Las 7 mejores ideas de marca para su empresa de consultoría

Aquí hay un simple hecho de la vida en consultoría de gestión: cada empresa crea una marca. Cuando inicia un negocio, su marca comienza a tomar forma... pero eso no significa que el proceso sea deliberado, científico o efectivo.

Por el contrario, los esfuerzos de creación de marca de demasiadas nuevas empresas de consultoría de gestión son apresurados y poco claros. La marca es difícil, después de todo, y se espera una curva de aprendizaje. Pero una marca turbia puede ponerlo en desventaja competitiva desde el principio.

La necesidad de una atención cuidadosa a la marca tampoco termina una vez que se establece una empresa. A medida que sus servicios evolucionan y su mercado cambia, debe reevaluar continuamente su marca para asegurarse de que esté alineada con sus objetivos y las realidades de su industria.

De lo contrario, puede perder terreno competitivo y sembrar confusión sobre quién es realmente y qué hace realmente. Pero como dije antes, la creación de marcas es difícil, incluso para las empresas más exitosas.

Incluso si una vez construyó una gran marca, es posible que no sepa cómo cambiar la marca en un mercado transformado. Así que aquí hay 7 ideas de marca que pueden ayudarlo a darle forma a su marca de la manera correcta.

1. Comprenda los desafíos únicos de su campo.

La marca de una práctica de consultoría es significativamente diferente de la marca de muchos otros tipos de servicios profesionales. Tiene sus propias oportunidades y sus propios desafíos.

El principal de los desafíos es el hecho de que muchas de sus audiencias pueden no saber mucho sobre lo que hace, al menos no de forma predeterminada. La mayoría de la gente tiene alguna idea de lo que hace un bufete de abogados o una firma de contabilidad. Pero los consultores de gestión a menudo ofrecen tipos de servicios muy diferentes, y hay menos conciencia cultural general de en qué consisten esos servicios.

Como resultado, las empresas necesitan gastar más en marketing y desarrollo comercial. De hecho, las empresas de consultoría de gestión tienden a gastar un mayor porcentaje de los ingresos en marketing que las empresas de otras industrias de servicios profesionales, como contabilidad y AEC. Dado que normalmente vende experiencia y asesoramiento, es esencial que ayude a su audiencia a comprender exactamente qué tipo de asesoramiento y experiencia ofrece.

2. Recuerda lo que conforma tu marca.

Es difícil afinar su marca si no sabe lo que es en primer lugar. Cada vez que marca o cambia el nombre de una empresa, debe recordar que su marca no es algo vago o impreciso. De hecho, es tan específico y cuantificable que puedes expresarlo como una ecuación:

Marca = reputación x visibilidad

Una reputación positiva para su empresa de consultoría de gestión puede adoptar dos formas. La gente puede considerarlo en general como una "gran empresa", o la gente puede conocerlo por su experiencia.

La reputación basada en la experiencia es un activo particular, ya que se conecta directamente con sus ofertas de servicios. Una de las preguntas más importantes de su audiencia siempre será: "¿Qué haces?" Una reputación de experiencia lo ayuda a responder esas preguntas con claridad.

Su reputación para un tipo específico de experiencia también tiene otra ventaja. Un estudio reciente muestra que aumenta drásticamente la probabilidad de recibir una referencia real.

3. Los expertos tienen ventaja.

Hablando de experiencia…
Cuando se trata de impulsar su marca, simplemente no hay nada como tener Visible Experts individuales en tu equipo La investigación muestra que las empresas con Visible Experts crean una mayor visibilidad y obtienen tarifas más altas. De hecho, la presencia de expertos de alta visibilidad impulsa el éxito de toda la empresa.

El desarrollo de nuevos negocios es una prioridad particularmente alta para las firmas de consultoría de gestión, ya que por la naturaleza del trabajo, muchos clientes no son compromisos repetidos. Los expertos visibles ayudan a generar más clientes potenciales y consolidan su credibilidad en el mercado, lo que facilita el cierre de más ventas y el crecimiento.

4. Tu marca debe estar basada en la realidad.

No es raro que las personas desarrollen grandes visiones para sus marcas, pero es importante asegurarse de que su marca esté arraigada en la realidad.

¿A qué me refiero con “realidad”? Comience con una investigación en profundidad sobre sus clientes, prospectos y personas influyentes en su industria. Luego pasa a estudiar también a tu competencia.

El hecho duro es que usted es el peor juez de su propia marca. Es casi una regla universal: la mayoría de nosotros simplemente estamos demasiado cerca de nuestras marcas para verlas objetivamente. Por eso es tan importante basar sus decisiones de marca en evidencia empírica en lugar de opiniones. De esta manera, puede crear una marca que realmente satisfaga las necesidades de su negocio.

5. Posiciona tu marca en base a diferenciadores reales.

Para las empresas de consultoría de gestión, la investigación es el regalo que sigue dando. No solo lo ayuda a fundamentar su marca en la realidad del mercado, sino que también lo ayuda a identificar o encontrar diferenciadores nuevos y relevantes que diferenciarán a su empresa del resto del grupo.

En el curso de su investigación, haga preguntas como:

• ¿Qué problemas enfrentan sus clientes hoy?
• De qué están hablando?
• ¿En qué se especializan sus competidores?
• ¿Hay áreas de necesidad insatisfecha en su mercado?

Las respuestas a estas preguntas lo ayudarán a identificar los diferenciadores sobre los cuales construir su nueva marca.

Algunos de estos diferenciadores potenciales pueden ser cualidades que ya posee, pero que debe comenzar a enfatizar en su comercialización. Otros pueden ser oportunidades, áreas en las que puede decidir ser diferente. Puede encontrar, por ejemplo, que existe la oportunidad de especializarse en un nicho sin cubrir o brindar servicios a través de un modelo comercial novedoso.

De cualquier manera, sus diferenciadores deben pasar tres pruebas. Deben ser 1) verdaderos, 2) relevantes para su público objetivo y 3) demostrables. Si puede demostrarles a los clientes que es diferente de una manera que ayude a satisfacer sus necesidades, estará posicionado para el éxito.

6. Refleje el posicionamiento de su marca en todas sus herramientas de comunicación y todo su contenido educativo.

Ya debería quedar claro que una marca es mucho más que un logotipo y un eslogan. Es el alma de su empresa y, para hacer su trabajo, necesita impregnar todo lo que hace, en particular sus mensajes públicos y su contenido educativo.

Piense en los diversos canales a través de los cuales se comunica y educa a las audiencias. Estos pueden incluir:

• Sitio web
• garantía de comercialización
• Pitch decks
• Propuestas
• Boletines
• Blog

Cada uno de estos canales de marketing debe estar fundamentalmente alineado con sus ideas de marca. Debe hablar sobre su empresa de manera consistente, idealmente guiado por pautas de marca bien elaboradas. De lo contrario, su mensaje se confundirá y las audiencias se confundirán acerca de quién es usted y qué está tratando de decir.

7. Construya la visibilidad de su marca en múltiples canales a lo largo del tiempo.

Puede anunciar una nueva marca en el transcurso de una hora, pero los resultados reales toman tiempo. Su marca deberá funcionar en el mercado de forma orgánica y a través de muchos canales, lo que significa que las personas tendrán que encontrarla a través de su sitio web, las redes sociales y la experiencia general que tengan de usted.

Para impulsar este proceso y reforzar su experiencia, puede utilizar una variedad de herramientas. La optimización de motores de búsqueda puede ayudarlo a usar palabras clave específicas para atraer visitantes a su sitio web. Las redes sociales son una excelente manera de interactuar directamente con el público y comunicarse de una manera que se alinee con su marca.

Tampoco todas las comunicaciones impulsadas por la marca están en línea. A través de discursos públicos, artículos y seminarios, puede ayudar a generar visibilidad para su experiencia y consolidar su marca.

En última instancia, las siete ideas de marca funcionan juntas y se refuerzan entre sí para obtener efectos acumulados: visibilidad y crecimiento. A través de una marca estratégica y deliberada, puede ayudar a su empresa a destacarse y salir adelante.

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