As 7 principais ideias de branding para sua empresa de consultoria

Aqui está um fato simples da vida em consultoria de gestão – toda empresa cria uma marca. Quando você inicia um negócio, sua marca começa a tomar forma... mas isso não significa que o processo seja deliberado, científico ou eficaz.

Pelo contrário, os esforços de branding de muitas novas empresas de consultoria de gestão são apressados ​​e pouco claros. Afinal, o branding é difícil e uma curva de aprendizado é de se esperar. Mas uma marca obscura pode colocá-lo em desvantagem competitiva desde o início.

A necessidade de atenção cuidadosa ao branding também não termina quando uma empresa é estabelecida. À medida que seus serviços evoluem e seu mercado muda, você deve reavaliar continuamente sua marca para garantir que ela esteja alinhada com seus objetivos e as realidades de seu setor.

Caso contrário, você pode perder terreno competitivo, enquanto semeia confusão sobre quem você realmente é e o que você realmente faz. Mas, como eu disse antes, o branding é difícil, mesmo para as empresas mais bem-sucedidas.

Mesmo que você tenha construído uma grande marca, talvez não saiba como fazer o rebrand em um mercado transformado. Então, aqui estão 7 ideias de branding que podem ajudá-lo a moldar sua marca da maneira certa.

1. Entenda os desafios únicos do seu campo.

Marcar uma prática de consultoria é significativamente diferente de marcar muitos outros tipos de serviços profissionais. Tem suas próprias oportunidades e seus próprios desafios.

O principal entre os desafios é o fato de que muitos de seus públicos podem não saber muito sobre o que você faz – pelo menos não por padrão. A maioria das pessoas tem alguma ideia do que um escritório de advocacia ou um escritório de contabilidade faz. Mas os consultores de gestão geralmente oferecem tipos muito diferentes de serviços, e há menos consciência cultural geral sobre em que consistem esses serviços.

Como resultado, as empresas precisam gastar mais em marketing e desenvolvimento de negócios. Na verdade, as empresas de consultoria de gestão tendem a gastar uma porcentagem maior da receita em marketing do que as empresas de outros setores de serviços profissionais, como contabilidade e AEC. Como você normalmente vende conhecimentos e conselhos, é essencial que você ajude seu público a entender exatamente que tipo de conselhos e conhecimentos você oferece.

2. Lembre-se do que compõe sua marca.

É difícil ajustar sua marca se você não sabe o que ela é em primeiro lugar. Sempre que você marca ou renomeia uma empresa, você deve se lembrar de que sua marca não é algo vago ou impreciso. Na verdade, é tão específico e quantificável que você pode expressá-lo como uma equação:

Marca = reputação x visibilidade

Uma reputação positiva para sua empresa de consultoria de gestão pode assumir duas formas. As pessoas podem considerá-lo geralmente como uma “grande empresa” ou podem conhecê-lo por sua experiência.

A reputação orientada por experiência é um ativo específico, pois se conecta diretamente às suas ofertas de serviços. Uma das maiores perguntas do seu público sempre será: “O que você faz?” Uma reputação de experiência ajuda você a responder a essas perguntas com clareza.

Sua reputação por um tipo específico de especialização também tem outra vantagem. Um estudo recente mostra que aumenta drasticamente a probabilidade de receber uma referência real.

3. Os especialistas têm uma vantagem.

Falando em perícia…
Quando se trata de impulsionar sua marca, simplesmente não há nada como ter especialistas visíveis individuais em sua equipe. Pesquisas mostram que empresas com Especialistas Visíveis constroem maior visibilidade e comandam taxas mais altas. De fato, a presença de especialistas de alta visibilidade impulsiona o sucesso de toda a empresa.

O desenvolvimento de novos negócios é uma prioridade particularmente alta para as empresas de consultoria de gestão, uma vez que, pela natureza do trabalho, muitos clientes não são compromissos repetidos. Os especialistas visíveis ajudam a gerar mais leads e consolidar sua credibilidade no mercado, facilitando o fechamento de mais vendas e o crescimento.

4. Sua marca deve ser baseada na realidade.

Não é incomum que as pessoas desenvolvam grandes visões para suas marcas, mas é importante garantir que sua marca esteja enraizada na realidade.

O que quero dizer com “realidade”? Comece com uma pesquisa aprofundada sobre seus clientes, prospects e influenciadores em seu setor. Em seguida, avance para estudar sua concorrência também.

O fato difícil é que você é o pior juiz de sua própria marca. É quase uma regra universal – a maioria de nós está simplesmente muito próxima de nossas marcas para vê-las objetivamente. É por isso que é tão importante basear suas decisões de branding em evidências empíricas e não em opiniões. Dessa forma, você pode criar uma marca que realmente atenda às necessidades do seu negócio.

5. Posicione sua marca com base em diferenciais reais.

Para as empresas de consultoria de gestão, a pesquisa é o presente que continua dando. Isso não apenas ajuda você a fundamentar sua marca na realidade do mercado, mas também a identificar ou encontrar diferenciais novos e relevantes que diferenciarão sua empresa do resto do pacote.

Ao longo de sua pesquisa, faça perguntas como:

• Quais problemas seus clientes estão enfrentando hoje?
• Do que eles estão falando?
• Em que seus concorrentes se especializam?
• Existem áreas de necessidades não atendidas em seu mercado?

As respostas a essas perguntas ajudarão você a identificar diferenciais nos quais construir sua nova marca.

Alguns desses diferenciais em potencial podem ser qualidades que você já possui, mas precisa começar a enfatizar em seu marketing. Outras podem ser oportunidades – áreas onde você pode decidir ser diferente. Você pode descobrir, por exemplo, que há uma oportunidade de se especializar em um nicho não preenchido ou fornecer serviços por meio de um novo modelo de negócios.

De qualquer forma, seus diferenciais devem passar por três testes. Eles devem ser 1) verdadeiros, 2) relevantes para seu público-alvo e 3) comprováveis. Se você puder provar aos clientes que é diferente de uma maneira que ajude a atender às necessidades deles, estará posicionado para o sucesso.

6. Reflita o posicionamento da sua marca em todas as suas ferramentas de comunicação e em todo o seu conteúdo educacional.

Já deve estar claro que uma marca é muito mais do que um logotipo e um slogan. É a alma da sua empresa e, para fazer seu trabalho, ela precisa permear tudo o que você faz – principalmente suas mensagens públicas e conteúdo educacional.

Pense nos vários canais pelos quais você se comunica e educa o público. Estes podem incluir:

• Local na rede Internet
• Garantia de marketing
• Pitch deck
• Propostas
• boletins informativos
• Blogue

Cada um desses canais de marketing precisa estar fundamentalmente alinhado com suas ideias de marca. Você precisa falar sobre sua empresa de maneira consistente – idealmente guiado por diretrizes de marca bem elaboradas. Caso contrário, sua mensagem ficará confusa e o público ficará confuso sobre quem você é e o que está tentando dizer.

7. Construa a visibilidade da sua marca em vários canais ao longo do tempo.

Você pode anunciar uma nova marca no decorrer de uma hora – mas os resultados reais levam tempo. Sua marca precisará trabalhar no mercado organicamente e em muitos canais, o que significa que as pessoas terão que encontrá-la por meio de seu site, mídia social e sua experiência geral com você.

Para conduzir esse processo e reforçar sua experiência, você pode usar uma variedade de ferramentas. A otimização do mecanismo de pesquisa pode ajudá-lo a usar palavras-chave direcionadas para atrair visitantes ao seu site. A mídia social é uma ótima maneira de se envolver diretamente com o público e se comunicar de uma maneira alinhada à sua marca.

Nem todas as comunicações direcionadas à marca também são online. Por meio de palestras, artigos e seminários, você pode ajudar a aumentar a visibilidade de sua experiência e consolidar sua marca.

Em última análise, todas essas sete ideias de branding trabalham juntas e se reforçam mutuamente para efeitos acumulados – visibilidade e crescimento. Por meio de um branding estratégico e deliberado, você pode ajudar sua empresa a se destacar e avançar.

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