5 Tipps zum Schreiben lebensverändernder E-Mail-Überschriften

Was braucht es, um aufmerksamkeitsstarke Überschriften zu schreiben, die Ihren E-Mail-Leser davon überzeugen, zu konvertieren? Das Verfassen von Schlagzeilen kann einer der lohnendsten Teile des Schriftstellerdaseins sein. Es ist Ihre Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten unter Beweis zu stellen, indem Sie viel Bedeutung und Nutzen in einen (hoffentlich) kurzen Raum packen. Aber es ist auch sehr schwierig, es richtig zu machen.

Viele, viele Worte sind über die Kunst geschrieben worden, starke Schlagzeilen zu verfassen. Von den Anfängen der Zeitungen bis hin zu den modernen Buzzfeed-würdigen Aufmerksamkeitsquellen nimmt die Überschrift oft die meiste Zeit des Texters in Anspruch. Und das aus gutem Grund … nach allgemeiner Meinung verbringen Menschen 80 Prozent ihrer Zeit damit, sich eine Überschrift anzusehen und nur 20 Prozent mit dem Lesen von Texten.

Aber es ist schwierig, eine aufmerksamkeitsstarke Überschrift zu schreiben, besonders wenn es um E-Mails geht. Die Leute sind beschäftigt, und es ist einfach, sie zu schließen – oder zu löschen –, wenn die Überschrift nicht ansprechend ist. In einer E-Mail hat die Betreffzeile bereits ihre Aufmerksamkeit erregt, und daher muss die Überschrift eine natürliche Weiterentwicklung daraus bilden – und auch aus dem Preheader. Wenn Sie in Ihrer Betreffzeile eine Frage stellen, sollte die E-Mail-Überschrift darauf antworten. Wenn Sie in der Betreffzeile ein zum Nachdenken anregendes Problem präsentieren, sollte die Überschrift (und der E-Mail-Text) es lösen. Es sollte sich auch auf alle Fotos oder Bilder in der E-Mail beziehen. Aber vor allem sollte Ihre Überschrift den Leser irgendwie überzeugen, weiterzulesen, und das kann die größte Herausforderung von allen sein.

Aufmerksamkeit erregen – und behalten

Die Copywriting-Trainer von American Writers & Artists empfehlen den folgenden Ansatz zum Schreiben von Überschriften:

1. NÜTZLICH für den Leser sein
2. Geben Sie ein Gefühl der DRINGLICHKEIT
3. Vermitteln Sie, wie der Nutzen irgendwie EINZIGARTIG ist
4. Machen Sie das alles auf eine ULTRA-SPEZIFISCHE Art und Weise

Die Überschrift ist wie die Betreffzeile ein Aufhänger. Es muss die Aufmerksamkeit des Lesers erregen – schnell. Und wie die Betreffzeile sollte sie ihnen auch eine gute Vorstellung davon vermitteln, was sich im Text der E-Mail befindet. Es muss spezifisch und überzeugend sowie aufmerksamkeitsstark sein.

Hier sind fünf Tipps für aussagekräftige Überschriften:

1. Wecken Sie ihre Neugier: Wenn Sie eine Überschrift mysteriös genug machen, wird der Leser mehr lesen wollen. Aus diesem Grund sehen Sie E-Mails und Werbebanner, die versprechen „Ein seltsamer Trick für längeres Haar“ oder „Banken wollen nicht, dass Sie das wissen“. Ihr Verstand will sofort wissen, was es ist, auch wenn Sie eigentlich keine Haarpflegetipps oder reduzierte Zinsen brauchen. Ebenso werden Betreffzeilen und Überschriften oft in Form einer Frage gestellt. Aber wenn Sie es zu verwirrend oder zurückhaltend machen, riskieren Sie, Ihren Leser vor den Kopf zu stoßen.
2. Schockieren Sie sie ein wenig: Wenn Sie jemanden dazu bringen möchten, eine E-Mail über die Vorteile eines Schreibtisches zu lesen, der sich heben und senken lässt, können Sie eine Überschrift schreiben, die lautet: „Steh auf an deinem Schreibtisch für eine bessere Gesundheit“. Oder Sie könnten beängstigend werden: „Is Your Chair Killing You?“ Verwenden Sie diese Taktik mit äußerster Vorsicht. Ihre erschreckende Überschrift könnte die Konversionsraten ruinieren. Sie können es auch ein wenig herunterschrauben und ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln, indem Sie Zeitlimits („Angebot endet bald“) und Knappheit („Eins von nur noch 10 T-Shirts erhalten“)
3. Setzen Sie Humor (sparsam) ein: Bevor Sie sich auf Humor einlassen, überlegen Sie, wie sich das auf Ihre Marke auswirkt. Ist das zum Lachen? Sind Sie in Gefahr, jemanden zu beleidigen? Fügen Sie Ihrer Kopie auf jeden Fall etwas Witz und Humor hinzu, aber tun Sie es vorsichtig. Es ist sehr leicht für einen Witz, flach zu fallen oder jemanden zu beleidigen.
4. Packen Sie Ihre Adjektive aus: Wenn Sie versuchen, kurze Texte zu schreiben, bekommen Adjektive manchmal die Axt. Lass es nicht geschehen! Sie sind das Sahnehäubchen auf dem Subjekt-Verb-Kuchen. In den folgenden Beispielen versprechen wir Ihnen nicht nur eine gesündere Haut. Ihre Haut wird strahlen. Wir bieten nicht nur einfache alte Reinigungstipps. Sie sind von Profis. Adjektive sind schwer zu argumentieren, aber Sie sollten sie auch auf die Realität stützen. Beachten Sie, dass wir nicht „gesunde“ Haut gesagt haben. Das ist schwer zu versprechen. Aber es wird wahrscheinlich „gesünder“ werden.
5. Konzentrieren Sie sich auf den Nutzen: Denken Sie im Zweifelsfall daran, sich auf den Nutzen für die Leser zu konzentrieren. Warum sollten sie sich darum kümmern? Was haben sie davon? Viele Autoren (und ich bin sicherlich einer von ihnen) springen manchmal ein und beginnen, clevere Schlagzeilen zu erstellen, ohne wirklich darüber nachzudenken, was für die Leute wichtig ist, die sie lesen.

Ich erinnere mich zum Beispiel, dass ich einen Text für eine E-Mail geschrieben habe, in der für einen neuen, superschnellen Farbdrucker geworben wurde. Ich habe mir ein paar Optionen ausgedacht, darunter „Meet Your New Prints Charming“ und „Someday, Your Prints Will Come“. Ich hielt sie für clever. (Ich habe mich übrigens geirrt.) Aber der wirkliche Nutzen für den Leser war nirgends zu sehen. Am Ende landete ich bei „Farbige Fotoerinnerungen schneller teilen“. Nicht sehr poetisch, aber auf den Punkt gebracht – und Ergebnisse erzielt.

Ein Schlagzeilen-Kaninchen aus dem Hut ziehen

Es gibt keinen Zaubertrick, um eine großartige Überschrift zu erstellen. Aber es gibt einige grundlegende Formeln:

• (Was sie wollen) + (wann sie es wollen)
  Beispiel: Erhalten Sie gesündere, strahlende Haut in 7 Tagen
• (Was sie nicht wollen) + (Wie man es vermeidet)
  Beispiel: Akne vorbeugen mit 7 professionellen Reinigungstipps

Du hast die Idee. Aber da jeder Mensch anders ist, muss auch Ihre Herangehensweise je nach Zielgruppe unterschiedlich sein. Beginnen Sie mit der Formel, aber testen Sie Ihre Ausführung. Sobald Sie herausgefunden haben, was funktioniert, können Sie Ihr Publikum basierend auf seinen Vorlieben und früheren Verhaltensweisen segmentieren und ihm die Schlagzeilen senden, die am wahrscheinlichsten bei ihm Anklang finden.

Denken Sie schließlich daran, Überschriften zusammen mit allen anderen Aspekten Ihres E-Mail-Inhalts zu testen. Betreffzeilen erhalten bei A/B-Tests in der Regel viel Aufmerksamkeit, aber das Ausprobieren verschiedener Kombinationen von Betreffzeilen, Überschriften, Handlungsaufforderungen und Designelementen ist ein wichtiger Teil der Entwicklung einer erfolgreichen E-Mail-Kampagne. Beispielsweise führten MarketingProfs einen sechsteiligen Blog, in dem sie mehrere Kombinationen ihrer eigenen E-Mail-Elemente ausprobierten. Als sie sich Überschriften und Unterüberschriften ansahen, stellten sie fest, dass eine nutzenorientierte Kombination aus Überschrift und Unterüberschrift 28 % mehr Conversions erzielte als ein produktorientierter Ansatz.

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