Canalul de conversie B2B: cum ajută Leadfeeder

În realitate, plumburile se scurg din pâlnie în toate etapele.

Nu-ți pasă de unele dintre aceste scurgeri, desigur. Dacă vinzi software companiilor B2B, nu prea îți pasă de companiile B2C care nu revin pe site-ul tău.

Dar multe dintre aceste scurgeri sunt clienți potențiali de bună calitate care ar fi putut deveni clienți fideli. Și clienți potențiali pierduti = venituri pierdute.

Ești gata să astupi acele scurgeri?

 <div style= "width:100%;height:0;padding-bottom:67%;position:relative;" ><iframe src= "https://giphy.com/embed/lVBtp4SRW6rvDHf1b6" width= "100%" height= "100%" style= "position:absolute" frameBorder= "0" class= "giphy-embed" allowFullScreen ></iframe></div><p><a href= "https://giphy.com/gifs/lVBtp4SRW6rvDHf1b6" > via GIPHY </a></p>

Noi putem ajuta. Iată cum Leadfeeder vă poate optimiza canalul de conversie B2B la fiecare pas.

5 moduri de a îmbunătăți fiecare pas al canalului de conversie B2B cu Leadfeeder

Leadfeeder urmărește ce companii vă vizitează site-ul web și ce fac atunci când ajung acolo. Aceste informații vă pot ajuta să vă rafinați pâlnia de conversie, să urmăriți clienții potențiali și multe altele.

Sunteți gata să vă luați rămas-bun de la pâlnia dvs. de conversie care se scurge?

1. Înțelegeți mai bine cine este publicul dvs

Știi cine este cu adevărat publicul tău?

S-ar putea să nu. Dacă canalul dvs. de conversie vizează (sau filtrează) publicul greșit, ați putea pierde timp și bani.

Începeți prin a vă revizui personalitatea de cumpărător . Se potrivește cu obiectivele tale actuale?

Dacă nu, este timpul să-l reîmprospătați.

Apoi, comparați persoana dvs. de cumpărător cu clienții potențiali pe care îi vedeți în Leadfeeder. După ce ați instalat codul nostru de urmărire , veți putea vedea ce companii vă vizitează site-ul web și alte informații, cum ar fi:

• Venituri

• Locație

• Limba

• Industrie

• Site-ul companiei

• Vizite pe site

Comparați clienții potențiali care vin pe site-ul dvs. cu persoana dvs. de cumpărător. Se potrivesc? Dacă nu, campaniile dvs. de marketing ar putea să atragă clienții potențiali greșiți către canalul dvs. de conversie.

2. Capturați informații de contact fără a bloca conținut

Conținutul închis a fost standardul de aur pentru adunarea clienților potențiali B2B, dar practica este pe cale de dispariție.

Asta pentru că nu este la fel de eficient ca înainte.

În schimb, multe companii (inclusiv a noastră!) trec la strategii de generare a cererii , care se concentrează mai mult pe educarea potențialilor și pe deblocarea conținutului.

Deci, cum captezi informații de contact fără a-ți face publicul să completeze formulare?

Aici intervine Leadfeeder.

Nu doar urmărim ce companii vă vizitează site-ul web; de asemenea, urmărim ce pagini vizitează și căutăm cel mai relevant contact de la compania respectivă.

Vezi acel meniu „contact”? Acolo veți găsi toate informațiile de care aveți nevoie pentru a contacta - nu este necesară limitarea conținutului.

Sfat profesionist: dacă integrați platforma noastră cu LinkedIn, puteți redirecționa și vizitatorii site-ului pe LinkedIn .

3. Urmăriți cel mai eficient conținut de pe site-ul dvs., astfel încât să puteți face mai mult

Majoritatea strategiilor de optimizare a pâlniei de conversie se concentrează pe mutarea potențialilor din partea de sus a pâlniei în partea de jos. Pentru a găsi cel mai eficient conținut de pe site-ul dvs., veți dori de fapt să lucrați înapoi.

Notă : veți avea nevoie de câteva date istorice pentru această strategie.

După ce rulați Leadfeeder o perioadă, creați un filtru de feed pentru obiective și setați-l să urmărească un anumit conținut.

În funcție de eforturile dvs., aceasta poate fi o descărcare de hârtie albă, accesarea paginii dvs. de prețuri sau chiar accesarea unei anumite pagini de destinație.

Iată diferitele tipuri de obiective pe care le puteți urmări:

Să presupunem că doriți să urmăriți persoanele care citesc o anumită postare de blog – să spunem despre canalele de conversie B2B!

Odată ce filtrul obiectivului este configurat, veți vedea câți clienți potențiali vă citesc postarea.

Câți dintre acești clienți potențiali au fost convertiți? Care are cel mai mare LTV? Și, în sfârșit, ce alte pagini au vizitat acei clienți LTV înalt?

(O altă metodă este să faci o listă de oferte închise cu LTV mare și apoi să folosești Leadfeeder pentru a vedea ce pagini au văzut. Cu toate acestea, va trebui să-ți integrezi CRM cu Leadfeeder pentru a face acest lucru.)

Odată ce aveți o listă de conținut pe care clienții dvs. de cea mai mare valoare îl plac, comparați-le. Sunt pe un subiect anume? Sunt ghiduri sau liste sau se concentrează mai mult pe știrile din industrie?

Folosiți aceste informații pentru a vă ghida crearea de conținut.

Când oferiți mai mult conținut pe care îl doresc potențialii dvs., este mai probabil ca aceștia să rămână în canalul dvs. și, sperăm, să convertească.

4. Reduceți frecarea pâlniei întinzându-vă la momentul potrivit

Frecarea pâlniei este una dintre cele mai rapide moduri de a ratei de conversie a rezervorului.

Utilizatorii au mai multe opțiuni decât oricând, așa că atunci când o pagină sau un instrument nu funcționează așa cum se așteptau, probabil că vor merge în altă parte.

Filtrele Leadfeeder vă pot ajuta să identificați când clienții potențiali ajung la o anumită etapă din canal și apoi renunță, astfel încât să puteți urmări.

Să presupunem că un client vă vizitează pagina demonstrativă, dar nu se înscrie. Folosind Leadfeeder, puteți crea un filtru de urmărire a clienților potențiali care vă vizitează pagina demonstrativă, dar nu vă completează formularul. Acest lucru permite vânzărilor să ajungă și să le tragă înapoi în pâlnie.

Poate că nu a fost un moment bun disponibil, poate că demo-ul tău este înregistrat și vor o versiune live. Există un singur mod de a ști - și acesta este să întrebi.

De exemplu, puteți crea fluxuri pentru a urmări atunci când utilizatorii:

• Vizitați o pagină de destinație, dar nu completați formularul

• Vizitați pagina de prețuri, dar nu faceți conversii

• Urmăriți un anumit videoclip

• Vizitați pagina dvs. de prețuri

• Accesați o pagină cu valoare ridicată (să zicem pagina de servicii) și pagina de prețuri

Filtrele pot fi stivuite, permițându-vă să deveniți cu adevărat granulare.

Notă: Iată cum puteți crea feeduri personalizate .

5. Utilizați automatizarea pentru a detecta scurgerile mai repede

Să presupunem că vrei să știi când vizitatorii citesc două bloguri, urmăresc un anumit videoclip, vizitează pagina de prețuri și locuiesc în zona ta de servicii.

Creați un filtru de feed și vă autentificați pentru a-l verifica în fiecare zi. Acum găsiți clienți potențiali care sunt pregătiți pentru comunicare și captarea clienților potențiali care încearcă să iasă din canal.

Grozav.

Dar ești și ocupat. Înregistrarea în fiecare zi este puțin plictisitoare, plus unii clienți potențiali au nevoie de îngrijire acum, nu în 16 ore.

Nimic pe care o mică automatizare nu poate repara.

După ce ați creat filtrul pentru feed, asigurați-vă că ați configurat notificările pentru feed .

Noile clienți potențiali pot fi trimise prin e-mail unei anumite persoane sau postate pe un canal Slack. Dacă vă integrați CRM, putem crea un nou client potențial și îl putem atribui echipei de vânzări potrivite.

Folosiți Salesforce? Încărcați automat clienți potențiali , chiar creați și atribuiți o nouă sarcină. Nu vei mai pierde niciodată o pistă.

Aveți o pâlnie de conversie B2B care nu are scurgeri? Leadfeeder poate ajuta.

Canalele de conversie B2B care nu au scurs te-au dezamăgit? Instrumentul nostru de urmărire a site-ului web ajută companiile B2B să vadă cine le vizitează site-ul web și ce acțiuni întreprind.

Dacă afacerea dvs. dorește să îmbunătățească conversiile și vânzările, aveți nevoie de mai multe date. Leadfeeder oferă informațiile de care aveți nevoie pentru a urmări clienții potențiali, pentru a acoperi scurgerile din pâlnie și pentru a contacta la momentul potrivit. Notă: Înscrieți-vă pentru o încercare gratuită și vedeți cum Leadfeeder poate crește numărul de conversii.