B2B Dönüşüm Hunisi: Leadfeeder Nasıl Yardımcı Oluyor?

Yayınlanan: 2022-06-12

B2B pazarlama değişiyor—hızlı. Geçmişte, B2B dönüşüm hunileri, kullanıcıların ilgisini erken çekmek ve onları dönüşüm hunisinden bir satışa doğru dikkatli bir şekilde yönlendirmekle ilgiliydi.

Şimdi? Çoğu potansiyel müşteri, satın almaya neredeyse hazır olana kadar bir şirketle iletişim kurmaz.

Bu, güvendiğiniz B2B dönüşüm hunisi stratejilerinin artık etkili olmayabileceği anlamına gelir.

B2B satış beklentilerini hunide tutmak istiyorsanız, daha fazla veriye ihtiyacınız var.

Neyse ki, Leedfeeder seni korudu. Aracımız, hangi şirketlerin sitenizi ziyaret ettiğini, hangi sayfaları görüntülediklerini ve çok daha fazlasını izler.

Aşağıda, atlamayı tercih ederseniz, kullanılacak bir kişi tablosu bulunmaktadır.

  1. Yine de B2B dönüşüm hunilerini neden önemsiyoruz?

  2. Leadfeeder ile B2B dönüşüm huninizin her adımını iyileştirmenin 5 yolu

  3. Sızdıran bir B2B dönüşüm huniniz var mı? Leadfeeder yardımcı olabilir.

Not 14 günlük ücretsiz denemeniz için kaydolun .

Yine de B2B dönüşüm hunilerini neden önemsiyoruz?

Dönüşüm huninizi nasıl iyileştireceğinize geçmeden önce, onları neden önemsediğimizden bahsedelim.

Bunun en bariz nedeni, hepimizin daha fazla dönüşüm istemesi, değil mi?

Sorun, çoğu pazarlama ve satış ekibinin dönüşüm hunisinden çıkmanın tek bir yolu olduğunu varsayma eğiliminde olmasıdır - alt kısım.

B2B dönüşüm hunisi blog grafiği

Gerçekte, tüm aşamalarda huniden sızıntı yapar.

Elbette bu sızıntıların bir kısmı umurunuzda değil. B2B şirketlere yazılım satıyorsanız, sitenize geri gelmeyen B2C şirketlerini pek umursamıyorsunuz.

Ancak bu sızıntıların çoğu, sadık müşteriler haline gelebilecek kaliteli müşteri adaylarıdır. Ve kayıp potansiyel müşteriler = kayıp gelir.

Bu sızıntıları kapatmaya hazır mısınız?

 <div style= "width:100%;height:0;padding-bottom:67%;position:relative;" ><iframe src= "https://giphy.com/embed/lVBtp4SRW6rvDHf1b6" width= "100%" height= "100%" style= "position:absolute" frameBorder= "0" class= "giphy-embed" allowFullScreen ></iframe></div><p><a href= "https://giphy.com/gifs/lVBtp4SRW6rvDHf1b6" > via GIPHY </a></p>

Yardımcı olabiliriz. Leadfeeder'ın yolun her adımında B2B dönüşüm huninizi nasıl optimize edebileceği aşağıda açıklanmıştır.

Leadfeeder ile B2B dönüşüm huninizin her adımını iyileştirmenin 5 yolu

Leadfeeder, hangi şirketlerin web sitenizi ziyaret ettiğini ve oraya vardıklarında ne yaptıklarını izler. Bu bilgiler, dönüşüm huninizi hassaslaştırmanıza, olası satışları izlemenize ve çok daha fazlasına yardımcı olabilir.

Sızdıran dönüşüm huninize veda etmeye hazır mısınız?

1. Kitlenizin kim olduğunu daha iyi anlayın

Kitlenizin gerçekte kim olduğunu biliyor musunuz?

Olmayabilirsin. Dönüşüm huniniz yanlış kitleyi hedefliyorsa (veya filtreliyorsa), zaman ve para harcıyor olabilirsiniz.

Alıcı kişiliğinizi gözden geçirerek başlayın. Mevcut hedeflerinizle örtüşüyor mu?

Değilse, yenilemenin zamanı geldi.

Ardından, alıcı kişiliğinizi Leadfeeder'da gördüğünüz müşteri adaylarıyla karşılaştırın. İzleme kodumuzu yükledikten sonra, web sitenizi hangi şirketlerin ziyaret ettiğini ve aşağıdakiler gibi diğer bilgileri görebileceksiniz:

  • Hasılat

  • Konum

  • Dil

  • sanayi

  • Şirket Web Sitesi

  • Web sitesi ziyaretleri

Sitenize gelen olası satışları alıcı kişiliğinizle karşılaştırın. Eşleşiyorlar mı? Aksi takdirde, pazarlama kampanyalarınız, dönüşüm huninize yanlış potansiyel müşterileri çekiyor olabilir.

2. İçeriği kapatmadan iletişim bilgilerini yakalayın

Kapılı içerik, B2B müşteri adaylarını toplamak için altın standarttı, ancak uygulama ölüyor.

Çünkü eskisi kadar etkili değil.

Bunun yerine, birçok şirket (bizimki de dahil!), daha çok potansiyel müşteriyi eğitmeye ve içeriği artırmaya odaklanan talep yaratma stratejilerine geçiyor.

Peki, kitlenize form doldurmadan iletişim bilgilerini nasıl yakalarsınız?

İşte burada Leadfeeder devreye giriyor.

Web sitenizi sadece hangi şirketlerin ziyaret ettiğini takip etmiyoruz; ayrıca hangi sayfaları ziyaret ettiklerini takip eder ve o şirketteki en alakalı kişiyi ararız.

B2B dönüşüm hunisi Leadfeeder panosu

Şu "iletişim" menüsünü görüyor musun? Ulaşmak için ihtiyacınız olan tüm bilgileri burada bulacaksınız; içerik geçişi gerekmez.

Profesyonel ipucu: Platformumuzu LinkedIn ile entegre ederseniz, site ziyaretçilerini LinkedIn'de yeniden hedefleyebilirsiniz .

3. Sitenizdeki en etkili içeriği takip edin; böylece daha fazlasını yapabilirsiniz

Çoğu dönüşüm hunisi optimizasyon stratejisi, potansiyel müşterileri huninin tepesinden aşağıya taşımaya odaklanır. Sitenizdeki en etkili içeriği bulmak için aslında geriye doğru çalışmak isteyeceksiniz.

Not : Bu strateji için biraz geçmiş veriye ihtiyacınız olacak.

Leadfeeder'ı bir süre çalıştırdıktan sonra, bir hedef besleme filtresi oluşturun ve bunu belirli içeriği izleyecek şekilde ayarlayın.

Çabalarınıza bağlı olarak, bu bir tanıtım belgesi indirme, fiyatlandırma sayfanızı ziyaret etme veya hatta belirli bir açılış sayfasına ulaşma olabilir.

İzleyebileceğiniz farklı hedef türleri şunlardır:

B2B dönüşüm hunisi - Leadfeeder'ın hedefleri

Belirli bir blog gönderisini okuyan kişileri izlemek istediğinizi varsayalım; örneğin B2B dönüşüm hunileri hakkında!

Hedef filtresi ayarlandıktan sonra, gönderinizi kaç potansiyel müşterinin okuduğunu göreceksiniz.

Bu potansiyel müşterilerin kaç tanesi dönüştürüldü? Hangisi en yüksek LTV'ye sahiptir? Ve son olarak, bu yüksek LTV müşterileri başka hangi sayfaları ziyaret etti?

(Başka bir yöntem, yüksek LTV'li kapalı anlaşmaların bir listesini yapmak ve ardından hangi sayfaları görüntülediklerini görmek için Leadfeeder'ı kullanmaktır. Ancak, bunu yapmak için CRM'nizi Leadfeeder ile entegre etmeniz gerekir.)

En yüksek değere sahip müşterilerinizin sevdiği bir içerik listesine sahip olduğunuzda, bunları karşılaştırın. Belirli bir konudalar mı? Nasıl yapılır kılavuzları veya listeler mi yoksa daha çok sektör haberlerine mi odaklanıyorlar?

İçerik oluşturmanıza rehberlik etmesi için bu bilgileri kullanın.

Potansiyel müşterilerinizin istediği içeriğin daha fazlasını sağladığınızda, dönüşüm huninizde kalmaları ve umarız dönüşüm sağlamaları daha olasıdır.

4. Doğru zamanda uzanarak huni sürtünmesini azaltın

Huni sürtünmesi, tank dönüşüm oranlarının en hızlı yollarından biridir.

Kullanıcılar her zamankinden daha fazla seçeneğe sahiptir, bu nedenle bir sayfa veya araç bekledikleri gibi çalışmadığında, başka bir yere gitmeleri olasıdır.

Leadfeeder filtreleri, potansiyel müşterilerin hunide belirli bir aşamaya ulaştığını ve ardından takip edebilmeniz için ayrıldığını tespit etmenize yardımcı olabilir.

Bir müşterinin demo sayfanızı ziyaret ettiğini ancak kaydolmadığını varsayalım. Leadfeeder'ı kullanarak, demo sayfanızı ziyaret eden ancak formunuzu doldurmayan potansiyel müşterileri izleyen bir filtre oluşturabilirsiniz. Bu, satışların onlara ulaşmasını ve onları huniye geri çekmesini sağlar.

Belki müsait bir zaman yoktu, belki demonuz kaydedildi ve canlı bir versiyon istiyorlar. Bilmenin tek bir yolu var - o da sormak.

Örneğin, kullanıcıların aşağıdakileri yaptığı zamanları izlemek için yayınlar oluşturabilirsiniz:

  • Bir açılış sayfasını ziyaret edin, ancak formu doldurmayın

  • Fiyatlandırma sayfanızı ziyaret edin, ancak dönüşüm yapmayın

  • Belirli bir videoyu izleyin

  • Fiyatlandırma sayfanızı ziyaret edin

  • Değeri yüksek bir sayfayı (örneğin, hizmetler sayfanızı) ve fiyatlandırma sayfanızı ziyaret edin

Filtreler istiflenebilir, bu da gerçekten ayrıntılı olmanızı sağlar.

Not: Özel feed'lerin nasıl oluşturulacağı aşağıda açıklanmıştır.

5. Sızıntıları daha hızlı yakalamak için otomasyonu kullanın

Ziyaretçilerin iki blog okuduğunu, belirli bir videoyu izlediğini, fiyatlandırma sayfanızı ziyaret ettiğini ve hizmet bölgenizde yaşadığını bilmek istediğinizi varsayalım.

Bir besleme filtresi oluşturursunuz ve her gün kontrol etmek için giriş yaparsınız. Şimdi, sosyal yardıma hazır olan ve huniden çıkmaya çalışan potansiyel müşterileri yakalayan potansiyel müşterileri tespit ediyorsunuz.

Güzel.

Ama aynı zamanda meşgulsün. Her gün check-in yapmak biraz sıkıcıdır, ayrıca bazı potansiyel müşterilerin 16 saat içinde değil, şimdi beslenmesi gerekir.

Biraz otomasyonun çözemeyeceği hiçbir şey yok.

Feed filtrenizi oluşturduktan sonra, feed bildirimlerinizi ayarladığınızdan emin olun.

Yeni potansiyel müşteriler belirli bir kişiye e-postayla gönderilebilir veya bir Slack kanalında yayınlanabilir. CRM'inizi entegre ederseniz, yeni bir müşteri adayı oluşturabilir ve doğru satış ekibine atayabiliriz.

Salesforce'u kullan? Müşteri adaylarını otomatik olarak yükleyin , hatta yeni bir görev oluşturun ve atayın. Bir daha asla bir ipucunu kaçırmayacaksın.

Sızdıran bir B2B dönüşüm huniniz var mı? Leadfeeder yardımcı olabilir.

Sızdıran B2B dönüşüm hunileri sizi hayal kırıklığına mı uğrattı? Web sitesi izleme aracımız, B2B şirketlerinin web sitelerini kimlerin ziyaret ettiğini ve hangi eylemleri gerçekleştirdiklerini görmelerine yardımcı olur.

İşletmeniz dönüşümleri ve satışları iyileştirmek istiyorsa daha fazla veriye ihtiyacınız var. Leadfeeder, olası satışları takip etmek, huni sızıntılarını kapatmak ve doğru zamanda ulaşmak için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri sağlar. Not: Ücretsiz deneme için kaydolun ve Leadfeeder'ın dönüşümleri nasıl artırabileceğini görün.