5 sfaturi pentru a scrie titluri de e-mail care să schimbe viața

De ce este nevoie pentru a scrie titluri care să atragă atenția, care să-ți convingă cititorul de e-mail să convertească? Compunerea titlurilor poate fi una dintre cele mai pline de satisfacții ale faptului de a fi scriitor. Este oportunitatea ta de a-ți arăta abilitățile împachetând o mulțime de semnificații și de beneficii într-un spațiu (sperăm) scurt. Dar este, de asemenea, foarte greu să o faci corect.

S-au scris multe, multe cuvinte despre arta de a compune titluri puternice. De la primele zile ale ziarelor până la cei moderni care atrag atenția Buzzfeed, titlul ocupă adesea cea mai mare parte a timpului copywriter-ului. Și cu un motiv întemeiat... conform înțelepciunii populare, oamenii își petrec 80% din timp uitându-se la un titlu și doar 20% citind o copie.

Dar este dificil să scrii un titlu care să atragă atenția, mai ales când vine vorba de e-mail. Oamenii sunt ocupați și este ușor să apăsați închideți sau ștergeți dacă titlul nu este captivant. Într-un e-mail, subiectul le-a atras deja atenția, așa că titlul trebuie să creeze o progresie naturală din el – și din preheader. Dacă puneți o întrebare în linia de subiect, titlul e-mailului ar trebui să răspundă. Dacă prezentați o problemă care vă provoacă gândirea în linia de subiect, titlul (și corpul e-mailului) ar trebui să o rezolve. De asemenea, ar trebui să se refere la orice fotografii sau imagini din e-mail. Dar, mai presus de toate, titlul dvs. ar trebui să convingă cumva cititorul să continue să citească, iar aceasta poate fi cea mai mare provocare dintre toate.

Atragerea atenției – și păstrarea ei

Formatorii de copywriting de la American Writers & Artists recomandă următoarea abordare a scrierii titlurilor:

1. Fii util cititorului
2. Oferă un sentiment de URGENȚĂ
3. Transmiteți cum beneficiul este oarecum UNIC
4. Faceți totul într-un mod ULTRA-SPECIFIC

Titlul, ca și subiectul, este un cârlig. Trebuie să capteze atenția cititorului – rapid. Și ca și subiectul, ar trebui să le ofere și o idee bună despre ceea ce este în corpul e-mailului. Trebuie să fie specific și convingător, precum și să atragă atenția.

Iată cinci sfaturi pentru titluri puternice:

1. Provocă-le curiozitatea: când faci un titlu destul de misterios, cititorul va dori să citească mai mult. De aceea vezi e-mailuri și reclame bannere care promit „Un truc ciudat pentru păr mai lung” sau „Băncile nu vor să știi asta”. Mintea ta vrea instantaneu să știe ce este, chiar dacă nu prea ai nevoie de sfaturi pentru îngrijirea părului sau de dobânzi reduse. De asemenea, subiectele și titlurile sunt adesea puse sub forma unei întrebări. Dar dacă o faceți prea confuză sau îndrăzneață, puteți risca să vă înstrăinați cititorul.
2. Socați-i puțin: dacă doriți să convingeți pe cineva să citească un e-mail despre beneficiile unui birou care se ridică și se coboară, ați putea scrie un titlu care să spună „Stand Up at Office pentru o sănătate mai bună”. Sau ai putea deveni înfricoșător: „Te omoară scaunul?” Utilizați această tactică cu precauție extremă. Titlul tău terifiant ar putea ucide ratele de conversie. Puteți, de asemenea, să o reduceți și să oferiți un sentiment de urgență folosind limitele de timp („Oferta se încheie în curând”) și deficitul („Obțineți unul dintre doar 10 tricouri rămase”)
3. Folosește umorul (cu moderație): înainte de a te apuca de a fi amuzant, ia în considerare modul în care se reflectă asupra mărcii tale. Este asta o chestiune de râs? Ești în pericol să jignești pe cineva? Adaugă, fără îndoială, puțină inteligență și umor în copie, dar fă-o cu grijă. Este foarte ușor ca o glumă să cadă sau să jignească pe cineva.
4. Despachetați adjectivele: când încercați să scrieți o copie scurtă, uneori adjectivele primesc toporul. Nu lăsa să se întâmple! Sunt glazura de pe tortul subiect-verb. În exemplele de mai jos, nu vă promitem doar o piele mai sănătoasă. Pielea ta va străluci. Nu oferim doar sfaturi vechi de curățare. Sunt de la profesioniști. Adjectivele sunt greu de argumentat, dar ar trebui să le bazați și în realitate. Observați că nu am spus piele „sănătoasă”. E greu de promit. Dar probabil va deveni „mai sănătos”.
5. Concentrați-vă pe beneficiu: atunci când aveți îndoieli, amintiți-vă să vă concentrați pe beneficiul pentru cititori. De ce ar trebui să le pese? Ce este pentru ei? Mulți scriitori (și cu siguranță sunt unul dintre ei) sară uneori și încep să creeze titluri inteligente fără să se gândească cu adevărat la ce contează pentru cei care îl citesc.

De exemplu, îmi amintesc că am scris o copie pentru un e-mail care promova o imprimantă color nouă, super-rapidă. Am venit cu câteva opțiuni, inclusiv „Meet Your New Prints Charming” și „Someday, Your Prints Will Come”. Am crezut că sunt deștepți. (Apropo, m-am înșelat.) Dar beneficiul real pentru cititor nu era de văzut nicăieri. Am ajuns în sfârșit cu „Partajați amintiri foto colorate, mai repede”. Nu foarte poetic, dar a ajuns la obiect – și a avut rezultate.

Scoateți un iepure de titlu din pălărie

Nu există niciun truc magic pentru a crea un titlu grozav. Dar există câteva formule de bază:

• (Ce vor ei) + (când vor ei)
  Exemplu: obțineți o piele mai sănătoasă și strălucitoare în 7 zile
• (Ce nu vor) + (Cum să o evite)
  Exemplu: Preveniți acneea cu 7 sfaturi profesionale de curățare

Înțelegi ideea. Dar, deoarece fiecare persoană este diferită, abordarea ta trebuie să fie și ea diferită, în funcție de publicul tău. Începeți cu formula, dar testați-vă execuția. Odată ce v-ați dat seama ce funcționează, vă puteți segmenta publicul în funcție de preferințele și comportamentele din trecut și le puteți trimite titlurile care sunt cel mai probabil să rezoneze cu ele.

În cele din urmă, nu uitați să testați titlurile împreună cu orice alt aspect al conținutului dvs. de e-mail. Subiectele tind să atragă multă atenție atunci când vine vorba de testarea A/B, dar încercarea diferitelor combinații de linii de subiect, titluri, îndemnuri și elemente de design este o parte importantă a dezvoltării unei campanii de e-mail de succes. De exemplu, MarketingProfs a condus un blog în șase părți în care au încercat mai multe combinații ale propriilor elemente de e-mail. Când s-au uitat la titluri și subtitluri, au descoperit că combinația titlu/subtitlu bazată pe beneficii a generat cu 28% mai multe conversii decât o abordare axată pe produs.

Tocmai ai început cu marketingul prin e-mail? Începeți-vă cu acest set de instrumente gratuit: