Jak ustawić cele SMART inbound marketing

Czym są cele SMART Inbound Marketing?

Wyznaczanie celów dla marketingu przychodzącego jest jedną z pierwszych rzeczy, które zrobisz. Ale musisz upewnić się, że są realistyczne i osiągalne.

Jako przewodnik możesz użyć akronimu SMART, który znają wszyscy marketerzy i sprzedawcy (nawet jeśli go nie kochają).

Stwórz swoje cele marketingu przychodzącego:

- Konkretny

- Mierzalne

- Osiągalne

- Istotnych

- W zależności od czasu

Zanim pójdziesz dalej. Niedawno zaktualizowaliśmy nasz kompletny przewodnik po strategii marketingu przychodzącego, który zawiera wszystkie informacje, które znajdziesz na tym blogu, oraz mnóstwo innych przydatnych informacji. Jeśli wolisz mieć kopię pod ręką, gdy jej potrzebujesz, pobierz przewodnik, klikając tutaj.

Jak wyznaczać cele dla marketingu przychodzącego

Zanim wyruszysz w swoją przygodę z marketingiem przychodzącym, z jasnymi oczami i marząc o tym, jak napięty będzie lejek sprzedaży w ciągu najbliższych kilku miesięcy, możesz po prostu wziąć oddech i dowiedzieć się, na jakiej pozycji znajduje się teraz Twoja firma .

Jak powiedziała kiedyś amerykańska poetka Maya Angelou: „Nie możesz naprawdę wiedzieć, dokąd idziesz, dopóki nie wiesz, gdzie byłeś”.

Chociaż początkowo bez wątpienia odnosiło się to do czegoś głębszego niż cele marketingowe lub sprzedażowe, możesz zobaczyć, jak to się odnosi.

Jeśli nie wiesz, na jakiej jesteś teraz pozycji, jak zamierzasz ją poprawić lub jak się tam dostać?

Poświęć trochę czasu na przemyślenie kilku rzeczy:

• Jakie działania marketingowe już prowadzisz?
• Jaką działalność wykonuje Twój zespół sprzedaży poza telefonami do ludzi na zimno?
• Na co spędzasz większość czasu?
• Jak informujesz o tym, co robisz?
• Jakie wyniki już osiągasz?

Zdecydowanie powinieneś pomyśleć o swojej stronie internetowej. Lub, jeśli go nie masz, zastanawiając się, jak szybko go zdobyć.

W przypadku swojej witryny pomyśl o:

• Jaki rodzaj ruchu uzyskujesz?
• Jakie treści tam są?
• Ile potencjalnych klientów pozyskujesz w witrynie?
• Ile z tych leadów przekształcasz w klientów?

Są to wszystkie rzeczy, którymi powinieneś się zająć, zanim zaczniesz myśleć o kontynuowaniu marketingu przychodzącego.

Uzbrojony w te informacje, możesz lepiej zrozumieć, jakich zasobów będą potrzebować Twoje nowe działania w zakresie marketingu przychodzącego. Co musisz wnieść, aby zmienić to, co robisz? Co chcesz osiągnąć dzięki inbound marketingowi i jak wygląda sukces? Dokąd masz nadzieję zabrać swoją firmę w przyszłości?

Jak już powiedzieliśmy, możesz zrobić sobie przysługę i ułatwić sobie ten proces, jeśli wypróbujesz framework SMART. Oto kilka przykładów.

Konkretne cele marketingu przychodzącego

Im węższe i bardziej szczegółowe są cele Inbound Marketingu, tym lepiej. Jest wiele rzeczy, które możesz zrobić za pomocą Inbound Marketingu, ale przy tak wielu ruchomych elementach może być trudno zbalansować wszystko i pozostać na dobrej drodze.

Całkowicie jasne, co chcesz osiągnąć, da ci większą szansę na osiągnięcie i przekroczenie swoich celów.

Pomoże Ci również w budowaniu strategii i zrozumieniu, jakich taktyk możesz użyć, aby osiągnąć swoje cele.

Mierzalne cele marketingu przychodzącego

Pomiar powinien znajdować się w centrum Twoich celów marketingu przychodzącego. Od ustalenia początkowych wyników testów porównawczych po ustalanie celów, mierzenie ich to jedyny sposób, w jaki będziesz wiedzieć, czy jesteś na dobrej drodze.

Czy chcesz zwiększyć ogólny ruch w sieci? Czy chcesz zwiększyć liczbę konwersacji osób, które już odwiedzasz na swojej stronie? Są to rzeczy, o których powinieneś pomyśleć i na których skoncentrować się na pomiarze.

Również, kiedy mówimy pomiar, mamy na myśli spójny, ciągły pomiar. To nie jest coś, co zaczynasz, a potem wracasz sześć miesięcy później. Musisz stale mierzyć swoje wyniki. Identyfikowanie, co idzie dobrze, abyś mógł to powtórzyć, lub sprawdzanie, co nie działa, aby to naprawić lub przestać marnować czas i zasoby na taktykę bumów.

Osiągalne cele marketingu przychodzącego

Jeśli lubisz wyzwania, to inbound marketing jest dla Ciebie, ponieważ osiągnięcie czegokolwiek wymaga czasu i wysiłku. Ale musisz być realistą, jeśli chodzi o to, co faktycznie możesz osiągnąć (a możesz dzięki temu wiele osiągnąć, uwierz nam).

Kiedy myślisz o osiągalnym celu, wtedy zrozumienie twojej obecnej sytuacji okaże się nieocenione.

Na przykład, jeśli Twoja obecna sytuacja pokazuje, że w ciągu ostatniego miesiąca konsekwentnie zwiększałeś ogólny ruch w sieci o 10%, dążenie do 15% w ciągu trzech miesięcy byłoby trudne, ale wykonalne. Ale czy naprawdę realistyczne jest myślenie, że można to zwiększyć do 50%?

Prawdopodobnie nie. Jeśli wyznaczysz sobie realistyczny cel i osiągniesz go szybciej niż myślałeś, zawsze możesz do niego wrócić i ustawić go wyżej. Ale niepowodzenie w osiągnięciu celu, którego nigdy realistycznie nie zamierzałeś osiągnąć, jest trochę zawstydzające i bardzo demotywujące.

Odpowiednie cele marketingu przychodzącego

Ponownie, zrozumienie aktualnej pozycji Twojej firmy (widzisz już temat?) i kierunku pomoże Ci ustalić cele dla marketingu przychodzącego, aby upewnić się, że wszyscy zmierzasz w tym samym kierunku – i zaoszczędzić Ci potencjalnie niezręcznych rozmów.

Na przykład, jeśli Twoja firma ma na celu zwiększenie przychodów o 7% do końca czwartego kwartału, wyznaczenie celu dla marketingu przychodzącego, aby zwiększyć liczbę widzów bloga, nie jest głównym celem.

Tak, pozyskiwanie potencjalnych klientów w witrynie może pomóc w osiągnięciu celu, ale nadrzędnym celem powinno być tworzenie potencjalnych klientów do zamknięcia zespołu sprzedaży. Jakiego rodzaju treści będziesz do tego potrzebować?

Ograniczone czasowo cele Inbound Marketingu

Zawsze, zawsze, zawsze wyznaczaj ramy czasowe, kiedy chcesz osiągnąć swoje cele. Zawsze.

Ustalenie ram czasowych wokół celów marketingu przychodzącego nie tylko zapewnia czas rozpoczęcia i zakończenia aktywności, ale mając na uwadze termin, w którym jesteś bardziej skłonny się zobowiązać i pozostać skoncentrowanym na każdej aktywności, którą zdecydujesz się wykonać.

Pamiętaj jednak o tym realistycznym elemencie. Utworzenie 200 SQL w tydzień może być osiągalne dla bardzo ograniczonej liczby dużych firm, ale jeśli jesteś mniejszą firmą, która zwykle generuje garść SQL, 200 jest prawdopodobnie poza zasięgiem.

Ustaw realistyczne ramy czasowe, a jeśli osiągniesz cel wcześnie, zwiększ liczby, do których dążysz, lub następnym razem rozważ skrócenie czasu.

Dlaczego cele Inbound Marketingu są ważne

Nieustalenie celów dla działań marketingowych i sprzedażowych to pewny sposób na tworzenie planów, które nie dają poparcia i pozwalają zespołom stracić koncentrację, jeśli wiedzą, że nie dążą do określonego celu w określonym czasie.

Na tym blogu znajdziesz więcej informacji o tym, jak prowadzić kampanie marketingu przychodzącego.

Rozumiejąc, gdzie jesteś teraz i dokąd chcesz się dostać, możesz skoncentrować swoją działalność w zakresie marketingu przychodzącego, upewnić się, że masz odpowiednie zasoby, a firma jako całość zmierza w kierunku tego samego celu.

Jeśli tego nie zrobisz, skończysz z zespołami podążającymi innymi ścieżkami i skończysz na dość trudnych, niezręcznych, potencjalnie kosztownych rozmowach, gdy spojrzysz wstecz i zdasz sobie sprawę, że niczego nie poprawiasz.

I żaden zespół ani firma nie chce znaleźć się w takiej sytuacji.

Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat rozpoczęcia marketingu przychodzącego lub sprzedaży, pobierz nasz bezpłatny „Przewodnik po strategii marketingu przychodzącego”.

Zawiera szczegółowe informacje na temat wyznaczania celów, ale także daje lepsze podstawy do tworzenia strategii marketingu przychodzącego, która pomoże Ci osiągnąć cele, które będziesz w stanie wyznaczyć od tego momentu.