Pense fora da área de trabalho: como criar sua lista de e-mail offline

Uma lista de e-mail é um dos ativos mais valiosos que uma empresa pode ter; construir um é muito importante para se limitar apenas ao mundo online. Você precisa obter assinantes de e-mail de todos os canais disponíveis, incluindo fontes off-line.

À primeira vista, pode parecer que a única maneira de construir sua lista de e-mail offline é confiar em aquários de cartões de visita e formulários de inscrição. Mas há muito mais que você pode fazer.

Antes de entrar em detalhes, vamos destilar a lista off-line em suas três partes principais:

• As tecnologias que permitem a criação de listas off-line
• Os melhores lugares para suas promoções de criação de listas off-line
• Quais promoções de criação de lista off-line são as mais eficazes

Os profissionais de marketing B2C podem ter uma pequena vantagem quando se trata de criação de listas offline, mas não muito. Os profissionais de marketing B2B podem se sair bem se refinarem onde promovem seus esforços de criação de listas off-line. Em alguns casos, eles podem estar posicionados para obter taxas de aceitação off-line ainda melhores do que seus pares B2C.

3 tecnologias de criação de lista offline

A primeira coisa a abordar é a mecânica de colocar esses novos assinantes em sua lista em primeiro lugar. Como eles estão longe de seus desktops, você basicamente fica preso a um dispositivo: seus telefones. Felizmente, isso realmente não é um problema. Aqui estão três maneiras fáceis de criar sua lista, mesmo quando seus assinantes em potencial estiverem em trânsito.

1. Text-to-join

Todos nós sabemos o quão popular é o envio de mensagens de texto. Por que não aproveitá-lo?

Text-to-join é oferecido por alguns dos principais provedores de serviços de e-mail. Você também pode se inscrever em vários serviços independentes para adicionar texto para ingressar em qualquer programa de e-mail. JoinByText é um dos serviços mais conhecidos, mas também há Call Loop e TXTImpact. Veja como JoinByText funciona.

Se você faz eventos públicos ou até mesmo rádio, o text-to-join pode ser absolutamente incrível. Funciona se você é uma banda de garagem em um show ou um executivo corporativo dando uma palestra.

2. Aplicativos de captura de e-mail para tablets

Muitas empresas têm um formulário de inscrição por e-mail próximo ao caixa ou na recepção. Este é um bom começo. Mas você sabia que 10 a 20% dos endereços de e-mail que as pessoas escrevem acabam ficando ilegíveis?

Há um caminho melhor. Peça às pessoas que insiram seus endereços de e-mail em um tablet. Você economizará tempo ao não precisar digitar todos esses e-mails e obterá endereços de e-mail que poderá ler. Isso é como obter 10-20% mais assinantes de e-mail apenas trocando.

Se você já estiver usando um tablet para finalizar a compra, as pessoas terão o tablet em mãos de qualquer maneira. Pedir uma inscrição (especialmente se eles receberem um desconto ali mesmo) torna mais fácil dizer sim. Se seus assinantes em potencial não tiverem o tablet em mãos, chame a atenção deles com um protetor de tela que mostra um incentivo de inscrição tentador. Assim que alguém toca na tela, o formulário de inscrição aparece, assim:

Existem muitos aplicativos disponíveis para adicionar assinantes por meio de um tablet. Experimente OnSpot Social ou SignUpAnywhere. Ambos funcionam com ou sem conexão com a Internet, e o SignUpAnywhere é gratuito.

3. Códigos QR

Códigos QR ruins. Eles têm uma má reputação por não funcionarem, se não por serem uma piada descarada. O problema com eles é que abrir um aplicativo de leitura de código QR e digitalizar o código é mais trabalhoso do que apenas digitar um URL simples.

Os códigos QR funcionam muito melhor na Ásia porque os telefones possuem recursos NFC integrados, o que significa que o telefone reconhece automaticamente o código QR. Em uma reviravolta surpresa recente, o Snapchat também descobriu como reduzir o problema de escaneamento com os Snapcodes.

Às vezes chamados de Snaptags, são códigos QR da marca Snapchat que aparecem nos perfis dos usuários. Basta digitalizar o Snapcode e você estará seguindo esse usuário. De acordo com o site do Snapchat, “a resposta tem sido incrível. Snapchatters escaneiam milhões de Snapcodes toda semana!” Eles também estão oferecendo arquivos vetoriais para download para que os usuários possam adicionar Snapcodes a seus sites ou em qualquer outro lugar. Basta usar sua câmera do Snapchat para digitalizá-lo ou não funcionará.

Se você ainda estiver interessado em experimentar um código QR antigo, considere modificá-lo primeiro. Por exemplo, este é um código QR funcional:

Você pode criar códigos QR como este gratuitamente com ferramentas como VisualLead.

Depois de criar um código QR atraente, certifique-se de seguir estas práticas recomendadas:

• Sempre inclua uma frase de chamariz com seu código QR.
• Faça com que o incentivo para usar o código QR seja bom o suficiente para superar o incômodo de usá-lo.
• O tamanho impresso do seu código QR deve ter pelo menos uma polegada de diâmetro e ter um fundo branco.
• Teste, teste e teste novamente. Em mais de um leitor de código QR.
• Rastreie sua atividade de código QR para verificar se está funcionando. Por exemplo, use um código QR diferente em seus cartões de visita, correio tradicional e brindes de eventos.
• Se você usar um código QR colorido, verifique se há contraste suficiente entre o código e o plano de fundo.
• Não coloque o código QR onde as pessoas não possam alcançá-lo ou não se preocupem em desacelerar para usá-lo. Locais lotados e publicidade externa não funcionarão. Mesmo que alguém pudesse obter serviço de celular enquanto esperava em uma estação de metrô, precisaria de um grande incentivo para se arriscar a se inscrever.

7 lugares para promover sua lista offline

Agora vamos dar uma olhada em algumas das maneiras que você pode construir sua lista de e-mail no mundo offline.

1. No seu cartão de visita

Você tem todas as formas imagináveis ​​de entrar em contato com você em seu cartão de visita. Por que não lançar sua lista de e-mail também? Se houver espaço (como no verso do cartão), dê às pessoas a opção de texto para participar, um URL simples ou um código QR para um formulário de adesão online.

2. Eventos de falar em público

Sempre que você dá uma palestra, está construindo seu status de especialista e influenciador. Portanto, aproveite para estar no centro das atenções. Peça ao seu público para se inscrever em sua lista de e-mail. Um show de oratória de bom tamanho pode render cem ou mais inscrições.

Aqui vão algumas dicas para que isso aconteça:

• Não tenha apenas um formulário de inscrição ou tablet. As pessoas odeiam filas.
• Inclua uma opção de texto para participar ou outro apelo à ação nos folhetos, apenas no caso de as pessoas ficarem apressadas após a sua palestra e não terem tempo para se inscrever.
• Ofereça um incentivo para se inscrever de acordo com o público para o qual você está falando. Não dê a eles apenas o mesmo brinde do seu site.
• Limite por quanto tempo você está oferecendo esse incentivo especial.

3. Quaisquer outros tipos de eventos

Mesmo se você não estiver falando, ainda poderá reunir vários novos assinantes. Os eventos podem variar de um evento de negócios a um evento sem fins lucrativos que você patrocina. Feiras também são oportunidades óbvias. Até mesmo uma feira de empregos poderia funcionar. Dando alguma bugiganga nesses eventos? Eles também podem ter prompts de criação de lista.

4. O aquário

Oh, eu sei quantos anos isso tem. As pessoas vêm colocando aquários há décadas. Se você pensa em construir uma lista de e-mail offline, a primeira coisa que provavelmente pensará é no aquário. E embora sejam velhos e muitas vezes ignorados, o aquário ainda funciona. Apenas seja inteligente e ofereça um incentivo legal se quiser mais ação na tigela.

5. Faturas, guias de remessa, correio tradicional e outras garantias

Muitas vezes, presumimos que todas as pessoas para as quais enviamos correspondência ou faturas estão em nossa lista de e-mail. Mas nem sempre é assim.

6. No checkout, principalmente com incentivo aos funcionários

Este é o local clássico para uma folha de inscrição de e-mail. Se a sua empresa não tem um checkout por exemplo, talvez você tenha uma recepcionista? De qualquer forma, tornar as assinaturas de e-mail um incentivo para o funcionário presencial é uma ótima maneira de criar uma lista.

7. Placas de Johnny

Por favor, desculpe o nome e perdoe o quão sem glamour esta dica é. Mas johnny boards funcionam como gangbusters. Eles obtêm algumas das taxas de conversão mais altas de qualquer anúncio impresso. Então, o que é um johnny board? São anúncios colocados em banheiros.

Claramente, seu escritório corporativo pode não se beneficiar dessa dica (embora, quando visitei o Google, encontrei johnny boards em seus banheiros, anunciando notícias corporativas e dicas de produtividade).

Se você tem uma empresa de serviços ou um restaurante, ou qualquer tipo de negócio que precise de um banheiro, essa é realmente uma das melhores maneiras de criar sua lista. Como em qualquer solicitação de criação de lista de e-mail, inclua um grande incentivo e facilite a inscrição.

Não se esqueça de torná-lo divertido. Se você vai invadir a privacidade das pessoas para pedir o e-mail, é melhor ter senso de humor. "Tem um momento?" parece ser uma boa abertura.

Aqui estão mais algumas ideias de lugares para lançar sua lista de e-mail:

• Guardanapos
• Copos e sacolas para levar
• Garrafas de água
• Camisetas
• anúncios impressos
• outdoors
• Cabides de porta
• Sacolas de compras
• Marcadores (para livros, não navegadores)
• ímãs de porta de carro
• Adesivos de pára-choques

Quais promoções funcionam melhor para criação de listas off-line?

Como você sabe, não é mais suficiente apenas pedir que as pessoas se inscrevam na sua lista de e-mails. Eles precisam de mais incentivo do que isso. Você precisa de algo bom o suficiente para superar a resistência das pessoas a:

• Puxando o telefone deles e mexendo no processo de inscrição.
• Percebendo que estão prestes a se inscrever em outra lista de e-mail.

Isso significa que seu incentivo tem que ser bom. Provavelmente também significa que você terá que testar algumas ofertas diferentes e que essas ofertas precisam ser adaptadas ao público específico que você está tentando obter para se inscrever.

Criar a oferta de inscrição perfeita é uma arte por si só, mas aqui estão algumas ideias para você começar:

• Cupons (cupons enviados por e-mail são um grande negócio, embora isso seja mais adequado para você B2Cers)
• consultas gratuitas
• Orçamentos grátis
• Descontos no primeiro pedido ou em um serviço específico (como 15% de desconto em um pacote padrão de preparação de impostos)
• White papers, relatórios de pesquisa ou estudos de caso
• Webinars gravados
• Uma chance de ganhar algo que eles realmente querem
• Planilhas que mostram como tomar uma decisão ou criar um plano
• Acesso a uma ferramenta online

Depois de começar a pensar fora do desktop, pode haver ainda mais oportunidades para criar sua lista de e-mail offline. Eu dei a você o básico e algumas ideias iniciais, mas somente você pode determinar as melhores maneiras de criar sua lista off-line.

Antes de ir, você está fazendo algum edifício de lista off-line? Se estiver, compartilhe quais táticas estão funcionando. Essa caixa de comentários está logo abaixo, apenas esperando por sua entrada…

Depois de criar essa lista de e-mails, certifique-se de que todos os e-mails que você enviar atinjam o alvo. Confira este guia para criar e-mail incrivelmente eficaz para que você possa manter esses assinantes voltando para mais.