O que significa a nova atualização do algoritmo do Facebook?

Em 11 de janeiro de 2018, o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, fez um anúncio definido para agitar como os editores utilizam o recurso Feed de Notícias do Facebook. Embora as mudanças estejam planejadas para entrar em vigor no próximo ano, elas devem fazer algumas mudanças sérias para os editores. Os editores têm uma razão legítima para estarem mais do que ansiosos e até chateados. Eles dependem muito do pull marketing para gerar leads que podem potencialmente se converter em clientes pagantes que permanecem no longo prazo.

No entanto, também é interessante que Mark Zuckerberg e o Facebook ainda resistam a ser chamados de empresa de mídia. Claro, eles começaram como uma plataforma para os amigos se conectarem, no entanto, a empresa - e as mídias sociais - evoluíram muito na última década e se transformaram de uma plataforma para amigos e familiares manterem contato em um que é frequentado por cerca de 2,07 bilhões de usuários ativos que também se referem ao Facebook para atualizações de notícias. Além disso, o Facebook foi uma ferramenta instrumental durante a campanha presidencial de 2016. Zuckerberg posicionou a empresa como uma empresa de tecnologia e focou menos na correção dos fatos e mais nos sentimentos de seus usuários.

Então, o que tudo isso significa para os editores que desejam aproveitar as alterações pós-algoritmo do Feed de Notícias do Facebook? Aqui estão alguns fatores-chave a serem considerados:

Sentimentos são importantes

"Foto real de Zuckerberg planejando fazer o Facebook ter um impacto positivo no mundo."

O objetivo de Zuckerberg de se concentrar nos sentimentos e sua avaliação de como ele posicionou a empresa inicialmente podem ser enraizados pessoalmente. Zuckerberg refere-se a suas duas filhas como uma razão para mudar o algoritmo do Facebook, colocando significado nos sentimentos de suas filhas de que ele criou uma plataforma que era boa para o mundo. O propósito de Zuckerberg e do Facebook por trás da mudança está ligado ao seu foco principal de 2018 em garantir que os usuários do Facebook gastem bem seu tempo. Zuckerberg também apontou em seu post que a felicidade e o bem-estar são aprimorados com relacionamentos fortalecidos.

Seu senso de responsabilidade é compreensível, mas é autêntico? Os aplicativos de mídia social podem ser viciantes, até mesmo ex-especialistas do Facebook admitiram como o design do aplicativo jogava com a vulnerabilidade psicológica das pessoas e a onda de usuários de dopamina que podem obter ao receber novas informações. Ele também observa que uma das principais razões por trás da mudança é o recente feedback público da comunidade do Facebook sobre como as postagens de marcas, mídia e empresas estão assumindo o Feed de notícias e abafando o conteúdo pessoal, como as postagens compartilhadas por familiares, amigos ou colegas. A nova direção do Facebook está implícita em sua postura de ser vista como um lugar para se conectar ao invés de informar.

Conteúdo passivo é penalizado

Distribuir conteúdo leve e divertido pode não levar mais os editores ao topo do feed de notícias. Isso porque o novo algoritmo do Facebook para o Feed de Notícias penalizará o conteúdo passivo. O novo algoritmo dará mais ênfase às postagens geradas pelos amigos dos usuários sobre o conteúdo de marcas, mídia ou empresas, em um esforço para promover conteúdo mais relevante para os usuários. Editores e profissionais de marketing podem aproveitar esta oportunidade para revisar suas estratégias para garantir que o conteúdo que estão entregando agregue valor e relevância para seus públicos. Isso pode exigir um "mergulho profundo" em quem são os membros do público do Facebook e o que os faz interagir com seu conteúdo.

Mais competição por menos atenção

Com foco nas postagens de familiares e amigos, será mais competitivo para os editores capturar a atenção dos usuários do Facebook. Isso significa que os usuários podem prestar menos atenção ao que não está na frente deles, o que reduz o alcance que marcas, empresas e agências de notícias podem alavancar. Com 62% dos logins das mídias sociais originados apenas do Facebook, o novo algoritmo para o Feed de Notícias é uma mudança importante que os editores não podem ignorar.

Ênfase no engajamento

O feed de notícias do Facebook considera quem postou o conteúdo, o tipo de conteúdo postado e as interações com o post. Atualmente, as postagens com maior probabilidade de aparecer no feed de notícias dos usuários foram compartilhadas, recebidas reações, comentadas ou curtidas, principalmente pelas pessoas com as quais o usuário interage com mais frequência. A nova direção do Facebook para o algoritmo afetará a forma como as histórias são apresentadas no Feed de Notícias, concentrando-se mais no engajamento. Os editores podem usar essa mudança como uma oportunidade para renovar as estratégias de engajamento atuais, oferecendo mais conteúdo que importa para seu público e conteúdo que desperte - e continue - a conversa.

Foco em evangelistas ou embaixadores da marca

Para Zuckerberg, trazer o foco do Facebook de volta para os usuários pode fazer com que o usuário se sinta mais no controle do que vê e quem tem acesso ao que está vendo. Isso também pode representar uma oportunidade para editores e profissionais de marketing combinarem esforços entre canais e aproveitarem o poder de embaixadores e evangelistas da marca, em vez de "forçar" notícias ou conteúdo em um feed de notícias que pode ou não ser relevante para o que os usuários estão procurando aquele dia. A nova atualização do algoritmo do Facebook também pode ser uma oportunidade para os editores colaborarem com micro influências, que muitas vezes são vistas como mais confiáveis ​​do que marcas ou mega influenciadores. De acordo com o Pew Research Center, o usuário médio do Facebook tem cerca de 338 amigos, com cerca de metade de todos os usuários adultos do Facebook com mais de 200 amigos. Embora abordar um público pequeno possa não parecer impactante, faz diferença quando eles compartilham conteúdo com amigos e amigos de amigos.

Pensamentos finais

Seja um grande editor ou um pequeno meio de comunicação, os editores devem rever sua abordagem para usar o Feed de notícias do Facebook, pois não terão mais um lugar preferencial no topo do feed de notícias de seu público. Embora essa nova mudança ameace a exposição da marca para editores e profissionais de marketing, ela também apresenta oportunidades para marcas, mídia e empresas se concentrarem em fornecer conteúdo relevante ao seu público para incentivar um envolvimento significativo.