Como construir o MVP para o mercado de entrega de alimentos online?

A introdução de um sistema de entrega de alimentos sob demanda redefiniu a satisfação do cliente. A tendência de entrega sob demanda não se limita apenas à indústria de alimentos, mas se espalhou por quase todo o setor de comércio eletrônico.

Ao trabalhar em uma economia sob demanda, a ideia é tudo e gastar uma quantia substancial de dinheiro apenas para descobrir que não há apelo de mercado para a ideia pode ser uma grande perda. Um mercado de entrega de alimentos com a Solução MVP pode ajudá-lo a evitar tudo isso. Neste blog sobre desenvolvimento de MVP para o mercado de entrega, vamos começar entendendo como construir um MVP junto com vários aprendizados e otimizações ao longo do processo.

Como construir o MVP para o mercado de entrega de comida online

Um Produto Mínimo Viável é a versão de um produto, com recursos essenciais para lançamento. É a solução viável mais precoce com o objetivo principal de validar as premissas e a ideia relacionada ao negócio de entrega de alimentos, além de atrair adotantes iniciais nos estágios iniciais do ciclo de desenvolvimento do produto. Uma série de etapas está envolvida no lançamento de um MVP para um mercado de entrega de alimentos.

Teste uma hipótese para o MVP de entrega de comida online

O processo de construção de um MVP é abrir caminho através de várias ideias, até que a melhor delas eventualmente dê certo. É aconselhável considerar um teste de suposição mais arriscada (RAT) antes de embarcar na sua ideia de construir um MVP.

O objetivo do RAT é testar as ideias e hipóteses relacionadas ao desenvolvimento do MVP. O objetivo fundamental é coletar o feedback dos clientes o mais rápido possível e verificar se a ideia do produto é viável ou não. Uma abordagem passo a passo para testar uma hipótese para um aplicativo de entrega de comida online é apresentada abaixo.

Formulação de ideias para resolver os problemas dos clientes

Há uma enorme diferença entre encontrar uma solução apropriada para um problema do cliente e encaixar um problema em uma solução já formulada. Ao lidar com um MVP relacionado à entrega de alimentos, os clientes podem ter problemas relacionados à entrega pontual, rastreamento de pedidos, registro fácil e muito mais.

Use o modelo dos 5 porquês para aprofundar as expectativas do seu cliente e identificar os pontos problemáticos para encontrar uma resposta adequada às suas dúvidas. O principal objetivo desta técnica é diminuir a fonte do problema, repetindo a pergunta “Por quê?”

A ideia básica incluiria:

• O aplicativo do cliente (comprador)
• O aplicativo da equipe de entrega
• O painel de administração
• Aplicativo do comerciante

Identificando suposições e encontrando a mais arriscada

Existem várias suposições relacionadas a um novo produto. Ao projetar e testar um MVP, todas essas premissas são listadas e reduzidas conforme sua viabilidade no cenário atual. Alguns exemplos de muitas suposições possíveis ao construir um software de entrega de alimentos são os seguintes:

• Há disponibilidade ilimitada de alimentos durante o horário de trabalho do restaurante, não sendo necessária a gestão de estoque.
• Os restaurantes a bordo não têm sua frota de entregas e dependerão exclusivamente do software do mercado de entrega de alimentos.
• Os clientes poderão visualizar e receber entregas de restaurantes dentro de um raio específico.
• O pedido de um único restaurante de cada vez é permitido ao cliente.

Uma nova ideia sempre acompanha a observação e a intuição, que quando validada em uma atmosfera experimental controlada se torna a base de uma nova descoberta ou desenvolvimento. Uma vez que todos os pressupostos estejam listados, o próximo passo seria encontrar aquele que mais atrapalharia o negócio de entrega de alimentos.

Construir uma hipótese

Para construir uma hipótese, uma suposição precisa ser validada por meio de um conjunto de cenários em tempo real. Uma hipótese é uma afirmação que só será verdadeira se a suposição na qual ela se baseia for válida. No caso de um aplicativo de entrega de comida, se as premissas forem válidas, a hipótese afirma que certos requisitos abaixo devem ser atendidos.

Requisitos funcionais

Um Cliente deve ser capaz de:

• Pesquisar restaurantes
• Itens para carrinho
• Faça a encomenda
• Receber notificações
• Acompanhe o status do pedido
• Cancelar o pedido
• Efetue o pagamento do pedido
• Atualizar perfil.

Um restaurante deve ser capaz de:

• Criar, editar e excluir perfil
• Criar e editar menu
• Enviar e receber notificações
• Atualizar status do pedido

O entregador deve ser capaz de

• Criar, editar e excluir perfil
• Envie e receba notificações para restaurante e cliente
• Acompanhe o pedido para retirada e entrega
• Notificar problemas se houver

Alguns outros requisitos que devem ser válidos para hipóteses relacionadas a um MVP para um aplicativo de pedido/entrega de alimentos são consistência, latência, disponibilidade e assim por diante.

Testando uma hipótese

Uma hipótese para um MVP para um aplicativo de entrega de comida pode se enquadrar em três categorias:

• Comprovadamente insignificante.
• Completamente significativo e de acordo com as necessidades do cliente.
• Cai em algum lugar entre as duas categorias acima.

Se a maioria das ideias se enquadrar na terceira categoria, podemos realizar uma análise de custo-benefício e considerar o caso em que o benefício excede o custo.

Aprendizados durante o desenvolvimento e benefícios do MVP de pedidos de alimentos

MVP, de acordo com Eric Ries, autor de “The Lean Startup” permite uma coleção da maior quantidade de aprendizado validado sobre clientes com o mínimo de esforço.

O processo de desenvolvimento do MVP por si só é muito informativo e dá lugar a muitos aprendizados como abaixo:

Aderindo ao núcleo

A maioria dos Product Owners tende a focar nas funcionalidades secundárias do produto, perdendo o foco na funcionalidade principal, o MVP ajuda a evitar tal desvio e fornece uma visão perspicaz das funcionalidades do produto.

Interface menos confusa

Manter o foco nos recursos essenciais oferece um espaço menos confuso e menos complicações no uso do software. Todos os recursos podem ser facilmente testados e investigados para melhor aprimoramento do MVP do aplicativo de pedido/entrega de alimentos.

Riscos minimizados

O aspecto mais importante a ser mantido em mente ao criar um produto de software é que todos os aplicativos polidos de grande escala exigem muito dinheiro e esforço e levam anos para serem construídos. Quase todos os produtos de software populares começaram como um MVP e gradualmente todos os recursos abrangentes foram adotados.

A abordagem MVP tem vários benefícios, incluindo clareza de visão, liberação mais rápida e muito mais. Alguns dos benefícios são discutidos abaixo:

Clareza de Visão

Ter uma ideia clara da versão final do produto é muito útil eventualmente. Toda a equipe deve ser minuciosa com as funcionalidades básicas e a jornada do produto desde sua versão primária até a versão final.

Uma conexão antecipada com os clientes

Dá a vantagem de se conectar com seus clientes nos estágios iniciais de desenvolvimento do produto. Os early adopters darão um feedback inestimável sobre seu aplicativo de entrega de comida e influenciarão clientes em potencial. A ponderação oportuna dos clientes resulta em desenvolvimento eficaz e melhor compreensão.

Liberação mais rápida

Um MVP permite que o proprietário do produto lance um produto em um ritmo rápido. Como o produto possui todas as funcionalidades básicas e essenciais, ele é em si uma versão completa e funcional do produto principal. Um time-to-market acelerado permite que o proprietário da empresa atraia os adotantes iniciais, permitindo que eles testem a hipótese na primeira versão do produto. Por meio de uma série de iterações à medida que o produto aumenta, ajuda a conquistar uma base de clientes fiéis.

Otimização de horas esgotadas durante o desenvolvimento iterativo

À medida que avançamos no artigo, o próximo passo é implantar nossos aprendizados e experiências alcançadas para otimizar o tempo necessário para construir o MVP sem comprometer a qualidade do produto. Pode ser muito difícil perpetuar o equilíbrio nas cargas de tarefas e prazos apertados.

Esta parte do artigo esclarece os desenvolvedores com as maneiras de alcançar a otimização que, por sua vez, ajudará o proprietário da empresa a economizar durante o processo de desenvolvimento do MVP. O artigo fornece ainda uma lista de certos fatores que podem ajudar na aceleração do processo de desenvolvimento.

Passo 1: Divisão em pequenas equipes

A ideia aqui é projetar dividindo um trabalho colossal em pequenas porções gerenciáveis ​​e alocando pequenas equipes para lidar com as tarefas. Desta forma conseguimos atingir os objetivos da empresa de forma rápida e otimizada.

Etapa 2: esclarecer os requisitos e construir um roteiro

Planejar uma tarefa criando um roteiro minimizará o período necessário para planejar a próxima tarefa várias vezes, além de reduzir o risco de falha.

Etapa 3: definir limites para trabalho em andamento (WIP)

Muitas tarefas podem ser esmagadoras e podem prejudicar a produtividade do desenvolvimento do MVP. A melhor maneira é usar o quadro kanban para gerenciar o processo de desenvolvimento e maximizar o número de tarefas na lista.

Etapa 4: concentre-se nos requisitos reais

Concentrar-se no trabalho que realmente conta economizará muito tempo. Para aumentar a eficiência de sua equipe, é melhor construir o software em pequenos pedaços e enfatizar o feedback do usuário.

Etapa 5: dívida técnica

Pode parecer que você acelerou o processo, mas, na verdade, as dívidas técnicas aumentam a complexidade do sistema.

Etapa 6: Automação

Tente usar ferramentas de automação para facilitar seus desenvolvedores. Algumas das áreas em que a automação pode ser recompensadora são testes, pipeline de CI/CD (Integração Contínua/Entrega Contínua) e outras ferramentas de automação de fluxo de trabalho.

Os métodos discutidos acima podem ajudar a acelerar o processo de desenvolvimento, otimizando o tempo dedicado a ele. Seguindo em frente, vamos pesar alguns fatores sobre os quais depende a duração do processo de desenvolvimento.

Fatores que afetam a duração do processo de desenvolvimento

Os métodos discutidos acima podem ajudar a acelerar o processo de desenvolvimento, otimizando o tempo dedicado a ele. Seguindo em frente, vamos pesar alguns fatores sobre os quais depende a duração do processo de desenvolvimento.

Qualidade do código

A qualidade de qualquer trabalho é diretamente proporcional ao tempo dedicado a ele. Não há como contornar a excelência. Cortar os cantos eventualmente dará origem a muitos erros que novamente exigirão muito tempo para serem corrigidos antes que você possa entregar um código totalmente funcional.

Tamanho da equipe

Conforme discutido anteriormente, uma equipe pequena aumentará a comunicação interna dos membros da equipe. O tamanho da equipe de 4 a 8 é considerado ideal para a maioria das equipes colaborativas.

Complexidades do processo de desenvolvimento.

Os vários desafios enfrentados pela equipe de desenvolvimento podem custar à empresa em termos de horas. Isso inclui o tempo associado a prazos não razoáveis, requisitos e objetivos de projeto pouco claros, problemas de internet e desvios estruturais.

Recursos Humanos

A habilidade, experiência e motivação de cada membro da equipe contam. Pode levar algum tempo para um funcionário se integrar ao sistema e, eventualmente, florescer para se tornar o maior ativo da empresa.

Early Adopters para o seu mercado de entrega de comida online

Early adopters são os primeiros clientes do produto. Eles são frequentemente chamados de clientes do farol, pois agem como um farol de luz, dando direção aos outros clientes a seguir. Eles experimentam novos produtos antes de outros consumidores e fornecem feedback para ajudá-los no refinamento de recursos, design e distribuição.

Em primeiro lugar, vamos descobrir por que os adotantes iniciais compram nos estágios iniciais, pois isso ajudará o proprietário da empresa a entender seu primeiro público e a atraí-los, permitindo que ele amplie seus negócios.

Natureza aventureira

São pessoas que gostam de correr riscos comprando um novo produto, pois querem se destacar da multidão. Seu feedback ajuda outros clientes a tomar decisões sábias sobre o produto.

Instintivo

Os early adopters podem julgar o livro pela capa e dizer se o produto tem futuro. Seu instinto se baseia em anos de uso do produto e conhecimento técnico adquirido com a experiência.

Demonstrar medo de perder (FOMO)

Geralmente são jovens que não querem ser os últimos a experimentar uma nova plataforma de entrega de comida ou qualquer outro produto. Sendo influenciadores sociais, eles se tornam um grande trunfo para o sucesso de uma empresa.

Dicas e técnicas para startups de entrega de alimentos para atender os primeiros adotantes

Indo adiante, vamos discutir algumas técnicas que as startups de entrega de alimentos devem seguir para dar aos seus primeiros usuários a melhor experiência do seu produto.

• Fazendo entregas especiais

Um novo cliente, especialmente um early adopter, é especial para a empresa. Para fazer com que o cliente se sinta excepcional, podem ser tentadas entregas especiais. Descontos especiais são comuns, mas se alguém do círculo dos fundadores fizesse a entrega, o impacto seria fenomenal.

• Entregue com cuidado

A qualidade da comida entregue é muito importante. O pessoal de entrega deve transportar os alimentos com o máximo cuidado, dando aos clientes alimentos recém-cozidos em embalagens adequadas. Adicione pequenos pacotes de amostra de outros produtos alimentícios para anunciar seus itens alimentares mais vendidos.

• Entrega pontual

A intenção básica de um cliente que pede comida on-line é receber a entrega pontual de alimentos embalados. Para uma startup, é uma oportunidade de encontrar o caminho para os bons livros do cliente.

Algumas outras técnicas podem incluir uma nota de agradecimento dirigida ao cliente e, por último, uma pequena surpresa seria uma memória eterna para a empresa e para o cliente.

Construção de marca e estabelecimento do negócio de alimentos on-line

Para aumentar o reconhecimento da sua marca e criar um nome de marca coeso e consistente, crie uma estratégia de marketing que se destaque.

Estratégia de marketing para marketplace de delivery de comida

• Cria uma experiência confortável para seus clientes para que eles possam navegar facilmente pelo seu site e fazer seus pedidos.
• Torne o pedido, o rastreamento e o recebimento de entregas convenientes vinculando um aplicativo de terceiros ao seu aplicativo móvel.
• Liste-se no Google Meu Negócio para impulsionar seus negócios.
• Promova sua marca em plataformas de mídia social vinculando seu site a perfis como Facebook e LinkedIn.
• Inicialize seu MVP do mercado de entrega de alimentos usando ferramentas significativas, como anúncio do Google baseado em localização e SEO local.

Conclusão

Por fim, resumindo, o MVP para um marketplace de delivery de comida é um produto com investimento e recursos mínimos, embora esteja focado em fornecer uma solução viável. Torna-se a base básica sobre a qual as iterações são executadas para fornecer resultados mensuráveis ​​para o seu mercado de entrega de alimentos. Uma abordagem baseada em hipóteses para alcançar um valor de negócios em fases só pode funcionar quando um MVP é projetado em alinhamento com a iniciativa de negócios, além de obter uma visão das suposições mais arriscadas.

A otimização do horário de trabalho e a construção de uma boa imagem para seus primeiros usuários são medidas importantes para expandir seus negócios usando um aplicativo de pedido/entrega de alimentos MVP. Pode-se concluir que um MVP permite que um product owner decida se está ou não pronto para escalar seus negócios.