Marketer of The Month Podcast- ตอนที่ 088: ความพยายามสร้างผลกระทบและทำกำไรเพื่อให้มีประสิทธิภาพและทำงานอัตโนมัติมากขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-21

สวัสดี! ยินดีต้อนรับสู่บล็อก Marketer Of The Month !

นักการตลาดประจำเดือน

เราเพิ่งสัมภาษณ์ Tod Sacerdoti สำหรับพอดคาสต์รายเดือนของเรา – 'Marketer of the Month'! เรามีการสนทนาที่ชาญฉลาดอย่างน่าทึ่งกับท็อด และนี่คือสิ่งที่เราได้พูดคุยกัน –

1. การสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงและมีความหมายและความสัมพันธ์ระยะยาว

2. วิธีการจ้างคนเก่งๆ ให้เติบโตอย่างรวดเร็วในสตาร์ทอัพ

3. การรวมแอปพลิเคชันที่มีประสิทธิภาพเหนือกว่าในปี 2022 และอนาคตของ APIs

4. วินัยในการสร้างและส่งมอบคุณค่าในด้านต่างๆ

5. พื้นที่การลงทุนด้านเทคโนโลยีที่น่าจับตามองในปี 2565

6. ค้นหา Uber หรือ Facebook ถัดไป – กลยุทธ์ VC เพื่อระบุบริษัทที่เหมาะสม

เกี่ยวกับโฮสต์ของเรา:

Dr. Saksham Sharda เป็น Chief Information Officer ที่ Outgrow.co เขาเชี่ยวชาญในการรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ กรอง และถ่ายโอนข้อมูลโดยใช้วิดเจ็ตและแอปเพล็ต วิดเจ็ตเชิงโต้ตอบ วัฒนธรรม และเทรนด์ที่ออกแบบโดยเขาได้รับการนำเสนอใน TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley และที่ The European Affiliate Summit

เกี่ยวกับแขกของเรา:

Tod Sacerdoti เป็น CEO ที่มีมูลค่าทางออก 640 ล้านดอลลาร์และลงทุนล่วงหน้าในยูนิคอร์น AppLovin และ Chime เป็นผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Pipedream ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้นักพัฒนาเชื่อมต่อ API ได้รวดเร็วอย่างน่าทึ่ง ในตอนนี้ของ Marketer of the Month เรานั่งคุยกับ Tod เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบทเรียนที่เขาได้เรียนรู้จากอาชีพที่ประสบความสำเร็จอย่างเหลือเชื่อ ระบบอัตโนมัติ และประสิทธิภาพในโลกปัจจุบัน และการสร้างผลิตภัณฑ์แห่งอนาคต

ตอนที่ 088: ความพยายามที่ได้ผลและทำกำไรเพื่อให้มีประสิทธิภาพและทำงานอัตโนมัติมากขึ้น

สารบัญ

อินโทร!

Saksham Sharda: สวัสดีทุกคน ยินดีต้อนรับสู่ Outgrow's Marketer of the Month อีกตอนหนึ่ง ฉันเป็นเจ้าภาพของคุณ Dr. Saksham Sharda ฉันเป็น Creative Director ที่ Outgrow บริษัท และสำหรับเดือนนี้ เราจะไปสัมภาษณ์ Tod Sacerdoti ซึ่งเป็น CEO ของ Pipedream ขอบคุณที่เข้าร่วมกับเราท็อด

Tod Sacerdoti: ขอบคุณที่มีฉัน

ไม่มีเวลาอ่าน? ไม่มีปัญหา แค่ดู Podcast!

หรือจะฟังทาง Spotify ก็ได้!

รอบไฟลุกลาม!

ไฟไหม้อย่างรวดเร็ว

Saksham Sharda: ท็อด เราจะเริ่มด้วยการยิงรอบอย่างรวดเร็วเพื่อทำลายน้ำแข็ง คุณจะได้สามรอบ ในกรณีที่คุณไม่ต้องการตอบคำถาม คุณสามารถพูดว่าผ่าน แต่พยายามเก็บคำตอบของคุณไว้หนึ่งคำหรือหนึ่งประโยคเท่านั้น ตกลง?

ท็อด ซาเซอร์โดติ: โอเค

ศักดิ์ชาม ชาร์ดา: ได้เลย อย่างแรกเลยคือคุณอยากเกษียณตอนอายุเท่าไหร่?

ท็อด ซาเซอร์โดติ: ไม่เคย

Saksham Sharda: คุณต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการเตรียมตัวในตอนเช้า?

Tod Sacerdoti: ประมาณ 30 นาที

Saksham Sharda: ช่วงเวลาที่น่าอายที่สุดในชีวิตของคุณ?

Tod Sacerdoti: ฉันจะส่งต่อสิ่งนั้น

Saksham Sharda: สีโปรด?

ท็อด ซาเซอร์โดติ: สีน้ำเงิน

Saksham Sharda: ช่วงเวลาใดของวันที่คุณเป็นแรงบันดาลใจมากที่สุด?

ท็อด ซาเซอร์โดติ: 23.00 น.

Saksham Sharda: คุณสามารถนอนได้กี่ชั่วโมง?

ท็อด ซาเซอร์โดติ: Five

Saksham Sharda: เติมคำในช่องว่าง: เทรนด์การตลาดที่กำลังจะเกิดขึ้นคือ _______

Tod Sacerdoti: โอ้ ฉันจะส่งต่ออันนั้น

Saksham Sharda: เมืองที่คุณจูบได้ดีที่สุดในชีวิต?

Tod Sacerdoti: ซานฟรานซิสโกอย่างแน่นอน

Saksham Sharda: เลือกหนึ่งอย่าง – Mark Zuckerberg หรือ Jack Dorsey?

ท็อด ซาเซอร์โดติ: แจ็ค ดอร์ซีย์

Saksham Sharda: ความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดในอาชีพการงานของคุณ?

Tod Sacerdoti: ไม่ทำงานที่ Facebook

Saksham Sharda: คุณผ่อนคลายอย่างไร?

ท็อด ซาเซอร์โดติ: กีฬา

Saksham Sharda: คุณดื่มกาแฟกี่แก้วต่อวัน?

ท็อด ซาเซอร์โดติ: Zero to One

Saksham Sharda: นิสัยของคุณที่คุณเกลียด?

Tod Sacerdoti: ความสามารถในการแข่งขัน

Saksham Sharda: ทักษะที่มีค่าที่สุดที่คุณได้เรียนรู้ในชีวิต?

Tod Sacerdoti: ความสามารถในการแข่งขัน

Saksham Sharda: คำถามสุดท้ายคือรายการ Netflix ที่คุณชื่นชอบ?

Tod Sacerdoti: ตอนนี้ฉันจะพูดว่า "Narcos"

Saksham Sharda: โอเค ไม่เป็นไร. นั่นคือจุดสิ้นสุดของรอบการยิงที่รวดเร็ว

คำถามใหญ่!

คำถามใหญ่

Saksham Sharda: ตอนนี้เราจะไปที่คำถามแบบยาว และคุณสามารถตอบได้นานเท่าที่คุณต้องการ และอย่างแรกคือ คุณได้พูดถึงความสำคัญของเครือข่าย ดังนั้นในความเห็นของคุณ เราจะระบุวิธีพัฒนาความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพในระยะยาวได้อย่างไร และความสัมพันธ์ในความเห็นของคุณควรจะเป็นการทำธุรกรรมโดยสมบูรณ์หรือไม่?

Tod Sacerdoti: ฉันหมายความว่าคำตอบสำหรับส่วนสุดท้ายคือข้อสุดท้าย ฉันได้พูดคุยกับพอดคาสต์อื่น ๆ มากมายเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว และฉันคิดว่าการไม่ทำธุรกรรมอาจเป็นองค์ประกอบหลักของการค้นหาสิ่งเหล่านั้นและประสบความสำเร็จกับพวกเขา ฉันจะให้ตัวอย่าง เพราะมันสุดยอดมากของฉัน ในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา ฉันเพิ่งถูกโจมตีด้วยอีเมลขายถึงตัวเองในฐานะ CEO ของ Pipedream ซึ่งปกติแล้วมาจากบริษัทที่เราทำงานด้วยอยู่แล้ว คุณอาจโต้แย้งว่าเรามีความสัมพันธ์อยู่แล้ว อาจจะเป็นความสัมพันธ์ระยะสั้นหรือระยะหลังก็ได้ และฉันประหลาดใจมากที่ความสัมพันธ์ได้รับการติดต่อด้วยวิธีการทำธุรกรรมอย่างหมดจด และผมจะบอกว่า 90% + ส่วนใหญ่มีจานเงิน วิธีสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง หาผลประโยชน์ทั้งสองฝ่าย หาวิธีช่วยให้ธุรกิจของเราเติบโตความสัมพันธ์ของเรากับพวกเขา และถึงกระนั้น เส้นทางที่ง่าย สิ่งง่ายๆ ที่ต้องทำคือทำให้เป็นธุรกรรมทั้งหมด ขอเงิน และมุ่งไปที่อื่น หากไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะชนะ และนั่นไม่เคยเกิดขึ้นเลย ให้คุณค่าระยะยาวในความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพ

Saksham Sharda: ตัวอย่างที่ดีของการสร้างความสัมพันธ์ที่คุณจะยกตัวอย่างคืออะไร?

Tod Sacerdoti: ในการพูดคุยทางโทรศัพท์ การสนทนาส่วนใหญ่ของฉันเกี่ยวกับประเภทของการเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง แต่ฉันจะใช้ตัวอย่างการขายเป็นกรณีทดสอบที่นี่ แต่คำถามแรกที่พนักงานขายทุกคนควรถามเมื่อติดต่อฉันคือ เราจะช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจได้อย่างไร ฉันหมายถึง นั่นคือสิ่งที่ฉันสนใจในฐานะ CEO ของบริษัท อย่างแรกและสำคัญที่สุด ฉันกำลังพยายามสร้างบริษัทสตาร์ทอัพให้เป็นบริษัทที่มีความหมายและเติบโตอย่างรวดเร็ว และบริษัทเหล่านี้หลายแห่งที่เราทำสัญญาด้วย ฉันกำลังพูดถึงบริษัทต่างๆ เช่น AWS, Snowflake, Redis และ Twilio บริษัทเหล่านี้สามารถช่วยธุรกิจของเราในรูปแบบที่เป็นรูปธรรม ซึ่งอาจเป็นไปได้ในลักษณะที่พนักงานขายเข้าถึงได้โดยตรง และมันเหมือนกับว่า ห้านาทีแรกของการสนทนา 30 นาทีอาจเป็นเรื่องเกี่ยวกับ ให้ฉันเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และวิธีที่ฉันจะช่วยคุณได้ แต่กลับถูกเข้าหาโดยทั่วๆ ไป เช่น วันนี้คุณใช้เงินไปเท่าไหร่? อะไรที่จะทำให้คุณใช้จ่ายมากขึ้นในวันพรุ่งนี้? และมันก็ย้อนกลับอย่างสมบูรณ์ ฉันหมายถึง คำตอบของฉันที่มีต่อเรื่องนั้น และโดยส่วนใหญ่แล้ว ฉันไม่ต้องการรับสาย เพียงแต่ทำผ่านอีเมลและเป็นเพียงการเจรจาต่อรอง ใช่ไหม ไม่มีการสร้างความสัมพันธ์เลย

Saksham Sharda: แล้วเทคนิคการจ้างงานหรือการสรรหาคนแบบไหนที่ควรใช้เพื่อให้ได้คนที่เหมาะสม? ดังนั้นเราจึงมีผู้ก่อตั้ง Startup บอกว่าการระดมทุนนั้นง่ายกว่าเมื่อเทียบกับการหาทุน อะไรคือวิธีที่สตาร์ทอัพสามารถจ้างผู้มีความสามารถที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างความสัมพันธ์และการเติบโตแบบนี้?

Tod Sacerdoti: ฉันหมายความว่าใครก็ตามที่บอกว่าการระดมทุนเป็นเรื่องง่าย อาจถูกสัมภาษณ์ในปี 2564 ไม่ใช่ปี 2565 คุณรู้ไหมว่าการระดมทุนไม่ง่ายอย่างที่เคยเป็นมา แต่ทั้งหมดที่กล่าวมา ฉันคิดว่ามันยุติธรรมที่จะบอกว่าการหาเงินนั้นง่ายกว่าที่เคยเป็นมา ฉันหมายถึง สิ่งที่เราคิดภายใน Pipedream ในแง่ของการดึงดูดผู้มีความสามารถที่ยอดเยี่ยม สิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือการเป็นบริษัทที่อยู่ห่างไกลใช่ไหม บริษัทสุดท้ายของฉันตั้งอยู่ในซิลิคอนแวลลีย์ และเราจ้างคนในท้องถิ่น ตอนนี้ฉันบริหารบริษัทที่ห่างไกล เราจ้างทั่วทั้งประเทศ และการมีผู้สมัครจำนวนมากขึ้นก็ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ประการที่สอง ฉันพูดถึงการวิ่งลงเขา เช่น การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนต้องการทำงานด้วย บริษัทสุดท้ายที่ฉันทำงานคือบริษัทเทคโนโลยีโฆษณา และการที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ระดับแนวหน้าเชื่อว่าต้องใช้เวลาและแรงกายทั้งหมดในการสร้างโฆษณาให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นคือการขายที่ยาก ถูกต้อง. และตอนนี้ฉันทำงานให้กับบริษัทที่สร้างผลิตภัณฑ์สำหรับนักพัฒนาคนอื่นๆ เหมือนกับนักพัฒนาหลายคนชอบแนวคิดในการทำงานให้กับบริษัทที่สร้างผลิตภัณฑ์สำหรับพวกเขาและเพื่อนร่วมงาน ไม่จำเป็นต้องเป็นเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาโดยเฉพาะ ฉันแค่บอกว่า ผลิตภัณฑ์ที่คุณสร้างนั้นสำคัญต่อความสามารถของคุณในการคัดเลือกคนที่ยอดเยี่ยม แล้วฉันจะพูดอย่างสุดท้าย ซึ่งฉันคิดว่าส่วนใหญ่อยู่ในการควบคุมของผู้ก่อตั้ง นั่นคือการทำงานที่บริษัทของคุณ ส่วนที่ดีที่สุดของงานที่บริษัทของคุณ ที่บริษัทสุดท้ายของฉัน เรามีพนักงาน 400 คน และเราจ้างคน 10 คนต่อเดือน และฉันจะทำค็อกเทลนี้ ชั่วโมงกับคนที่เพิ่งเข้าร่วมบริษัท และฉันจะถามพวกเขาว่า ทำไมคุณถึงเข้าร่วม และฉันก็รอพวกเขาอยู่เสมอว่า "โอ้ บรรดา CEO ผู้มีวิสัยทัศน์ หรือบริษัทช่างแตกต่างเหลือเกิน แล้วจะไปได้ดี” และนั่นก็ไม่ใช่คำตอบเลย คำตอบของการสัมภาษณ์ที่บริษัทนี้ทำให้ฉันรู้ว่าฉันชอบทำงานที่นั่น ใช่ไหม ทั้งหมดนี้อยู่ในการควบคุมของผู้ก่อตั้งและ CEO และทีมงาน ซึ่งเหมือนกับว่า เมื่อมีคนตัดสิน การทำงานที่นั่นเป็นอย่างไร ข้อมูลที่ดีที่สุดที่พวกเขามีก็คือการสัมภาษณ์ที่นั่น ถูกต้อง. และถ้ากระบวนการสัมภาษณ์ของคุณแย่ การทำงานที่นั่นก็อาจจะแย่ ฉันหมายความว่านั่นเป็นเพียงข้อเท็จจริง อย่างน้อยก็เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในใจฉัน อย่างน้อยก็ในแง่ของการดึงดูดผู้มีความสามารถที่ยอดเยี่ยมในวันนี้

Saksham Sharda: ดังนั้นสำหรับผู้ฟังที่ไม่รู้ว่า Pipedream ทำอะไร คุณช่วยอธิบายด้วยประโยคหรือสองประโยคว่า Pipedream ทำอะไรได้บ้าง

Tod Sacerdoti: ใช่แล้ว Pipedream เป็นแพลตฟอร์มการผสานรวมสำหรับนักพัฒนาที่ช่วยให้นักพัฒนาสร้างเวิร์กโฟลว์ได้อย่างรวดเร็วเพื่อเชื่อมต่อแอป SaaS หลายพันแอป โดยเฉพาะบนเว็บ หลายคนเรียกมันว่า Zapier สำหรับนักพัฒนา เป็นชวเลขถ้าคุณต้องการการเปรียบเทียบแบบฮอลลีวูด

Saksham Sharda: คุณกำลังพูดถึง Zapier เลยเหรอ นักพัฒนา?

ท็อด ซาเซอร์โดติ: นั่นเป็นวิธีที่ลูกค้าของเราอธิบายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราอยู่บ่อยครั้ง ใช่.

Saksham Sharda: และคำนี้มาเมื่อไหร่ในการเดินทางของคุณและ Pipedream? การเปรียบเทียบนี้เริ่มถูกนำมาใช้เมื่อใด

Tod Sacerdoti: ฉันคิดว่า Zapier น่าจะเป็นแพลตฟอร์มการผสานรวมที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มเดียวและไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ใช้ทางเทคนิค แต่เมื่อใดก็ตามที่มีบริษัทที่ประสบความสำเร็จอย่างล้นหลามอย่าง Zapier ผู้คนมักใช้มันเป็นรากฐานที่สำคัญของการเปรียบเทียบ ฉันคิดว่านักพัฒนาหลายคนชอบสิ่งที่เป็นนามธรรมที่ Zapier จัดหามาเป็นเวลานาน พวกเขาไม่ชอบที่พวกเขาจะไม่มีการควบคุมระดับโค้ดสำหรับเวิร์กโฟลว์ของพวกเขาอีกต่อไป ดังนั้นเราจึงมักใช้การควบคุมระดับรหัสวลีเมื่อคุณต้องการ และไม่มีรหัสเมื่อคุณไม่ต้องการ ในขณะที่ Zapier และโคลน Zapier จำนวน 1,000 ตัวมีไว้สำหรับคนงานที่มีความรู้ และเป็นเครื่องมือที่ไม่ต้องใช้โค้ด หยุดเต็มที่

Saksham Sharda: ดังนั้นการที่ธุรกิจจะชนะหรือแพ้นั้นขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาเชื่อมต่อกับแอป อุปกรณ์ หรือบริการภายนอกได้ดีเพียงใด คุณมีความเห็นอย่างไรเกี่ยวกับอนาคตของ API? และพวกเขาจะส่งผลกระทบต่อวิธีการทำธุรกิจในยุคนี้มากน้อยเพียงใด?

Tod Sacerdoti: ใช่ ฉันหมายถึงสิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับคำถามนั้นคือ ฉันคิดว่าจริงๆ แล้ว มันง่ายกว่าที่เคยสำหรับบริษัทต่างๆ ในการติดต่อกับบริษัทอื่นๆ ผ่าน API และนั่นเป็นเพราะมีแพลตฟอร์มประเภทการผสานรวมมากมาย ดังนั้นฉันคิดว่าตลาดจะแยกส่วนโดยที่บริษัทต่างๆ จะรับผิดชอบในสิ่งที่ฉันเรียกว่าการบูรณาการบล็อกบัสเตอร์ การผสานรวมที่ผู้ใช้ทุกคนคาดหวัง เหมือนกับชั้นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ และสมบูรณ์ เช่นเดียวกับการผสานรวมในลักษณะที่ราวกับว่าเป็นคุณลักษณะที่สร้างขึ้นโดยผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้อยู่ สิ่งเหล่านี้มักจะถูกสร้างขึ้นโดย บริษัทโดยตรง หมวดหมู่ที่สองซึ่งส่วนใหญ่เป็นการผสานรวมอื่นๆ ในอดีต จะต้องสร้างขึ้นโดยผลิตภัณฑ์ และตอนนี้ฉันคิดว่าหลายสิ่งหลายอย่างสามารถแก้ไขได้โดยแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม แล้วฉันคิดว่าชิ้นส่วนที่ในอดีตไม่ได้รับการแก้ไข และตอนนี้กำลังจะถูกแก้ไขโดยบุคคลที่สามโดยเฉพาะ ก็เหมือนหางยาว ตอนนี้เรากำลังพูดถึงแพลตฟอร์มการรวมเหล่านี้ ซึ่งตอนนี้กำลังแก้ไขการผสานรวมกว่า 1,000 รายการ ไม่ใช่หลายร้อยรายการ ดังนั้นจึงไม่น่าเป็นไปได้มากที่คุณจะไม่สามารถหาวิธีเชื่อมต่อแอพใด ๆ ที่คุณใช้กับแอพอื่น ๆ ที่คุณใช้ภายใน ดังนั้นฉันคิดว่าทุกอย่างเริ่มง่ายขึ้น ดังนั้นในหลาย ๆ ด้านสำหรับบริษัทหลักที่คุณถามคำถามเกี่ยวกับที่นี่? ฉันคิดว่าคุณแค่มุ่งเน้นที่การรวมบล็อกบัสเตอร์ และคุณแน่ใจว่ามันเป็นระดับโลก

Saksham Sharda: แล้วเราจะเลือกการรวมบล็อกบัสเตอร์ได้อย่างไร?

ท็อด ซาเซอร์โดติ: ปกติแล้ว ชัดเจนอยู่แล้ว ฉันหมายถึงเหตุผลทั้งหมดที่มีใบเสนอราคา ไม่ระบุ บล็อกบัสเตอร์ เพราะผู้ใช้ทุกคนต้องการเหมือนที่ฉันพูดเสมอ เช่น หากผู้ใช้ของคุณต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในแอป หรือข้อผิดพลาด หรืออะไรทำนองนั้น ใน Slack นั้นก็เหมือนกับการผสานรวมบล็อกบัสเตอร์ที่เห็นได้ชัด เช่น ลูกค้าของบริษัทจำนวนมากจำเป็นต้องได้รับการแจ้งเตือน และส่วนใหญ่ใช้ Slack ดังนั้นพวกเขาจึงคาดหวังเพียงคลิกเดียวเพื่อรับการแจ้งเตือนใน Slack เป็นคุณลักษณะ แต่เช่น นั้นหมายความว่าพวกเขาคาดหวังว่าจะได้รับการแจ้งเตือนด้วยความไม่ลงรอยกันหรือสำคัญที่สุดใช่หรือไม่ หรือทาง SMS หรืออย่างอื่นที่ยาวกว่านั้น? อาจจะไม่. ฉันคิดว่านั่นไม่ใช่ความคาดหวังที่สมเหตุสมผล ดังนั้น เมื่อฉันพูดถึงเรื่องดัง ควรจะเห็นได้ชัดเจนมาก คุณไม่จำเป็นต้องทำงานใดๆ คำถามที่ยากกว่าคือเมื่อคุณออกจากภาพยนตร์ดัง และคุณก็แบบว่า ลูกค้าของเราบางคนชอบมัน และเราคิดว่าเราสามารถผลักดันรายได้ แต่เราไม่คิดว่าจะมีผลกับลูกค้าจำนวนมากของเรา นั่นไม่ใช่การผสานรวมบล็อกบัสเตอร์ และมีแนวโน้มว่าจะมีบุคคลที่สามเข้ามา

Saksham Sharda: แล้วการผสานรวมที่จะเกิดขึ้นที่คุณเห็นในแพลตฟอร์มของคุณมีอะไรบ้าง?

Tod Sacerdoti: นั่นเป็นคำถามที่ดี ฉันจะบอกว่าเราประหลาดใจโดยฉันหมายความว่าสิ่งเหล่านี้จะไม่ทำให้ตกใจเลยฉันคิดว่าเมื่อคุณคิดถึงพวกเขา แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้เรารู้สึกประหลาดใจกับความคิด ความคิดที่ฉันจะพูดนั้นอยู่ไกลเกินกว่าที่เราคาดไว้ Air table และ Discord เป็นเหมือนยุคสุดท้ายที่ทำให้เราประหลาดใจ เหนือสิ่งอื่นใด ทั้งสองหมวดหมู่นี้ ฉันคิดว่าการที่เราทำผลงานได้เหนือกว่าความคาดหวังมากที่สุด คือ การส่งข้อความที่ส่งเหมือนข้อมูลไปยัง "ฐานข้อมูล" และฉันใช้ราคาอากาศเพราะนั่นอาจหมายถึงเกล็ดหิมะ แต่อาจหมายถึง Google ชีต แนวคิด หรือ Air Table คล้ายกับฐานข้อมูลที่มีน้ำหนักเบา อาจเป็นฐานข้อมูลเดียว อย่างที่สองคือการส่งข้อมูลในข้อความและแอพส่งข้อความแจ้งเตือนซึ่งหลาย ๆ อย่างที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว ดังนั้นสองหมวดหมู่นี้จึงน่าจะมีประสิทธิภาพเหนือกว่ามากที่สุดโดยเปรียบเทียบกัน

Saksham Sharda: และคุณแจ้งบริษัทเหล่านี้ว่าพวกเขาทำได้ดีกว่าบนแพลตฟอร์มของคุณหรือว่าพวกเขารู้จักโดยอัตโนมัติหรือไม่ หรือพฤติกรรมของพวกเขาเปลี่ยนไปเมื่อพวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังทำสิ่งเหล่านี้ได้ดีขึ้นหรือไม่?

Tod Sacerdoti: ใช่ ฉันหมายความว่า ฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องญาติกัน ผลิตภัณฑ์เหล่านี้บางตัวมีผู้ใช้ประมาณ 10 ล้านคนใช่ไหม ดังนั้นถ้าเรามีผู้ใช้ 1,000 หรือ 10,000 คนใช้งาน มันสำคัญสำหรับเรา ไม่สำคัญสำหรับพวกเขา แต่ฉันจะบอกว่าเราสังเกตเห็นความก้าวหน้าที่ชัดเจนมาก กล่าวคือ เมื่อมีการใช้งานแอปบนแพลตฟอร์มของเรามากขึ้น แอปเหล่านั้นก็ใช้เวลามากขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าการผสานรวมเข้ากับแอปนั้นยอดเยี่ยม ไม่ใช่ทุกคนที่ทำงานเพื่อทำการผสานรวมเหล่านั้น บางคนก็ทำงาน แต่หลายคนจะเป็นพันธมิตรและหรือให้คำแนะนำหรือสนับสนุนการบูรณาการในทุกวิถีทางที่ทำได้ ดังนั้นมันจึงเหมือนกับว่าเรามีความเกี่ยวข้องมากขึ้นกับธุรกิจของพวกเขา พวกเขาก็ยิ่งให้ความสนใจมากขึ้นเท่านั้น แต่เราไม่ได้ออกแบบธุรกิจโดยสมมติว่าจำเป็นต้องมีส่วนร่วม เช่นเราจะสนับสนุน Notion ไม่ว่าในกรณีใด เป็นการบูรณาการในระดับปานกลาง ก็ยังดีกว่าไม่ทำอะไรเลย แต่เราอยากให้มันเป็นระดับโลกมากที่สุด

Saksham Sharda: คุณทำงานในธุรกิจหลายแห่งในสาขาวิชาเฉพาะที่อาจเป็นเรื่องปกติสำหรับแต่ละธุรกิจที่คุณเคยทำงานด้วย แล้วสาขาวิชาเฉพาะใดบ้างที่คุณเคยทำงานด้วยในการสร้างและมอบคุณค่าในสาขาเฉพาะของตน

Tod Sacerdoti: ใช่ บางทีมันอาจจะคุ้มค่าที่จะลองค้นหาคำถามดู เพราะในใจของฉัน มีความคล้ายคลึงกันมากมายในหมวดหมู่ต่างๆ แต่ถ้าฉันได้เรียนรู้อะไรจากการเป็นนักลงทุน มันเกือบจะเป็นสิ่งที่ผิดปกติในบริษัทเหล่านี้ที่ทำให้บริษัทต่างๆ ยิ่งใหญ่ที่สุด ดังนั้น ถ้าฉันมักจะมองหาคู่มือเล่มเดียวกันกับที่ฉันเคยเห็นทำงานในบริษัทอื่น ฉันพบว่านั่นเกือบจะทำให้ฉันพลาดโอกาสที่ดีที่สุดอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ผมเลยแทบจะใช้เวลาเป็นนักลงทุนตรงข้ามกันเลยทีเดียว ก็คือ ธุรกิจนี้มันมีอะไรที่ต่างไปจากที่เคยเห็นมาบ้าง ที่ทำให้มันคุ้มค่าที่จะเหมือนกับการใช้เวลาเพิ่มเติมและทำความเข้าใจเพราะว่า สิ่งเหล่านี้มักจะเป็นผลลัพธ์ที่ดีที่สุด และฉันจะยกตัวอย่างง่ายๆ เช่น บางทีพวกเขาอาจมีวิธีการหาลูกค้าที่ฟรีและปรับขนาดได้อย่างมาก แต่ฉันไม่เคยเห็นบริษัทใดประสบความสำเร็จในการทำเช่นนั้น หรือบางทีผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของพวกเขาอาจสร้างขึ้นโดยชุมชนของพวกเขาในลักษณะที่พวกเขามีส่วนร่วมซึ่งเหนือสิ่งอื่นใดที่ฉันเคยเห็นในบริษัทอื่น หรือบางทีพวกเขาสามารถให้บริการในลักษณะที่คุ้มค่ากว่าบริษัทอื่น ๆ ที่ฉันเคยเห็น นั่นคือประเภทของสิ่งที่ทำให้ฉันคิดว่าการลงทุนที่ดีที่สุด ตรงข้ามกับ ฉันชอบ ลงทุนในบริษัทที่ หาลูกค้าจากการค้นหา และฉันได้ทำข้อตกลงไปแล้วห้าข้อ และฉันกำลังมองหาอีกห้าบริษัท คุณสามารถทำได้ดีที่นั่น แต่ฉันคิดว่ามันยากมากที่จะหา เหมือนค่าผิดปกติจริงในรูปแบบนั้น . เพราะมีแนวโน้มว่าจะมีอีก 50 คนกำลังทำการกรองบริษัทแบบเดียวกัน

Saksham Sharda: จากประสบการณ์ในอุตสาหกรรมและการลงทุนของคุณ คุณคิดว่าอนาคตของ SaaS โดยรวมจะไปทางไหน?

Tod Sacerdoti: นั่นเป็นคำถามที่ค่อนข้างกว้าง ฉันจะเริ่มต้นด้วยการบอกว่าฉันไม่สามารถรั้นมากขึ้นในซอฟต์แวร์ B2B SaaS กว่าที่ฉันเป็นอยู่ในปัจจุบัน ดังนั้นฉันรู้ เราวิ่งขึ้นอย่างมากในช่วงห้าปีที่ผ่านมา และสุดท้าย เรียกว่า 6-9 เดือนนั้นค่อนข้างโหดร้าย และการประเมินมูลค่าก็ลดลงอย่างมาก แต่ฉันมักจะแบ่งปันเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ นี้ว่าเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาฉันอาจเห็นรายละเอียดธุรกิจเพียง 100 หรือ 200 แห่งเท่านั้น และตอนนี้ฉันน่าจะอยู่ในรายละเอียดเกือบ 1,000 ธุรกิจแล้ว และสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้ก็คือ ไม่ว่าเวลาใดๆ ในตลาดใดๆ ในสภาพแวดล้อมการประเมินมูลค่าใดๆ มีบริษัท B2B SaaS ที่น่าทึ่งจริงๆ ที่ถูกสร้างขึ้นโดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการได้มาซึ่งลูกค้าเป็นศูนย์ อัตรากำไรร้อยละ 90 บวก และเติบโตขึ้น 5 เท่าเมื่อเทียบปีต่อปี และธุรกิจเหล่านี้ ซึ่งมักจะเป็นธุรกิจย่อยที่ค่อนข้างเล็กเมื่อพวกเขาเริ่มต้น แต่ไม่มีทางที่ธุรกิจเหล่านั้นจะไม่มีความสำคัญเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นฉันเดาว่า ถ้าฉันจะสรุป อนาคตของ SaaS สำหรับฉันก็คือ จะมีบริษัท B2B SaaS ในทุกหมวดหมู่มากกว่าในปัจจุบัน และพวกเขากำลังจะเป็นธุรกิจที่น่าทึ่งอย่างแท้จริง ซึ่งสร้างขึ้นในกลุ่มเฉพาะเหล่านั้น ดังนั้นฉันจึงตื่นเต้นกับอนาคตของ SaaS

Saksham Sharda: คุณช่วยยกตัวอย่างของบริษัท B2B SaaS เหล่านี้ที่แก้ปัญหาเฉพาะกลุ่มเหล่านี้ให้เราได้ไหม

Tod Sacerdoti: ฉันจะพูดในระดับสูง ฉันเกลียดเมื่อเรียงลำดับของนักลงทุนเช่นพูดถึงหนังสือของบริษัทที่พวกเขาลงทุน แต่ฉันจะยกตัวอย่างบางหมวดหมู่ให้คุณ ดังนั้นเราจึงลงทุนเป็นจำนวนมากในบริษัทข้อมูล และในประวัติศาสตร์ของอินเทอร์เน็ต บริษัทต่างๆ ในการขายข้อมูลไม่เคยยิ่งใหญ่และทำกำไรได้มากเท่านี้มาก่อน ดังนั้นการสร้างบริษัทข้อมูลจึงถูกกว่ามากในปัจจุบันเนื่องจากผู้ให้บริการระบบคลาวด์ทั้งหมด ดังนั้นในหมวดข้อมูล ก็มี niches มากมาย ใช่ไหม? มีข้อมูลสำหรับสถาบันการศึกษา มีข้อมูลสำหรับการตลาด มีโมเดลการเรียนรู้ของเครื่องที่ใช้ข้อมูล ซึ่งน่าจะเป็นผู้ขาย และมีการนำข้อมูลไปใช้ในทุกหมวดหมู่ นั่นคือสิ่งที่เราใช้เวลามากฉันจะพูด ประการที่สอง หมวดหมู่ที่น่าตื่นเต้นที่สุดในขณะนี้คือการนำ AI มาใช้ ซึ่งมาจากมุมมองของผู้บริโภค ซึ่งถูกพูดถึงในสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด เช่น ไซต์สร้างภาพ แต่เราเห็นว่ามีการใช้ AI ในเกือบทุกหมวดธุรกิจที่มันสมเหตุสมผล ดังนั้นจึงไม่เคยมีถูกกว่าในการสร้างบริษัทเหล่านั้น ไม่เคยถูกกว่าในการให้บริการเหล่านั้น ดังนั้นมันสามารถเป็นอะไรก็ได้เช่นการเขียนสำเนาการตลาดไปจนถึงการค้นหาการฉ้อโกงภายในบริษัท FinTech และหนังสือประกันภัย สมมติว่าเรามองว่าเป็น AI ที่นำไปใช้น่าจะมากกว่าหมวดหมู่อื่นๆ สุดท้ายนี้ ฉันแค่จะบอกว่าเหมือนใน SaaS แนวตั้ง สิ่งเหล่านี้เป็นหมวดหมู่เฉพาะแบบคลาสสิก ซึ่งอาจเป็นซอฟต์แวร์สำหรับสถาปนิก หรือซอฟต์แวร์สำหรับทันตแพทย์ หรือซอฟต์แวร์สำหรับประเภทธุรกิจอื่นๆ ดูเหมือนว่าจะมีโอกาสต่อเนื่องไม่รู้จบในการจัดหาระบบอัตโนมัติในแนวดิ่งที่เฉพาะเจาะจง และรับส่วนแบ่งการตลาดร้อยละ 50 ในกลุ่มเฉพาะเหล่านั้น จากนั้นในที่สุดก็ขยายไปยังหมวดหมู่ที่อยู่ติดกันมากกว่าที่เราเคยเห็น ดังนั้น ในระดับสูง สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงสามส่วนกว้างๆ ที่เราเห็นโอกาสอันยิ่งใหญ่และยิ่งใหญ่

Saksham Sharda: และเมื่อพูดถึงบริษัท FinTech โดยปกติแล้ว Fintech จะเริ่มขัดขวางตลาดด้วยเป้าหมายที่ทะเยอทะยาน แต่ตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าการโจมตีตลาดโดยตรงนั้นยากและมีราคาแพง คุณจะบอกว่าการเปลี่ยนมาเป็นพันธมิตรกับผู้เล่นที่เป็นที่ยอมรับเพื่อรับประโยชน์จากชื่อเสียงที่มีอยู่ วิธีการทางการเงิน และฐานลูกค้าที่มีอยู่เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในสถานการณ์นี้หรือไม่

Tod Sacerdoti: ฉันไม่ได้บริหารบริษัท FinTech ดังนั้นฉันจึงชอบที่จะเลื่อนเวลาให้กับผู้ก่อตั้งที่ทำแบบนั้น แต่ฉันได้ลงทุนไปแล้ว และที่จริงแล้ว การลงทุนที่ดีที่สุดในชีวิตของฉันบางส่วนอยู่ในบริษัท FinTech และฉันจะบอกว่าคำแนะนำนี้ไม่ตรงกับประสบการณ์ของฉันกับการลงทุนเหล่านั้นทุกประการ เช่นเดียวกับที่ฉันคิดว่าการเป็นหุ้นส่วนโดยทั่วไปสามารถช่วยสตาร์ทอัพ FinTech หรืออย่างอื่นได้ แต่ฉันคิดว่ามันไม่ค่อยเป็นยาครอบจักรวาล เพราะการหาตลาดผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมและสร้างการหยุดชะงักของตลาด ข้อดีคือเป้าหมาย และพันธมิตรสามารถทำซ้ำได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นฉันจึงพบอย่างน้อยโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเริ่มต้นของเส้นทางการเริ่มต้น การเป็นหุ้นส่วน โดยทั่วไป เช่น เลิกให้ความสำคัญกับนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ แทนที่จะสนับสนุนเพราะพวกเขาชอบเบี่ยงเบนความสนใจของทีมให้พึ่งพาแบรนด์และรัศมีจากพันธมิตร และบ่อยครั้งที่พันธมิตรเหล่านั้นไม่ต้องการให้ King ทำการเริ่มต้นเพียงครั้งเดียวใช่ไหม? ดังนั้นพวกเขาจึงน่าจะทำงานร่วมกับคู่แข่งโดยตรงของคุณเช่นกัน และมันก็เหมือนกับว่าคุณต้องการ ฉันคิดว่าสร้างการหยุดชะงักของตลาดในลักษณะที่คุณสามารถปิดประตูข้างหลังคุณได้ การเป็นหุ้นส่วนโดยทั่วไปไม่ใช่อย่างนั้น การเป็นหุ้นส่วนมักเป็นเหมือนประตู “โอ้ คุณได้เปิดประตู คุณได้พิสูจน์รูปแบบแล้ว และคุณกำลังปล่อยให้คนอื่นเข้ามา สิ่งนั้นจะเป็นประโยชน์” แต่ฉันจะไม่พูดว่าฉันจะแนะนำหรือมองหามันก่อนเมื่อฉันพยายามเข้าใจว่าทำไมบางคนถึงทำได้ดีเป็นพิเศษ

Saksham Sharda: และเมื่อต้องลงทุนอีกครั้ง VCs ใช้กลวิธีในการหาบริษัทที่เหมาะสมอย่างไร ฉันรู้ คุณได้บอกกลวิธีอย่างหนึ่งของคุณแก่เรา แต่โดยทั่วไปแล้ว ผู้คนใช้อะไร

Tod Sacerdoti: ฉันคิดว่าคำว่า "นวัตกรรม" อาจไม่ใช่คำที่ถูกต้อง แต่คล้ายกับคำว่า "นวัตกรรม" ที่ทันสมัยและล้ำสมัยที่สุด เช่น ในขณะนี้ บริษัท VC ดูเหมือนบริษัทมากกว่าที่เป็นหุ้นส่วนแบบเดิมๆ พวกเขามีทีมวิทยาศาสตร์ข้อมูลที่ใช้ข้อมูลเพื่อระบุบริษัทต่างๆ เพื่อเข้าถึงสิ่งที่พวกเขาคิดว่าทำได้ดีเป็นพิเศษ และพวกเขามีเหมือนทีมขายในบริษัท พวกเขาไม่เคยอธิบายอย่างนั้น แต่โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาอยู่ในทีมขายที่คู่ค้าหรือคู่ค้ารุ่นน้องเป็นเหมือนโปรแกรมโดยใช้เครื่องมือทางการตลาดเพื่อเข้าถึงผู้ก่อตั้ง ดังนั้น คุณมีทีมประเภทหนึ่งในการระบุบริษัท และอีกทีมหนึ่งติดต่อและพยายามสร้างความสัมพันธ์เหล่านั้นเพื่อให้ชอบเข้าถึง จากนั้นใครที่ลงทุน ฉันคิดว่าขึ้นอยู่กับบริษัทนั้นนิดหน่อย แต่สิ่งที่น่าสนใจที่สุดสำหรับฉันเกี่ยวกับบริษัทที่ทันสมัยและดีที่สุดเหล่านี้ก็คือ พวกเขาเป็นเหมือนหุ้นส่วนที่เป็นอิสระ ความหมายเหมือนกับบริษัทซอฟต์แวร์ เราเคยมีพนักงานขายที่ดี ไม่ใช่พนักงานขายที่ดี แต่คุณสามารถสลับออกได้ คุณสามารถจ้างพนักงานขายใหม่ พวกเขาสามารถประสบความสำเร็จได้ เช่นเดียวกับบริษัทใหม่เหล่านี้ พวกเขาสามารถจ้างหุ้นส่วนใหม่และแลกเปลี่ยนพวกเขาได้ และพวกเขาไม่ได้ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ส่วนบุคคลของพันธมิตรฮีโร่บางคนเช่นเดียวกับบริษัทดั้งเดิม สำหรับฉัน สิ่งที่น่าสนใจที่สุดก็คือ พวกเขากำลังเริ่มใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจากซอฟต์แวร์ เพื่อสร้างธุรกิจการลงทุน และในหลาย ๆ ด้าน พวกเขากำลังเปลี่ยนพลวัตของอุตสาหกรรมการลงทุนโดยพื้นฐาน

Saksham Sharda: แล้วอุตสาหกรรมการลงทุนจะมุ่งหน้าไปที่ใดในกรณีนี้?

ท็อด ซาเซอร์โดติ: อืม คุณอาจจะเถียงว่าถ้าเราเดินตามทางที่คุณมีแบบนั้น คุณจะไม่มีวันเปลี่ยนแปลงจริงๆ ใน ​​Guard ระดับสูงสุดเหมือนบริษัทระดับบนสุด ห้าถึง 10 บริษัท ฉันไม่สน ไม่คิดว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น แต่ฉันคิดว่าคุณจะมีการเปลี่ยนแปลงยามในช่วงกลางแบบนั้นซึ่งน่าจะเป็นเงินส่วนใหญ่ ฉันคิดว่านั่นน่าตื่นเต้นสำหรับ Silicon Valley และเทคโนโลยีโดยทั่วไป ฉันจะบอกว่าในฐานะผู้ก่อตั้งที่ถูกทิ้งระเบิดด้วยอีเมลการขายภายใน ฉันไม่เชื่อว่ากระบวนการนี้จะขยายขนาด ดังนั้น ฉันคิดว่ามีการคำนวณอยู่บ้างเล็กน้อย โดยที่บริษัทนวัตกรรมใหม่เหล่านี้บางแห่ง เช่น ทีมขายซอฟต์แวร์ทุกทีม จะตระหนักว่าเมื่อเวลาผ่านไป เทคนิคนั้นจะไม่ทำงานต่อไปเหมือนที่ทุกคนลอกเลียน มัน. ดังนั้น ฉันคิดว่านั่นหมายความว่าจะมี อย่างที่เคยเป็นมา เช่นคลื่นลูกต่อไปของการสร้างความแตกต่างทางฝั่ง DC ถ้าฉันรู้ว่ามันคืออะไร ฉันจะทำ แต่มันยากที่จะรู้ว่าตอนนี้คืออะไร

Saksham Sharda: นำ AI มาใช้แล้วจะบุกเข้ามาไหม?

Tod Sacerdoti: โดยส่วนตัวแล้ว ฉันได้ดูบริษัทเหล่านี้จำนวนหนึ่งที่เหมือนกับการระบุตัวตน เช่น "โอ้ นี่คือ 10 บริษัทที่ดีที่สุด" และเหมือนว่าฉันจะบอกว่าส่วนใหญ่แล้วฉันรู้สึกน้อยใจ แต่ทุกครั้งที่คุณดูรายชื่อและคุณก็เหมือนไม่ระบุชื่อบริษัทจำนวนน้อยซึ่งฉันคงไม่ เคยได้ยินเกี่ยวกับพวกเขา และสมมติว่ารายการ 10 หรือ 20 ที่เป็นเหมือนคำแนะนำอันดับหนึ่งของพวกเขาในเวลานี้ และบางคนก็น่าทึ่งใช่มั้ย? ดังนั้นมันเหมือนกับว่าคุณเริ่มเห็นว่ามันไม่ได้ใช้ AI มากเท่ากับการเรียนรู้ของเครื่อง แต่กระเป๋าบางส่วนกระตุ้นความสนใจของฉัน ฉันเดา

ศักดิ์ชาม ชาร์ดา: ได้เลย คำถามสุดท้ายสำหรับคุณคือคำถามส่วนตัว ซึ่งถ้าไม่ใช่ทั้งหมด คุณจะทำอะไรในชีวิต?

Tod Sacerdoti: เป็นคำถามที่ดี คำตอบที่ฉันชอบที่สุดสำหรับคำถามนี้คือ ใครๆ ก็พูดได้ เมื่อฉันถามพวกเขาอย่างที่พวกเขาพูด ฉันจะเป็นผู้นำลัทธิ แต่นั่นไม่ตรงกับฉัน ฉันคือหัวใจของฉัน ฉันเป็นช่างก่อสร้าง ใช่ไหม ดังนั้น ถ้าฉันไม่ได้สร้างบริษัท ฉันจะสร้างอย่างอื่น ฉันไม่ใช่นักประดิษฐ์ นักประดิษฐ์สันโดษ เหมือนอยู่ในห้องใต้ดินที่ไม่มีหน้าต่างซ่อมแซม แต่ฉันต้องการสร้างบางสิ่ง ดังนั้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องทางกายภาพ หรือองค์กร หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร ฉันจะสร้างบางสิ่งที่มีความหมายกับฉันและหวังว่าจะมีความหมายต่อผู้อื่น

Saksham Sharda: โอเค ไม่เป็นไร. นั่นคือคำถามสุดท้าย

มาสรุปกัน!

Saksham Sharda: ขอบคุณทุกคนที่มาร่วมงานกับ Outgrow's Marketer of the Month ตอนเดือนนี้ นั่นคือ Tod Sacerdoti ซึ่งเป็น CEO ของ Pipedream ขอบคุณที่เข้าร่วมกับเราท็อด

Tod Sacerdoti: ขอบคุณที่มีฉัน

Saksham Sharda: ตรวจสอบเว็บไซต์สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม แล้วพบกันใหม่ในเดือนหน้ากับนักการตลาดของเดือนนี้