4 maneiras de usar formulários de geração de leads adaptáveis ​​para melhorar seu inbound marketing

Os formulários de geração de leads devem ser um elemento básico da sua estratégia de marketing. Embora os formulários de geração de leads não recebam a mesma atenção que outros métodos de marketing digital, eles podem ser extremamente eficazes para melhorar seus esforços de aquisição de leads e ajudá-lo a transformar sua estratégia de marketing de entrada e saída.

Mas por que os formulários de geração de leads são tão importantes e eficazes? Primeiramente, eles são extremamente úteis quando se trata de coletar rapidamente informações sobre seus leads e clientes. Além disso, ter uma compreensão mais completa do seu público-alvo é sempre útil quando se trata de construir toda a sua estratégia de marketing. E no mundo dos formulários de geração de leads adaptáveis, você pode personalizar seus formulários para obter resultados ainda melhores. Concentrar-se em fazer as perguntas certas e tornar a experiência geral interativa e agradável fornece aos seus leads e clientes uma motivação extra para compartilhar um pouco sobre si mesmos com você.

É claro que, como é o caso de todos os seus esforços de marketing, existem maneiras de usar formulários de geração de leads para melhor engajamento e resultados. E, hoje, listamos algumas maneiras pelas quais você pode ser criativo para reunir as informações necessárias para informar e reformular sua estratégia de marketing.

1. Atraia leads e clientes para compartilhar um pouco sobre si mesmos

Embora o uso de formulários de geração de leads para coletar informações possa parecer um acéfalo, às vezes é mais fácil falar do que fazer. Além disso, há também o desafio de convencer seu público a fornecer suas informações de contato e outras informações relevantes quando eles sabem pouco ou nada sobre o que você faz. É por isso que aconselho oferecer aos clientes algum tipo de incentivo que aumente o interesse deles no que você faz e faça com que eles sintam que vale a pena compartilhar um pouco sobre si mesmos com você.

Por exemplo, você sabia que o marketing de conteúdo resulta em seis vezes mais conversões do que outras formas de marketing? Portanto, oferecer aos clientes um ativo como um eBook, vídeo ou webinar é uma ótima desculpa para pedir que eles preencham um formulário em troca.

2. Use formulários de geração de leads para identificar as melhores oportunidades

Os formulários podem ajudá-lo a fazer muito mais do que apenas coletar informações. Se usados ​​estrategicamente, eles também podem ajudá-lo a identificar os melhores leads para que tanto o marketing quanto as vendas possam concentrar seus esforços de maneira eficaz e eficiente. À medida que seus leads se movem ao longo do funil de vendas, considere fornecer a eles um formulário que informará sua equipe se esse é seu cliente ideal e uma oportunidade que vale a pena perseguir.

Precisa de alguma inspiração sobre como você pode usar formulários para identificar leads? Confira nossa recente entrevista com Kat Krieger da Joyride para saber como sua equipe está usando os formulários de geração de leads Act-On para encontrar e se concentrar nas melhores oportunidades.

3. Pesquise seus clientes atuais para descobrir o que eles querem

Coletar feedback de seus clientes é uma parte importante de nutrir um relacionamento com eles. Isso não apenas mostra que você se importa e se dedica a fornecer um atendimento ao cliente incrível, mas também pode informar como você aborda os negócios no futuro.

Por exemplo, você está procurando inovar seu produto ou adicionar serviços em um futuro próximo? Você pode tirar um pouco da dor de cabeça do brainstorming e gastar dinheiro em pesquisa perguntando diretamente aos seus clientes o que eles querem. Peça aos clientes que preencham um formulário informando o que eles gostam no seu produto e o que está na lista de desejos deles. Tente oferecer aos clientes algum tipo de incentivo, como a chance de ganhar um vale-presente, para melhorar sua taxa de conversão.

4. Torne seus e-mails divertidos

Os formulários de geração de leads não precisam ser longos e tediosos. Incluir um bloco de escolha múltipla em seus e-mails para clientes em potencial ou clientes atuais é uma ótima maneira de coletar informações ao longo do tempo. Você pode fazer perguntas ao seu público sobre que tipo de conteúdo eles preferem, seus interesses, metas de negócios e muito mais. E o melhor é que a ferramenta de automação de marketing certa pode ajudá-lo a adicionar facilmente um ao seu modelo de email, eliminando a necessidade de conhecer qualquer código especial para tornar seus emails um pouco mais interessantes.

Algumas dicas para otimizar seus formulários de geração de leads

Otimizar seus formulários é tão importante quanto a maneira como você os usa. Afinal, você não quer que seu cliente-alvo deixe seu formulário preenchido pela metade porque perdeu o interesse ou foi muito difícil de preencher. Aqui estão algumas dicas para criar um formulário que incentive os clientes a enviar:

• Certifique-se de que seus formulários tenham a marca: é tão importante que seus formulários, como qualquer outro conteúdo, atendam às diretrizes da sua marca. Seus formulários fazem parte do processo de nutrição e você deseja que leads e clientes em potencial possam dar um rosto ao nome.

• O comprimento de seus formulários é importante: a última coisa que você quer fazer é que seus clientes saiam do seu formulário porque decidiram que era muito longo e demorado. É melhor coletar informações ao longo do tempo, em vez de de uma só vez. Decida quais perguntas fazer com base em onde seus clientes estão no funil de vendas.
• Minimize a quantidade de digitação necessária: você sabia que 66% dos clientes B2B acham que as empresas deveriam facilitar o acesso ao seu conteúdo? Isso significa que menos é mais quando se trata de formas de geração de leads. Ao projetar seu formulário de geração de leads, pense em onde você pode usar múltipla escolha, caixas de seleção ou menus suspensos em vez de caixas de texto. Isso permite que você garanta consistência no tipo de informação coletada do seu formulário e economize tempo para seus leads e clientes no preenchimento.
• Torne-o pessoal: o melhor dos formulários de geração de leads adaptáveis ​​é que, em vez de criar um formulário genérico, você pode adaptá-los para melhor atender às necessidades de cada um de seus leads e clientes. Ao criar um formulário, pense em quem é cada um de seus clientes e que tipo de perguntas serão aplicadas a cada segmento. Dessa forma, eles só terão que lidar com questões relevantes para suas necessidades, o que, por sua vez, aumentará sua confiança em você para fornecer uma solução.
• Teste A/B : Como todos os seus outros esforços de marketing, é extremamente importante testar seus formulários A/B e atualizá-los com base em suas descobertas. Em cada versão do seu formulário, use um CTA, conteúdo, imagens e/ou design diferentes e meça as taxas de conversão para avaliar qual dessas combinações ressoa melhor com seu público.
• Torne seu formulário de geração de leads compatível com dispositivos móveis : tornar seus formulários fáceis de visualizar e preencher em dispositivos móveis é tão importante quanto tornar seus sites e e-mails compatíveis com dispositivos móveis. Ter uma fonte muito pequena ou exigir que seu público role a página pode desencorajá-los a preencher o formulário em primeiro lugar. Tornar seu formulário compatível com dispositivos móveis melhorará a experiência deles, resultando em uma melhor taxa de conversão.