Oltre 60 strabilianti statistiche di vendita per migliorare le vendite nel 2022

Proprio come qualsiasi altro campo, il settore delle vendite ha subito un'enorme trasformazione negli ultimi anni. Conoscere le recenti statistiche di vendita consente ai venditori di rimanere aggiornati sulle tendenze attuali del settore.

Abbiamo raccolto più di 60 potenti statistiche di vendita che ti darebbero preziose informazioni sul mondo delle vendite di oggi.

Cominciamo subito.

Oltre 60 statistiche di vendita eccezionali

A) Statistiche di vendita - Scelte dall'editore

1. Il 61% dei venditori ritiene che la vendita sia più difficile o molto più difficile rispetto a 5 anni fa ( Sales Insights Lab ).
2. Il 55% dei partecipanti allo studio ha affermato che il primo o il secondo motivo più comune per cui le forti opportunità di vendita falliscono è il budget ( Sales Insights Lab ).
3. Il 41,2% dei partecipanti ha affermato che il canale di vendita più efficiente è il telefono ( Marc Wayshak ).
4. Il 57,9% dei venditori chiede meno di un referral al mese, il 40,4% non lo chiede mai e il 18,6% chiede attivamente referral a ogni potenziale cliente che incontra ( Sales Insights Lab ).
5. Solo il 24,3% dei venditori ha superato la propria quota lo scorso anno. Ciò significa che la maggior parte di loro non sta andando bene ( Sales Insights Lab ).
6. Mentre prospezione di vendita al telefono, il tono di un venditore conta di più. Costituisce l'86% della comunicazione mentre le parole rappresentano il restante 14% ( HubSpot ).

B) Prospezione di vendita

1. Secondo il 40% dei venditori, la fase più difficile del processo di vendita è la prospezione di vendita. Il prossimo è di chiusura e la finale è di qualificazione ( HubSpot ).
2. È durante la fase di valutazione del processo di acquisto che la maggior parte degli acquirenti (60%) desidera mettersi in contatto con un rappresentante di vendita. Il successivo più alto (20%) è in fase di decisione. Il periodo durante il quale il minor numero di acquirenti vuole farlo è la fase di sensibilizzazione (19%) ( HubSpot ).
3. Il 50% del tempo di vendita viene sprecato in prospezioni improduttive ( 2016 Global Recruiting Survey ).
4. Un venditore effettua in media 18 chiamate prima di connettersi effettivamente con un potenziale cliente ( HubSpot ).
5. Almeno il 50% dei tuoi potenziali clienti iniziali non sono i candidati giusti per vendere il tuo prodotto ( Marc Wayshak ).
6. Tra i diversi canali di marketing , l'e-mail è ancora considerata efficace. Tuttavia, solo il 24% delle email di vendita viene aperto ( HubSpot ).

C) Follow-up delle vendite

1. Mentre un enorme 48% dei venditori effettua un solo tentativo di follow-up, la stragrande maggioranza (60%) dei clienti accetta di acquistare solo durante il quinto tentativo. Quindi, la persistenza è la chiave ( HubSpot ).
2. Dal 35 al 50% delle vendite viene realizzato dal venditore che risponde per primo. Quindi, i venditori non dovrebbero trascurare di tornare immediatamente ( HubSpot ).
3. Il 57% dei consumatori è motivato ad acquistare da venditori che non li pressano durante il follow-up ( HubSpot ).

D) Tecniche di prospezione di vendita di successo

1. I rappresentanti di vendita di successo hanno una probabilità dieci volte maggiore di evitare parole come "io" e "me" e di utilizzare parole collaborative come "nostro", "noi" e "noi" in conversazioni personali, e-mail, ecc. ( Zippia ).
2. Il modo migliore in cui un venditore può creare un'esperienza di vendita memorabile è ascoltare le esigenze del potenziale cliente ( HubSpot ).
3. Quando ai potenziali clienti viene chiesto di fare solo un piccolo passo, è probabile che acquistino il doppio. La cosa interessante è che spendono una cifra pari a quella di chi chiede di spendere una cifra pesante ( Zippia ).
4. I rappresentanti di vendita ottimisti eccellono sui pessimisti del 57% anche se questi ultimi possiedono migliori capacità di vendita ( Zippia ).
5. La lunghezza ideale delle e-mail di vendita è compresa tra 50 e 125 parole ( rame ). Quindi, se hai molti contenuti, dividili in categorie e invia i tuoi messaggi in serie in modo che vengano letti.
6. I venditori efficienti usano parole che rafforzano la fiducia come "assolutamente", "certamente" e "decisamente" cinque volte di più rispetto ai bassi risultati ( Zippia ).
7. Quasi il 50% degli acquirenti percepisce l'affidabilità come un attributo indispensabile in un rappresentante di vendita ( Zippia ).
8. Se un venditore usa il nome della sua azienda più di 4 volte, finirà per abbassare i tassi di chiusura del 14% ( Zippia ). Pertanto, evita di utilizzarlo più di due volte per aumentare le percentuali di clic .

E) Migliori tempi di vendita

1. I migliori orari di invio per le e-mail di vendita sono tra le 8:00 e le 15:00 ( HubSpot ). Un altro studio ha rilevato che sono le 10:00 e le 11:00 ( CoSchedule ). Ha anche scoperto che il secondo miglior tempismo è tra le 20:00 e la mezzanotte.
2. Il giorno migliore per inviare la tua email di vendita è martedì. Perché ha il tasso di apertura più alto rispetto a qualsiasi altro giorno della settimana ( HubSpot ).
3. Le aziende che inviano due e-mail a settimana dovrebbero inviare la prima martedì e la seconda giovedì per vedere i migliori risultati ( CoSchedule ). I marchi dovrebbero fare in modo di incorporare questo nelle loro strategie di fidelizzazione dei clienti.
4. Il momento migliore per le chiamate a freddo è tra le 16:00 e le 17:00. Il secondo miglior tempo è tra le 8:00 e le 10:00. I momenti peggiori in tal senso sono le 11:00 e le 14:00 ( HubSpot ).

F) Lead di vendita

1. Il 74% delle aziende e dei marchi considera la conversione dei lead in clienti una priorità assoluta ( Zippia ).
2. I lead nutriti rappresentano un aumento del 20% delle opportunità di vendita rispetto ai lead che non vengono nutriti ( Zippia ).
3. Il 65% dei marketer B2B non dispone di un processo di lead nurturing ( Zippia ).
4. Solo il 44% delle aziende utilizza un sistema di lead scoring ( Zippia ).
5. La qualifica del lead diminuisce di 10 volte quando si attende per più di 5 minuti per rispondere ( Zippia ).

G) Referral di vendita

1. I consumatori sono 4 volte più propensi ad acquistare quando il prodotto o il marchio viene loro indirizzato da un amico, un familiare o un collega ( Nielson ).
2. Il 73% dei consumatori B2B preferisce lavorare con i rappresentanti di vendita segnalati da qualcuno nella loro cerchia ( IDC ).
3. Il lifetime value dei clienti segnalati è superiore del 16% rispetto a quello delle loro controparti non segnalate ( Wharton School of Business ).
4. Il 92% dei partecipanti al sondaggio si è fidato dei referral delle persone nella loro cerchia ( Nielson ).
5. Mentre l'83% dei clienti è pronto a segnalare una buona esperienza, solo il 29% lo fa effettivamente ( Texas Tech University ).
6. Quando il team di marketing di un'azienda gestisce il proprio programma di riferimento, è 3 volte più probabile che raggiunga i suoi obiettivi di guadagno. Eppure solo il 10% delle aziende ha assegnato ai propri team di marketing questa responsabilità ( Heinz Marketing ).
7. L'offerta di una ricompensa aumenta le possibilità di essere indirizzato, indipendentemente dall'entità della ricompensa ( American Marketing Association ).
8. Contrariamente alla credenza popolare che i premi in denaro abbiano prestazioni migliori, i premi non in contanti sono il 24% più efficienti di loro ( The University of Chicago ).

H) Formazione alla vendita

1. Il 55% dei rappresentanti di vendita non ha competenze di base relative alla vendita ( Forbes ).
2. L'82% dei decisori B2B ritiene che i venditori non siano ben preparati a rispondere alle domande poste da loro ( Blender ).
3. Fornire ai rappresentanti di vendita la migliore formazione sulle vendite migliorerà le loro prestazioni individuali del 20% ( Salesforce ).
4. Oltre il 50% dei venditori si affida ai propri colleghi per ottenere suggerimenti per il miglioramento. Altri l'hanno ottenuto dai media (24%), dalle risorse di formazione del team (35%) e dai manager (44%) ( HubSpot ).

I) Carriera di vendita

1. Solo il 17,6% dei venditori valuta la propria soddisfazione sul lavoro eccezionale. Il 47,1% lo ha valutato semplicemente buono ( Marc Wayshak ).
2. Anche i venditori sanno che le persone li considerano invadenti, avidi, perditempo, inaffidabili e fastidiosi (Marc Wayshak).
3. I venditori con prestazioni non elevate fanno un sacco di presentazioni. Il 19% dei non top performer dichiara di lanciare, mentre solo il 7% dei top performer lo fa ( Marc Wayshak ).
4. L'81,6% dei top performer trascorre 4 o 4+ ore in attività legate alle vendite, mentre solo il 60,8% dei non top performer lo fa ( Marc Wayshak ).
5. La crescita dell'occupazione per i rappresentanti di vendita dovrebbe aumentare del 6% entro il 2026 ( The Bureau of Labor Statistics ).

J) L'uso della tecnologia nelle vendite

1. L'80% delle aziende spende un minimo di $ 1000 in tecnologia ogni anno per ciascun rappresentante di vendita in modo che disponga degli strumenti giusti per svolgere i propri compiti in modo efficiente ( SugarCRM ).
2. I team di vendita con prestazioni elevate utilizzano quasi il triplo della tecnologia di vendita utilizzata dai team di vendita con prestazioni inferiori ( Salesforce ).
3. Mediamente, ogni rappresentante di vendita utilizza almeno sei strumenti per svolgere attività di vendita (Sales for Life).
4. Secondo il 69% dei venditori, il software CRM (Customer Relationship Management) è lo strumento più comune e prezioso per aumentare l'efficacia delle vendite (SugarCRM).
5. Il 62% dei venditori afferma che il motivo principale per cui ha ottenuto un CRM è stato quello di migliorare l'esperienza del cliente (SugarCRM).
6. Il 79% dei team di vendita utilizza o prevede di utilizzare la tecnologia di analisi delle vendite per promuovere l'efficienza (Salesforce).
7. Le aziende senza automazione finiscono per dedicare il 71% del proprio tempo e delle proprie risorse alla definizione e pianificazione di vari processi aziendali (Salesforce).
8. Le aziende utilizzano in media solo il 12% dei big data disponibili (Salesforce). L'utilizzo di strumenti di analisi dei big data può aiutare le aziende a gestire in modo efficace le prospettive di vendita.
9. Un'altra tecnologia che viene sempre più sfruttata sono i social media. Il 78% dei venditori che utilizzano queste piattaforme vende costantemente più delle loro controparti che non lo fanno (Salesforce).
10. Il 93% delle persone che cercano un prodotto o servizio utilizzando il proprio cellulare finisce per acquistarlo. Quindi, la tecnologia mobile è un'altra area su cui i venditori dovrebbero concentrarsi ( Salesforce ).
11. Le tecnologie ampiamente utilizzate nella personalizzazione delle attività di vendita e marketing sono i test A/B (50%), la mappatura del percorso del cliente (49%), l'automazione del marketing (48%) e il marketing basato sui dati (47%) ( House of Marketing, 2019).
12. Due delle tecnologie meno sfruttate dai team di marketing e vendita nei loro sforzi di personalizzazione sono l'intelligenza artificiale (AI) e l'analisi predittiva, che vengono utilizzate rispettivamente solo per l'8% e il 12% ( House of Marketing, 2019).

Conclusione

Conoscere le statistiche di vendita può aiutare i rappresentanti di vendita a tenersi al passo con le tendenze del marketing digitale e migliorare le vendite. Questo blog ti ha fornito una raccolta completa degli stessi da vari studi. Trai preziose informazioni da loro.

Ti invitiamo inoltre a dare un'occhiata ai vari strumenti e tecnologie come test A/B, mappatura del percorso del cliente, personalizzazione, automazione, generatore di chatbot e altro ancora offerti da NotifyVisitors per promuovere le vendite.