Mais de 60 estatísticas de vendas alucinantes para melhorar as vendas em 2022

Publicados: 2022-05-05

Assim como qualquer outro campo, o campo de vendas passou por uma tremenda transformação nos últimos anos. Conhecer as estatísticas de vendas recentes permite que os vendedores se mantenham atualizados sobre as tendências atuais do setor.

Reunimos mais de 60 estatísticas de vendas poderosas que lhe dariam informações valiosas sobre o mundo de vendas de hoje.

Vamos começar imediatamente.

Mais de 60 estatísticas de vendas pendentes

A) Estatísticas de vendas - Escolhas do editor

  1. 61% dos vendedores acham que vender é mais difícil ou muito mais difícil do que há 5 anos ( Sales Insights Lab ).
  2. 55% dos participantes do estudo afirmaram que o primeiro ou segundo motivo mais comum pelo qual fortes oportunidades de vendas desmoronam é o orçamento ( Sales Insights Lab ).
  3. 41,2% dos participantes afirmaram que o canal de vendas mais eficiente é o telefone ( Marc Wayshak ).
  4. 57,9% dos vendedores pedem menos de uma indicação por mês, 40,4% deles nunca pedem por eles e 18,6% deles pedem ativamente por indicações de todos os prospects que encontram ( Sales Insights Lab ).
  5. Apenas 24,3% dos vendedores superaram sua cota no ano passado. Isso significa que a maioria deles não está indo bem ( Sales Insights Lab ).
  6. Enquanto a prospecção de vendas por telefone, o tom de um vendedor é o mais importante. Compõe 86% da comunicação, enquanto as palavras representam os 14% restantes ( HubSpot ).

B) Prospecção de vendas

  1. Segundo 40% dos vendedores, a fase mais difícil do processo de vendas é a prospecção de vendas. A próxima está fechando e a final é classificatória ( HubSpot ).
  2. É durante a fase de consideração do processo de compra que a maioria dos compradores (60%) deseja se conectar com um representante de vendas. O próximo mais alto (20%) está na fase de decisão. O período durante o qual o menor número de compradores deseja fazer isso é a fase de conscientização (19%) ( HubSpot ).
  3. 50% do tempo de vendas é desperdiçado em prospecção improdutiva ( Pesquisa Global de Recrutamento de 2016 ).
  4. Um vendedor faz uma média de 18 ligações antes de se conectar com um cliente em potencial ( HubSpot ).
  5. Pelo menos 50% de seus prospects iniciais não são os candidatos certos para vender seu produto ( Marc Wayshak ).
  6. Dos diferentes canais de marketing , o e-mail ainda é considerado eficaz. No entanto, apenas 24% dos e-mails de vendas são abertos ( HubSpot ).

C) Acompanhamento de vendas

  1. Enquanto 48% dos vendedores fazem apenas uma única tentativa de acompanhamento, a grande maioria (60%) dos clientes concorda em comprar apenas durante a quinta tentativa. Portanto, a persistência é a chave ( HubSpot ).
  2. 35 a 50% das vendas são realizadas pelo fornecedor que responde primeiro. Portanto, os vendedores não devem deixar de retornar imediatamente ( HubSpot ).
  3. 57% dos consumidores são motivados a comprar de vendedores que não os pressionam durante o acompanhamento ( HubSpot ).

D) Técnicas de Prospecção de Vendas Bem-sucedidas

  1. Representantes de vendas bem-sucedidos são dez vezes mais propensos a evitar palavras como “eu” e “eu” e usar palavras colaborativas como “nosso”, “nós” e “nós” em conversas pessoais, e-mails etc. ( Zippia ).
  2. A melhor maneira de um vendedor criar uma experiência de vendas memorável é ouvindo as necessidades do cliente em potencial ( HubSpot ).
  3. Quando os clientes em potencial são solicitados a dar apenas um pequeno passo, eles têm duas vezes a probabilidade de comprar. O interessante é que eles gastam uma quantia igual à de quem é solicitado a gastar uma quantia pesada ( Zippia ).
  4. Os representantes de vendas otimistas superam os pessimistas em 57%, mesmo que estes possuam melhores habilidades de vendas ( Zippia ).
  5. O tamanho ideal dos emails de vendas é entre 50 e 125 palavras ( Cobre ). Portanto, se você tem muito conteúdo, divida-o em categorias e envie seus e-mails em série para que sejam lidos.
  6. Vendedores eficientes usam palavras que aumentam a confiança, como “absolutamente”, “certamente” e “definitivamente” cinco vezes mais do que os de baixo desempenho ( Zippia ).
  7. Quase 50% dos compradores percebem a confiabilidade como um atributo indispensável em um representante de vendas ( Zippia ).
  8. Se um vendedor usar o nome de sua empresa mais de 4 vezes, ele acabará reduzindo as taxas de fechamento em 14% ( Zippia ). Portanto, evite usá-lo mais de duas vezes para aumentar as taxas de cliques .

E) Melhores tempos de vendas

  1. Os melhores horários de envio para e-mails de vendas são entre 8h e 15h ( HubSpot ). Outro estudo descobriu que são 10h e 11h ( CoSchedule ). Também descobriu que o segundo melhor horário é entre 20h e meia-noite.
  2. O melhor dia para enviar seu e-mail de vendas é terça-feira. Pois, tem a maior taxa de abertura do que qualquer outro dia da semana ( HubSpot ).
  3. As empresas que enviam dois emails por semana devem enviar o primeiro na terça e o segundo na quinta-feira para ver os melhores resultados ( CoSchedule ). As marcas devem fazer questão de incorporar isso em suas estratégias de retenção de clientes.
  4. O melhor horário para chamadas frias é entre 16h e 17h. O segundo melhor horário é entre 8h e 10h. Os piores horários nesse sentido são 11h e 14h ( HubSpot ).

F) Leads de vendas

  1. 74% das empresas e marcas consideram a conversão de leads em clientes sua principal prioridade ( Zippia ).
  2. Leads nutridos representam um aumento de 20% nas oportunidades de vendas do que leads que não são nutridos ( Zippia ).
  3. 65% dos profissionais de marketing B2B não possuem um processo de nutrição de leads ( Zippia ).
  4. Apenas 44% das empresas usam um sistema de pontuação de leads ( Zippia ).
  5. A qualificação do lead cai 10X quando você espera mais de 5 minutos para responder ( Zippia ).

G) Referências de vendas

  1. Os consumidores são 4 vezes mais propensos a comprar quando o produto ou marca é indicado a eles por um amigo, familiar ou colega ( Nielson ).
  2. 73% dos consumidores B2B preferem trabalhar com representantes de vendas indicados por alguém em seu círculo ( IDC ).
  3. O valor vitalício dos clientes que são indicados é 16% superior ao de seus pares não indicados ( Wharton School of Business ).
  4. 92% dos participantes da pesquisa confiaram em referências de pessoas em seu círculo ( Nielson ).
  5. Enquanto 83% dos clientes estão prontos para indicar uma boa experiência, apenas 29% realmente o fazem ( Texas Tech University ).
  6. Quando a equipe de marketing de uma empresa gerencia seu programa de indicações, a probabilidade de atingir suas metas de receita é 3 vezes maior. No entanto, apenas 10% das empresas designaram suas equipes de marketing com essa responsabilidade ( Heinz Marketing ).
  7. Oferecer uma recompensa aumenta as chances de ser indicado, independentemente do tamanho da recompensa ( American Marketing Association ).
  8. Ao contrário da crença popular de que as recompensas em dinheiro têm melhor desempenho, as recompensas não monetárias são 24% mais eficientes do que elas ( The University of Chicago ).

H) Treinamento de vendas

  1. 55% dos representantes de vendas não possuem habilidades básicas relacionadas à venda ( Forbes ).
  2. 82% dos tomadores de decisão B2B sentem que os vendedores não estão bem preparados para responder às perguntas feitas por eles ( Blender ).
  3. Fornecer aos representantes de vendas o melhor treinamento de vendas aumentará seu desempenho individual em 20% ( Salesforce ).
  4. Mais de 50% dos vendedores confiam em seus colegas para obter dicas de melhoria. Outros obtiveram da mídia (24%), recursos de treinamento de equipe (35%) e gerentes (44%) ( HubSpot ).

I) Carreira de vendas

  1. Apenas 17,6% dos vendedores classificam sua satisfação no trabalho como excelente. 47,1% classificaram como apenas bom ( Marc Wayshak ).
  2. Até os vendedores sabem que as pessoas os consideram insistentes, gananciosos, desperdiçadores de tempo, não confiáveis ​​e irritantes (Marc Wayshak).
  3. Vendedores de baixo desempenho fazem muitos pitchings. 19% dos não-top performers relatam pitching, enquanto apenas 7% dos top performers o fazem ( Marc Wayshak ).
  4. 81,6% dos de melhor desempenho gastam 4 ou 4+ horas em atividades relacionadas a vendas, enquanto apenas 60,8% dos de baixo desempenho o fazem ( Marc Wayshak ).
  5. Espera-se que o crescimento do emprego para representantes de vendas aumente 6% até 2026 ( O Bureau of Labor Statistics ).

J) O uso da Tecnologia em Vendas

  1. 80% das empresas gastam um mínimo de US$ 1.000 em tecnologia a cada ano em cada representante de vendas para que tenham as ferramentas certas para realizar suas tarefas com eficiência ( SugarCRM ).
  2. Equipes de vendas de alto desempenho utilizam quase o triplo da quantidade de tecnologia de vendas usada por equipes de vendas de baixo desempenho ( Salesforce ).
  3. Em média, todo representante de vendas usa pelo menos seis ferramentas para realizar atividades de vendas (Sales for Life).
  4. De acordo com 69% dos vendedores, o software CRM (Customer Relationship Management) é a ferramenta mais comum e valiosa para aumentar a eficácia das vendas (SugarCRM).
  5. 62% dos vendedores afirmam que a principal razão pela qual adquiriram um CRM foi melhorar a experiência do cliente (SugarCRM).
  6. 79% das equipes de vendas estão usando ou planejando usar a tecnologia de análise de vendas para promover a eficiência (Salesforce).
  7. Empresas sem automação acabam gastando 71% de seu tempo e recursos na definição e planejamento de diversos processos de negócios (Salesforce).
  8. As empresas, em média, usam apenas 12% do big data disponível (Salesforce). O uso de ferramentas analíticas de big data pode ajudar as empresas a gerenciar a prospecção de vendas de forma eficaz.
  9. Outra tecnologia que vem sendo cada vez mais explorada são as mídias sociais. 78% dos vendedores que usam essas plataformas consistentemente vendem mais que seus colegas que não usam (Salesforce).
  10. 93% das pessoas que pesquisam um produto ou serviço pelo celular acabam comprando. Assim, a tecnologia móvel é outra área em que os vendedores devem se concentrar ( Salesforce ).
  11. As tecnologias usadas extensivamente na personalização dos esforços de vendas e marketing são testes A/B (50%), mapeamento da jornada do cliente (49%), automação de marketing (48%) e marketing orientado a dados (47%) ( House of Marketing, 2019).
  12. Duas das tecnologias menos exploradas pelas equipes de marketing e vendas em seus esforços de personalização são a inteligência artificial (IA) e a análise preditiva, que são usadas apenas 8% e 12%, respectivamente ( House of Marketing, 2019).

Conclusão

Conhecer as estatísticas de vendas pode ajudar os representantes de vendas a acompanhar as tendências do marketing digital e melhorar as vendas. Este blog forneceu uma coleção abrangente do mesmo de vários estudos. Extraia insights valiosos deles.

Também recomendamos que você confira as várias ferramentas e tecnologias, como testes A/B, mapeamento de jornada do cliente, personalização, automação, criador de chatbot e muito mais oferecidas pelo NotifyVisitors para ajudar a promover as vendas.