ช่องทางการแปลง B2B: Leadfeeder ช่วยเหลืออย่างไร

ในความเป็นจริง ลีด รั่วออกจากช่องทาง ในทุกขั้นตอน

แน่นอนคุณไม่สนใจการรั่วไหลเหล่านั้น หากคุณขายซอฟต์แวร์ให้กับบริษัท B2B คุณไม่ได้สนใจบริษัท B2C ที่ไม่กลับมาที่ไซต์ของคุณเลย

แต่การรั่วไหลจำนวนมากเป็นโอกาสในการขายที่มีคุณภาพซึ่งอาจกลายเป็นลูกค้าประจำได้ และโอกาสในการขายที่หายไป = รายได้ที่หายไป

คุณพร้อมที่จะอุดรอยรั่วเหล่านั้นหรือไม่?

 <div style= "width:100%;height:0;padding-bottom:67%;position:relative;" ><iframe src= "https://giphy.com/embed/lVBtp4SRW6rvDHf1b6" width= "100%" height= "100%" style= "position:absolute" frameBorder= "0" class= "giphy-embed" allowFullScreen ></iframe></div><p><a href= "https://giphy.com/gifs/lVBtp4SRW6rvDHf1b6" > via GIPHY </a></p>

เราสามารถช่วย. ต่อไปนี้คือวิธีที่ Leadfeeder สามารถเพิ่มประสิทธิภาพช่องทาง Conversion B2B ของคุณในแต่ละขั้นตอนได้

5 วิธีในการปรับปรุงทุกขั้นตอนของช่องทาง Conversion B2B ของคุณด้วย Leadfeeder

Leadfeeder ติดตามว่าบริษัทใดบ้างที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและสิ่งที่พวกเขาทำเมื่อไปถึงที่นั่น ข้อมูลดังกล่าวสามารถช่วยปรับแต่งกระบวนการ Conversion ติดตามโอกาสในการขาย และอื่นๆ อีกมากมาย

พร้อมที่จะบอกลากระบวนการแปลงที่รั่วของคุณแล้วหรือยัง

1. เข้าใจมากขึ้นว่าใครคือผู้ชมของคุณ

คุณรู้หรือไม่ว่าใครคือผู้ชมของคุณ จริงๆ ?

คุณอาจจะไม่ได้ หากช่องทางการแปลงของคุณกำหนดเป้าหมาย (หรือกรองออก) ผู้ชมที่ไม่ถูกต้อง คุณอาจเสียเวลาและเงินไปเปล่าๆ

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบลักษณะ ผู้ซื้อ ของคุณ ตรงกับเป้าหมายปัจจุบันของคุณหรือไม่?

ถ้าไม่ก็ถึงเวลาที่จะรีเฟรช

จากนั้นเปรียบเทียบลักษณะผู้ซื้อของคุณกับลูกค้าเป้าหมายที่คุณเห็นใน Leadfeeder เมื่อคุณ ติดตั้งโค้ดติดตามของเรา แล้ว คุณจะสามารถดูว่าบริษัทใดบ้างที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณและข้อมูลอื่นๆ เช่น:

• รายได้

• ที่ตั้ง

• ภาษา

• อุตสาหกรรม

• เว็บไซต์ของ บริษัท

• เยี่ยมชมเว็บไซต์

เปรียบเทียบโอกาสในการขายที่มายังไซต์ของคุณกับผู้ซื้อของคุณ พวกเขาตรงกันหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น แคมเปญการตลาดของคุณอาจดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่ถูกต้องมายังช่องทางการแปลงของคุณ

2. เก็บข้อมูลการติดต่อโดยไม่ปิดกั้นเนื้อหา

เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดเคยเป็นมาตรฐานทองคำสำหรับการรวบรวมลีด B2B—แต่การปฏิบัติกำลังจะหมดไป

นั่นเป็นเพราะมันไม่ได้ผลอย่างที่เคยเป็นมา

แต่หลายๆ บริษัท (รวมถึงบริษัทของเราด้วย!) กำลังเปลี่ยนไป ใช้กลยุทธ์การสร้างอุปสงค์ ซึ่งมุ่งเน้นที่การให้ความรู้แก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและเนื้อหาที่ไม่ได้รับความสนใจมากกว่า

ดังนั้นคุณจะบันทึกข้อมูลติดต่อโดยไม่ให้ผู้ชมกรอกแบบฟอร์มได้อย่างไร

นั่นคือสิ่งที่ Leadfeeder เข้ามา

เราไม่เพียงแค่ติดตามว่าบริษัทใดเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เรายังติดตามหน้าที่พวกเขาเข้าชมและค้นหาผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในบริษัทนั้น

เห็นเมนู "ติดต่อ" นั้นไหม? ที่ซึ่งคุณจะพบข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อเข้าถึง ไม่จำเป็นต้องมีการควบคุมเนื้อหา

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: หากคุณรวมแพลตฟอร์มของเราเข้ากับ LinkedIn คุณยังสามารถ กำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมไซต์บน LinkedIn ได้อีกด้วย

3. ติดตามเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดบนไซต์ของคุณ—เพื่อให้คุณทำเงินได้มากขึ้น

กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพช่องทาง Conversion ส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การย้ายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจากด้านบนของช่องทางไปยังด้านล่าง หากต้องการค้นหาเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดบนไซต์ของคุณ คุณจะต้องย้อนกลับไป

หมายเหตุ : คุณจะต้องมีข้อมูลประวัติเล็กน้อยสำหรับกลยุทธ์นี้

เมื่อคุณใช้งาน Leadfeeder มาระยะหนึ่งแล้ว ให้สร้าง ตัวกรองฟีดเป้าหมาย และตั้งค่าให้ติดตามเนื้อหาเฉพาะ

ขึ้นอยู่กับความพยายามของคุณ นี่อาจเป็นการดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์ การเยี่ยมชมหน้าการกำหนดราคาของคุณ หรือแม้แต่การเข้าสู่หน้า Landing Page ที่เฉพาะเจาะจง

เป้าหมายประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถติดตามได้มีดังนี้

สมมติว่าคุณต้องการติดตามผู้ที่อ่านโพสต์บนบล็อกโดยเฉพาะ พูดเกี่ยวกับกระบวนการแปลง B2B!

เมื่อตั้งค่าตัวกรองเป้าหมายแล้ว คุณจะเห็นจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อ่านโพสต์ของคุณ

โอกาสในการขายเหล่านั้นแปลงเป็นจำนวนเท่าใด อันไหนมีค่า LTV สูงสุด? และสุดท้าย ลูกค้า LTV ระดับสูงเหล่านั้นเข้าชมหน้าใดบ้าง

(อีกวิธีหนึ่งคือสร้างรายการดีลแบบปิดที่มี LTV สูง แล้วใช้ Leadfeeder เพื่อดูว่าหน้าใดที่พวกเขาดู อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องผสานรวม CRM กับ Leadfeeder เพื่อดำเนินการนี้)

เมื่อคุณมีรายการเนื้อหาที่ลูกค้าชื่นชอบมูลค่าสูงสุดของคุณแล้ว ให้เปรียบเทียบ พวกเขาอยู่ในหัวข้อเฉพาะหรือไม่? พวกเขาเป็นคู่มือแนะนำวิธีการหรือรายการหรือเน้นข่าวอุตสาหกรรมมากขึ้นหรือไม่?

ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อเป็นแนวทางในการสร้างเนื้อหาของคุณ

เมื่อคุณนำเสนอเนื้อหาที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าต้องการมากขึ้น พวกเขามักจะอยู่ในช่องทางของคุณ—และหวังว่าจะทำให้เกิด Conversion

4. ลดแรงเสียดทานของช่องทางโดยเอื้อมมือออกไปในเวลาที่เหมาะสม

ความเสียดทานของช่องทางเป็นหนึ่งในวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการเพิ่มอัตราการแปลง

ผู้ใช้มีตัวเลือกมากกว่าที่เคย ดังนั้นเมื่อหน้าหรือเครื่องมือไม่ทำงานตามที่คาดไว้ พวกเขามักจะไปที่อื่น

ตัวกรอง Leadfeeder สามารถช่วยให้คุณระบุได้เมื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าถึงขั้นตอนเฉพาะในช่องทางแล้วออกจากระบบเพื่อให้คุณสามารถติดตามได้

สมมติว่าลูกค้าเข้าชมหน้าสาธิตของคุณแต่ไม่ได้ลงทะเบียน เมื่อใช้ Leadfeeder คุณสามารถ สร้างตัวกรอง การติดตามผู้มุ่งหวังที่เข้าชมหน้าสาธิตของคุณแต่ไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มของคุณ ซึ่งช่วยให้ฝ่ายขายเข้าถึงและดึงกลับเข้าสู่กระบวนการได้

อาจมีช่วงเวลาที่ไม่ดี บางทีเดโมของคุณอาจได้รับการบันทึกและพวกเขาต้องการเวอร์ชันสด มีทางเดียวเท่านั้นที่จะรู้ - และนั่นคือการถาม

ตัวอย่างเช่น คุณอาจสร้างฟีดเพื่อติดตามเมื่อผู้ใช้:

• ไปที่หน้า Landing Page แต่อย่ากรอกแบบฟอร์ม

• เยี่ยมชมหน้าการกำหนดราคาของคุณ แต่อย่าแปลง

• ดูวิดีโอเฉพาะ

• เยี่ยมชมหน้าการกำหนดราคาของคุณ

• เยี่ยมชมหน้าที่มีมูลค่าสูง (เช่น หน้าบริการของคุณ) และหน้าราคาของคุณ

ฟิลเตอร์สามารถซ้อนกันได้ ช่วยให้คุณมีความละเอียดที่มากขึ้น

หมายเหตุ: ต่อไปนี้เป็นวิธี สร้างฟีดที่กำหนดเอง

5. ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อตรวจจับการรั่วไหลได้เร็วขึ้น

สมมติว่าคุณต้องการทราบเวลาที่ผู้เยี่ยมชมอ่านสองบล็อก ดูวิดีโอเฉพาะ ไปที่หน้าราคาของคุณ และ อาศัยอยู่ในพื้นที่ให้บริการของคุณ

คุณสร้างตัวกรองฟีดและเข้าสู่ระบบเพื่อตรวจสอบทุกวัน ตอนนี้ คุณกำลังระบุผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่พร้อมสำหรับการขยายงานและจับผู้มุ่งหวังที่พยายามจะออกจากช่องทาง

ดี.

แต่คุณก็ยุ่งเหมือนกัน การเช็คอินทุกวันค่อนข้างน่าเบื่อ บวกกับผู้นำบางคนต้องได้รับการดูแลตอนนี้ ไม่ใช่ใน 16 ชั่วโมง

ไม่มีอะไรที่ระบบอัตโนมัติแก้ไขไม่ได้

เมื่อคุณสร้างตัวกรองฟีดแล้ว อย่าลืมตั้งค่าการ แจ้งเตือนฟีด ของคุณ

ลูกค้าเป้าหมายใหม่สามารถส่งอีเมลถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่งหรือโพสต์ในช่องทาง Slack หากคุณผสานรวม CRM เราสามารถสร้างลูกค้าเป้าหมายใหม่และมอบหมายให้กับทีมขายที่เหมาะสมได้

ใช้ Salesforce? อัปโหลด ลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติ แม้กระทั่งสร้างและมอบหมายงานใหม่ คุณจะไม่พลาดโอกาสในการเป็นผู้นำอีกต่อไป

มีช่องทางการแปลง B2B ที่รั่วหรือไม่? สารตะกั่วสามารถช่วยได้

ช่องทางการแปลง B2B ที่รั่วไหลทำให้คุณผิดหวัง? เครื่องมือติดตามเว็บไซต์ของเราช่วยให้บริษัท B2B ทราบว่าใครเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของตนและดำเนินการอย่างไร

หากธุรกิจของคุณต้องการปรับปรุง Conversion และการขาย คุณต้องมีข้อมูลเพิ่มเติม Leadfeeder ให้ข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อติดตามลูกค้าเป้าหมาย เสียบช่องทางรั่วไหล และเข้าถึงในเวลาที่เหมาะสม หมายเหตุ: ลงทะเบียนเพื่อ ทดลองใช้งานฟรี และดูว่า Leadfeeder สามารถเพิ่ม Conversion ได้อย่างไร