Como definir metas de inbound marketing SMART

Quais são as metas de marketing de entrada SMART?

Definir metas para o seu inbound marketing é uma das primeiras coisas que você fará. Mas você precisa ter certeza de que eles são realistas e alcançáveis.

Como guia, você pode usar a sigla SMART que todos os profissionais de marketing e vendas conhecem (mesmo que não gostem).

Defina suas metas de inbound marketing:

- Específico

- Mensurável

- Atingível

- Relevante

- Tempo específico

Antes de ir mais longe. Recentemente, atualizamos nosso guia completo de estratégia de inbound marketing, que inclui todas as informações que você obterá neste blog, além de muitas outras informações úteis. Se preferir ter uma cópia à mão quando precisar, baixe o guia clicando aqui.

Como definir metas para o seu inbound marketing

Antes de partir para sua aventura de inbound marketing, com os olhos brilhantes e sonhando com o quão cheio esse funil de vendas estará nos próximos meses, você pode querer apenas respirar e descobrir em que posição sua empresa está agora .

Como a poetisa americana Maya Angelou disse uma vez: "Você não pode realmente saber para onde está indo até saber onde esteve".

Embora originalmente sem dúvida se referisse a algo mais profundo do que metas de marketing ou vendas, você pode ver como isso se relaciona.

Se você não sabe em que posição está agora, como vai descobrir como melhorá-la ou como chegar lá?

Tire um tempo para pensar em algumas coisas:

• Quais atividades de marketing você já está fazendo?
• Que atividade sua equipe de vendas faz além de fazer ligações frias?
• O que você passa a maior parte do seu tempo fazendo?
• Como você relata o que está fazendo?
• Quais resultados você já está obtendo?

Você definitivamente deve estar pensando em seu site. Ou, se você não tiver um, descobrir como obter um rapidamente.

Para o seu site, pense em:

• Que tipo de tráfego você está recebendo?
• Que tipo de conteúdo está lá?
• Quantos leads você está recebendo através do site?
• Quantos desses leads você está convertendo em clientes?

Essas são todas as coisas que você deve entender antes de começar a pensar em avançar com seu inbound marketing.

Armado com essas informações, você pode entender melhor quais recursos seus novos esforços de inbound marketing vão precisar. O que você precisa trazer para mudar o que você faz? O que você deseja alcançar com o inbound marketing e como é o sucesso? Para onde você espera levar sua empresa no futuro?

Como dissemos, você pode fazer um favor a si mesmo e tornar o processo mais fácil para você mesmo se der uma chance ao framework SMART. Aqui estão alguns exemplos.

Objetivos Específicos de Inbound Marketing

Quanto mais estreito e específico você conseguir com suas metas de Inbound Marketing, melhor. Há muitas coisas que você pode fazer com o Inbound Marketing, mas com tantas partes móveis pode ser difícil equilibrar tudo e permanecer no caminho certo.

Ser completamente claro sobre o que você deseja alcançar lhe dará uma chance melhor de atingir e superar seus objetivos.

Também ajudará a orientá-lo na construção de uma estratégia e a entender quais táticas você pode usar para atingir seus objetivos.

Metas de Inbound Marketing Mensuráveis

A medição deve estar no centro de suas metas de inbound marketing. Desde definir suas pontuações iniciais de benchmark até descobrir quais são seus objetivos, medi-los é a única maneira de saber se você está no caminho certo.

Você pretende ver um aumento no tráfego geral da web? Você está procurando um aumento nas conversas das pessoas que você já está recebendo em seu site? Estas são as coisas em que você deve pensar e focar sua medição.

Além disso, quando dizemos medição, queremos dizer medição consistente e contínua. Isso não é algo que você começa e seis meses depois volta. Você precisa estar constantemente medindo seu desempenho. Identificar o que está indo bem para que você possa replicá-lo ou ver o que não está funcionando para que você possa corrigi-lo ou parar de desperdiçar tempo e recursos em uma tática ruim.

Metas de Inbound Marketing Atingíveis

Se você gosta de um desafio, então o inbound marketing é para você, porque leva tempo e esforço para conseguir qualquer coisa. Mas você precisa ser realista sobre o que você pode realmente alcançar (e você pode conseguir muito com isso, acredite).

Ao pensar em uma meta alcançável, é quando entender sua situação atual será inestimável.

Por exemplo, se sua situação atual mostra que você aumentou seu tráfego geral da Web de forma consistente em 10% no mês passado, o objetivo de chegar a 15% em três meses seria difícil, mas factível. Mas é realmente realista pensar que você poderia aumentar isso para 50%?

Provavelmente não. Se você definir uma meta realista e alcançá-la mais rápido do que pensava, sempre poderá retornar a ela e defini-la mais alto. Mas não conseguir atingir uma meta que você nunca alcançaria de forma realista é um pouco embaraçoso e extremamente desmotivador.

Objetivos relevantes do Inbound Marketing

Mais uma vez, entender a posição atual da sua empresa (já está vendo o tema?)

Por exemplo, se sua empresa tem uma meta de aumentar a receita em 7% até o final do quarto trimestre, definir uma meta de inbound marketing para aumentar os visitantes do blog não é a meta principal.

Sim, isso pode ajudar com o objetivo de obter clientes em potencial em seu site, mas seu objetivo geral deve ser criar leads para sua equipe de vendas fechar. Que tipo de conteúdo você vai precisar para isso?

Metas de Inbound Marketing por tempo limitado

Sempre, sempre, sempre coloque prazos para alcançar seus objetivos. Sempre.

Colocar um prazo em torno de suas metas de inbound marketing não apenas fornece um horário de início e término para sua atividade, mas também com um prazo em mente, com o qual é mais provável que você se comprometa e permaneça focado em qualquer atividade que decida fazer.

Mantenha esse elemento realista em mente. Criar 200 SQLs em uma semana pode ser viável para um número muito limitado de grandes empresas, mas se você é uma empresa menor que normalmente gera um punhado de SQLs, 200 provavelmente estão fora de alcance.

Coloque alguns prazos realistas em prática, e se você atingir a meta cedo, aumente os números que você está buscando, ou da próxima vez talvez considere diminuir o tempo.

Por que as metas de Inbound Marketing são importantes

Deixar de definir metas para sua atividade de marketing e vendas é uma maneira segura de criar planos que não conseguem obter adesão e permitem que as equipes percam o foco se souberem que não estão avançando em direção a uma meta específica, em um determinado momento.

Há mais informações sobre como manter as campanhas de inbound marketing no caminho certo neste blog.

Ao entender onde você está agora e onde deseja chegar, você pode concentrar sua atividade de inbound marketing, ter os recursos disponíveis e garantir que a empresa como um todo esteja se movendo em direção ao mesmo objetivo.

Se você não fizer isso, você acabará com equipes seguindo caminhos diferentes e acabará tendo algumas conversas muito difíceis, desajeitadas e potencialmente caras quando você olhar para trás e perceber que não está melhorando nada.

E nenhuma equipe ou empresa quer entrar nessa situação.

Se você precisar de mais informações para fazer seu inbound marketing ou vendas decolar, baixe nosso "Guia para Estratégia de Inbound Marketing" gratuito.

Ele inclui detalhes sobre como definir metas, mas também fornece uma base melhor para criar uma estratégia de inbound marketing que ajuda a atingir as metas que você poderá definir a partir deste ponto.