Myśl poza biurkiem: jak zbudować listę e-mail w trybie offline

Lista e-mailowa jest jednym z najcenniejszych zasobów, jakie może posiadać firma; budowanie jest zbyt ważne, aby ograniczać się tylko do świata online. Musisz pozyskiwać subskrybentów e-maili z każdego dostępnego kanału, w tym ze źródeł offline.

Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że jedynym sposobem na zbudowanie listy e-mail offline jest poleganie na akwarystycznych wizytówkach i formularzach rejestracyjnych. Ale możesz zrobić o wiele więcej.

Zanim przejdę do szczegółów, rozdzielmy tworzenie list offline do trzech głównych części:

• Technologie umożliwiające tworzenie list offline
• Najlepsze miejsca na promocje budowania list offline
• Które promocje tworzenia list offline są najskuteczniejsze

Marketerzy B2C mogą mieć niewielką przewagę, jeśli chodzi o budowanie list offline, ale niewiele. Marketerzy B2B mogą dobrze sobie radzić, jeśli doprecyzują, gdzie promują swoje działania związane z budowaniem list offline. W niektórych przypadkach mogą uzyskać nawet lepsze wskaźniki akceptacji offline niż ich rówieśnicy B2C.

3 technologie tworzenia list offline

Pierwszą rzeczą, którą należy się zająć, jest mechanika umieszczania tych nowych subskrybentów na liście. Ponieważ są z dala od swoich komputerów stacjonarnych, w zasadzie utkniesz z jednym urządzeniem: ich telefonami. Na szczęście to naprawdę nie jest problem. Oto trzy proste sposoby tworzenia listy, nawet gdy Twoi potencjalni subskrybenci są w drodze.

1. Wyślij SMS-a, aby dołączyć

Wszyscy wiemy, jak bardzo popularne jest wysyłanie SMS-ów. Dlaczego go nie wykorzystać?

Niektórzy z głównych dostawców usług e-mail oferują funkcję dołączania do wiadomości tekstowych. Możesz także zarejestrować się w kilku niezależnych usługach, aby dodać tekst do dołączenia do dowolnego programu pocztowego. JoinByText to jedna z najbardziej znanych usług, ale są też Call Loop i TXTImpact. Oto jak działa JoinByText.

Jeśli prowadzisz wydarzenia publiczne lub nawet radio, wysyłanie SMS-ów, aby dołączyć, może być wręcz niesamowite. Działa niezależnie od tego, czy jesteś zespołem garażowym na koncercie, czy dyrektorem korporacyjnym wygłaszającym przemówienie.

2. Aplikacje do przechwytywania wiadomości e-mail na tablety

Wiele firm ma formularz rejestracji e-mail w pobliżu stanowiska kasowego lub na biurku recepcjonisty. To dobry początek. Ale czy wiesz, że 10-20% adresów e-mail zapisywanych przez ludzi jest nieczytelnych?

Jest lepszy sposób. Poproś ludzi o wpisanie swoich adresów e-mail na tablecie. Zaoszczędzisz czas, ponieważ nie będziesz musiał wpisywać wszystkich tych e-maili, a otrzymasz adresy e-mail, które możesz przeczytać. To tak, jakby uzyskać 10-20% więcej subskrybentów poczty e-mail, po prostu przełączając się.

Jeśli już używasz tabletu do płatności, ludzie i tak mają tablet w ręku. Prośba o rejestrację (zwłaszcza jeśli od razu otrzymają zniżkę) ułatwia powiedzenie „tak”. Jeśli Twoi potencjalni subskrybenci nie mają tabletu w ręku, zwróć ich uwagę wygaszaczem ekranu, który przedstawia kuszącą zachętę do rejestracji. Gdy tylko ktoś dotknie ekranu, pojawia się formularz zgody, taki jak ten:

Dostępnych jest wiele aplikacji umożliwiających dodawanie subskrybentów za pomocą tabletu. Wypróbuj OnSpot Social lub SignUpAnywhere. Oba działają z połączeniem internetowym lub bez niego, a SignUpAnywhere jest bezpłatne.

3. Kody QR

Słabe kody QR. Mają złą reputację za to, że nie działają, jeśli nie są zwykłym żartem. Problem z nimi polega na tym, że otwarcie aplikacji do skanowania kodów QR i zeskanowanie kodu jest bardziej kłopotliwe niż zwykłe wpisanie prostego adresu URL.

Kody QR działają znacznie lepiej w Azji, ponieważ tamtejsze telefony mają wbudowane funkcje NFC, co oznacza, że ​​telefon automatycznie rozpoznaje kod QR. W niedawnym niespodziewanym zwrocie uwagi Snapchat odkrył również, jak skrócić kłopoty ze skanowaniem za pomocą kodów Snapcodes.

Czasami nazywane Snaptagami, są to kody QR marki Snapchat, które pojawiają się w profilach użytkowników. Po prostu zeskanuj kod Snapcode i obserwujesz tego użytkownika. Według strony internetowej Snapchata: „Reakcja była niesamowita. Snapchatterzy skanują miliony kodów Snapcod każdego tygodnia!” Oferują również pliki wektorowe do pobrania, dzięki czemu użytkownicy mogą dodawać kody Snapcode do swoich stron internetowych lub gdziekolwiek indziej. Po prostu użyj aparatu Snapchata, aby go zeskanować, inaczej nie zadziała.

Jeśli nadal chcesz wypróbować kod QR w starym stylu, zastanów się najpierw nad jego modyfikacją. Na przykład jest to działający kod QR:

Możesz tworzyć takie kody QR za darmo za pomocą narzędzi takich jak VisualLead.

Po utworzeniu przyciągającego wzrok kodu QR upewnij się, że postępujesz zgodnie z tymi najlepszymi praktykami:

• Zawsze dołączaj wezwanie do działania do kodu QR.
• Spraw, aby zachęta do korzystania z kodu QR była wystarczająco dobra, aby przezwyciężyć problemy z jego używaniem.
• Wydrukowany kod QR powinien mieć co najmniej cal średnicy i mieć białe tło.
• Testuj, testuj i jeszcze raz testuj. Na więcej niż jednym czytniku kodów QR.
• Śledź aktywność kodu QR, aby sprawdzić, czy działa. Na przykład użyj innego kodu QR na swoich wizytówkach, przesyłkach pocztowych i upominkach związanych z wydarzeniami.
• Jeśli zdecydujesz się na kolorowy kod QR, upewnij się, że kontrast między kodem a tłem jest wystarczający.
• Nie umieszczaj kodu QR w miejscu, w którym ludzie nie mogą go dosięgnąć lub nie chcą zwalniać, aby go użyć. Zatłoczone miejsca i reklama zewnętrzna nie zadziałają. Nawet gdyby ktoś mógł skorzystać z usługi komórkowej podczas oczekiwania na stacji metra, potrzebowałby naprawdę świetnej zachęty, by zaryzykować rejestrację.

7 miejsc, w których możesz promować swoją listę offline

Przyjrzyjmy się teraz niektórym sposobom tworzenia listy e-mailowej w świecie offline.

1. Na Twojej wizytówce

Masz każdy możliwy sposób skontaktowania się z tobą na swojej wizytówce. Dlaczego nie zaprezentować również swojej listy e-mailowej? Jeśli jest miejsce (np. na odwrocie karty), daj ludziom opcję dołączenia za pomocą SMS-a, prostego adresu URL lub kodu QR do formularza zgody online.

2. Wystąpienia publiczne

Za każdym razem, gdy przemawiasz, budujesz swój status eksperta i influencera. Wykorzystaj więc bycie w centrum uwagi. Poproś odbiorców, aby zapisali się na Twoją listę e-mailową. Jeden duży występ publiczny może przynieść sto lub więcej rejestracji.

Oto kilka wskazówek, jak to zrobić:

• Nie miej tylko jednego formularza rejestracyjnego ani tabletu. Ludzie nienawidzą kolejek.
• Dołącz opcję SMS-a, aby dołączyć lub inne wezwanie do działania na materiałach informacyjnych, na wypadek, gdyby ludzie spieszyli się po twoim wystąpieniu i nie mieli czasu na rejestrację.
• Zaoferuj zachętę do rejestracji, która jest dostosowana do odbiorców, z którymi rozmawiasz. Nie daj im po prostu tego samego starego gratisu z Twojej witryny.
• Ogranicz, jak długo oferujesz tę specjalną zachętę.

3. Wszelkie inne rodzaje imprez

Nawet jeśli nic nie mówisz, nadal możesz zebrać grono nowych subskrybentów. Wydarzenia mogą mieć różne formy, od imprez biznesowych po imprezy non-profit, które sponsorujesz. Targi to także oczywista okazja. Nawet targi pracy mogłyby zadziałać. Rozdawać jakieś tchotchkes na tych imprezach? Mogą one również zawierać podpowiedzi do tworzenia list.

4. Akwarium

Och, wiem, ile to ma lat. Ludzie wystawiają akwaria od dziesięcioleci. Jeśli myślisz o zbudowaniu listy e-mailowej offline, pierwszą rzeczą, o której prawdopodobnie pomyślisz, jest akwarium. I chociaż są stare i zbyt często ignorowane, miska rybna nadal działa. Po prostu bądź sprytny i zaoferuj fajną zachętę, jeśli chcesz więcej akcji z miski.

5. Faktury, kwity przewozowe, przesyłki pocztowe i inne zabezpieczenia

Wiele razy zakładamy, że wszyscy, do których wysyłamy pocztę tradycyjną lub faktury, znajdują się na naszej liście e-mailowej. Ale nie zawsze tak jest.

6. Przy kasie, zwłaszcza z motywacją pracowniczą

To jest klasyczne miejsce na arkusz rejestracji poczty e-mail. Jeśli Twoja firma nie ma na przykład kasy, być może masz recepcjonistę? Tak czy inaczej, uczynienie subskrypcji e-mail zachętą dla pracownika osobistego to świetny sposób na zbudowanie listy.

7. Deski Johnny'ego

Proszę wybaczyć nazwę i wybacz, jak mało efektowna jest ta wskazówka. Ale tablice johnny działają jak pogromcy gangów. Otrzymują jedne z najwyższych współczynników konwersji ze wszystkich drukowanych reklam. Więc co to jest tablica Johnny'ego? To reklamy umieszczane w łazienkach.

Najwyraźniej biuro Twojej firmy może nie odnieść korzyści z tej wskazówki (chociaż kiedy odwiedziłem Google, znalazłem tablice johnny w ich łazienkach, ogłaszając wiadomości firmowe i wskazówki dotyczące produktywności).

Jeśli masz firmę usługową, restaurację lub inną firmę, która potrzebuje łazienki, jest to właściwie jeden z najlepszych sposobów na zbudowanie listy. Podobnie jak w przypadku każdego monitu o utworzenie listy e-mail, dołącz świetną zachętę i ułatw rejestrację.

Nie zapomnij sprawić, by było zabawnie. Jeśli zamierzasz wtargnąć w prywatne chwile ludzi, aby poprosić o ich e-mail, równie dobrze możesz mieć poczucie humoru. – Masz chwilę? wydaje się być dobrym otwarciem.

Oto kilka dodatkowych pomysłów na miejsca, w których można zaprezentować swoją listę e-mailową:

• Serwetki
• Kubki i torby na wynos
• Butelki wody
• T-shirty
• Reklamy drukowane
• Billboardy
• Wieszaki na drzwi
• Torby na zakupy
• Zakładki (do książek, nie do przeglądarek)
• Magnesy na drzwi samochodu
• Naklejki na zderzak

Które promocje najlepiej sprawdzają się w budowaniu list offline?

Jak wiesz, nie wystarczy już tylko poprosić ludzi o dołączenie do Twojej listy e-mailowej. Potrzebują więcej zachęty niż to. Potrzebujesz czegoś wystarczająco dobrego, aby pokonać opór ludzi wobec:

• Wyciąganie telefonu i zamieszanie z procesem rejestracji.
• Zdając sobie sprawę, że zamierzają zapisać się na kolejną listę e-mailową.

Oznacza to, że twoja zachęta musi być dobra. Prawdopodobnie oznacza to również, że będziesz musiał przetestować kilka różnych ofert i że te oferty muszą być dostosowane do konkretnych odbiorców, których próbujesz zarejestrować.

Wymyślenie idealnej oferty rejestracji jest sztuką samą w sobie, ale oto kilka pomysłów na początek:

• Kupony (kupony wysyłane e-mailem to duży biznes, chociaż jest to bardziej odpowiednie dla Ciebie B2Cers)
• Bezpłatne konsultacje
• Bezpłatne kosztorysy
• Zniżki na pierwsze zamówienie lub na konkretną usługę (np. 15% zniżki na standardowy pakiet podatkowy)
• Białe księgi, raporty z ankiet lub studia przypadków
• Nagrane webinaria
• Szansę na wygranie czegoś, czego naprawdę pragną
• Arkusze, które pokazują im, jak podjąć decyzję lub stworzyć plan
• Dostęp do narzędzia online

Gdy zaczniesz myśleć poza biurkiem, może być jeszcze więcej możliwości tworzenia listy e-mail offline. Przedstawiłem Ci podstawy i kilka pomysłów na początek, ale tylko Ty możesz określić najlepsze sposoby tworzenia listy offline.

Zanim pójdziesz, czy tworzysz jakieś listy offline? Jeśli tak, podziel się, które taktyki działają. To pole komentarza znajduje się tuż poniżej i czeka tylko na Twój wkład…

Po zbudowaniu tej listy e-mailowej upewnij się, że każdy wysłany e-mail trafia w sedno. Zapoznaj się z tym przewodnikiem po tworzeniu niezwykle skutecznych wiadomości e-mail, dzięki którym subskrybenci będą wracać po więcej.