Podcast do Marketer of The Month - EPISÓDIO 088: Esforços impactantes e rentáveis ​​para se tornar mais eficiente e automatizado

Publicados: 2022-10-21

Ei! Bem-vindo ao blog do Profissional de Marketing do Mês !

comerciante do mês

Recentemente entrevistamos Tod Sacerdoti para nosso podcast mensal – 'Marketer do Mês'! Tivemos algumas conversas incríveis e perspicazes com Tod e aqui está o que discutimos –

1. Estabelecendo conexões genuínas e significativas e relacionamentos de longo prazo

2. Como contratar os melhores talentos para um rápido crescimento em uma startup

3. Superando as integrações de aplicativos em 2022 e o futuro das APIs

4. Disciplinas para criar e entregar valor em diferentes áreas

5. Áreas de investimento em tecnologia a serem observadas em 2022

6. Encontrar o próximo Uber ou Facebook – táticas de VC para identificar as empresas certas

Sobre nosso anfitrião:

Dr. Saksham Sharda é o Diretor de Informações da Outgrow.co . Ele é especialista em coleta, análise, filtragem e transferência de dados por meio de widgets e applets. Widgets interativos, culturais e de tendências projetados por ele foram apresentados no TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley e no The European Affiliate Summit.

Sobre nosso convidado:

2x CEO com uma saída de US$ 640 milhões e investimentos iniciais nos unicórnios AppLovin e Chime, Tod Sacerdoti é fundador e CEO da Pipedream , uma plataforma que permite que os desenvolvedores conectem APIs de forma incrivelmente rápida. Neste episódio do Marketer of the Month, sentamos com Tod para aprender mais sobre as lições que ele aprendeu com sua carreira incrivelmente bem-sucedida, automações e eficiências no mundo de hoje e a construção de um produto do futuro.

EPISÓDIO 088: Esforços impactantes e rentáveis ​​para se tornar mais eficiente e automatizado

Índice

A introdução!

Saksham Sharda: Olá a todos. Bem-vindo a mais um episódio do Marketer of the Month da Outgrow. Sou seu anfitrião, Dr. Saksham Sharda, sou o Diretor Criativo da Outgrow. co. E para este mês vamos entrevistar Tod Sacerdoti que é o CEO da Pipedream. Obrigado por se juntar a nós, Tod.

Tod Sacerdoti: Obrigado por me receber.

Não tem tempo para ler? Não tem problema, apenas assista ao Podcast!

Ou você pode simplesmente ouvir no Spotify!

A Rodada de Fogo Rápido!

fogo rápido

Saksham Sharda: Então, Tod, vamos começar com um tiro rápido só para quebrar o gelo, você conseguiria três passes. Caso você não queira responder a pergunta, você pode simplesmente dizer "pass". Mas tente manter suas respostas em apenas uma palavra ou uma frase. Ok?

Tod Sacerdoti: Certo.

Saksham Sharda: Tudo bem. Então a primeira é com que idade você quer se aposentar?

Tod Sacerdoti: Nunca.

Saksham Sharda: Quanto tempo você leva para se arrumar pela manhã?

Tod Sacerdoti: cerca de 30 minutos

Saksham Sharda: O momento mais embaraçoso da sua vida?

Tod Sacerdoti: Vou passar essa.

Saksham Sharda: A cor favorita?

Tod Sacerdoti: Azul.

Saksham Sharda: Em que hora do dia você está mais inspirado?

Tod Sacerdoti: 23h.

Saksham Sharda: Com quantas horas de sono você consegue sobreviver?

Tod Sacerdoti: Cinco

Saksham Sharda: Preencha o espaço em branco: Uma próxima tendência de marketing é _______.

Tod Sacerdoti: Ah, vou passar essa.

Saksham Sharda: A cidade em que aconteceu o melhor beijo da sua vida?

Tod Sacerdoti: São Francisco com certeza.

Saksham Sharda: Escolha um – Mark Zuckerberg ou Jack Dorsey?

Tod Sacerdoti: Jack Dorsey.

Saksham Sharda: O maior erro da sua carreira?

Tod Sacerdoti: Não está trabalhando no Facebook.

Saksham Sharda: Como você relaxa?

Tod Sacerdoti: Esportes

Saksham Sharda: Quantas xícaras de café você bebe por dia?

Tod Sacerdoti: Zero a Um

Saksham Sharda: Um hábito seu que você odeia?

Tod Sacerdoti: Competitividade

Saksham Sharda: A habilidade mais valiosa que você aprendeu na vida?

Tod Sacerdoti: Competitividade.

Saksham Sharda: A última pergunta é o seu programa favorito da Netflix?

Tod Sacerdoti: Eu diria “Narcos”, no momento.

Saksham Sharda: Ok. Tudo bem. Bem, esse foi o fim da rodada de tiro rápido.

As Grandes Perguntas!

Grandes Perguntas

Saksham Sharda: Agora vamos para as perguntas longas. E você pode responder o quanto quiser. E a primeira é que você falou sobre a importância do networking. Então, na sua opinião, como identificar maneiras de desenvolver relacionamentos eficazes de longo prazo? E os relacionamentos, na sua opinião, devem ser completamente transacionais?

Tod Sacerdoti: Quero dizer, a resposta para a última parte é definitivamente não. Conversei muito com outros podcasts sobre construir relacionamentos de longo prazo. E eu acho que ser não transacional é provavelmente o elemento central de procurar aqueles e ter sucesso com eles. Vou te dar um exemplo. Porque é muito top meu. Nas últimas semanas, fui bombardeado com e-mails de vendas para mim mesmo como CEO da Pipedream, normalmente de empresas com as quais já trabalhamos. Você poderia argumentar que já temos relacionamentos existentes, talvez de curto prazo ou de prazo recente. E fico espantado com a frequência com que os relacionamentos são abordados essencialmente de maneira puramente transacional. E eu diria que a grande maioria 90% + tem uma bandeja de prata, uma maneira de construir um relacionamento real, encontrar ganha-ganha, encontrar maneiras de ajudar nosso negócio a crescer nosso relacionamento com eles. E, no entanto, o caminho mais fácil, a coisa simples a fazer é apenas torná-lo totalmente transacional, pedir dinheiro e focar em outro lugar. Se não for uma vitória fácil, e isso nunca impulsiona, valor a longo prazo em relacionamentos eficazes.

Saksham Sharda: Então, qual é um bom exemplo de construção de relacionamento que você daria?

Tod Sacerdoti: Na chamada de vendas, a maioria das minhas discussões é sobre ser um cofundador, mas vou usar o exemplo de vendas como um caso de teste aqui. Mas a primeira pergunta que todo vendedor deve fazer quando entrar em contato comigo é: como podemos ajudá-lo a expandir seus negócios? Quer dizer, é com isso que me importo como CEO da empresa. Em primeiro lugar, estou tentando transformar uma startup em uma empresa significativa e em rápido crescimento. E muitas dessas empresas com as quais contratamos, estou falando de empresas como AWS, Snowflake, Redis e Twilio, essas empresas podem ajudar nossos negócios de maneiras muito materiais, provavelmente de maneiras que o vendedor tem acesso direto. E é literalmente como, os primeiros cinco minutos de uma conversa de 30 minutos podem ser apenas sobre, deixe-me saber mais sobre seu negócio e como posso ajudá-lo. E, em vez disso, eles são abordados geralmente como, quanto você está gastando hoje? O que seria necessário para você gastar mais amanhã? E é completamente para trás. Quer dizer, minha resposta a isso, e na maioria dos casos é que eu prefiro não atender a ligação, apenas fazer por e-mail e é apenas uma negociação, certo? Não há nenhuma construção de relacionamento em tudo.

Saksham Sharda: Então, que tipo de emprego ou técnicas de recrutamento se deve empregar para conseguir as pessoas certas? Então, tivemos fundadores de startups dizendo que, comparado ao recrutamento, a arrecadação de fundos era fácil. Quais são as maneiras pelas quais as startups podem contratar os melhores talentos para esse tipo de construção e crescimento de relacionamento?

Tod Sacerdoti: Quero dizer, qualquer um que diga que arrecadar fundos foi fácil, provavelmente estava sendo entrevistado em 2021, não em 2022. Você sabe, arrecadar fundos não é tão fácil quanto tem sido recentemente. Mas dito isso, acho justo dizer que levantar dinheiro é muito mais fácil do que tem sido histórico. Quer dizer, o que pensamos internamente no Pipedream em termos de atrair grandes talentos, antes de tudo, é ser uma empresa remota, certo? Minha última empresa estava sediada no Vale do Silício e contratamos localmente, agora administro uma empresa totalmente remota, contratamos em todo o país e ter um grupo muito maior de candidatos é um ótimo lugar para começar. Em segundo lugar, falei sobre correr ladeira abaixo, tipo, construir um produto para o qual as pessoas queiram trabalhar. A última empresa que dirigi era uma empresa de tecnologia de anúncios, e convencer, como desenvolvedores de primeira linha, a gastar todo o seu tempo e energia em tornar os anúncios mais eficazes foi difícil de vender. Certo. E, você sabe, agora eu trabalho para uma empresa que cria produtos para outros desenvolvedores, como muitos desenvolvedores adoram a ideia de trabalhar para uma empresa que cria produtos para eles e seus colegas. E, a propósito, não precisam ser ferramentas de desenvolvedor especificamente. Só estou dizendo, tipo, o produto que você está construindo importa materialmente na sua capacidade de recrutar ótimas pessoas. E então eu diria a última coisa, que eu acho que está mais no controle dos fundadores das pessoas, que é fazer do trabalho na sua empresa a melhor parte de um trabalho na sua empresa. Na minha última empresa, tínhamos 400 funcionários, e estávamos contratando, 10s de pessoas por mês, e eu fazia esse coquetel, horas com pessoas que haviam entrado recentemente na empresa. E eu perguntava a eles, tipo, por que você se juntou? E eu estava sempre esperando que eles dissessem: “Ah, os CEOs, visionários, ou a empresa é tão diferenciada. E vai dar certo.” E essa nunca foi a resposta que a entrevistada nesta empresa me fez perceber que adoraria trabalhar lá. Certo? Isso está completamente no controle do fundador e CEO e da equipe, que é como, quando alguém está fazendo um julgamento, como é trabalhar lá, os melhores dados que eles têm são como foi entrevistar lá. Certo. E se o seu processo de entrevista é ruim, provavelmente é ruim trabalhar lá. Quero dizer, isso é apenas os fatos. Então, essas são pelo menos as coisas mais importantes para mim, pelo menos em termos de atrair grandes talentos hoje.

Saksham Sharda: E para aqueles ouvintes que não sabem o que o Pipedream faz, você poderia explicar em uma frase ou duas o que o Pipedream faz?

Tod Sacerdoti: Sim, o Pipedream é uma plataforma de integração para desenvolvedores que permite que os desenvolvedores criem rapidamente fluxos de trabalho conectando milhares de aplicativos SaaS, principalmente na web. Muitas pessoas chamam de Zapier para desenvolvedores, é uma abreviação se você quiser uma analogia de Hollywood.

Saksham Sharda: Então isso é como um Zapier para você dizer, desenvolvedores?

Tod Sacerdoti: Muitas vezes é assim que nosso produto é descrito por nossos clientes. Sim.

Saksham Sharda: E quando esse termo surgiu em sua jornada e Pipedream? Em que momento essa analogia começou a ser aplicada?

Tod Sacerdoti: Acho que o Zapier é provavelmente a plataforma de integração mais conhecida, de forma alguma é a única e não é um produto direcionado a usuários técnicos. Mas sempre que há uma empresa que é um grande sucesso como a Zapier, as pessoas costumam usá-la como a base de sua analogia. E muitos desenvolvedores, eu acho, por muito tempo, adoraram as abstrações que o Zapier forneceu, eles simplesmente não gostaram de não terem mais controle de nível de código de seus fluxos de trabalho. Portanto, geralmente usamos o controle de nível de código de frase quando você precisa e nenhum código quando não precisa. Enquanto o Zapier e seus 1.000 clones do Zapier são para trabalhadores do conhecimento. E é uma ferramenta sem código, ponto final.

Saksham Sharda: Então, como uma empresa ganha ou perde depende cada vez mais hoje de quão bem ela se conecta a aplicativos, dispositivos ou serviços externos. Então, qual é a sua opinião sobre o futuro da API? E até que ponto eles vão afetar a forma como os negócios são feitos nestes tempos?

Tod Sacerdoti: Sim, quero dizer, o que é interessante sobre essa questão é que, na verdade, acho que é mais fácil do que nunca para as empresas se conectarem com outras empresas via API. E isso porque existem muitas plataformas do tipo integração disponíveis. Então, acho que o mercado vai se bifurcar onde as empresas serão responsáveis ​​pelo que chamo de integrações de grande sucesso. As integrações que todo usuário espera que sejam, como primeira classe no produto, e completas, como integradas de forma que como se fosse um recurso construído pelo produto que você está usando, quase sempre serão construídas pelo empresa diretamente. A segunda categoria que é a maioria das demais integrações, historicamente, teria que ser construída por um produto. E agora acho que muitos deles podem ser resolvidos por plataformas de terceiros. E então eu acho que a parte que historicamente não foi resolvida e agora será resolvida quase exclusivamente por terceiros é como a cauda longa, agora estamos falando sobre essas plataformas de integração agora resolvendo milhares de integrações, não centenas. E, portanto, é muito improvável que você não consiga encontrar uma maneira de conectar qualquer aplicativo que esteja usando com qualquer outro aplicativo usado internamente. Então eu acho que tudo isso está ficando mais fácil. Então, de muitas maneiras para a empresa principal sobre a qual você está fazendo a pergunta aqui? Acho que você se concentra apenas nas integrações de sucesso e garante que elas sejam de classe mundial.

Saksham Sharda: E como escolher as integrações de sucesso?

Tod Sacerdoti: Normalmente, eles são claros, quero dizer, todo o motivo de existirem aspas, não aspas, blockbusters é porque todo usuário os quer como eu sempre digo, como se seus usuários quisessem ser notificados sobre mudanças no aplicativo ou erros, ou algo assim, no Slack, é como uma integração de sucesso óbvio, como uma grande porcentagem de clientes da empresa que precisam ser notificados, e uma grande porcentagem deles usa o Slack. Portanto, eles esperariam um clique para serem notificados no Slack como um recurso. Mas tipo, isso significa que eles esperam ser notificados em discórdia ou importam mais? Ou por SMS ou por alguma outra coisa de cauda mais longa? Provavelmente não. Essas não são, eu acho, expectativas razoáveis. Então, quando digo blockbuster, deve ser quase tão óbvio. Você não precisa fazer nenhum trabalho. A questão mais difícil é quando você sai dos blockbusters e fica tipo, bem, alguns de nossos clientes gostam. E achamos que poderíamos aumentar a receita. Mas não achamos que isso se aplique a muitos de nossos clientes, essa não é uma integração de grande sucesso e é provável que terceiros entrarão.

Saksham Sharda: E quais são algumas das próximas integrações que você viu em sua plataforma?

Tod Sacerdoti: Essa é uma ótima pergunta. Eu diria que ficamos surpresos, quer dizer, nada disso será um choque total, acho que quando você pensar sobre eles. Mas fomos surpreendidos recentemente por Notion. A noção, eu diria, está muito à frente de onde teríamos previsto. Air table e Discord foram meio que a última geração de coisas que nos surpreenderam. Mais do que tudo, as duas categorias, eu diria que nosso desempenho mais comum em relação à expectativa é enviar mensagens enviando dados semelhantes para um “banco de dados”. E eu uso aspas aéreas porque isso pode significar floco de neve. Mas também pode significar Google Sheets, Notion ou Air Table. Então, como bancos de dados leves, provavelmente é um. E o segundo é o envio de dados nas mensagens e aplicativos de mensagens de notificação, muitos dos quais já mencionei. Portanto, essas duas categorias são provavelmente as de melhor desempenho em termos relativos.

Saksham Sharda: E você informa a essas empresas em particular que elas estão se saindo melhor em sua plataforma ou elas ficam sabendo automaticamente? Ou o comportamento deles muda quando eles sabem que estão se saindo melhor com isso?

Tod Sacerdoti: Sim, quero dizer, é melhor eu acho, é tudo relativo. Alguns desses produtos têm cerca de 10 milhões de usuários, certo? Então, se temos 1.000 ou 10.000 de usuários usando, é significativo para nós, é menos significativo para eles. Mas eu diria que notamos uma progressão muito clara, ou seja, à medida que os aplicativos são mais usados ​​em nossa plataforma, esses aplicativos gastam mais tempo garantindo que nossa integração com eles seja ótima. Nem todos eles fazem o trabalho para fazer essas integrações, alguns deles fazem. Mas muitos deles farão parceria e/ou aconselharão ou apoiarão a integração da maneira que puderem. Então, quanto mais relevantes somos para o negócio deles, mais atenção eles dedicam a isso, mas não arquitetamos o negócio assumindo que a participação deles é necessária, como se fossemos apoiar o Notion, não importa o que aconteça, se é uma integração medíocre, é melhor que nada. Mas gostaríamos que fosse o mais de classe mundial possível.

Saksham Sharda: Então você trabalhou em vários negócios em disciplinas específicas que podem ser comuns a cada um dos negócios com os quais você trabalhou. Então, quais são algumas das disciplinas específicas comuns a cada uma dessas empresas com as quais você trabalhou que criam e entregam valor em seus campos específicos?

Tod Sacerdoti: Sim, talvez valha a pena investigar um pouco a questão porque, na minha opinião, existem muitas semelhanças soltas em diferentes categorias. Mas se aprendi alguma coisa sendo um investidor, são quase as coisas que são anômalas nessas empresas que tornam as empresas mais excelentes. Então, se estou sempre procurando a mesma cartilha que vi funcionar em outras empresas, acho que isso quase inevitavelmente me levará a perder as melhores oportunidades. Então, eu quase gasto meu tempo como investidor exatamente no oposto, que é tipo, o que há nesse negócio que é tão diferente de tudo que eu já vi antes, que faz valer a pena gastar o tempo adicional e entender porque esses são geralmente os melhores resultados e vou dar apenas alguns exemplos simples, como, talvez eles tenham uma maneira de adquirir clientes que seja gratuita e extremamente escalável, mas nunca vi nenhuma empresa ter sucesso em fazê-lo. Ou talvez a maior parte de seu produto seja construída por sua comunidade de uma forma que eles tenham um envolvimento muito além de qualquer coisa que eu já tenha visto em qualquer outra empresa. Ou talvez eles sejam capazes de fornecer seus serviços de uma maneira muito mais econômica do que qualquer outra empresa que eu já tenha visto, esses são os tipos de coisas que me levam aos melhores investimentos, ao contrário de, eu gosto investindo em empresas que, adquirem seus clientes a partir de busca, e eu fiz cinco negócios, e estou procurando mais cinco, você pode ir bem lá, mas acho muito difícil encontrar, como os verdadeiros outliers nesse modelo . Porque provavelmente outras 50 pessoas estão fazendo o mesmo tipo de filtragem de empresas.

Saksham Sharda: Então, com base em sua indústria e experiência de investimento, para onde você acha que o futuro do SaaS está indo como um todo?

Tod Sacerdoti: Essa é uma pergunta bastante ampla. Eu começaria dizendo que não poderia estar mais otimista em software B2B SaaS do que estou atualmente. Então, eu sei, tivemos uma grande corrida nos últimos cinco anos. E o último, vamos chamar de seis a nove meses, foi bastante brutal, e as avaliações caíram drasticamente. Mas sempre compartilho esse tipo de anedota de que, alguns anos atrás, provavelmente só tinha visto 100, ou talvez 200 negócios em detalhes. E agora estou provavelmente no, você sabe, mais perto de 1.000 negócios em detalhes. E o que aprendi é que, a qualquer momento, em qualquer mercado, em qualquer ambiente de avaliação, existem empresas B2B SaaS realmente incríveis sendo construídas que têm zero custos de aquisição de clientes, mais de 90% de margens e estão crescendo 5x ano após ano. E essas empresas, muitas vezes, estão em nichos relativamente pequenos quando começam, mas não há como essas empresas não serem significativas ao longo do tempo. E então eu acho que, se eu apenas resumir, o futuro do SaaS, para mim, é apenas, haverá mais empresas B2B SaaS em todas as categorias do que existem hoje. E eles serão negócios realmente incríveis criados nesses nichos. Então, estou empolgado com o que o futuro reserva para o SaaS.

Saksham Sharda: E você poderia nos dar um exemplo de algumas dessas empresas B2B SaaS que estão resolvendo esses problemas de nicho?

Tod Sacerdoti: Eu diria em alto nível, eu odeio quando a classificação de investidores gosta de falar sobre seu livro de empresas que investiram. Mas vou apenas dar-lhe algumas categorias de exemplo. Por isso, investimos muito em empresas de dados. E na história da internet, nunca foi tão grande e lucrativo para as empresas vender dados. E, portanto, é muito mais barato hoje construir empresas de dados do que nunca por causa de todos os provedores de nuvem. Então, dentro da categoria de dados, existem muitos nichos, certo? Há dados para a academia, há dados para marketing, há modelos de aprendizado de máquina que usam dados, provavelmente é o fornecedor, e há dados sendo aplicados em todas as categorias. Então é nisso que passamos muito tempo, eu diria. Em segundo lugar, a categoria mais empolgante no momento é a IA aplicada, que é do ponto de vista do consumidor, sendo comentada em todos esses, como sites de geração de imagens, mas estamos vendo isso aplicado em quase todas as categorias de negócios em que faria sentido. E por isso nunca foi tão barato construir essas empresas. Nunca foi tão barato entregar esses serviços. Portanto, pode ser qualquer coisa, desde escrever uma cópia de marketing até descobrir fraudes nas empresas FinTech e livros de seguros. Digamos que a vemos como uma IA aplicada provavelmente mais do que qualquer outra categoria. E, por último, eu diria que, como no SaaS vertical, essa é a categoria clássica de nicho, que pode ser software para arquitetos ou software para dentistas ou software para qualquer vertical. Parece haver um tipo contínuo de fluxo interminável de oportunidades para fornecer automação em uma vertical específica e obter mais de 50% de participação de mercado nesses nichos e, eventualmente, expandir para categorias adjacentes do que nunca. Então, em um nível alto, essas são apenas três áreas amplas onde estamos vendo grandes, grandes oportunidades.

Saksham Sharda: E por falar em empresas FinTech, as fintechs normalmente começam a revolucionar o mercado com metas ambiciosas, mas rapidamente percebem que seria difícil e caro atacar o mercado diretamente. Então, você diria que recorrer a parcerias com players estabelecidos para se beneficiar da reputação, dos meios financeiros e das bases de clientes existentes é o melhor curso de ação nessa situação?

Tod Sacerdoti: Eu não administro uma empresa FinTech. Então, eu sempre gosto de ceder aos fundadores que o fazem, mas eu investi e, na verdade, alguns dos melhores investimentos da minha vida foram em empresas FinTech. E eu diria apenas que esse conselho não corresponde exatamente à minha experiência com esses investimentos. Como eu acho que as parcerias, em geral, podem ajudar startups, FinTech ou não, mas acho que raramente são uma panacéia. Porque encontrar o ajuste do mercado do produto e criar algum tipo de disrupção de mercado. Uma vantagem é um objetivo. E as parcerias podem ser facilmente replicadas. Então, eu descobri, pelo menos particularmente no início de uma jornada de startup, parcerias, normalmente, como remover o foco na inovação de produtos, em vez de incentivá-la, porque eles meio que distraem a equipe para confiar na marca e na auréola do parceiro. E muitas vezes, esses parceiros não querem que King faça uma única startup, certo? Portanto, eles provavelmente também trabalharão com seus concorrentes diretos. E então é tipo, você meio que quer, acho que fazer uma ruptura no mercado de maneiras que você possa fechar a porta atrás de você. As parcerias geralmente não são isso. As parcerias geralmente são como portas: “Ah, você abriu a porta, provou o modelo e está deixando outras pessoas entrarem. Então, isso pode ser útil”. Mas eu não diria que recomendaria primeiro ou procuraria quando estivesse tentando entender por que alguém está indo particularmente bem.

Saksham Sharda: E quando se trata de investir novamente, quais são algumas táticas que os VCs usam quando se trata de encontrar as empresas certas? Eu sei, você nos contou uma de suas táticas, mas em geral, o que as pessoas estão usando?

Tod Sacerdoti: Bem, eu acho que o termo inovador pode não ser a palavra certa, mas como o melhor moderno, inovador, tipo, do momento, as empresas de capital de risco parecem mais empresas do que parcerias tradicionais. Eles têm equipes de ciência de dados, que estão usando dados para identificar empresas para alcançar o que eles acham que estão indo particularmente bem. E eles têm equipes de vendas internas, eles nunca descreveriam isso assim, mas são basicamente equipes de vendas internas, onde parceiros ou parceiros juniores são meio que programaticamente usando ferramentas de marketing para alcançar os fundadores. Então você tem um tipo de equipe identificando empresas e outra equipe alcançando e tentando construir esses relacionamentos para obter acesso, e então quem investe eu acho que depende um pouco da empresa. Mas o que é mais interessante para mim sobre essas empresas modernas e melhores é que elas são meio que independentes de parceiros, o que significa que é da mesma forma que uma empresa de software, costumávamos ter bons vendedores, e não tão bons vendedores, mas você pode trocar, você pode contratar um novo vendedor, eles podem ser bem sucedidos, como essas novas empresas, eles podem contratar novos parceiros e trocá-los. E eles não são dependentes como os relacionamentos individuais de alguns parceiros Hero, como eram as firmas tradicionais. E então, para mim, isso é o mais interessante, ou seja, eles estão começando a usar as melhores práticas de software para construir negócios de investimento. E, de muitas maneiras, eles estão mudando fundamentalmente a dinâmica do setor de investimentos como resultado.

Saksham Sharda: E para onde está indo a indústria de investimentos nesse caso?

Tod Sacerdoti: Bem, você pode argumentar que, se seguirmos esse caminho, você terá um pouco disso, você nunca terá uma mudança real na Guarda, o topo absoluto como o de primeira linha, cinco a 10 empresas, eu não não acho que essas mudanças. Mas acho que você terá uma espécie de troca de guarda dentro desse tipo de faixa intermediária onde provavelmente está a maior parte do dinheiro. Então, acho que isso é empolgante para o Vale do Silício e para a tecnologia em geral. Eu direi que, como fundador que é bombardeado com e-mails de vendas internas, não estou convencido de que esse processo será escalável. Então, acho que há um pouco de ajuste de contas, onde algumas dessas novas empresas inovadoras, como todas as equipes de vendas de software, a propósito, perceberão com o tempo que a técnica não continuará funcionando enquanto todos replicam isto. Então, acho que isso significa que haverá, como sempre há, como a próxima onda de diferenciação no lado da DC, se eu soubesse o que era, eu faria isso. Mas é difícil saber exatamente o que é neste momento.

Saksham Sharda: AI aplicada então vai fazer uma incursão?

Tod Sacerdoti: Eu pessoalmente olhei para um monte dessas empresas que estão fazendo a identificação, como, “oh, aqui estão as 10 melhores empresas”. E é como se eu dissesse que, na maioria das vezes, estou desapontado, mas de vez em quando você olha para uma lista e desidentifica um pequeno número de empresas, das quais eu provavelmente nunca já ouviu falar de algum deles. E digamos uma lista de 10 ou 20, que são como sua recomendação número um neste momento. E alguns deles são incríveis, certo? Então é como se você estivesse começando a ver, não é IA aplicada tanto quanto provavelmente, aprendizado de máquina. Mas alguns bolsos despertam meu interesse, eu acho.

Saksham Sharda: Tudo bem. Então a última pergunta para você é uma pergunta pessoal, que é o que você estaria fazendo em sua vida se não tudo isso?

Tod Sacerdoti: Boa pergunta. Minha resposta favorita a esta pergunta é que alguém já disse, quando eu perguntei como eles disseram, eu seria um líder de culto, mas isso não ressoa comigo. Estou no meu núcleo, sou um construtor, certo? Então, se eu não estivesse construindo empresas, estaria construindo outra coisa. Eu não sou o inventor, o inventor recluso, como em um porão sem janelas. Mas eu estaria querendo construir algo. Então, seja algo físico, uma organização ou uma organização sem fins lucrativos, eu estaria construindo algo que tivesse significado para mim e, esperançosamente, significasse para outras pessoas.

Saksham Sharda: Ok. Tudo bem. Bem, essa foi a última pergunta.

Vamos Concluir!

Saksham Sharda: Obrigado a todos por se juntarem a nós no episódio deste mês do Marketer of the Month da Outgrow. Esse foi Tod Sacerdoti, que é o CEO da Pipedream. Obrigado por se juntar a nós, Tod.

Tod Sacerdoti: Obrigado por me receber.

Saksham Sharda: Confira o site para mais detalhes e nos veremos novamente no próximo mês com outro profissional de marketing do mês.