Pensez en dehors du bureau : comment créer votre liste de diffusion hors ligne

Une liste de diffusion est l'un des atouts les plus précieux qu'une entreprise puisse avoir. en construire un est trop important pour se limiter au monde en ligne. Vous devez obtenir des abonnés aux e-mails de tous les canaux disponibles, y compris les sources hors ligne.

À première vue, il peut sembler que la seule façon de créer votre liste de diffusion hors ligne est de s'appuyer sur des aquariums de cartes de visite et de formulaires d'inscription. Mais vous pouvez faire bien plus.

Avant d'entrer dans les détails, concentrons-nous sur la création de listes hors ligne en trois parties principales :

• Les technologies qui permettent la création de listes hors ligne
• Les meilleurs endroits pour vos promotions de création de liste hors ligne
• Quelles promotions de création de listes hors ligne sont les plus efficaces

Les spécialistes du marketing B2C pourraient avoir un léger avantage en ce qui concerne la création de listes hors ligne, mais pas de beaucoup. Les spécialistes du marketing B2B peuvent très bien faire s'ils affinent où ils promeuvent leurs efforts de création de listes hors ligne. Dans certains cas, ils pourraient être positionnés pour obtenir des taux d'inscription hors ligne encore meilleurs que leurs pairs B2C.

3 technologies de création de listes hors ligne

La première chose à aborder est la mécanique pour obtenir ces nouveaux abonnés sur votre liste en premier lieu. Parce qu'ils sont loin de leurs ordinateurs de bureau, vous êtes essentiellement coincé avec un appareil : leurs téléphones. Heureusement, ce n'est vraiment pas un problème. Voici trois façons simples de créer votre liste, même lorsque vos abonnés potentiels sont en déplacement.

1. Text-to-join

Nous savons tous à quel point les textos sont extrêmement populaires. Pourquoi ne pas en tirer parti ?

Text-to-join est proposé par certains des principaux fournisseurs de services de messagerie. Vous pouvez également vous inscrire à plusieurs services autonomes pour ajouter du texte à joindre à n'importe quel programme de messagerie. JoinByText est l'un des services les plus connus, mais il existe également Call Loop et TXTImact. Voici comment fonctionne JoinByText.

Si vous faites des événements publics ou même de la radio, le texte pour rejoindre peut être carrément génial. Cela fonctionne que vous soyez un groupe de garage à un concert ou un dirigeant d'entreprise donnant un discours d'ouverture.

2. Applications de capture d'e-mails pour tablettes

De nombreuses entreprises disposent d'un formulaire d'inscription par e-mail près de leur caisse ou à la réception. C'est un bon début. Mais saviez-vous que 10 à 20 % des adresses e-mail que les gens écrivent finissent par être illisibles ?

Il y a un meilleur moyen. Demandez aux gens d'entrer leurs adresses e-mail dans une tablette. Vous gagnerez du temps en n'ayant pas à saisir tous ces e-mails et vous obtiendrez des adresses e-mail que vous pourrez lire. C'est comme obtenir 10 à 20 % d'abonnés par e-mail en plus simplement en changeant.

Si vous utilisez déjà une tablette pour payer, les gens ont quand même la tablette en main. Demander une inscription (surtout s'ils obtiendront une réduction sur-le-champ) permet de dire oui facilement. Si vos abonnés potentiels n'ont pas la tablette en main, attirez leur attention avec un économiseur d'écran qui affiche une incitation à l'inscription tentante. Dès que quelqu'un touche l'écran, le formulaire d'inscription apparaît, comme ceci :

Il existe de nombreuses applications disponibles pour ajouter des abonnés via une tablette. Essayez OnSpot Social ou SignUpAnywhere. Ils fonctionnent tous les deux avec ou sans connexion Internet, et SignUpAnywhere est gratuit.

3. Codes QR

Mauvais codes QR. Ils ont une mauvaise réputation pour ne pas travailler, si ce n'est pas une blague pure et simple. Le problème avec eux est que l'ouverture d'une application de numérisation de code QR et la numérisation du code sont plus compliquées que la simple saisie d'une simple URL.

Les codes QR fonctionnent beaucoup mieux en Asie car les téléphones y ont des capacités NFC intégrées, ce qui signifie que le téléphone reconnaît automatiquement le code QR. Dans une récente tournure surprise, Snapchat a également découvert comment raccourcir les tracas de numérisation avec Snapcodes.

Parfois appelés Snaptags, ce sont des codes QR de marque Snapchat qui apparaissent sur les profils des utilisateurs. Scannez simplement le Snapcode et vous suivez cet utilisateur. Selon le site Web de Snapchat, « La réponse a été incroyable. Les Snapchatters scannent des millions de Snapcodes chaque semaine ! Ils proposent également des fichiers vectoriels téléchargeables afin que les utilisateurs puissent ajouter des Snapcodes à leurs sites Web ou ailleurs. Utilisez simplement votre appareil photo Snapchat pour le scanner, sinon cela ne fonctionnera pas.

Si vous souhaitez toujours essayer un code QR à l'ancienne, envisagez de l'habiller d'abord. Par exemple, voici un code QR fonctionnel :

Vous pouvez créer gratuitement des codes QR comme celui-ci avec des outils comme VisualLead.

Après avoir créé un code QR accrocheur, assurez-vous de suivre ces bonnes pratiques :

• Incluez toujours un appel à l'action avec votre code QR.
• Faites en sorte que l'incitation à utiliser le code QR soit suffisamment bonne pour surmonter les tracas liés à son utilisation.
• La taille imprimée de votre code QR doit être d'au moins un pouce de large et avoir un fond blanc.
• Testez, testez et testez encore. Sur plus d'un lecteur de code QR.
• Suivez l'activité de votre code QR pour vérifier qu'il fonctionne. Par exemple, utilisez un code QR différent sur vos cartes de visite, votre courrier postal et vos cadeaux d'événements.
• Si vous optez pour un code QR coloré, assurez-vous qu'il y a suffisamment de contraste entre le code et l'arrière-plan.
• Ne mettez pas le code QR là où les gens ne peuvent pas l'atteindre ou ne prennent pas la peine de ralentir pour l'utiliser. Les endroits bondés et la publicité extérieure ne fonctionneront pas. Même si quelqu'un pouvait obtenir un service cellulaire en attendant à une station de métro, il aurait besoin d'une très bonne incitation pour risquer de s'inscrire.

7 endroits pour promouvoir votre liste hors ligne

Voyons maintenant quelques-unes des façons dont vous pouvez créer votre liste de diffusion dans le monde hors ligne.

1. Sur votre carte de visite

Vous disposez de tous les moyens imaginables pour entrer en contact avec vous sur votre carte de visite. Pourquoi ne pas présenter votre liste de diffusion également ? S'il y a de la place (comme au verso de la carte), donnez aux gens l'option de rejoindre le texte, une simple URL ou un code QR pour un formulaire d'inscription en ligne.

2. Événements de prise de parole en public

Chaque fois que vous donnez une conférence, vous construisez votre statut d'expert et d'influenceur. Alors capitalisez sur le fait d'être sous les projecteurs. Demandez à votre public de s'inscrire à votre liste de diffusion. Un concert de bonne taille pour parler en public peut rapporter une centaine d'inscriptions ou plus.

Voici quelques conseils pour y arriver :

• N'ayez pas qu'un seul formulaire d'inscription ou une seule tablette. Les gens détestent les lignes.
• Incluez une option text-to-join ou un autre appel à l'action sur les documents, juste au cas où les gens seraient pressés après votre présentation et n'auraient pas le temps de s'inscrire.
• Offrez une incitation à l'inscription adaptée au public auquel vous vous adressez. Ne vous contentez pas de leur donner le même vieux cadeau de votre site.
• Limitez la durée pendant laquelle vous offrez cette incitation spéciale.

3. Tout autre type d'événement

Même si vous ne parlez pas, vous pouvez toujours rassembler un groupe de nouveaux abonnés. Les événements peuvent aller d'un mélangeur d'affaires à un événement à but non lucratif que vous parrainez. Les salons professionnels sont également des opportunités évidentes. Même un salon de l'emploi pourrait fonctionner. Donner des tchotchkes lors de ces événements ? Ceux-ci pourraient également avoir des invites de création de liste.

4. Le bocal à poissons

Oh, je sais quel âge cela a. Les gens sortent des aquariums depuis des décennies maintenant. Si vous envisagez de créer une liste de diffusion hors ligne, la première chose à laquelle vous penserez probablement est le bocal à poissons. Et bien qu'ils soient vieux et trop souvent ignorés, le bocal à poissons fonctionne toujours. Soyez simplement intelligent et offrez une incitation intéressante si vous voulez plus d'action dans le bol.

5. Factures, bordereaux d'expédition, courrier postal et autres garanties

Souvent, nous supposons que toutes les personnes à qui nous envoyons des courriers ou des factures figurent sur notre liste de diffusion. Mais ce n'est pas toujours le cas.

6. En caisse, notamment avec un incentive employé

Il s'agit de l'emplacement classique d'une feuille d'inscription par e-mail. Si votre entreprise n'a pas de caisse à proprement parler, peut-être avez-vous une réceptionniste ? Quoi qu'il en soit, faire des abonnements par e-mail une incitation pour l'employé en personne est un excellent moyen de créer une liste.

7. Planches Johnny

Veuillez excuser le nom et pardonnez à quel point ce conseil est peu glamour. Mais les johnny boards fonctionnent comme des gangbusters. Ils obtiennent certains des taux de conversion les plus élevés de toutes les publicités imprimées. Qu'est-ce qu'un johnny board ? Ce sont des publicités placées dans les salles de bains.

De toute évidence, votre siège social ne bénéficiera peut-être pas de cette astuce (bien que lorsque j'ai visité Google, j'ai trouvé des planches johnny dans leurs salles de bain, annonçant des nouvelles de l'entreprise et des conseils de productivité).

Si vous avez une entreprise de services ou un restaurant, ou tout autre type d'entreprise qui a besoin d'une salle de bain, c'est en fait l'un des meilleurs moyens d'établir votre liste. Comme pour toute invite de création de liste de diffusion, incluez une excellente incitation et facilitez l'inscription.

N'oubliez pas de le rendre amusant. Si vous allez envahir les moments privés des gens pour leur demander leur e-mail, autant avoir le sens de l'humour à ce sujet. « Vous avez un moment ? » semble être une bonne ouverture.

Voici quelques idées supplémentaires d'endroits où présenter votre liste de diffusion :

• Serviettes
• Tasses et sacs à emporter
• Bouteilles d'eau
• Tee-shirts
• Annonces imprimées
• Panneaux d'affichage
• Affichettes de porte
• Sacs à provisions
• Signets (pour les livres, pas pour les navigateurs)
• Aimants de porte de voiture
• Autocollants pour voiture

Quelles promotions fonctionnent le mieux pour la création de listes hors ligne ?

Comme vous le savez, il ne suffit plus de demander aux gens de rejoindre votre liste de diffusion. Ils ont besoin de plus d'incitatifs que cela. Vous avez besoin de quelque chose d'assez bon pour surmonter la résistance des gens à :

• Sortir leur téléphone et s'occuper de votre processus d'adhésion.
• Réalisant qu'ils sont sur le point de s'inscrire à une autre liste de diffusion.

Cela signifie que votre motivation doit être bonne. Cela signifie probablement aussi que vous allez devoir tester quelques offres différentes, et que ces offres doivent être adaptées au public particulier que vous essayez d'obtenir pour vous inscrire.

Trouver l'offre d'inscription parfaite est un art en soi, mais voici quelques idées pour vous aider à démarrer :

• Coupons (les coupons envoyés par e-mail sont une grosse affaire, bien que cela convienne mieux à vous B2Cers)
• Consultations gratuites
• Estimations gratuites
• Des réductions sur leur première commande ou sur un service spécifique (comme 15 % de réduction sur un forfait de préparation de taxe standard)
• Livres blancs, rapports d'enquête ou études de cas
• Webinaires enregistrés
• Une chance de gagner quelque chose qu'ils voudraient vraiment
• Des feuilles de travail qui leur montrent comment prendre une décision ou créer un plan
• Accès à un outil en ligne

Une fois que vous commencez à penser en dehors du bureau, il peut y avoir encore plus d'opportunités pour créer votre liste de diffusion hors ligne. Je vous ai donné les bases et quelques idées de départ, mais vous seul pouvez déterminer les meilleures façons de créer votre liste hors ligne.

Avant de partir, faites-vous une liste hors ligne ? Si vous l'êtes, veuillez partager les tactiques qui fonctionnent. Cette boîte de commentaires est juste en dessous, n'attendant que votre contribution…

Une fois que vous avez créé cette liste de diffusion, assurez-vous que chaque e-mail que vous envoyez atteint son objectif. Consultez ce guide pour créer des e-mails incroyablement efficaces afin que vous puissiez fidéliser ces abonnés.