Dicas de feiras que aprendemos em 2018

Se você é um profissional de marketing no espaço B2B, provavelmente planeja hospedar um estande em algumas feiras comerciais no próximo ano. Caso contrário, você deve planejar adicionar um ou dois à sua estratégia de marketing de 2019, porque é provável que eles levem a grandes oportunidades. E os números estão lá se você não acredita em nós, com estatísticas afirmando que 77% dos tomadores de decisão descobriram um novo fornecedor enquanto participavam de uma feira.

Mas, embora existam muitas postagens de blog sobre os benefícios de expor em uma feira, hoje estamos nos concentrando em dicas para ajudá-lo a ter sucesso. Nossa equipe esteve na estrada no ano passado e reuniu algumas dicas para compartilhar. Sentamos com nossa própria Gerente de Programas de Marketing, Kristin Foster , que é responsável por conduzir nossa estratégia de feiras, para falar sobre as lições aprendidas em 2018. Continue lendo para aprender alguns insights com ela sobre o que você deve fazer para maximizar seus esforços de marketing para feiras no ano novo.

Use as feiras como uma oportunidade para se estabelecer como um líder de pensamento

Enquanto há muitos anos vimos palestrantes em feiras comerciais deixarem a sala assim que sua apresentação terminou, essa tendência acabou. Hoje em dia, você pode esperar que seus expositores de feiras também atuem como líderes de pensamento em seu setor. Kristin observa que é mais do que provável que você veja os mesmos rostos no palco enquanto navega pelas cabines no local.

E é isso que parece estar atraindo multidões e tornando as feiras bem-sucedidas. Parte do apelo desses eventos é que você pode aprender com os palestrantes e depois conversar com eles em seu estande. Portanto, quando possível, tente pegar um desses cobiçados pontos de palestra para dar ao seu pessoal a oportunidade de compartilhar seus conhecimentos e colher a recompensa de capturar um público maior.

Abandone os ganhos do hotel

Você sabia que 90% dos participantes da feira não tiveram contato direto com as empresas expositoras um ano antes do evento? É por isso que as feiras são a oportunidade perfeita para você conversar pessoalmente com seus clientes-alvo. Mas você precisa garantir que eles visitem seu estande para que isso aconteça.

Kristin recomenda que você faça um estoque de brindes que atrairão seu cliente ideal para visitar seu estande, como alimentos. “As pessoas em feiras costumam visitar um local sem saber o que está ao redor e não têm muitas oportunidades de sair ao longo do dia. É por isso que ter guloseimas como refrigerante, cupcakes e pipoca em seu estande é melhor do que dar brindes como fidget spinners, que provavelmente serão jogados fora.”

Mas se você acha que porque as pessoas vão comer seus ganhos é inútil, pense novamente. Kristin ressalta que parte do apelo da comida é que ela exige que seu público-alvo visite seu estande, permitindo que você tenha tempo para conversar com eles para que você possa contar tudo sobre o que você faz. E com 80% dos participantes da feira decidindo comprar um produto/serviço porque gostaram de uma apresentação ou do próprio produto em uma feira, aproveitar para conhecer seus clientes pessoalmente pode levar a grandes resultados!

Não espere até o último minuto. Prepare-se para lançar sua estratégia de feiras comerciais 3-4 meses antes de cada feira.

Embora as feiras ofereçam uma oportunidade para você entrar em contato com seus clientes pessoalmente, você nunca garante um público. “As pessoas não aparecem em feiras de negócios no último minuto, então você quer começar a divulgar um evento assim que o reservar”, diz Kristin.

Lançar sua estratégia de feiras 3-4 meses antes do evento é crucial se você quiser aproveitar ao máximo seu investimento em feiras. Mas como deve ser sua estratégia? Kristin observa que as empresas devem focar sua estratégia no alcance. “Recomendo ser proativo e conectar-se com os expositores antes do evento e marcar o maior número possível de reuniões com antecedência”, diz Kristin. Ela também sugere que as empresas aproveitem as mídias sociais por meio de campanhas automatizadas que empregam hashtags relevantes para o evento e o público e sintonizando o que os outros estão dizendo para que você possa engajá-los na conversa e convidá-los para seu estande.

Lembre-se de que seu trabalho não acabou depois do show

A paciência é fundamental quando se trata de acompanhamento após feiras. Dependendo do seu setor, o ciclo de vendas pode durar semanas, até meses. É por isso que manter uma linha de comunicação aberta com seus novos contatos é fundamental para mantê-los passando de um estágio do funil de vendas para o seguinte.

Após o show, você deve esperar ter um sistema de pontos de contato de 8 a 9 para ajudar a fechar o negócio. Isso começa com um e-mail de agradecimento após o evento e o contato de sua equipe de vendas, seja um e-mail, telefonema ou demonstração. Kristin também recomenda que você insira seus contatos em uma campanha de e-mail automatizada relacionada ao evento e seus interesses particulares. “Geralmente descobrimos que o ponto ideal para as pessoas se lembrarem de quem você é após o evento são dois meses, e isso se você continuar a entrar em contato com elas e conversar com elas.”

Esperamos que você tenha reunido algumas dicas úteis para ajudá-lo a lançar sua estratégia de feiras em 2019. Se você estiver interessado em aprender mais sobre o que fazemos e conversar sobre feiras com Kristin, não deixe de nos encontrar pessoalmente em um desses eventos em 2019.

Cronograma de Feiras Act-On 2019

2/11 -2/12 – Digital Summit Phoenix – Phoenix, AZ

21/03 – Empilhe – Londres

26/03 a 27/03 – The Digital Marketing for Financial Services Summit Toronto – San Francisco, CA

10/04 – 11/04 – Digital Summit LA – Los Angeles, CA

5/5 – 8/5 – Decisões Sirius 2019 – Austin, TX

28/05 – 31/05 – MAC 2019 – Nova Orleans, LA

11/06 – 12/06 – Digital Summit PDX – Portland, OR

25/06 – 26/06 – Cúpula Digital Denver – Denver, CO

08/07 – 09/07 – Marketing B2B Ignite – Londres

28/08 – 29/08 – Digital Summit Chicago – Chicago, IL

25/09 – 26/09 – Cúpula Digital Detroit – Detroit, MI

25/09 a 26/09 – Tecnologia para Marketing – Londres

13/10 – 18/10 – CRMUG – Orlando, FL

13/11 - 14/11 – Cúpula da Internet – Raleigh, Carolina do Norte

3/12 a 4/12 – Dallas Digital Summit – Dallas, TX