แนวคิดการสร้างแบรนด์ 7 อันดับแรกสำหรับบริษัทที่ปรึกษาของคุณ

นี่คือข้อเท็จจริงที่เรียบง่ายของชีวิตในการให้คำปรึกษาด้านการจัดการ – ทุกบริษัทสร้างแบรนด์ เมื่อคุณเริ่มต้นธุรกิจ แบรนด์ของคุณจะเริ่มเป็นรูปเป็นร่าง…แต่นั่นไม่ได้หมายความว่ากระบวนการนี้เป็นไปโดยเจตนา เป็นวิทยาศาสตร์ หรือมีประสิทธิภาพ

ในทางตรงกันข้าม ความพยายามในการสร้างแบรนด์ของบริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการใหม่จำนวนมากเกินไปนั้นรีบร้อนและไม่ชัดเจน การสร้างแบรนด์นั้นยากและคาดว่าจะมีช่วงการเรียนรู้ แต่แบรนด์ที่ไม่ชัดเจนสามารถทำให้คุณเสียเปรียบในการแข่งขันได้ตั้งแต่เริ่มต้น

ความจำเป็นในการใส่ใจอย่างรอบคอบในการสร้างแบรนด์ยังไม่สิ้นสุดเมื่อมีการจัดตั้งบริษัทขึ้นเช่นกัน ในขณะที่บริการของคุณพัฒนาขึ้นและตลาดของคุณเปลี่ยนไป คุณต้องประเมินแบรนด์ของคุณใหม่อย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับเป้าหมายและความเป็นจริงของอุตสาหกรรมของคุณ

มิฉะนั้น คุณอาจสูญเสียพื้นที่การแข่งขัน ขณะที่เริ่มสับสนว่าคุณเป็นใครและทำอะไรจริงๆ แต่อย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้ การสร้างแบรนด์เป็นเรื่องยาก แม้แต่สำหรับบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด

แม้ว่าคุณจะเคยสร้างแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม แต่คุณอาจไม่รู้วิธีรีแบรนด์ในตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป ดังนั้นนี่คือแนวคิดในการสร้างแบรนด์ 7 ประการที่จะช่วยให้คุณกำหนดรูปแบบแบรนด์ของคุณได้อย่างเหมาะสม

1. ทำความเข้าใจกับความท้าทายที่ไม่เหมือนใครในสนามของคุณ

การสร้างแบรนด์และการให้คำปรึกษาแตกต่างอย่างมากจากการสร้างแบรนด์ของบริการระดับมืออาชีพอื่นๆ มีโอกาสและความท้าทายในตัวเอง

ความท้าทายที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งคือผู้ชมจำนวนมากอาจไม่รู้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำมากนัก อย่างน้อยก็ไม่ใช่โดยปริยาย คนส่วนใหญ่มีความคิดว่าสำนักงานกฎหมายหรือสำนักงานบัญชีทำอะไร แต่ที่ปรึกษาด้านการจัดการมักจะเสนอบริการประเภทต่างๆ ที่แตกต่างกันมาก และมีความตระหนักในวัฒนธรรมโดยทั่วไปน้อยกว่าว่าบริการเหล่านั้นประกอบด้วยอะไรบ้าง

ส่งผลให้บริษัทต่างๆ ต้องใช้เงินไปกับการตลาดและการพัฒนาธุรกิจมากขึ้น อันที่จริง บริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการมักจะใช้รายได้จากการตลาดในเปอร์เซ็นต์ที่สูงกว่าบริษัทในอุตสาหกรรมบริการระดับมืออาชีพอื่นๆ เช่น การบัญชีและ AEC เนื่องจากโดยปกติแล้วคุณจะขายความเชี่ยวชาญและคำแนะนำ คุณจึงจำเป็นต้องช่วยให้ผู้ชมเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าคำแนะนำและความเชี่ยวชาญประเภทใดที่คุณนำเสนอ

2. จำสิ่งที่ประกอบเป็นแบรนด์ของคุณ

เป็นการยากที่จะปรับแต่งแบรนด์ของคุณ หากคุณไม่รู้ว่ามันคืออะไรตั้งแต่แรก เมื่อใดก็ตามที่คุณสร้างแบรนด์หรือรีแบรนด์ธุรกิจ คุณต้องจำไว้ว่าแบรนด์ของคุณไม่ใช่สิ่งที่คลุมเครือหรือไม่แม่นยำ อันที่จริง มีความเฉพาะเจาะจงและวัดได้มากจนคุณสามารถแสดงเป็นสมการได้:

ยี่ห้อ = ชื่อเสียง x การมองเห็น

ชื่อเสียงในเชิงบวกสำหรับบริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการของคุณมี 2 รูปแบบ ผู้คนอาจมองว่าคุณโดยทั่วไปเป็น "บริษัทที่ยอดเยี่ยม" หรือผู้คนอาจรู้จักคุณจากความเชี่ยวชาญของคุณ

ชื่อเสียงที่ขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญเป็นสินทรัพย์เฉพาะ เนื่องจากจะเชื่อมต่อโดยตรงกับข้อเสนอบริการของคุณ คำถามที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของผู้ฟังของคุณคือ "คุณทำอะไร" ชื่อเสียงด้านความเชี่ยวชาญช่วยให้คุณตอบคำถามเหล่านั้นได้อย่างชัดเจน

ชื่อเสียงของคุณสำหรับความเชี่ยวชาญเฉพาะประเภทก็มีข้อดีอีกอย่างหนึ่งเช่นกัน การศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้แสดงให้เห็นว่าเพิ่มโอกาสในการได้รับการอ้างอิงจริงอย่างมาก

3. ผู้เชี่ยวชาญได้เปรียบ

พูดถึงความเชี่ยวชาญ…
เมื่อพูดถึงการส่งเสริมแบรนด์ของคุณ ไม่มีอะไรที่เหมือนกับการมีผู้เชี่ยวชาญที่มองเห็นได้เป็นรายบุคคล ในทีมของคุณ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าบริษัทที่มี Visible Experts สร้างการมองเห็นที่ดีขึ้นและควบคุมอัตราที่สูงขึ้น อันที่จริงการมีผู้เชี่ยวชาญด้านการมองเห็นสูงช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จให้กับทั้งบริษัท

การพัฒนาธุรกิจใหม่มีความสำคัญสูงเป็นพิเศษสำหรับบริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการ เนื่องจากโดยธรรมชาติของงาน ลูกค้าจำนวนมากไม่ได้มีการนัดหมายซ้ำ ผู้เชี่ยวชาญที่มองเห็นได้ช่วยสร้างลีดมากขึ้นและเสริมความน่าเชื่อถือของคุณในตลาด ทำให้ง่ายต่อการปิดการขายและเติบโต

4. แบรนด์ของคุณควรอยู่บนพื้นฐานของความเป็นจริง

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้คนจะพัฒนาวิสัยทัศน์ที่ยิ่งใหญ่สำหรับแบรนด์ของตน แต่สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าการสร้างแบรนด์ของคุณมีรากฐานมาจากความเป็นจริง

ฉันหมายถึงอะไรโดย "ความเป็นจริง"? เริ่มต้นด้วยการวิจัยเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณ จากนั้นไปศึกษาการแข่งขันของคุณเช่นกัน

ความจริงที่ยากคือคุณเป็นผู้ตัดสินแบรนด์ของคุณเองที่แย่ที่สุด เกือบจะเป็นกฎสากล – พวกเราส่วนใหญ่อยู่ใกล้แบรนด์ของเราเกินกว่าจะมองอย่างเป็นกลาง นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการตัดสินใจสร้างแบรนด์ของคุณบนพื้นฐานของหลักฐานเชิงประจักษ์จึงมีความสำคัญมากกว่าความคิดเห็น ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างแบรนด์ที่ตอบสนองความต้องการของธุรกิจของคุณได้อย่างแท้จริง

5. วางตำแหน่งแบรนด์ของคุณตามความแตกต่างที่แท้จริง

สำหรับบริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการ การวิจัยคือของขวัญที่มอบให้อย่างต่อเนื่อง ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณสร้างแบรนด์ของคุณในความเป็นจริงของตลาดเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณระบุหรือค้นหาตัวสร้างความแตกต่างใหม่และที่เกี่ยวข้องซึ่งจะทำให้บริษัทของคุณแตกต่างจากกลุ่มอื่นๆ

ในระหว่างการวิจัยของคุณ ให้ถามคำถามเช่น:

• วันนี้ลูกค้าของคุณประสบปัญหาอะไรบ้าง?
• พวกเขากำลังพูดเกี่ยวกับอะไร?
• คู่แข่งของคุณเชี่ยวชาญด้านใด
• ตลาดของคุณมีความต้องการที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองหรือไม่?

คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้จะช่วยคุณระบุตัวสร้างความแตกต่างในการสร้างแบรนด์ใหม่ของคุณ

ตัวสร้างความแตกต่างที่อาจเป็นไปได้เหล่านี้บางส่วนอาจเป็นคุณสมบัติที่คุณมีอยู่แล้ว แต่จำเป็นต้องเริ่มเน้นที่การตลาดของคุณ คนอื่นอาจเป็นโอกาส – พื้นที่ที่คุณสามารถ ตัดสินใจ ที่จะแตกต่าง ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบว่ามีโอกาสที่จะเชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มที่ไม่สำเร็จหรือให้บริการผ่านรูปแบบธุรกิจใหม่

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ตัวสร้างความแตกต่างของคุณจะต้องผ่านการทดสอบสามครั้ง พวกเขาจะต้อง 1) จริง 2) เกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ และ 3) พิสูจน์ได้ หากคุณสามารถพิสูจน์ให้ลูกค้าเห็นว่าคุณแตกต่างและตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ คุณก็จะพร้อมสำหรับความสำเร็จ

6. สะท้อนตำแหน่งแบรนด์ของคุณในเครื่องมือสื่อสารทั้งหมดและเนื้อหาการศึกษาทั้งหมดของคุณ

ตอนนี้น่าจะชัดเจนแล้วว่าแบรนด์เป็นมากกว่าโลโก้และสโลแกน มันคือจิตวิญญาณของบริษัทของคุณ และเพื่อที่จะทำงานนั้น บริษัทจำเป็นต้องรวบรวมทุกสิ่งที่คุณทำ โดยเฉพาะข้อความสาธารณะและเนื้อหาด้านการศึกษาของคุณ

ลองนึกถึงช่องทางต่างๆ ที่คุณสื่อสารด้วยและให้ความรู้กับผู้ฟัง สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง:

• เว็บไซต์
• หลักประกันทางการตลาด
• ดาดฟ้าสนาม
• ข้อเสนอ
• จดหมายข่าว
• บล็อก

ช่องทางการตลาดเหล่านี้ทุกช่องทางต้องสอดคล้องกับแนวคิดการสร้างแบรนด์ของคุณโดย พื้นฐาน คุณจำเป็นต้องพูดคุยเกี่ยวกับบริษัทของคุณในแบบที่สม่ำเสมอ – โดยได้รับคำแนะนำที่ดีจากแนวทางการสร้างแบรนด์ที่ออกแบบมาอย่างดี มิฉะนั้น ข้อความของคุณจะสับสน และผู้ชมจะสับสนว่าคุณเป็นใครและคุณกำลังพยายามจะพูดอะไร

7. สร้างการมองเห็นแบรนด์ของคุณในหลายช่องทางเมื่อเวลาผ่านไป

คุณอาจประกาศแบรนด์ใหม่ภายในหนึ่งชั่วโมง แต่ผลลัพธ์ที่แท้จริงต้องใช้เวลา แบรนด์ของคุณจะต้องทำงานในตลาดแบบออร์แกนิกและในหลายช่องทาง กล่าวคือ ผู้คนจะต้องพบเจอผ่านเว็บไซต์ของคุณ โซเชียลมีเดีย และประสบการณ์ทั่วไปของพวกเขา

คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ ในการขับเคลื่อนกระบวนการนี้และเสริมสร้างความเชี่ยวชาญของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาช่วยให้คุณใช้คำหลักที่กำหนดเป้าหมายเพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วมโดยตรงกับผู้ชมและสื่อสารในลักษณะที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ

การสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วยแบรนด์ไม่ได้ทั้งหมดเป็นแบบออนไลน์เช่นกัน ผ่านการพูดในที่สาธารณะ บทความ และการสัมมนา คุณสามารถช่วยสร้างการมองเห็นสำหรับความเชี่ยวชาญของคุณและประสานแบรนด์ของคุณ

ในท้ายที่สุด แนวคิดการสร้างแบรนด์ทั้งเจ็ดเหล่านี้ทำงานร่วมกันและส่งเสริมซึ่งกันและกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สะสม – การมองเห็นและการเติบโต ด้วยการสร้างแบรนด์อย่างมีกลยุทธ์และรอบคอบ คุณสามารถช่วยให้บริษัทของคุณโดดเด่นและก้าวไปข้างหน้า

ทรัพยากรฟรี

คู่มือการรีแบรนด์สำหรับบริษัทที่ให้บริการอย่างมืออาชีพ

เรียนรู้เพิ่มเติม