Ferramentas de CRM mais bem avaliadas para vendas em 2022

Publicados: 2022-10-26

O Bom Atendimento ao Cliente é diretamente proporcional ao Crescimento das Vendas!

A utilização de ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o consumidor (CRM) tornou-se uma estratégia de negócios inevitável em 2022. O software e as ferramentas de CRM desempenham um papel significativo no gerenciamento e na melhoria do relacionamento com clientes e prospects, acelerando as vendas.

O que faz um CRM de vendas?

A equipe de vendas do seu negócio sem software de CRM de vendas em 2022 é como o Bob Esponja sem Patrick! Sim, as ferramentas de CRM de vendas são as melhores amigas de toda equipe de vendas. Um CRM de vendas é usado para agilizar o gerenciamento de pipeline do seu negócio.

O guia definitivo de gerenciamento de CRM

Aqui estão alguns motivos pelos quais sua equipe de vendas deve utilizar ferramentas de CRM de vendas:

  • Ao longo do processo de vendas, as ferramentas de CRM de vendas gerenciam todas as interações de clientes e prospects, rastreiam a comunicação, organizam os dados dos clientes, enviam lembretes para acompanhar os leads, etc.
  • As ferramentas de CRM de vendas ajudam a obter informações de leads precisas e detalhadas que ajudam a identificar gargalos no processo de vendas.
  • Ele ajuda a fechar negócios em seu pipeline de vendas, permitindo que você atinja metas mais rapidamente e com economia.
  • Como o CRM de vendas armazena todos os dados relacionados aos seus clientes, ele ajuda sua equipe de vendas a analisar e atender às necessidades de seus clientes.
o que faz um CRM de vendas Fonte

Salesforce CRM

O Salesforce CRM é um software de CRM baseado em nuvem com a melhor classificação de vendas de pequenas e grandes empresas.

Por que é top-rated?

Os usuários avaliaram o Salesforce como um divisor de águas para as vendas e uma das ferramentas de CRM de vendas mais potentes.

Aqui estão alguns dos melhores recursos do Salesforce CRM:

  • O recurso de automação do Salesforce Sales Cloud ajuda você a gerar leads de qualidade.
  • Ele fornece análises perspicazes baseadas em contas que incluem informações relevantes para o desenvolvimento de estratégias e também para a identificação de gargalos.
  • Ele possui um recurso de gerenciamento de pipeline ao vivo que permite rastrear negócios pelo pipeline atualizando todas as alterações feitas.
  • É uma plataforma personalizável e fácil de usar e também integra vários sistemas e softwares de terceiros.

Hub de vendas HubSpot

O HubSpot é um dos softwares de CRM mais populares e líderes que auxilia você em vendas, marketing e serviços. É também uma das ferramentas de CRM mais bem avaliadas usadas em vários setores.

O Sales Hub integrado ao HubSpot CRM é uma ferramenta poderosa para equipes de vendas que oferece ferramentas de engajamento de vendas, funcionalidade de configuração de cotação de preço (CPQ) e análises de vendas robustas.

Se você está procurando uma plataforma completa para aumentar as vendas, o HubSpot Sales Hub é uma das melhores opções!

Por que é top-rated?

Os usuários avaliam o HubSpot como um 'CRM de alto nível' adequado para muitas pequenas e grandes empresas.

Aqui estão alguns dos melhores recursos do HubSpot Sales CRM:

  • Possui ferramentas de software de CRM gratuitas que vão muito além de quaisquer outras ferramentas de CRM gratuitas do mercado.
  • Sua interface de usuário intuitiva e personalizável o torna uma das melhores opções para iniciantes.
  • Possui recursos robustos de integração de e-mail que facilitam a comunicação e a conexão.
  • É fácil de gerenciar, pois permite manter suas propostas, contratos e conteúdo de vendas em um único local conveniente para sua equipe.
  • Também economiza tempo, pois ajuda a automatizar tarefas e obter insights mais profundos sobre clientes e prospects.

Zoro CRM

O Zoho CRM é uma das ferramentas de CRM de vendas integradas e baseadas em nuvem mais bem avaliadas que auxiliam todos os tipos de negócios e indústrias.

Por que é o mais votado?

Os usuários avaliaram o Zoho CRM como uma solução completa para vendas.

Aqui estão alguns dos melhores recursos do Zoho CRM:

  • A Zoho ajuda a estabelecer um fluxo de trabalho de negócios com economia de tempo e custo-benefício, automatizando as atividades, permitindo que você se concentre nos leads.
  • Com o assistente pessoal do Zoho CRM, 'Zia', o gerenciamento de dados de sua empresa, a extração de informações, a previsão de vendas futuras e a localização de possíveis problemas se tornam mais fáceis.
  • Permite a interação em tempo real com o seu cliente através de vários canais, incluindo web, redes sociais, e-mails, etc.

CRM Freshsales

Freshsales é um CRM baseado em nuvem para vendas e marketing. Ela está comprometida em ajudar “as empresas a escalar mais rapidamente e colocar softwares de negócios atualizados nas mãos de pequenas empresas, bem como de empresas”.

Por que é top-rated?

Os usuários avaliaram o Freshsales como uma das ferramentas de CRM de vendas mais fáceis de usar e eficazes, especialmente para pequenas empresas.

Aqui estão alguns dos melhores recursos do Freshsales CRM:

  • É uma plataforma fácil de usar com uma interface de usuário altamente intuitiva.
  • É uma ferramenta de CRM de vendas completa com inteligência artificial que inclui pontuação de leads, pipeline visual de negócios e automação inteligente de fluxo de trabalho.
  • Ele possui recursos integrados de telefone e e-mail que ajudam sua equipe de vendas a fazer chamadas, enviar e-mails direcionados e manter contato com clientes em potencial.
  • Com Freddy AI, Freshsales AI Assistant, sua equipe de vendas pode obter insights que ajudam a tomar decisões estratégicas e prever receitas com previsão de vendas.

Pipedrive CRM

O Pipedrive é uma das ferramentas de CRM de vendas mais bem avaliadas, ágeis e poderosas. Ele ajuda você a organizar seus leads de negócios para obter uma visão geral clara de suas vendas e focar em negócios prioritários.

O que é um Software de CRM (Guia do Comprador)?

Por que é o mais votado?

Os usuários avaliaram o Pipedrive como um dos melhores por sua simplicidade e usabilidade.

Aqui estão alguns dos melhores recursos do Pipedrive CRM:

  • O Pipedrive tem uma interface de usuário simples, minimalista, organizada e personalizável que o torna amigável para iniciantes e fácil de navegar.
  • Ele tem suporte de assistência de vendas de IA que fornece insights focados em negócios para identificar negócios e oportunidades.
  • Possui um recurso de rastreamento de comunicação eficiente que fornece um histórico visual de todas as suas atividades com seus contatos.
  • Ele usa dados de contrato inteligentes que ajudam você a priorizar e desenvolver estratégias para estabelecer comunicação com seus clientes e prospects.
  • Ele também se integra bem com aplicativos de vendas de terceiros.  

Manter CRM

Projetado para expandir os negócios, o Keap (anteriormente conhecido como Infusionsoft) é um software completo de CRM, vendas e automação de marketing.

O que o torna mais votado?

Os usuários avaliaram o Keap como uma ferramenta de CRM de vendas incrível e poderosa.

Aqui estão algumas das características do Keap:

  • O Keap permite que você acompanhe todas as oportunidades ao longo do processo de vendas em uma única visualização com seu pipeline de vendas no estilo Kanban que ajuda sua equipe de vendas a obter insights sobre os valores potenciais de venda.
  • Ele possui um recurso embutido de marketing por SMS e e-mail que ajuda os usuários a encaminhar mensagens de transmissão para grupos-alvo individuais, gerando mais vendas.
  • Ele permite que você gere formulários personalizados e os incorpore em suas páginas de destino e sites.
  • Ele também fornece ferramentas de automação fáceis que ajudam a aumentar as vendas e a passar mais tempo se conectando com os clientes.
  • O rastreamento de estágios, valores e probabilidades de fechamento permite que sua equipe de vendas de negócios gerencie os pipelines de vendas de forma eficaz.

CRM Salesflare

O Salesflare é um dos softwares de CRM com melhor classificação, fácil de usar e que funciona melhor para empreendedores individuais e pequenas empresas.

Por que é top-rated?

Os usuários analisam o Salesflare como um CRM amado pelas equipes de vendas.

Aqui estão alguns dos melhores recursos do Salesflare CRM:

  • O Salesflare CRM oferece um pipeline de vendas visual claro, de arrastar e soltar, que pode ser facilmente atualizado. Ele também permite que você crie quantos pipelines conforme suas necessidades.
  • É fácil de usar, pois permite gerenciar vários contatos e interações de clientes de alto volume.
  • Possui registro automatizado de chamadas e reuniões para sua equipe de vendas. Isso ajuda os usuários a se concentrarem mais nos leads.
  • Possui integrações robustas de terceiros para vendas, marketing e atendimento ao cliente. Ele também se integra a ferramentas de contabilidade, comércio eletrônico e gerenciamento de projetos.

Escolha entre os melhores!

Este blog forneceu um resumo das ferramentas de CRM mais bem avaliadas para vendas em 2022.

Aumentar as vendas da sua empresa em 2022 precisa de ferramentas de CRM de vendas que se alinhem às suas necessidades de negócios. Alguns CRM são genéricos, enquanto alguns são específicos do setor.

Os leads certos para o seu negócio vêm com a escolha do CRM certo para o seu negócio. Hora de escolher o que é melhor para impulsionar suas vendas!

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