วิธีกำหนดเป้าหมายการตลาดขาเข้าของ SMART

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-08

เป้าหมายการตลาดขาเข้าของ SMART คืออะไร

การตั้งเป้าหมายสำหรับการตลาดขาเข้าของคุณเป็นสิ่งแรกที่คุณจะทำ แต่คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นจริงและทำได้

คุณสามารถใช้คำย่อ SMART ที่นักการตลาดและพนักงานขายทุกคนทราบ (แม้ว่าพวกเขาจะไม่ชอบก็ตาม) เพื่อเป็นแนวทาง

สร้างเป้าหมายทางการตลาดขาเข้าของคุณ:

- เฉพาะเจาะจง

- วัดได้

- บรรลุได้

- ที่เกี่ยวข้อง

- เฉพาะเวลา

ก่อนที่คุณจะไปต่อ เมื่อเร็วๆ นี้เราได้อัปเดตคู่มือกลยุทธ์การตลาดขาเข้าฉบับสมบูรณ์ ซึ่งรวมถึงข้อมูลทั้งหมดที่คุณจะได้รับในบล็อกนี้ และข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ อีกมากมาย หากคุณต้องการมีสำเนาถึงมือเมื่อต้องการ ดาวน์โหลดคู่มือโดยคลิกที่นี่

วิดีโอ HubSpot

วิธีกำหนดเป้าหมายสำหรับการตลาดขาเข้าของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นการผจญภัยด้านการตลาดขาเข้า ดวงตาที่สดใสและฝันว่าช่องทางการขายจะแน่นแฟ้นเพียงใดในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า คุณอาจต้องการเพียงแค่หายใจและค้นหาว่าธุรกิจของคุณอยู่ในตำแหน่งใดในตอนนี้ .

ดังที่กวีชาวอเมริกัน Maya Angelou เคยกล่าวไว้ว่า: "คุณไม่รู้จริงๆ ว่าคุณกำลังจะไปที่ไหน จนกว่าคุณจะรู้ว่าคุณไปอยู่ที่ไหนมา"

แม้ว่าในตอนแรกจะหมายถึงสิ่งที่ลึกซึ้งกว่าเป้าหมายทางการตลาดหรือการขายอย่างไม่ต้องสงสัย แต่คุณสามารถดูได้ว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกันอย่างไร

ถ้าคุณไม่รู้ว่าตอนนี้คุณอยู่ในตำแหน่งไหน คุณจะหาวิธีปรับปรุงได้อย่างไร หรือจะไปถึงจุดนั้นได้อย่างไร

ใช้เวลาคิดถึงบางสิ่ง:

  • คุณกำลังทำกิจกรรมทางการตลาดอะไรอยู่?
  • ทีมขายของคุณทำกิจกรรมอะไรนอกเหนือจากการโทรหาลูกค้า
  • คุณใช้เวลาส่วนใหญ่ไปทำอะไร?
  • คุณรายงานสิ่งที่คุณทำได้อย่างไร?
  • คุณได้รับผลลัพธ์อะไรบ้าง?

คุณควรคิดเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณอย่างแน่นอน หรือถ้าคุณยังไม่มี ให้หาวิธีที่จะได้รับอย่างรวดเร็ว

สำหรับเว็บไซต์ของคุณ ลองนึกถึง:

  • คุณได้รับการจราจรแบบไหน?
  • มีเนื้อหาประเภทใดบ้าง?
  • คุณได้รับโอกาสในการขายผ่านไซต์กี่คน
  • คุณเปลี่ยนโอกาสในการขายเหล่านั้นเป็นลูกค้ากี่ราย?

นี่คือสิ่งที่คุณควรจัดการก่อนที่คุณจะเริ่มคิดที่จะก้าวไปข้างหน้าด้วยการตลาดขาเข้าของคุณ

ด้วยข้อมูลนี้ คุณจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าความพยายามทางการตลาดขาเข้าใหม่ของคุณนั้นจำเป็นต้องใช้ทรัพยากรใดบ้าง คุณต้องนำอะไรมาเปลี่ยนแปลงสิ่งที่คุณทำ? คุณต้องการบรรลุอะไรจากการตลาดขาเข้าและความสำเร็จมีลักษณะอย่างไร คุณหวังว่าจะพา บริษัท ของคุณไปที่ไหนในอนาคต?

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว คุณสามารถช่วยเหลือตัวเองและทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นสำหรับตัวคุณเอง หากคุณลองใช้กรอบงาน SMART นี่คือตัวอย่างบางส่วน

เป้าหมายการตลาดขาเข้าที่เฉพาะเจาะจง

ยิ่งแคบและเฉพาะเจาะจงมากขึ้นตามเป้าหมายของ Inbound Marketing ก็ยิ่งดี มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วย Inbound Marketing แต่ด้วยชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวได้มากมาย มันจึงเป็นเรื่องยากที่จะทำให้ทุกอย่างสมดุลและอยู่ในเส้นทาง

การมีความชัดเจนอย่างสมบูรณ์เกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุจะทำให้คุณมีโอกาสที่ดีกว่าในการบรรลุเป้าหมายและเกินเป้าหมายของคุณ

นอกจากนี้ยังจะช่วยแนะนำคุณในการสร้างกลยุทธ์ และทำความเข้าใจว่าคุณสามารถใช้กลยุทธ์ใดเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

เป้าหมายการตลาดขาเข้าที่วัดได้

การวัดผลควรเป็นศูนย์กลางของเป้าหมายการตลาดขาเข้าของคุณ ตั้งแต่การกำหนดคะแนนมาตรฐานเบื้องต้น ไปจนถึงการหาว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร การวัดผลเป็นวิธีเดียวที่คุณจะรู้ว่าคุณกำลังอยู่ในเส้นทางหรือไม่

คุณตั้งเป้าที่จะเห็นการเพิ่มขึ้นของการเข้าชมเว็บโดยรวมหรือไม่? คุณกำลังมองหาการเพิ่มการสนทนาของผู้คนที่คุณเข้าถึงไซต์ของคุณหรือไม่? นี่คือสิ่งที่คุณควรคำนึงถึงและมุ่งเน้นการวัดผลของคุณ

นอกจากนี้ เมื่อเราพูดถึงการวัด เราหมายถึงการวัดที่สม่ำเสมอและต่อเนื่อง นี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณเริ่มต้นและหกเดือนต่อมาจะกลับมา คุณต้องวัดผลการปฏิบัติงานของคุณอย่างสม่ำเสมอ ระบุสิ่งที่เป็นไปด้วยดีเพื่อให้คุณสามารถทำซ้ำหรือดูสิ่งที่ใช้ไม่ได้เพื่อที่คุณจะสามารถแก้ไขได้หรือหยุดเสียเวลาและทรัพยากรไปกับกลวิธีก้น

เป้าหมายการตลาดขาเข้าที่บรรลุได้

ถ้าคุณชอบความท้าทาย การตลาดขาเข้าก็เหมาะสำหรับคุณ เพราะต้องใช้เวลาและความพยายามในการทำสิ่งใดให้สำเร็จ แต่คุณต้องเป็นจริงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้จริง (และคุณสามารถประสบความสำเร็จได้มากด้วยมันเชื่อเรา)

เมื่อคิดถึงเป้าหมายที่บรรลุได้ นี่คือการเข้าใจสถานการณ์ปัจจุบันของคุณอย่างประเมินค่าไม่ได้

ตัวอย่างเช่น หากสถานการณ์ปัจจุบันของคุณแสดงให้เห็นว่าคุณได้เพิ่มการเข้าชมเว็บโดยรวมของคุณอย่างต่อเนื่องเป็นเวลา 10% ในช่วงเดือนที่ผ่านมา การตั้งเป้าไปที่ 15% ในสามเดือนนั้นยากแต่ทำได้ แต่มันเป็นจริงหรือไม่ที่คิดว่าคุณสามารถเพิ่มสิ่งนั้นเป็น 50%?

อาจจะไม่. หากคุณตั้งเป้าหมายที่เป็นจริงและบรรลุเป้าหมายได้เร็วกว่าที่คุณคิด คุณก็สามารถกลับไปตั้งเป้าหมายให้สูงขึ้นได้เสมอ แต่การไม่บรรลุเป้าหมายที่คุณไม่เคยทำได้จริงเป็นเรื่องที่น่าอายและทำให้ลดระดับอย่างมาก

เป้าหมายการตลาดขาเข้าที่เกี่ยวข้อง

อีกครั้ง การทำความเข้าใจตำแหน่งปัจจุบันของบริษัทของคุณ (เห็นแก่นเรื่องหรือยัง) และทิศทางจะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายสำหรับการตลาดขาเข้า เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังเดินไปในทิศทางเดียวกัน และช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการสนทนาที่อาจอึดอัดได้

ตัวอย่างเช่น หากบริษัทของคุณมีเป้าหมายที่จะเพิ่มรายได้ 7% ภายในสิ้นไตรมาสที่ 4 การตั้งเป้าหมายสำหรับการตลาดขาเข้าเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ดูบล็อกไม่ใช่เป้าหมายหลัก

ใช่ อาจช่วยให้บรรลุเป้าหมายโดยการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในไซต์ของคุณ แต่เป้าหมายโดยรวมของคุณควรสร้างโอกาสในการขายเพื่อให้ทีมขายของคุณปิดตัวลง คุณต้องการเนื้อหาประเภทใด

เป้าหมายการตลาดขาเข้าที่จำกัดเวลา

ใส่กรอบเวลาเสมอเมื่อคุณต้องการบรรลุเป้าหมาย เสมอ.

การกำหนดกรอบเวลาให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาดขาเข้าของคุณ ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณมีเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดสำหรับกิจกรรมของคุณเท่านั้น แต่ด้วยกำหนดเวลาที่คำนึงถึง คุณมีแนวโน้มที่จะมุ่งมั่นและยังคงจดจ่อกับกิจกรรมใดๆ ที่คุณตัดสินใจทำ

คำนึงถึงองค์ประกอบที่ สมจริง นั้นด้วย การสร้าง 200 SQLs ในหนึ่งสัปดาห์อาจทำได้สำหรับบริษัทขนาดใหญ่จำนวนจำกัด แต่ถ้าคุณเป็นบริษัทขนาดเล็กโดยปกติจะสร้าง SQL จำนวนหนึ่ง 200 อาจเป็นเรื่องที่ยากจะเอื้อมถึง

ใส่กรอบเวลาที่สมจริง และหากคุณบรรลุเป้าหมายก่อนกำหนด ให้เพิ่มจำนวนที่คุณกำลังจะไป หรือคราวหน้าอาจพิจารณาลดเวลาลง

เหตุใดเป้าหมายการตลาดขาเข้าจึงมีความสำคัญ

การไม่ตั้งเป้าหมายสำหรับกิจกรรมการตลาดและการขายของคุณเป็นวิธีที่แน่นอนในการสร้างแผนการที่ไม่ได้รับการตอบรับและช่วยให้ทีมสูญเสียโฟกัสหากพวกเขารู้ว่าพวกเขาไม่ได้มุ่งไปสู่เป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงภายในระยะเวลาหนึ่ง

มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดตามแคมเปญการตลาดขาเข้าในบล็อกนี้

การทำความเข้าใจว่าตอนนี้คุณอยู่ที่ไหนและต้องการเข้าถึงที่ใด คุณจะสามารถมุ่งเน้นกิจกรรมการตลาดขาเข้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีทรัพยากรพร้อม และทำให้แน่ใจว่าธุรกิจโดยรวมกำลังก้าวไปสู่เป้าหมายเดียวกัน

หากคุณไม่ทำเช่นนั้น คุณจะจบลงด้วยทีมที่มุ่งหน้าไปยังเส้นทางที่แตกต่างกัน และจบลงด้วยการพูดคุยที่ค่อนข้างยาก อึดอัด และมีค่าใช้จ่ายสูงเมื่อคุณมองย้อนกลับไปและพบว่าคุณไม่ได้ปรับปรุงอะไรเลย

และไม่มีทีมหรือธุรกิจใดที่ต้องการเข้าไปอยู่ในสถานการณ์นั้น

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดขาเข้าหรือการขายจากภายนอก ดาวน์โหลด "คู่มือกลยุทธ์การตลาดขาเข้า" ฟรีของเรา

ประกอบด้วยรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งเป้าหมาย แต่ยังช่วยให้คุณมีพื้นฐานที่ดีขึ้นสำหรับการสร้างกลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายที่คุณจะสามารถกำหนดได้จากจุดนี้

คำกระตุ้นการตัดสินใจใหม่