Podcast du spécialiste du marketing du mois - ÉPISODE 088 : Des efforts percutants et rentables pour devenir plus efficace et automatisé

Salut! Bienvenue sur le blog du Marketeur du mois !

Nous avons récemment interviewé Tod Sacerdoti pour notre podcast mensuel – « Marketer of the Month » ! Nous avons eu des conversations étonnantes et perspicaces avec Tod et voici ce dont nous avons discuté -

1. Établir des liens authentiques et significatifs et des relations à long terme

2. Comment embaucher les meilleurs talents pour une croissance rapide dans une startup

3. Des intégrations d'applications plus performantes en 2022 et l'avenir des API

4. Disciplines pour créer et délivrer de la valeur dans différents domaines

5. Domaines d'investissement technologique à surveiller en 2022

6. Trouver le prochain Uber ou Facebook – Tactiques de capital-risque pour identifier les bonnes entreprises

A propos de notre hébergeur :

Le Dr Saksham Sharda est le directeur de l'information chez Outgrow.co . Il est spécialisé dans la collecte, l'analyse, le filtrage et le transfert de données au moyen de widgets et d'applets. Des widgets interactifs, culturels et tendances conçus par lui ont été présentés sur TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley et au European Affiliate Summit.

À propos de notre invité :

2x PDG avec une sortie de 640 millions de dollars et des investissements précoces dans les licornes AppLovin et Chime, Tod Sacerdoti est fondateur et PDG de Pipedream , une plate-forme qui permet aux développeurs de connecter des API à une vitesse remarquable. Dans cet épisode de Marketer of the Month, nous rencontrons Tod pour en savoir plus sur les leçons qu'il a tirées de sa carrière incroyablement réussie, les automatisations et l'efficacité dans le monde d'aujourd'hui, et la création d'un produit du futur.

EPISODE 088 : Des efforts percutants et rentables pour devenir plus efficace et automatisé

L'intro!

Saksham Sharda : Salut tout le monde. Bienvenue dans un autre épisode du marketing du mois d'Outgrow. Je suis votre hôte, le Dr Saksham Sharda, je suis le directeur créatif d'Outgrow. co. Et pour ce mois-ci, nous allons interviewer Tod Sacerdoti qui est le PDG de Pipedream. Merci de vous joindre à nous, Tod.

Tod Sacerdoti : Merci de m'avoir invité.

Vous n'avez pas le temps de lire ? Pas de problème, regardez simplement le podcast !

Ou vous pouvez simplement l'écouter sur Spotify!

La ronde de tir rapide !

Saksham Sharda : Donc, Tod, nous allons commencer par un tir rapide juste pour briser la glace, vous obtiendrez trois passes. Au cas où vous ne voudriez pas répondre à la question, vous pouvez simplement dire passe. Mais essayez de limiter vos réponses à un seul mot ou à une seule phrase. D'accord?

Tod Sacerdoti : D'accord.

Saksham Sharda : Très bien. Donc, la première est à quel âge voulez-vous prendre votre retraite ?

Tod Sacerdoti : Jamais.

Saksham Sharda : Combien de temps vous faut-il pour vous préparer le matin ?

Tod Sacerdoti : Environ 30 minutes

Saksham Sharda : Le moment le plus embarrassant de votre vie ?

Tod Sacerdoti : Je vais passer celle-là.

Saksham Sharda : La couleur préférée ?

Tod Sacerdoti : Bleu.

Saksham Sharda : À quel moment de la journée êtes-vous le plus inspiré ?

Tod Sacerdoti: 23h.

Saksham Sharda : Combien d'heures de sommeil pouvez-vous survivre ?

Tod Sacerdoti: Cinq

Saksham Sharda : Complétez le blanc : une tendance marketing à venir est _______.

Tod Sacerdoti : Oh, je vais passer celle-là.

Saksham Sharda : La ville où s'est produit le meilleur baiser de votre vie ?

Tod Sacerdoti : San Francisco bien sûr.

Saksham Sharda : Choisissez-en un – Mark Zuckerberg ou Jack Dorsey ?

Tod Sacerdoti : Jack Dorsey.

Saksham Sharda : La plus grosse erreur de votre carrière ?

Tod Sacerdoti : Ne travaille pas sur Facebook.

Saksham Sharda : Comment vous détendez-vous ?

Tod Sacerdoti: Sport

Saksham Sharda : Combien de tasses de café buvez-vous par jour ?

Tod Sacerdoti : zéro contre un

Saksham Sharda : Une de vos habitudes que vous détestez ?

Tod Sacerdoti : Compétitivité

Saksham Sharda : La compétence la plus précieuse que vous ayez apprise dans la vie ?

Tod Sacerdoti : Compétitivité.

Saksham Sharda : La dernière question est votre émission Netflix préférée ?

Tod Sacerdoti : Je dirais « Narcos », pour le moment.

Saksham Sharda : D'accord. D'accord. Eh bien, c'était la fin de la ronde de tir rapide.

Les Grandes Questions !

Saksham Sharda : Nous allons maintenant passer aux questions détaillées. Et vous pouvez répondre aussi longtemps que vous le souhaitez. Et la première est que vous avez parlé de l'importance du réseautage. Alors, à votre avis, comment identifier les moyens de développer des relations efficaces à long terme ? Et les relations devraient-elles, selon vous, être complètement transactionnelles ?

Tod Sacerdoti : Je veux dire, la réponse à la dernière partie est définitivement non. J'ai beaucoup parlé à d'autres podcasts de l'établissement de relations à long terme. Et je pense que le fait d'être non transactionnel est probablement l'élément central de la recherche de ceux-ci et du succès avec eux. Je vais vous donner un exemple. Parce que c'est très haut de gamme. Au cours des dernières semaines, j'ai été bombardé d'e-mails de vente à moi-même en tant que PDG de Pipedream, généralement d'entreprises avec lesquelles nous travaillons déjà. Vous pourriez soutenir que nous avons déjà des relations existantes, peut-être à court terme ou à court terme. Et je suis étonné de la fréquence à laquelle les relations sont abordées essentiellement de manière purement transactionnelle. Et je dirais que la grande majorité 90% + ont un plateau d'argent, un moyen de construire une vraie relation, de trouver du gagnant-gagnant, de trouver des moyens d'aider notre entreprise à développer nos relations avec eux. Et pourtant, le chemin facile, la chose simple à faire est de le rendre entièrement transactionnel, de demander de l'argent et de se concentrer ailleurs. Si ce n'est pas une victoire facile, et cela ne génère jamais de valeur à long terme dans des relations efficaces.

Saksham Sharda : Alors, quel bon exemple d'établissement de relations pourriez-vous donner ?

Tod Sacerdoti : Lors de l'appel de vente, la plupart de mes discussions portent sur le fait d'être un co-fondateur, mais je vais prendre l'exemple de la vente comme cas test ici. Mais la première question absolue que chaque vendeur devrait se poser lorsqu'il me contacte est la suivante : comment pourrions-nous vous aider à développer votre entreprise ? Je veux dire, c'est ce qui m'importe en tant que PDG de l'entreprise. D'abord et avant tout, j'essaie de transformer une startup en une entreprise significative et à croissance rapide. Et bon nombre de ces entreprises avec lesquelles nous concluons des contrats, je parle d'entreprises comme AWS, Snowflake, Redis et Twilio, ces entreprises peuvent aider nos entreprises de manière très matérielle, probablement de manière à ce que le vendeur ait un accès direct. Et c'est littéralement comme si les cinq premières minutes d'une conversation de 30 minutes pouvaient être juste, laissez-moi en savoir plus sur votre entreprise et comment je peux vous aider. Et au lieu de cela, ils sont généralement approchés comme, combien dépensez-vous aujourd'hui ? Que faudrait-il pour que vous dépensiez plus demain ? Et c'est juste complètement à l'envers. Je veux dire, ma réponse à cela, et dans la plupart des cas, je préfère ne pas prendre l'appel, le faire simplement par e-mail et ce n'est qu'une négociation, n'est-ce pas ? Il n'y a pas du tout d'établissement de relations.

Saksham Sharda : Et donc, quel type de techniques d'emploi ou de recrutement faut-il employer pour trouver les bonnes personnes ? Nous avons donc eu des fondateurs de startups qui ont dit que par rapport au recrutement, la collecte de fonds était facile. Comment les startups peuvent-elles embaucher les meilleurs talents pour ce type d'établissement de relations et de croissance ?

Tod Sacerdoti : Je veux dire, quiconque dit que la collecte de fonds était facile, a probablement été interviewé en 2021, pas en 2022. Vous savez, la collecte de fonds n'est pas aussi facile qu'elle l'a été récemment. Mais cela dit, je pense qu'il est juste de dire que la collecte de fonds est beaucoup plus facile qu'elle ne l'a été historiquement. Je veux dire, les choses auxquelles nous pensons en interne dans Pipedream en termes d'attraction de grands talents, c'est avant tout d'être une entreprise distante, n'est-ce pas ? Ma dernière entreprise était basée dans la Silicon Valley, et nous avons embauché localement, je dirige maintenant une entreprise entièrement distante, nous embauchons dans tout le pays, et le simple fait d'avoir un bassin de candidats beaucoup plus important est un excellent point de départ. Deuxièmement, j'ai parlé de la descente, comme la construction d'un produit pour lequel les gens veulent travailler. La dernière entreprise que j'ai dirigée était une entreprise de technologie publicitaire, et convaincre, comme les développeurs de haut niveau, de consacrer tout leur temps et leur énergie à rendre les publicités plus efficaces était difficile à vendre. Droit. Et, vous savez, je travaille maintenant pour une entreprise qui crée des produits pour d'autres développeurs, comme de nombreux développeurs aiment l'idée de travailler pour une entreprise qui crée des produits pour eux et leurs pairs. Et au fait, il n'est pas nécessaire que ce soit spécifiquement des outils de développement. Je dis juste que, par exemple, le produit que vous construisez a une importance matérielle dans votre capacité à recruter des gens formidables. Et puis je dirais la dernière chose, qui, je pense, est le plus sous le contrôle des fondateurs, qui est de faire du travail dans votre entreprise, la meilleure partie d'un travail dans votre entreprise. Dans ma dernière entreprise, nous étions à 400 employés, et nous embauchions, 10s de personnes par mois, et je faisais ce cocktail, des heures avec des gens qui avaient récemment rejoint l'entreprise. Et je leur demandais, genre, pourquoi avez-vous rejoint? Et j'attendais toujours qu'ils me disent : « Oh les PDG, visionnaires, ou l'entreprise est tellement différenciée. Et ça va bien se passer. » Et cela n'a jamais été la réponse que la réponse a été d'interviewer dans cette entreprise m'a fait réaliser que j'adorerais y travailler. Droit? C'est entièrement sous le contrôle du fondateur et PDG et de l'équipe, c'est-à-dire que lorsque quelqu'un porte un jugement sur ce que c'est que de travailler là-bas, les meilleures données dont ils disposent sont ce que c'était que d'interviewer là-bas. Droit. Et si votre processus d'entretien est nul, c'est probablement nul de travailler là-bas. Je veux dire, ce ne sont que les faits. Donc, ce sont au moins les choses qui me viennent à l'esprit, du moins en termes d'attraction de grands talents aujourd'hui.

Saksham Sharda : Et donc pour ceux des auditeurs qui ne savent pas ce que fait Pipedream, pourriez-vous expliquer en une phrase ou deux ce que fait Pipedream ?

Tod Sacerdoti : Oui, Pipedream est une plate-forme d'intégration pour les développeurs qui permet aux développeurs de créer rapidement des flux de travail connectant des milliers d'applications SaaS, principalement sur le Web. Beaucoup de gens l'appellent Zapier pour les développeurs, c'est un raccourci si vous voulez une analogie hollywoodienne.

Saksham Sharda : Donc, c'est comme un Zapier pour vous, les développeurs ?

Tod Sacerdoti : C'est souvent ainsi que nos clients décrivent notre produit. Oui.

Saksham Sharda : Et quand ce terme est-il apparu dans votre parcours et dans Pipedream ? À quel moment cette analogie a-t-elle commencé à être appliquée ?

Tod Sacerdoti : Je pense que Zapier est probablement la plate-forme d'intégration la plus connue, ce n'est en aucun cas la seule et ce n'est pas un produit destiné aux utilisateurs techniques. Mais chaque fois qu'il y a une entreprise qui connaît un succès fou, comme Zapier, les gens l'utilisent souvent comme pierre angulaire de leur analogie. Et de nombreux développeurs, je pense, depuis longtemps, ont adoré les abstractions fournies par Zapier, ils n'aimaient tout simplement pas le fait qu'ils n'auraient plus le contrôle au niveau du code de leurs flux de travail. Nous utilisons donc souvent le contrôle du niveau de code de la phrase lorsque vous en avez besoin et pas de code lorsque vous n'en avez pas besoin. Alors que Zapier et ses 1000 clones Zapier sont destinés aux travailleurs du savoir. Et c'est un outil sans code, point final.

Saksham Sharda : Ainsi, la façon dont une entreprise gagne ou perd dépend de plus en plus de la façon dont elle se connecte aux applications, appareils ou services externes. Alors, quelle est votre opinion sur l'avenir de l'API ? Et dans quelle mesure vont-ils affecter la façon dont les affaires sont menées en ces temps ?

Tod Sacerdoti : Oui, ce qui est intéressant dans cette question, c'est que je pense qu'en fait, il est plus facile que jamais pour les entreprises de se connecter avec d'autres entreprises via l'API. Et c'est parce qu'il y a tellement de plates-formes de type intégration disponibles. Je pense donc en quelque sorte que le marché va bifurquer là où les entreprises seront responsables de ce que j'appelle les intégrations à succès. Les intégrations que chaque utilisateur s'attend à être, comme la première classe dans le produit, et sont complètes, comme intégrées d'une manière qui, comme s'il s'agissait d'une fonctionnalité construite par le produit que vous utilisez, celles-ci seront presque toujours construites par le société directement. La deuxième catégorie qui est la majorité des autres intégrations, historiquement, devrait être construite par un produit. Et maintenant, je pense que beaucoup d'entre eux peuvent être résolus par des plateformes tierces. Et puis je pense que la pièce qui n'a jamais été résolue et qui va maintenant être résolue presque exclusivement par des tiers est comme la longue traîne, maintenant nous parlons de ces plates-formes d'intégration qui résolvent maintenant des milliers d'intégrations, pas des centaines. Et il est donc très peu probable que vous ne puissiez pas trouver un moyen de connecter l'application que vous utilisez avec n'importe quelle autre application que vous utilisez en interne. Je pense donc que tout cela devient plus facile. Donc, à bien des égards, pour l'entreprise principale à propos de laquelle vous posez la question ici ? Je pense que vous vous concentrez uniquement sur les intégrations à succès et que vous vous assurez qu'elles sont de classe mondiale.

Saksham Sharda : Et comment fait-on pour choisir les intégrations à succès ?

Tod Sacerdoti : Habituellement, ils sont clairs, je veux dire que la raison pour laquelle il y a des guillemets, des superproductions, c'est parce que chaque utilisateur les veut, comme je le dis toujours, comme si vos utilisateurs veulent être informés des changements dans l'application, ou des erreurs, ou quelque chose comme ça, dans Slack, c'est comme une intégration à succès évidente, comme un grand pourcentage de clients de l'entreprise doivent être avertis, et un grand pourcentage d'entre eux utilisent Slack. Ils s'attendraient donc à ce qu'un clic soit notifié dans Slack en tant que fonctionnalité. Mais comme, cela signifie-t-il qu'ils s'attendent à être notifiés dans la discorde ou importent le plus? Ou par SMS ou par un autre truc plus long ? Probablement pas. Ce ne sont pas, je pense, des attentes raisonnables. Alors quand je dis blockbuster, ça devrait presque être si évident. Vous n'avez aucun travail à faire. La question la plus difficile est de savoir quand vous sortez des superproductions et que vous vous dites, eh bien, certains de nos clients aiment ça. Et nous pensons que nous pourrions générer des revenus. Mais nous ne pensons pas que cela s'applique à autant de nos clients, ce n'est pas une intégration à succès, et c'est probablement là que des tiers entreront en jeu.

Saksham Sharda : Et quelles sont donc certaines des intégrations à venir que vous avez vues sur votre plate-forme ?

Tod Sacerdoti : C'est une excellente question. Je dirais que nous avons été surpris par je veux dire, rien de tout cela ne sera un choc total, je suppose une fois que vous y pensez. Mais nous avons été surpris récemment par Notion. La notion, je dirais, est bien en avance sur ce que nous aurions prévu. Air table et Discord étaient un peu comme la dernière génération de choses qui nous ont surpris. Plus que tout, les deux catégories, je dirais que nos meilleures performances par rapport aux attentes sont, l'une envoie un message en envoyant des données similaires à une "base de données". Et j'utilise des guillemets car cela pourrait signifier un flocon de neige. Mais cela pourrait aussi signifier Google Sheets, Notion ou Air Table. Donc un peu comme les bases de données légères, c'en est probablement une. Et puis le second est l'envoi de données dans les applications de messagerie et de messagerie de notification, dont j'ai déjà mentionné beaucoup. Ces deux catégories sont donc probablement les plus performantes sur une base relative.

Saksham Sharda : Et informez-vous ces entreprises en particulier qu'elles s'en sortent mieux sur votre plate-forme ou sont-elles automatiquement informées ? Ou leur comportement change-t-il une fois qu'ils savent qu'ils s'en sortent mieux ?

Tod Sacerdoti : Ouais, je veux dire, c'est mieux je suppose, tout est relatif. Certains de ces produits comptent environ 10 millions d'utilisateurs, n'est-ce pas ? Donc, si nous avons des milliers ou des dizaines de milliers d'utilisateurs qui l'utilisent, c'est important pour nous, c'est moins important pour eux. Mais je dirais que nous remarquons une progression très claire, c'est-à-dire qu'à mesure que les applications sont de plus en plus utilisées sur notre plate-forme, ces applications passent plus de temps à s'assurer que notre intégration est excellente. Tous ne font pas le travail pour faire ces intégrations, certains le font. Mais beaucoup d'entre eux vont en quelque sorte s'associer et/ou conseiller ou soutenir l'intégration de toutes les manières possibles. Donc, c'est un peu comme si nous étions plus pertinents pour leur entreprise, plus ils y accordaient d'attention, mais nous ne concevons pas l'entreprise en supposant que leur participation est requise, comme si nous allions soutenir Notion quoi qu'il arrive, si c'est une intégration médiocre, c'est mieux que rien. Mais nous aimerions qu'il soit aussi de classe mondiale que possible.

Saksham Sharda : Vous avez donc travaillé dans plusieurs entreprises dans des disciplines spécifiques qui peuvent être communes à chacune des entreprises avec lesquelles vous avez travaillé. Alors, quelles sont certaines des disciplines spécifiques communes à chacune de ces entreprises avec lesquelles vous avez travaillé et qui créent et fournissent de la valeur dans leurs domaines particuliers ?

Tod Sacerdoti : Oui, cela vaut peut-être la peine d'approfondir un peu la question car, dans mon esprit, il existe de nombreuses similitudes entre les différentes catégories. Mais si j'ai appris quelque chose en tant qu'investisseur, ce sont presque les choses qui sont anormales dans ces entreprises qui rendent les entreprises les plus formidables. Donc, si je suis toujours à la recherche du même livre de jeu que j'ai vu travailler dans d'autres entreprises, je trouve que cela me fera presque inévitablement rater les meilleures opportunités. Donc, je passe presque mon temps en tant qu'investisseur sur l'exact opposé, c'est-à-dire qu'est-ce qui se passe dans cette entreprise qui est si différente de tout ce que j'ai jamais vu auparavant, qui la rend digne de passer du temps supplémentaire et de comprendre parce que ce sont généralement les meilleurs résultats et je vais juste donner quelques exemples simples, comme, peut-être qu'ils ont un moyen d'acquérir des clients qui est gratuit et extrêmement évolutif, mais je n'ai jamais vu une entreprise réussir à le faire. Ou peut-être que la majorité de leur produit est construite par leur communauté de manière à ce qu'ils aient un engagement qui dépasse de loin tout ce que j'avais vu dans n'importe quelle autre entreprise. Ou peut-être qu'ils sont capables de fournir leur service d'une manière qui est tellement plus rentable que toute autre entreprise que j'avais vue, ce sont les types de choses qui conduisent, je pense, aux meilleurs investissements, par opposition à, j'aime investir dans des entreprises qui acquièrent leurs clients à partir de la recherche, et j'ai conclu cinq transactions, et j'en recherche cinq autres, vous pouvez bien faire là-bas, mais je pense que c'est très difficile à trouver, comme les vraies valeurs aberrantes dans ce modèle . Parce que probablement, 50 autres personnes font le même type de filtrage des entreprises.

Saksham Sharda : Donc, sur la base de votre secteur et de votre expérience en matière d'investissement, où pensez-vous que l'avenir du SaaS se dirige dans son ensemble ?

Tod Sacerdoti : C'est une question assez large. Je commencerais par dire que je ne pourrais pas être plus optimiste sur les logiciels B2B SaaS que je ne le suis actuellement. Donc je sais, nous avons eu une énorme montée en puissance au cours des cinq dernières années. Et le dernier, disons six à neuf mois, a été assez brutal, et les valorisations ont chuté de façon spectaculaire. Mais je partage toujours ce genre d'anecdote selon laquelle, il y a quelques années, je n'avais probablement vu que 100, voire 200 entreprises en détail. Et maintenant je suis probablement dans, vous savez, plus près de 1000 entreprises en détail. Et ce que j'ai appris, c'est qu'à tout moment sur n'importe quel marché, dans n'importe quel environnement d'évaluation, il y a des entreprises B2B SaaS vraiment incroyables en cours de construction qui n'ont aucun coût d'acquisition de clients, des marges de plus de 90 % et qui croissent de 5 fois d'une année sur l'autre. Et ces entreprises se trouvent souvent dans des créneaux relativement petits lorsqu'elles démarrent, mais il est tout simplement impossible que ces entreprises ne soient pas importantes au fil du temps. Et donc je suppose, si je voulais juste résumer, l'avenir du SaaS, pour moi, c'est juste qu'il y aura plus d'entreprises B2B SaaS dans chaque catégorie qu'il n'y en a aujourd'hui. Et ce seront des entreprises vraiment incroyables créées dans ces créneaux. Je suis donc enthousiasmé par ce que l'avenir réserve au SaaS.

Saksham Sharda : Et pourriez-vous nous donner un exemple de certaines de ces entreprises B2B SaaS qui résolvent ces problèmes de niche ?

Tod Sacerdoti : Je dirais qu'à un niveau élevé, je déteste trier les investisseurs, comme parler de leur portefeuille d'entreprises dans lesquelles ils ont investi. Mais je vais juste vous donner quelques exemples de catégories. Nous investissons donc beaucoup dans les sociétés de données. Et dans l'histoire d'Internet, il n'a jamais été aussi important et rentable pour les entreprises de vendre des données. Et il est donc beaucoup moins cher aujourd'hui de créer des entreprises de données qu'il ne l'a jamais été à cause de tous les fournisseurs de cloud. Donc, dans la catégorie des données, il y a beaucoup de niches, n'est-ce pas ? Il y a des données pour le milieu universitaire, il y a des données pour le marketing, il y a des modèles d'apprentissage automatique qui utilisent des données, c'est probablement le fournisseur, et il y a des données appliquées dans chaque catégorie. C'est donc une question sur laquelle nous passons beaucoup de temps, je dirais. Deuxièmement, la catégorie la plus excitante à l'heure actuelle est l'IA appliquée, qui, du point de vue du consommateur, est évoquée dans tous ces domaines, comme les sites de génération d'images, mais nous la voyons appliquée dans presque toutes les catégories commerciales dans lesquelles cela aurait du sens. Et donc il n'a jamais été moins cher de construire ces entreprises. Il n'a jamais été moins cher de fournir ces services. Cela peut donc être n'importe quoi, de la rédaction de textes marketing à la détection de fraudes au sein des sociétés FinTech et des livres d'assurance. Disons que nous le voyons comme une IA appliquée probablement plus que toute autre catégorie. Et puis enfin, je dirais simplement que, comme dans le SaaS vertical, il s'agit de la catégorie de niche classique, qui pourrait être un logiciel pour les architectes ou un logiciel pour les dentistes ou un logiciel pour n'importe quel vertical. Il semble y avoir une sorte de flux continu d'opportunités pour fournir une automatisation dans une verticale spécifique et obtenir plus de 50% de part de marché dans ces niches, puis éventuellement s'étendre à des catégories adjacentes que nous n'avons jamais vues. Donc, à un niveau élevé, ce ne sont que trois grands domaines où nous voyons de grandes, grandes opportunités.

Saksham Sharda : Et en parlant des entreprises FinTech, la fintech commence généralement à perturber le marché avec des objectifs ambitieux, mais réalise rapidement qu'il serait difficile et coûteux d'attaquer directement le marché. Alors diriez-vous que se tourner vers des partenariats avec des acteurs établis pour bénéficier de la notoriété, des moyens financiers et de la clientèle existants est la meilleure ligne de conduite dans cette situation ?

Tod Sacerdoti : Je ne dirige pas une entreprise FinTech. Donc, j'aime toujours m'en remettre aux fondateurs qui le font, mais j'ai investi et en fait, certains des meilleurs investissements de ma vie ont été dans des entreprises FinTech. Et je dirais simplement que ce conseil ne correspond pas exactement à mon expérience avec ces investissements. Comme je pense que les partenariats, en général, peuvent aider les startups, FinTech ou autres, mais je pense qu'ils sont rarement une panacée. Parce que trouver un marché de produits adapté et créer une sorte de perturbation du marché. Un avantage est un objectif. Et les partenariats peuvent être facilement reproduits. J'ai donc trouvé, au moins particulièrement tôt dans un parcours de démarrage, des partenariats, généralement, comme supprimer l'accent mis sur l'innovation produit, plutôt que de l'encourager, car ils distraient en quelque sorte l'équipe pour qu'elle s'appuie sur la marque et le halo du partenaire. Et souvent, ces partenaires ne veulent pas que King crée une seule startup, n'est-ce pas ? Ils travailleront donc probablement aussi avec vos concurrents directs. Et donc c'est comme, vous voulez en quelque sorte, je pense, perturber le marché de manière à fermer la porte derrière vous. Les partenariats ne sont généralement pas cela. Les partenariats sont généralement comme des portes : « Oh, vous avez ouvert la porte, vous avez prouvé le modèle et vous laissez entrer d'autres personnes. Cela peut donc être utile. Mais je ne dirais pas que je le recommanderais en premier ou que je le chercherais quand j'essaie de comprendre pourquoi quelqu'un va particulièrement bien.

Saksham Sharda : Et donc, quand il s'agit d'investir à nouveau, quelles sont les tactiques que les VC utilisent pour trouver les bonnes entreprises ? Je sais, vous nous avez parlé d'une de vos tactiques, mais en général, qu'est-ce que les gens utilisent ?

Tod Sacerdoti: Eh bien, je pense que le terme innovant n'est peut-être pas le bon mot, mais un peu comme les meilleures sociétés de capital-risque modernes, innovantes, du moment, ressemblent plus à des entreprises qu'à des partenariats traditionnels. Ils ont des équipes de science des données, qui utilisent des données pour identifier les entreprises à contacter qui, selon eux, se portent particulièrement bien. Et ils ont comme des équipes de vente internes, ils ne le décriraient jamais comme ça, mais ce sont essentiellement des équipes de vente internes où les partenaires ou les partenaires juniors utilisent en quelque sorte des outils marketing par programmation pour atteindre les fondateurs. Vous avez donc une sorte d'équipe qui identifie les entreprises et une autre équipe qui tend la main et essaie de construire ces relations pour obtenir un accès, puis qui investit, je pense, dépend un peu de l'entreprise. Mais ce qui m'intéresse le plus dans ce genre de meilleures entreprises modernes, c'est qu'elles sont un peu comme des partenaires indépendants, c'est-à-dire, c'est comme dans une société de logiciels, nous avions l'habitude d'avoir de bons vendeurs, et pas d'aussi bons vendeurs, mais vous pouvez échanger, vous pouvez embaucher un nouveau vendeur, ils peuvent réussir, comme ces nouvelles entreprises, ils peuvent embaucher de nouveaux partenaires et les échanger. Et ils ne dépendent pas des relations individuelles de certains partenaires Hero comme l'étaient les entreprises traditionnelles. Et donc pour moi, c'est le plus intéressant, c'est-à-dire qu'ils commencent à utiliser les meilleures pratiques des logiciels, pour créer des entreprises d'investissement. Et à bien des égards, ils modifient fondamentalement la dynamique du secteur de l'investissement.

Saksham Sharda : Et alors, où va le secteur de l'investissement dans ce cas ?

Tod Sacerdoti: Eh bien, vous pourriez dire que si nous suivons ce chemin que vous aurez en quelque sorte, vous n'aurez jamais de véritable changement dans la Garde, le top absolu comme le top tier, cinq à 10 entreprises, je ne Je ne pense pas que cela change. Mais je pense qu'il y aura une sorte de changement de garde dans ce genre de milieu de gamme où se trouve probablement la majorité de l'argent. Je pense donc que c'est excitant pour la Silicon Valley et la technologie en général. Je dirai qu'en tant que fondateur bombardé d'e-mails de ventes internes, je ne suis pas convaincu que ce processus évoluera. Je pense donc qu'il y a un peu de temps à perdre, où certaines de ces nouvelles entreprises innovantes comme toutes les équipes de vente de logiciels, d'ailleurs, vont se rendre compte avec le temps que la technique ne va pas continuer à fonctionner alors que tout le monde se reproduit ce. Donc, je pense que cela signifie qu'il va y avoir, comme il y en a toujours, comme la prochaine vague de différenciation du côté DC si je savais ce que c'était, je le ferais. Mais il est difficile de savoir exactement de quoi il s'agit pour le moment.

Saksham Sharda : L'IA appliquée va-t-elle alors faire une percée ?

Tod Sacerdoti : J'ai personnellement regardé un tas de ces entreprises qui sont comme faire l'identification, comme, « oh, voici les 10 meilleures entreprises ». Et c'est comme si je disais que la majorité du temps, je suis déçu, mais de temps en temps, vous regardez une liste, et vous êtes comme anonymisé un petit nombre d'entreprises, dont je ne ferais probablement jamais ont entendu parler de l'un d'eux. Et disons une liste de 10 ou 20, qui sont comme leur recommandation numéro un en ce moment. Et certains d'entre eux sont incroyables, non? C'est comme si vous commenciez à voir, ce n'est pas autant l'IA appliquée que probablement l'apprentissage automatique. Mais certaines poches piquent mon intérêt, je suppose.

Saksham Sharda : Très bien. Donc la dernière question pour vous est une question personnelle, qu'est-ce que vous feriez dans votre vie sinon tout cela ?

Tod Sacerdoti : Bonne question. Ma réponse préférée à cette question est que quelqu'un a déjà dit, quand je leur ai demandé comme ils l'ont dit, que je serais un chef de secte, mais cela ne résonne pas en moi. Je suis dans mon coeur, je suis un bâtisseur, n'est-ce pas ? Donc, si je ne bâtissais pas d'entreprises, je bâtirais autre chose. Je ne suis pas l'inventeur, l'inventeur reclus, comme dans un sous-sol sans fenêtres type bricolage. Mais je voudrais construire quelque chose. Donc, qu'il s'agisse de quelque chose de physique, d'une organisation ou d'une organisation à but non lucratif, je construirais quelque chose qui avait un sens pour moi et, espérons-le, signifierait d'autres personnes.

Saksham Sharda : D'accord. D'accord. Eh bien, c'était la dernière question.

Concluons !

Saksham Sharda : Merci à tous de vous être joints à nous pour l'épisode de ce mois-ci du marketing du mois d'Outgrow. C'était Tod Sacerdoti, qui est le PDG de Pipedream. Merci de vous joindre à nous, Tod.

Tod Sacerdoti : Merci de m'avoir invité.

Saksham Sharda : Consultez le site Web pour plus de détails et nous vous reverrons le mois prochain avec un autre spécialiste du marketing du mois.