أفضل 7 أفكار للعلامات التجارية لشركتك الاستشارية

وإليك حقيقة بسيطة للحياة في الاستشارات الإدارية - كل شركة تخلق علامة تجارية. عندما تبدأ نشاطًا تجاريًا ، تبدأ علامتك التجارية في التبلور ... لكن هذا لا يعني أن العملية متعمدة أو علمية أو فعالة.

على العكس من ذلك ، فإن الكثير من جهود العلامات التجارية لشركات الاستشارات الإدارية الجديدة متسرعة وغير واضحة. العلامة التجارية صعبة ، بعد كل شيء ، ومن المتوقع أن يكون منحنى التعلم. لكن العلامة التجارية الغامضة يمكن أن تضعك في وضع تنافسي غير مؤات منذ البداية.

لا تنتهي الحاجة إلى الاهتمام المدروس بالعلامة التجارية بمجرد إنشاء الشركة أيضًا. مع تطور خدماتك وتغير سوقك ، يجب عليك إعادة تقييم علامتك التجارية باستمرار للتأكد من أنها تتماشى مع أهدافك وواقع صناعتك.

خلاف ذلك ، قد تفقد أرضية المنافسة ، بينما تزرع الارتباك حول من أنت حقًا وما تفعله حقًا. ولكن كما قلت من قبل ، فإن العلامات التجارية صعبة ، حتى بالنسبة للشركات الأكثر نجاحًا.

حتى إذا قمت ببناء علامة تجارية رائعة ذات مرة ، فقد لا تعرف كيفية تغيير علامتك التجارية في سوق متحول. إذن ، إليك 7 أفكار للعلامة التجارية التي يمكن أن تساعدك في تشكيل علامتك التجارية بالطريقة الصحيحة.

1. فهم التحديات الفريدة في مجال عملك.

تختلف العلامة التجارية لممارسة استشارية بشكل كبير عن العلامات التجارية لأنواع أخرى من الخدمات المهنية. لديها فرصها وتحدياتها الخاصة.

من أهم التحديات حقيقة أن العديد من جمهورك قد لا يعرفون الكثير عما تفعله - على الأقل ليس بشكل افتراضي. لدى معظم الناس فكرة عما تفعله شركة المحاماة أو شركة المحاسبة. لكن المستشارين الإداريين غالبًا ما يقدمون أنواعًا مختلفة جدًا من الخدمات ، وهناك وعي ثقافي عام أقل لما تتكون منه هذه الخدمات.

نتيجة لذلك ، تحتاج الشركات إلى إنفاق المزيد على التسويق وتطوير الأعمال. في الواقع ، تميل شركات الاستشارات الإدارية إلى إنفاق نسبة مئوية من الإيرادات على التسويق أعلى من الشركات في صناعات الخدمات المهنية الأخرى ، مثل المحاسبة و AEC. نظرًا لأنك تبيع الخبرة والمشورة عادةً ، فمن الضروري أن تساعد جمهورك على فهم نوع المشورة والخبرة التي تقدمها بالضبط.

2. تذكر ما الذي يتكون منه علامتك التجارية.

من الصعب تحسين علامتك التجارية إذا كنت لا تعرف ما هي في المقام الأول. عندما تقوم بعلامتك التجارية أو تغيير علامتك التجارية ، يجب أن تتذكر أن علامتك التجارية ليست شيئًا غامضًا أو غير دقيق. في الواقع ، إنها محددة جدًا وقابلة للقياس الكمي بحيث يمكنك التعبير عنها كمعادلة:

العلامة التجارية = السمعة × الرؤية

يمكن أن تتخذ السمعة الإيجابية لشركة الاستشارات الإدارية شكلين. قد يعتبرك الناس بشكل عام "شركة عظيمة" ، أو قد يعرفك الناس بسبب خبرتك.

السمعة التي تعتمد على الخبرة هي أحد الأصول الخاصة ، لأنها تتصل مباشرة بعروض الخدمة الخاصة بك. سيكون أحد أكبر أسئلة جمهورك دائمًا ، "ماذا تفعل؟" تساعدك سمعة الخبرة في الإجابة على هذه الأسئلة بوضوح.

تتمتع سمعتك لنوع معين من الخبرة أيضًا بميزة أخرى. أظهرت دراسة حديثة أنها تزيد بشكل كبير من احتمالية تلقي إحالة فعلية.

3. للخبراء ميزة.

بالحديث عن الخبرة ...
عندما يتعلق الأمر بتعزيز علامتك التجارية ، لا يوجد شيء مثل وجود خبراء مرئيين فرديين في فريقك. تظهر الأبحاث أن الشركات ذات الخبراء المرئيين تبني رؤية أكبر وتحصل على معدلات أعلى. في الواقع ، يؤدي وجود خبراء بارزين إلى النجاح للشركة بأكملها.

يعد تطوير الأعمال الجديدة أولوية عالية بشكل خاص لشركات الاستشارات الإدارية ، نظرًا لطبيعة العمل ، لا يكرر العديد من العملاء ارتباطاتهم. يساعد الخبراء المرئيون في توليد المزيد من العملاء المحتملين وتعزيز مصداقيتك في السوق ، مما يسهل عليك إغلاق المزيد من المبيعات والنمو.

4. يجب أن تستند علامتك التجارية إلى الواقع.

ليس من غير المألوف أن يطور الناس رؤى عظيمة لعلاماتهم التجارية ، ولكن من المهم التأكد من أن علامتك التجارية متجذرة في الواقع.

ماذا أعني ب "الواقع"؟ ابدأ ببحث متعمق عن عملائك وآفاقك والمؤثرين في مجال عملك. ثم انتقل إلى دراسة منافسيك أيضًا.

الحقيقة الصعبة هي أنك أسوأ حكم على علامتك التجارية. إنها قاعدة عالمية تقريبًا - فمعظمنا قريب جدًا من علاماتنا التجارية بحيث يتعذر رؤيتها بموضوعية. لهذا السبب من المهم للغاية أن تبني قرارات العلامة التجارية الخاصة بك على الأدلة التجريبية بدلاً من الآراء. بهذه الطريقة ، يمكنك إنشاء علامة تجارية تلبي احتياجات عملك حقًا.

5. ضع علامتك التجارية بناءً على عوامل تفاضل حقيقية.

بالنسبة لشركات الاستشارات الإدارية ، البحث هو الهبة التي تستمر في العطاء. فهو لا يساعدك فقط على ترسيخ علامتك التجارية في واقع السوق ، بل يساعدك أيضًا في تحديد أو العثور على عوامل تفاضل جديدة وذات صلة من شأنها أن تميز شركتك عن بقية المجموعة.

في سياق بحثك ، اطرح أسئلة مثل:

• ما هي القضايا التي يواجهها عملاؤك اليوم؟
• عن ماذا يتحدثون أو ما الذي يتحدثون عنه؟
• بماذا يتخصص منافسوك؟
• هل هناك مجالات من الاحتياجات غير الملباة في السوق الخاص بك؟

ستساعدك الإجابات على هذه الأسئلة في تحديد عوامل التفاضل التي تبني عليها علامتك التجارية الجديدة.

قد تكون بعض هذه العناصر التفاضلية المحتملة صفات تمتلكها بالفعل ، لكنك تحتاج إلى البدء في التأكيد عليها في التسويق الخاص بك. قد يكون البعض الآخر فرصًا - مجالات يمكنك أن تقرر فيها أن تكون مختلفًا. قد تجد ، على سبيل المثال ، أن هناك فرصة للتخصص في مكانة غير مملوءة أو تقديم خدمات من خلال نموذج عمل جديد.

في كلتا الحالتين ، يجب أن تجتاز أدوات التفاضل ثلاثة اختبارات. يجب أن تكون 1) صحيحة ، 2) ذات صلة بجمهورك المستهدف ، و 3) قابلة للإثبات. إذا تمكنت من إثبات للعملاء أنك مختلف بطريقة تساعد على تلبية احتياجاتهم ، فستكون في وضع يتيح لك النجاح.

6. تعكس مكانة علامتك التجارية في جميع أدوات الاتصال الخاصة بك وجميع المحتوى التعليمي الخاص بك.

يجب أن يكون واضحًا الآن أن العلامة التجارية هي أكثر بكثير من مجرد شعار وشعار. إنها روح شركتك ، ومن أجل القيام بعملها ، فإنها تحتاج إلى استيعاب كل ما تفعله - لا سيما الرسائل العامة والمحتوى التعليمي.

فكر في القنوات المختلفة التي تتواصل من خلالها مع الجماهير وتثقيفهم. قد تشمل هذه:

• موقع الكتروني
• ضمان التسويق
• تشكيلات العرض
• اقتراحات
• النشرات الإخبارية
• مدونة او مذكرة

يجب أن تتوافق كل قناة من هذه القنوات التسويقية بشكل أساسي مع أفكار علامتك التجارية. تحتاج إلى التحدث عن شركتك بطريقة متسقة - تسترشد بشكل مثالي بإرشادات العلامة التجارية المصممة جيدًا. خلاف ذلك ، ستصبح رسالتك مشوشة وسيصبح الجمهور مرتبكًا بشأن هويتك وما تحاول قوله.

7. تعزيز ظهور علامتك التجارية في قنوات متعددة بمرور الوقت.

قد تعلن عن علامة تجارية جديدة في غضون ساعة - لكن النتائج الحقيقية تستغرق وقتًا. ستحتاج علامتك التجارية إلى العمل في السوق بشكل عضوي وعبر العديد من القنوات ، وهذا يعني أنه سيتعين على الأشخاص مواجهتها من خلال موقع الويب الخاص بك ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وتجربتهم العامة عنك.

لدفع هذه العملية وتعزيز خبرتك ، يمكنك استخدام مجموعة متنوعة من الأدوات. يمكن أن يساعدك تحسين محرك البحث في استخدام الكلمات الرئيسية المستهدفة لجذب الزوار إلى موقع الويب الخاص بك. تعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة للتفاعل مباشرة مع الجماهير والتواصل بطريقة تتماشى مع علامتك التجارية.

ليست جميع الاتصالات التي تعتمد على العلامة التجارية عبر الإنترنت أيضًا. من خلال الخطابة العامة والمقالات والندوات ، يمكنك المساعدة في إبراز خبرتك وترسيخ علامتك التجارية.

في النهاية ، تعمل أفكار العلامات التجارية السبعة هذه معًا وتعزز بعضها البعض من أجل التأثيرات المتراكمة - الرؤية والنمو. من خلال العلامات التجارية الاستراتيجية والمتعمدة ، يمكنك مساعدة شركتك على التميز والمضي قدمًا.

الموارد الحرة

دليل تغيير العلامة التجارية لشركات الخدمات المهنية

يتعلم أكثر