomisation des acheteurs n'a traditionnellement pas été une priorité pour les spécialistes du marketing B2B.

Plutôt l'inverse, en fait. En ce qui concerne la plupart des équipes marketing, leur objectif principal était d'obtenir des prospects devant un représentant commercial dès que possible. La dernière chose qu'ils voulaient, c'était que les acheteurs trouvent trop d'informations par eux-mêmes.

Mais les mentalités changent.

En partie à cause de la pandémie qui rend les interactions en face à face moins « chose », les acheteurs sont devenus de plus en plus désireux de faire plus de travail par eux-mêmes, sans avoir un vendeur en attente.

En fait, une étude de McKinsey & Company a révélé que 70 % des décideurs B2B sont disposés à effectuer des achats entièrement à distance ou en libre-service pour des produits dont le prix est supérieur à 50 000 $, tandis que 27 % seraient prêts à dépenser plus de 500 000 $.

De plus, seulement un cinquième des acheteurs sont impatients de revenir dans un monde d'expériences de vente en personne.

Surtout, cela ne signifie pas que vous devez licencier votre équipe de vente.

Les ventes à distance et en libre-service pourraient signifier plus d'essais gratuits et de démonstrations de produits de bricolage. Mais votre équipe doit toujours être disponible pour guider et soutenir les acheteurs via le chat en direct, la vidéoconférence et d'autres canaux de communication.

10. Utilisez des webinaires pour capturer des prospects

Il y a de fortes chances que vous utilisiez déjà des choses comme des livres électroniques et des vidéos pour capturer des prospects en haut de l'entonnoir.

Mais pourquoi ne pas donner à vos tactiques de génération de leads un avantage plus interactif en ajoutant des webinaires à votre mix marketing ?

Il y a beaucoup à aimer dans les webinaires. Les trois quarts des spécialistes du marketing B2B et des responsables des ventes les considèrent comme un moyen efficace d'attirer des prospects de haute qualité, tandis qu'environ 2 % à 5 % des participants aux webinaires continueront à acheter.

Cependant, si vous voulez générer des résultats à partir de webinaires, ils doivent être bons . Cela signifie suivre ces meilleures pratiques :

• Attaquez-vous à un point douloureux spécifique. Ne confondez pas les webinaires avec les démonstrations de produits secrètes. Votre public ne veut pas entendre parler de toutes les fonctionnalités et avantages de votre produit. Au lieu de cela, concentrez-vous sur la résolution d'un défi spécifique auquel votre public est confronté. Si vous pouvez démontrer comment votre produit fait partie de la solution, tant mieux.
• Choisissez le bon format de webinaire. Votre sujet serait-il mieux présenté sous forme de table ronde ? Une séance de questions-réponses avec des questions du public ? Une présentation à un seul intervenant ? Un entretien en tête-à-tête ?
• Gardez la documentation de votre webinaire concise. Encore une fois, la brièveté est essentielle en ce qui concerne le contenu des webinaires. Si vous allez produire un jeu de diapositives pour soutenir votre présentation, ne tombez pas dans le piège de simplement lire chaque diapositive dans son intégralité. Utilisez des diapositives pour ajouter du contexte, pas pour raconter toute l'histoire.
• Planifiez une séance d'entraînement. Ne présumez pas que tout se passera bien le grand jour. Organisez une séance d'entraînement pour aplanir les gremlins techniques. La qualité sonore est-elle suffisante ? La toile de fond est-elle gênante ? Avez-vous besoin d'un meilleur éclairage?
• Faites la promotion de votre webinaire. Cela semble évident, mais si vous n'obtenez pas la bonne promotion, personne ne se présentera. Envoyez à l'avance des e-mails de webinaire à votre liste marketing et envisagez d'atteindre de nouveaux publics en diffusant des publicités sur les réseaux sociaux ( indice : les publicités de génération de leads LinkedIn fonctionnent bien ici ).

11. Automatisez votre marketing B2B

Il est impossible de surestimer la valeur de l'automatisation pour les spécialistes du marketing B2B.

Quatre utilisateurs d'automatisation sur cinq génèrent plus de prospects que leurs pairs non automatisés, tandis que les trois quarts réalisent plus de conversions. Ce n'est pas à renifler.

Alors, comment devriez-vous utiliser l'automatisation du marketing ?

Eh bien, il existe de nombreuses façons, et pour plus de détails, vous devriez certainement lire notre guide sur 8 stratégies ou conseils d'automatisation du marketing B2B pour garder votre pipeline plein.

Mais au minimum, vous devriez envisager d'automatiser les processus suivants :

• Suivi des prospects : sans suivi des prospects, il est difficile pour les spécialistes du marketing de comprendre quelles campagnes génèrent les prospects les plus qualifiés. Encharge vous permet de tirer parti du suivi de site Web en temps réel, vous donnant une compréhension claire de ce que font les prospects lorsqu'ils visitent votre site Web.
• Lead nurturing : Nous avons beaucoup parlé de la complexité croissante des parcours des acheteurs. Cela signifie qu'il est plus important que jamais de garder les prospects engagés. Utilisez des campagnes automatisées de maturation de prospects pour leur fournir des informations précieuses, répondre à leurs questions et supprimer les obstacles à l'achat.
• Notation des prospects : tous les prospects ne sont pas égaux. Certains sont pratiquement garantis d'acheter ; d'autres ne sont tout simplement pas adaptés en ce moment (et ne le seront peut-être jamais). Grâce à la notation automatisée des prospects, vous pouvez attribuer des points aux prospects en fonction des actions qu'ils entreprennent, telles que cliquer sur un e-mail CTA, visiter une page Web clé ou s'inscrire pour un essai gratuit. Plus il y a de points attribués à une piste, plus elle est chaude.
• Accueil et intégration : les premiers jours qui suivent l'inscription d'un client pour un essai ou l'achat de votre produit sont cruciaux. Faites-le bien et ils resteront pendant des années; se tromper et ils seront partis dans un mois. L'envoi d'e-mails d'intégration automatisés vous aide à les guider à travers cette période potentiellement délicate. Pour rendre vos e-mails aussi pertinents que possible, utilisez une messagerie basée sur le comportement qui répond automatiquement aux actions qu'ils ont effectuées.

Encharge peut vous aider avec toutes ces choses super utiles, vous permettant d'améliorer vos taux de conversion, d'augmenter vos revenus et de favoriser la rétention sans embaucher un groupe de personnes supplémentaires pour faire tout le travail acharné.

Mais ne vous contentez pas de nous croire sur parole. Encharge est gratuit pendant 14 jours, alors inscrivez-vous et commencez à profiter des avantages de l'automatisation du marketing dès maintenant .