Über 60 atemberaubende Verkaufsstatistiken zur Umsatzsteigerung im Jahr 2022

Veröffentlicht: 2022-05-05

Wie jeder andere Bereich hat auch der Vertrieb in den letzten Jahren einen enormen Wandel durchlaufen. Durch das Kennenlernen der neuesten Verkaufsstatistiken bleiben Verkäufer über die aktuellen Trends in der Branche auf dem Laufenden.

Wir haben mehr als 60 aussagekräftige Verkaufsstatistiken gesammelt, die Ihnen wertvolle Einblicke in die heutige Verkaufswelt geben würden.

Fangen wir gleich an.

Über 60 herausragende Verkaufsstatistiken

A) Verkaufsstatistiken – Empfehlungen der Redaktion

  1. 61 % der Verkäufer finden den Verkauf schwieriger oder viel schwieriger als vor 5 Jahren ( Sales Insights Lab ).
  2. 55 % der Studienteilnehmer gaben an, dass der erste oder zweithäufigste Grund für das Scheitern starker Verkaufschancen das Budget ist ( Sales Insights Lab ).
  3. 41,2 % der Teilnehmer gaben an, dass der effizienteste Vertriebskanal das Telefon ist ( Marc Wayshak ).
  4. 57,9 % der Vertriebsmitarbeiter fragen nach weniger als einer Empfehlung pro Monat, 40,4 % von ihnen fragen nie danach und 18,6 % von ihnen fragen aktiv nach Empfehlungen von jedem Interessenten, dem sie begegnen ( Sales Insights Lab ).
  5. Nur 24,3 % der Verkäufer haben im vergangenen Jahr ihre Quote übertroffen. Das bedeutet, dass es den meisten nicht gut geht ( Sales Insights Lab ).
  6. Bei der telefonischen Verkaufsakquise ist der Ton eines Verkäufers am wichtigsten. Es macht 86 % der Kommunikation aus, während Wörter die restlichen 14 % ausmachen ( HubSpot ).

B) Verkaufserkundung

  1. Laut 40 % der Verkäufer ist die schwierigste Phase des Verkaufsprozesses die Kundenakquise. Das nächste schließt und das Finale qualifiziert sich ( HubSpot ).
  2. Während der Überlegungsphase des Kaufprozesses möchten die meisten Käufer (60 %) mit einem Vertriebsmitarbeiter in Kontakt treten. Die nächsthöhere (20 %) befindet sich in der Entscheidungsphase. Der Zeitraum, in dem die wenigsten Käufer dies tun möchten, ist die Awareness-Phase (19 %) ( HubSpot ).
  3. 50 % der Verkaufszeit wird mit unproduktiver Kundenwerbung verschwendet ( 2016 Global Recruiting Survey ).
  4. Ein Vertriebsmitarbeiter führt durchschnittlich 18 Anrufe durch, bevor er tatsächlich mit einem potenziellen Kunden in Kontakt tritt ( HubSpot ).
  5. Mindestens 50 % Ihrer anfänglichen Interessenten sind nicht die richtigen Kandidaten für den Verkauf Ihres Produkts ( Marc Wayshak ).
  6. Von den verschiedenen Marketingkanälen gilt E-Mail immer noch als effektiv. Allerdings werden nur 24 % der Verkaufs-E-Mails geöffnet ( HubSpot ).

C) Verkaufsnachverfolgung

  1. Während satte 48 % der Verkäufer nur einen einzigen Folgeversuch unternehmen, willigt die überwiegende Mehrheit (60 %) der Kunden ein, erst beim fünften Versuch zu kaufen. Persistenz ist also der Schlüssel ( HubSpot ).
  2. 35 bis 50 % der Verkäufe werden von dem Anbieter getätigt, der zuerst antwortet. Verkäufer sollten es also nicht versäumen, sich umgehend zu melden ( HubSpot ).
  3. 57 % der Verbraucher sind motiviert, von Verkäufern zu kaufen, die sie während der Nachverfolgung nicht unter Druck setzen ( HubSpot ).

D) Erfolgreiche Techniken zur Verkaufsakquise

  1. Erfolgreiche Vertriebsmitarbeiter vermeiden zehnmal häufiger Wörter wie „ich“ und „mich“ und verwenden in persönlichen Gesprächen, E-Mails usw. kooperative Wörter wie „unser“, „wir“ und „uns“ ( Zippia ).
  2. Der beste Weg, wie ein Verkäufer ein unvergessliches Verkaufserlebnis schaffen kann, besteht darin, auf die Bedürfnisse des Interessenten zu hören ( HubSpot ).
  3. Wenn potenzielle Kunden gebeten werden, nur einen kleinen Schritt zu tun, kaufen sie mit doppelter Wahrscheinlichkeit. Das Interessante ist, dass sie einen Betrag ausgeben, der dem derjenigen entspricht, die aufgefordert werden, einen hohen Betrag auszugeben ( Zippia ).
  4. Optimistische Vertriebsmitarbeiter übertreffen Pessimisten um 57 %, selbst wenn letztere über bessere Verkaufsfähigkeiten verfügen ( Zippia ).
  5. Die ideale Länge von Verkaufs-E-Mails liegt zwischen 50 und 125 Wörtern ( Kupfer ). Wenn Sie also viele Inhalte haben, teilen Sie sie in Kategorien ein und senden Sie Ihre Mails in Serie, damit sie gelesen werden.
  6. Effiziente Verkäufer verwenden fünfmal häufiger vertrauensbildende Wörter wie „absolut“, „sicher“ und „auf jeden Fall“ als Low-Performer ( Zippia ).
  7. Nahezu 50 % der Käufer halten Vertrauenswürdigkeit für ein unverzichtbares Merkmal eines Vertriebsmitarbeiters ( Zippia ).
  8. Wenn ein Verkäufer seinen Firmennamen mehr als viermal verwendet, senkt er am Ende die Abschlussrate um 14 % ( Zippia ). Verwenden Sie es also nicht mehr als zweimal, um die Klickraten zu erhöhen .

E) Beste Verkaufszeiten

  1. Die besten Versandzeiten für Verkaufs-E-Mails liegen zwischen 8:00 und 15:00 Uhr ( HubSpot ). Eine andere Studie hat festgestellt, dass es 10 Uhr und 11 Uhr ist ( CoSchedule ). Es wurde auch festgestellt, dass das zweitbeste Timing zwischen 20 Uhr und Mitternacht liegt.
  2. Der beste Tag, um Ihre Verkaufs-E-Mail zu senden, ist Dienstag. Denn er hat die höhere Öffnungsrate als jeder andere Wochentag ( HubSpot ).
  3. Unternehmen, die zwei E-Mails pro Woche versenden, sollten die erste am Dienstag und die zweite am Donnerstag versenden, um die besten Ergebnisse zu sehen ( CoSchedule ). Marken sollten darauf achten, dies in ihre Kundenbindungsstrategien zu integrieren.
  4. Die beste Zeit für Kaltakquise ist zwischen 16 und 17 Uhr. Die zweitbeste Zeit ist zwischen 8 und 10 Uhr. Die schlechtesten Zeiten sind diesbezüglich 11 Uhr und 14 Uhr ( HubSpot ).

F) Verkaufs -Leads

  1. 74 % der Unternehmen und Marken betrachten die Umwandlung von Leads in Kunden als ihre oberste Priorität ( Zippia ).
  2. Gepflegte Leads erhöhen die Verkaufschancen um 20 % im Vergleich zu nicht gepflegten Leads ( Zippia ).
  3. 65 % der B2B-Vermarkter haben keinen Lead-Nurturing-Prozess ( Zippia ).
  4. Nur 44 % der Unternehmen verwenden ein Lead-Scoring-System ( Zippia ).
  5. Die Lead-Qualifizierung sinkt um das 10-fache, wenn Sie länger als 5 Minuten auf eine Antwort warten ( Zippia ).

G) Verkaufsempfehlungen

  1. Verbraucher kaufen mit viermal höherer Wahrscheinlichkeit, wenn ihnen das Produkt oder die Marke von ihrem Freund, Familienmitglied oder Kollegen ( Nielson ) empfohlen wird.
  2. 73 % der B2B-Kunden bevorzugen die Zusammenarbeit mit Vertriebsmitarbeitern, die ihnen von jemandem aus ihrem Kreis empfohlen wurden ( IDC ).
  3. Der Lebenszeitwert von geworbenen Kunden ist um 16 % höher als der ihrer nicht geworbenen Kollegen ( Wharton School of Business ).
  4. 92 % der Umfrageteilnehmer vertrauten Empfehlungen von Personen in ihrem Umfeld ( Nielson ).
  5. Während 83 % der Kunden bereit sind, nach guten Erfahrungen weiterzuempfehlen, tun dies nur 29 % ( Texas Tech University ).
  6. Wenn das Marketingteam eines Unternehmens sein Empfehlungsprogramm verwaltet, war es dreimal wahrscheinlicher, seine Umsatzziele zu erreichen. Doch nur 10 % der Unternehmen haben ihre Marketingteams mit dieser Verantwortung betraut ( Heinz Marketing ).
  7. Das Anbieten einer Prämie erhöht die Chancen, geworben zu werden, unabhängig von der Höhe der Prämie ( American Marketing Association ).
  8. Entgegen der landläufigen Meinung, dass Bargeldprämien leistungsstärker sind, sind Sachprämien um 24 % effizienter als sie ( The University of Chicago ).

H) Verkaufsschulung

  1. 55 % der Vertriebsmitarbeiter verfügen nicht über grundlegende Verkaufskenntnisse ( Forbes ).
  2. 82 % der B2B-Entscheider sind der Meinung, dass Verkäufer nicht gut darauf vorbereitet sind, die von ihnen gestellten Fragen zu beantworten ( Blender ).
  3. Die Bereitstellung der besten Vertriebsschulung für Vertriebsmitarbeiter steigert ihre individuelle Leistung um 20 % ( Salesforce ).
  4. Über 50 % der Vertriebsmitarbeiter verlassen sich auf ihre Kollegen, um Verbesserungstipps zu erhalten. Andere erhielten sie von Medien (24 %), Teamschulungsressourcen (35 %) und Managern (44 %) ( HubSpot ).

I) Verkaufskarriere

  1. Nur 17,6 % der Verkäufer bewerten ihre Arbeitszufriedenheit als hervorragend. 47,1 % bewerteten es mit nur gut ( Marc Wayshak ).
  2. Sogar Verkäufer wissen, dass die Leute sie als aufdringlich, gierig, Zeitverschwendung, nicht vertrauenswürdig und nervig empfinden (Marc Wayshak).
  3. Nicht-leistungsstarke Verkäufer machen viel Pitching. 19 % der Nicht-Top-Performer geben an, Pitching zu machen, während dies nur 7 % der Top-Performer tun ( Marc Wayshak ).
  4. 81,6 % der Top-Performer verbringen 4 oder 4+ Stunden mit vertriebsbezogenen Aktivitäten, während dies nur 60,8 % der Nicht-Top-Performer tun ( Marc Wayshak ).
  5. Es wird erwartet, dass das Beschäftigungswachstum für Handelsvertreter bis 2026 um 6 % steigen wird ( The Bureau of Labor Statistics ).

J) Der Einsatz von Technologie im Vertrieb

  1. 80 % der Unternehmen geben jedes Jahr für jeden Vertriebsmitarbeiter mindestens 1000 US-Dollar für Technologie aus, damit sie über die richtigen Tools verfügen, um ihre Aufgaben effizient auszuführen ( SugarCRM ).
  2. Leistungsstarke Vertriebsteams nutzen fast dreimal so viel Vertriebstechnologie wie leistungsschwache Vertriebsteams ( Salesforce ).
  3. Durchschnittlich nutzt jeder Vertriebsmitarbeiter mindestens sechs Tools zur Durchführung von Vertriebsaktivitäten (Sales for Life).
  4. Laut 69 % der Vertriebsmitarbeiter ist CRM-Software (Customer Relationship Management) das häufigste und wertvollste Tool zur Steigerung der Vertriebseffektivität (SugarCRM).
  5. 62 % der Verkäufer geben an, dass der Hauptgrund für die Anschaffung eines CRM die Verbesserung des Kundenerlebnisses war (SugarCRM).
  6. 79 % der Vertriebsteams nutzen entweder Vertriebsanalyse-Technologien zur Steigerung der Effizienz (Salesforce) oder planen deren Einsatz.
  7. Unternehmen ohne Automatisierung verbringen 71 % ihrer Zeit und Ressourcen mit der Definition und Planung verschiedener Geschäftsprozesse (Salesforce).
  8. Unternehmen nutzen im Durchschnitt nur 12 % der verfügbaren Big Data (Salesforce). Der Einsatz von Big-Data-Analysetools kann Unternehmen dabei helfen, die Verkaufsakquise effektiv zu verwalten.
  9. Eine weitere Technologie, die zunehmend genutzt wird, sind soziale Medien. 78 % der Vertriebsmitarbeiter, die diese Plattformen nutzen, verkaufen konsequent besser als ihre Kollegen, die dies nicht tun (Salesforce).
  10. 93 % der Menschen, die mit ihrem Mobiltelefon nach einem Produkt oder einer Dienstleistung suchen, kaufen es letztendlich. Mobile Technologie ist also ein weiterer Bereich, auf den sich Vertriebsmitarbeiter konzentrieren sollten ( Salesforce ).
  11. Technologien, die häufig bei der Personalisierung von Vertriebs- und Marketingbemühungen eingesetzt werden, sind A/B-Tests (50 %), Customer Journey Mapping (49 %), Marketingautomatisierung (48 %) und datengesteuertes Marketing (47 %) ( House of Marketing, 2019).
  12. Zwei der Technologien, die von Marketing- und Vertriebsteams bei ihren Personalisierungsbemühungen am wenigsten genutzt werden, sind künstliche Intelligenz (KI) und prädiktive Analyse, die nur zu 8 % bzw. 12 % verwendet werden ( House of Marketing, 2019).

Fazit

Die Kenntnis von Verkaufsstatistiken kann Vertriebsmitarbeitern helfen, über digitale Marketingtrends auf dem Laufenden zu bleiben und den Umsatz zu steigern. Dieser Blog hat Ihnen eine umfassende Sammlung derselben aus verschiedenen Studien zur Verfügung gestellt. Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse daraus.

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