Marketing de influenciadores versus anúncios do Facebook: o que há de melhor para os negócios em 2020
Publicados: 2019-12-21É impossível mergulhar o dedo do pé em todas as tendências de marketing.
Literalmente, não há sentido em tentar, a menos que você queira ficar exausto e esgotado antes que o mês acabe.
Ao tentar cobrir todas as bases, você se espalhará muito, o que torna incrivelmente difícil ver qualquer tração. Em vez disso, a chave é escolher alguns métodos para adicionar ao seu mix de marketing para que você tenha a capacidade de implementá-los e monitorá-los sem perder o controle. Este gráfico mostra em que outros profissionais de marketing dão importância:
FonteMas como você decide por onde começar?
Parece haver uma nova técnica surgindo diariamente, com os profissionais de marketing clamando para experimentar praticamente todas as novas atividades de marketing que são lançadas em seu caminho. Para ajudá-lo, estamos colocando dois dos métodos de marketing mais proeminentes um contra o outro em uma batalha até a morte. ( Bem, não exatamente, mas você entendeu ).
Nosso primeiro concorrente é o Facebook Ads .
Com mais de dois bilhões de usuários mensais , o Facebook dá às empresas acesso a uma boa parte do mundo. Desde sua concepção nos anos 2000, as empresas obtiveram grande sucesso na plataforma usando formatos de anúncios nativos para atingir uma ampla variedade de públicos.
O confronto direto com o Facebook Ads é o marketing de influenciadores.
Este é um termo usado para descrever o conteúdo compartilhado por influenciadores online que promovem um produto, marca ou serviço. Pode vir na forma de um depoimento de uma figura conhecida da indústria ou uma foto de um produto bem colocado de uma celebridade, por exemplo.
FonteÉ importante observar aqui que, embora os anúncios do Facebook sejam limitados a uma plataforma, o marketing de influenciadores pode ser realizado em qualquer uma ou em todas as redes de mídia social. No entanto, na maioria das vezes vemos influenciadores subindo ao palco no Instagram.
Quando você olha para os números, é fácil ver que os números do Instagram não se comparam aos do Facebook. Há apenas um bilhão de usuários mensais no Instagram em comparação com os dois bilhões no Facebook.
Você pode estar pensando que os anúncios do Facebook já são o vencedor claro.
Com certeza ter acesso a dobrar o número de usuários e então alguns significa que você pode atingir o dobro de pessoas, certo?
Bem, na verdade, não.
Quando se trata de transformar espectadores em clientes, não se trata de visibilidade ou do número de pessoas que você pode alcançar. Trata-se de visibilidade com as pessoas certas no lugar certo na hora certa , dando ao debate Facebook vs Instagram 2020 uma dimensão totalmente nova.
Portanto, embora esses dois métodos sejam mega-estrelas no mundo do marketing, ambos oferecem oportunidades diferentes, alcances diferentes e a capacidade de atingir diferentes públicos. E, claro, para que ambos funcionem, você precisará ter uma estratégia de marketing multicanal, repleta de muitos materiais de marketing incríveis.
Que a batalha comece.
Marketing de influenciadores versus publicidade no Facebook Primeira rodada: as vantagens
Fonte
Marketing de influenciadores
1) Autenticidade
O marketing de influenciadores não é tão disruptivo quanto os anúncios do Facebook.
Normalmente, os usuários seguiram voluntariamente um influenciador e estão interessados em ver suas postagens. Isso dá aos posicionamentos de produtos e aos destaques da marca uma sensação mais autêntica. Acrescente a isso o fato de que o conteúdo do influenciador é misturado com outros conteúdos por familiares e amigos ( e não separado com uma tag “patrocinada” como os anúncios do Facebook ), e você obtém uma adição perfeita aos feeds de notícias do público.
2) Não há limites
O Facebook pode ser bastante rigoroso com o que você pode e não pode publicar como um anúncio.
Existem limites de palavras, restrições de imagem e regulamentações de formato, o que significa que você nem sempre pode ser tão criativo quanto gostaria. Com o marketing de influenciadores, não há restrições. Além de fazer algo contra as regras de uma rede social, praticamente qualquer coisa pode voar com o marketing de influenciadores. ( Apenas certifique-se de que o influenciador use #ad para cumprir os padrões de publicidade. )
3) A criação de conteúdo é mais fácil
Quando você faz parceria com influenciadores, cabe a eles criar o conteúdo.
Isso tira a árdua tarefa de idealização, criação e implementação de suas mãos. Além do mais, esses influenciadores já sabem que tipo de coisa seu público gosta de ver, então é provável que acertem na primeira tentativa.
4) Promoção multiplataforma
Você provavelmente entrou em contato com um influenciador porque ficou impressionado com os seguidores dele em uma plataforma específica, mas isso não significa que ele esteja limitado a compartilhar suas coisas apenas nessa plataforma.
Na verdade, se alguém tem um grande número de seguidores em uma plataforma, as chances são altas de que eles também tenham uma audiência considerável em outras redes sociais, o que torna a promoção multiplataforma uma possibilidade definitiva.
5) Alcance públicos de nicho
A maioria das marcas pensa que o marketing de influenciadores significa pagar caro para que Kylie Jenner apresente seu produto por uma fração de segundo em sua última história no Instagram.
Felizmente, este não é o caso.
Em vez disso, você pode acessar o público altamente segmentado de influenciadores específicos do setor. Essas contas podem não ter muitos seguidores, mas terão um público focado em laser com maior probabilidade de se adequar aos perfis de persona do cliente do que uma conta maior com milhões de seguidores variados.
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6) Decisões de Compra de Impacto
Além do fato de que um estudo da MuseFind revelou que 92% dos consumidores confiam nos influenciadores mais do que em um anúncio (e a confiança desempenha um papel enorme no processo de compra), a TapInfluence descobriu que o marketing de influenciadores gera 11x o ROI do que os métodos tradicionais de marketing digital.
Acrescente a isso o relatório do Twitter que descobriu que quase 40% dos usuários fizeram uma compra como resultado direto de uma postagem de influenciador, e você tem alguns números bastante revolucionários em suas mãos.
Anúncios do Facebook
1) Estilos de conteúdo
Nos primeiros dias do Facebook Ads, os estilos de anúncio eram bastante limitados.
Hoje, há uma grande variedade de formatos de conteúdo que os profissionais de marketing podem escolher, de texto e fotos a vídeos e carrosséis. Os anúncios também incluem um botão claro de call-to-action (CTA) especialmente posicionado para aumentar as conversões.
2) Segmentação incrível
A segmentação de público do Facebook é tão poderosa que é possível alcançar apenas um usuário do Facebook se você ajustar as configurações corretamente. Claro, você vai querer alcançar mais de uma pessoa, mas as opções de segmentação ainda são tão poderosas.
Você pode segmentar usuários com base em seus dados demográficos, interesses de nicho e até mesmo seu comportamento offline. Por exemplo, você pode segmentar pessoas que se envolveram nos últimos seis meses ou pessoas que estão em processo de mudança.
3) Grandes quantidades de dados
Os dados são reis quando se trata de anúncios do Facebook.
O Power Editor fornece análises detalhadas de tudo, desde o custo por clique (CPC) até os tipos de usuários que estão interagindo com seus anúncios. Há também a opção de teste A/B de anúncios diferentes para ver quais formatos apresentam melhor desempenho com determinados públicos.
4) Orçamento flexível
Os anúncios do Facebook podem custar tanto ou tão pouco quanto você precisa.
Obviamente, quanto mais você gasta, mais tração você provavelmente terá. Mas, mesmo se você tiver um orçamento incrivelmente modesto, ainda poderá obter visualizações em seus anúncios e transformar espectadores em clientes.
O melhor é que, depois de encontrar uma fórmula de anúncio que funcione, é muito fácil escalá-la para continuar melhorando seus resultados.
5) Apoio e uma mão amiga
Os anúncios do Facebook não são a coisa mais fácil de entender, mas o suporte útil e direto do Facebook torna o processo muito mais fácil.
6) Decisões de Compra de Impacto
Um estudo da ViSenze mostrou que o Facebook foi a plataforma mais inspiradora para decisões de compra. De fato, em março de 2018, 26% das pessoas que clicaram em um anúncio do Facebook fizeram uma compra dessa marca.
Marketing de influenciadores versus publicidade no Facebook Segunda rodada: as desvantagens
Marketing de influenciadores
1) Regulamentos de Divulgação
Existem regras e regulamentos cada vez mais rígidos em torno da promoção de produtos nas redes sociais. É importante que você e os influenciadores que você usa cumpram as diretrizes da FTC ( Federal Trade Commission ).
2) CTAs não intuitivos
Os anúncios do Facebook vêm equipados com um prático botão de CTA, mas as postagens de influenciadores não.
Muitas vezes, é preciso haver uma cópia adicional anexada à postagem que informe aos usuários onde clicar para saber mais sobre um produto ou quais etapas eles precisam seguir.
3) Construção de relacionamento
Cultivar relacionamentos com os principais influenciadores do seu setor é uma das melhores coisas que você pode fazer pelo seu negócio, mas não é um passeio no parque. Essas são pessoas reais e leva tempo para construir um relacionamento com elas.
Se você deseja ter sucesso com o marketing de influenciadores, precisa encontrar o talento certo, estabelecer contratos e acordos com eles, definir metas claras e gerenciar seu relacionamento com eles durante toda a campanha.
4) Cuidado com seguidores falsos
Tornar-se um influenciador é um objetivo inebriante para muitos usuários de mídia social, o que é muito bom até você perceber que algumas pessoas farão o que for preciso para chegar ao topo. Isso inclui a compra de seguidores falsos e engajamento.
Isso não é apenas antiético, mas também pode ser difícil de detectar, o que significa que você pode acabar investindo muito dinheiro em alguém que não tem seguidores reais.
5) Medição
Os anúncios do Facebook fornecem um painel útil preenchido com dados, o marketing de influenciadores não. Cabe a você determinar quais KPIs deseja acompanhar desde o início e, em seguida, confiar no influenciador para fornecer estatísticas importantes sobre o desempenho de sua postagem.
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Anúncios do Facebook
1) Etiquetas na sua cara
A maioria dos usuários da Internet sabe o que é um anúncio e o que não é.
Cada vez mais, as pessoas estão deixando de lado os anúncios ostensivos. Infelizmente, isso significa que você pode perder pessoas que poderiam estar interessadas em seus produtos simplesmente porque o Facebook coloca uma tag “patrocinada” em todos os anúncios.
2) Falta de Engajamento
Os usuários do Facebook não optam por ver anúncios em seus feeds de notícias ( e provavelmente, se pudessem escolher, escolheriam ter uma experiência sem anúncios no Facebook ). Isso significa que é muito mais difícil obter comentários, compartilhamentos e curtidas em anúncios do que em conteúdo orgânico.
3) O público errado
Cabe a você escolher as opções de segmentação que melhor se adequam à sua marca, mas é fácil errar. Se você errar o alvo com quem está tentando alcançar, pode acabar desperdiçando muito dinheiro em uma campanha malsucedida.
4) Foco em uma única plataforma
Ao contrário do marketing de influenciadores que pode se tornar um assunto multiplataforma, os anúncios do Facebook são limitados a apenas uma plataforma: o Facebook .
5) Custo e Concorrência
Os anúncios do Facebook são precificados com base no CPC, que pode flutuar drasticamente, dependendo de quais termos de anúncio estão em alta no momento. Isso significa que os anúncios de determinadas temporadas podem variar muito de preço e você pode acabar competindo com várias outras empresas por um público específico.
Terceira rodada: Quem é o vencedor?
Surpresa, não há vencedores aqui.
O marketing de influenciadores e os anúncios do Facebook podem ser formas extremamente valiosas de marketing, dependendo do que você está vendendo e de quem você está tentando alcançar.
O marketing de influenciadores é ótimo para gerar engajamento e é ideal se você estiver tentando alcançar um público mais jovem, gastar menos tempo na criação de conteúdo e obter um posicionamento mais autêntico para sua marca.
Os anúncios do Facebook, por outro lado, são ideais para atingir um público mais velho. As opções de segmentação incrivelmente poderosas e as enormes quantidades de dados significam que é ótimo para experimentar até encontrar um formato que você possa continuar dimensionando.
A chave é encontrar o que funciona para a sua marca. Experimente essas duas atividades de mega-marketing e veja qual delas traz mais benefícios para o seu negócio.