¿Cómo construir MVP para el mercado de entrega de alimentos en línea?

La introducción de un sistema de entrega de alimentos a pedido ha redefinido la satisfacción del cliente. La tendencia de la entrega a pedido no se limita solo a la industria alimentaria, sino que se ha extendido a casi toda la industria del comercio electrónico.

Cuando se trabaja en una economía bajo demanda, la idea lo es todo y gastar una cantidad sustancial de dinero solo para descubrir que no hay atractivo en el mercado para la idea puede ser una gran pérdida. Un mercado de entrega de alimentos con MVP Solution puede ayudarlo a evitar todo eso. En este blog sobre el desarrollo de MVP para el mercado de entrega, comencemos por comprender cómo crear un MVP junto con varios aprendizajes y optimizaciones junto con el proceso.

Cómo construir MVP para el mercado de entrega de alimentos en línea

Un Producto Mínimo Viable es la versión de un producto, con características lanzables esenciales. Es la primera solución factible con el objetivo principal de validar los supuestos y la idea relacionada con el negocio de entrega de alimentos, además de atraer a los primeros usuarios en las primeras etapas del ciclo de desarrollo del producto. Hay una serie de pasos involucrados en el lanzamiento de un MVP para un mercado de entrega de alimentos.

Probar una hipótesis para MVP de entrega de alimentos en línea

El proceso de construcción de un MVP consiste en abrirse camino a través de varias ideas, hasta que la mejor de ellas eventualmente funciona. Es aconsejable considerar una prueba de suposición más riesgosa (RAT) antes de embarcarse en su idea de construir un MVP.

El propósito de RAT es probar las ideas e hipótesis relacionadas con el desarrollo de MVP. El objetivo fundamental es recoger el feedback de los clientes lo más rápido posible y comprobar si la idea del producto es factible o no. A continuación, se proporciona un enfoque paso a paso para probar una hipótesis para una aplicación de entrega de alimentos en línea.

Formulación de ideas para solucionar problemas de clientes.

Hay una gran diferencia entre encontrar una solución adecuada a un problema del cliente y adaptar un problema a una solución ya formulada. Cuando se trata de un MVP relacionado con la entrega de alimentos, los clientes pueden tener problemas relacionados con la entrega oportuna, el seguimiento de pedidos, el registro fácil y muchos más.

Utilice el modelo de los 5 por qué para profundizar en las expectativas de sus clientes e identificar los puntos débiles para encontrar una respuesta adecuada a sus consultas. El objetivo principal de esta técnica es reducir la fuente del problema recurriendo a la pregunta "¿Por qué?"

La idea básica incluiría:

• La aplicación del cliente (comprador)
• La aplicación del personal de entrega.
• El panel de administración
• aplicación de comerciante

Identificar suposiciones y encontrar la más riesgosa

Hay varias suposiciones relacionadas con un nuevo producto. Al diseñar y probar un MVP, todas estas suposiciones se enumeran y se reducen según su viabilidad en el escenario actual. Algunos ejemplos de muchas suposiciones posibles al crear un software de entrega de alimentos son los siguientes:

• Hay disponibilidad ilimitada de alimentos durante el horario de trabajo del restaurante, no se requiere gestión de inventario.
• Los restaurantes a bordo no tienen su flota de entrega y dependerán únicamente del software del mercado de entrega de alimentos.
• Los clientes podrán ver y recibir entregas de restaurantes dentro de un radio particular.
• Se permite al cliente ordenar de un solo restaurante a la vez.

Una nueva idea siempre acompaña a la observación y la intuición, que al ser validada en un ambiente experimental controlado se convierte en la base de un nuevo hallazgo o desarrollo. Una vez que se enumeran todos los supuestos, el siguiente paso sería encontrar el que dificultaría más el negocio de entrega de alimentos.

Construye una hipótesis

Para construir una hipótesis, se debe validar una suposición a través de un conjunto de escenarios en tiempo real. Una hipótesis es una declaración que será verdadera solo si se cumple la suposición en la que se basa. En el caso de una aplicación de entrega de alimentos, si se cumplen los supuestos, la hipótesis establece que se deben cumplir ciertos requisitos que se detallan a continuación.

Requerimientos funcionales

Un Cliente debe ser capaz de:

• Buscar restaurantes
• Artículos al carrito
• Realizar pedido
• Recibir notificaciones
• Seguimiento del estado del pedido
• Cancelar el pedido
• Realiza el pago del pedido
• Actualización del perfil.

Un restaurante debe ser capaz de:

• Crear, editar y eliminar perfil
• Crear y editar menú
• Enviar y recibir notificaciones
• Actualizar estado del pedido

El repartidor debe ser capaz de

• Crear, editar y eliminar perfil
• Envía y recibe notificaciones al restaurante y al cliente.
• Seguimiento del pedido para recogida y entrega.
• Notificar problemas si los hay

Algunos otros requisitos que deben cumplir las hipótesis relacionadas con un MVP para una aplicación de pedido/entrega de alimentos son la consistencia, la latencia, la disponibilidad, etc.

Probar una hipótesis

Una hipótesis para un MVP para una aplicación de entrega de alimentos puede clasificarse en tres categorías:

• Probado insignificante.
• Completamente significativo y según las necesidades del cliente.
• Cae en algún lugar entre las dos categorías anteriores.

Si la mayoría de las ideas pertenecen a la tercera categoría, podemos realizar un análisis de costo-beneficio y considerar el caso en que el beneficio supera el costo.

Aprendizajes durante el desarrollo y beneficios del pedido de alimentos MVP

MVP, según Eric Ries, el autor de “The Lean Startup” permite recopilar la mayor cantidad de aprendizaje validado sobre los clientes con el mínimo esfuerzo.

El proceso de desarrollo de MVP en sí mismo es muy informativo y da lugar a muchos aprendizajes como se muestra a continuación:

Apegándose al núcleo

La mayoría de los propietarios de productos tienden a centrarse en las funcionalidades secundarias del producto, perdiendo el enfoque en la funcionalidad principal, MVP ayuda a mantenerse alejado de dicha desviación y brinda una visión clara de las funcionalidades del producto.

Interfaz menos desordenada

Mantener el enfoque en las características esenciales brinda un espacio menos desordenado y menos complicaciones en el uso del software. Cada función se puede probar e investigar fácilmente para mejorar mejor el MVP de la aplicación de pedido/entrega de alimentos.

Riesgos minimizados

El aspecto más importante que se debe tener en cuenta al crear un producto de software es que todas las aplicaciones pulidas a gran escala requieren mucho dinero y esfuerzo y tardan años en construirse. Casi todos los productos de software populares comenzaron como un MVP y gradualmente se adoptaron todas las características extensas.

El enfoque MVP tiene varios beneficios que incluyen claridad de visión, liberación más rápida y muchos más. A continuación se analizan algunos de los beneficios:

Claridad de visión

Tener una idea clara de la versión final del producto es muy útil eventualmente. Todo el equipo debe ser minucioso con las funcionalidades básicas y el viaje del producto desde su versión principal hasta la culminante.

Una conexión temprana con los clientes

Da la ventaja de conectarse con sus clientes en las etapas iniciales de desarrollo del producto. Los primeros usuarios brindarán comentarios invaluables sobre su aplicación de entrega de alimentos e influirán en los clientes potenciales. Sopesar oportunamente a los clientes da como resultado un desarrollo efectivo y una mejor comprensión.

Liberación más rápida

Un MVP permite al propietario del producto lanzar un producto a un ritmo rápido. Como el producto tiene todas las funcionalidades básicas y esenciales, es en sí mismo una versión completa y viable del producto principal. Un tiempo de comercialización acelerado permite al propietario de la empresa atraer a los primeros usuarios, lo que les permite probar la hipótesis en la primera versión del producto. A través de una serie de iteraciones a medida que el producto se amplía, ayuda a obtener una base de clientes leales.

Optimización de horas agotadas durante el desarrollo iterativo

A medida que avanzamos en el artículo, el siguiente paso es implementar nuestro aprendizaje y la experiencia lograda para optimizar el tiempo requerido para construir el MVP sin sacrificar la calidad del producto. Puede ser muy abrumador perpetuar el equilibrio en la carga de tareas y los plazos ajustados.

Esta parte del artículo ilustra a los desarrolladores sobre las formas en que pueden lograr la optimización, lo que a su vez ayudará al propietario de la empresa a economizar durante el proceso de desarrollo de MVP. El artículo proporciona además una lista de ciertos factores que pueden ayudar a acelerar el proceso de desarrollo.

Paso 1: División en equipos pequeños

La idea aquí es proyectar dividiendo un trabajo colosal en pequeñas porciones manejables y asignando pequeños equipos para manejar las tareas. De esta manera podemos lograr los objetivos de la empresa de una manera rápida y optimizada.

Paso 2: aclarar los requisitos y crear una hoja de ruta

La planificación de una tarea mediante la creación de una hoja de ruta minimizará el lapso requerido para planificar la siguiente tarea una y otra vez, además de reducir el riesgo de falla.

Paso 3: establecer límites para el trabajo en curso (WIP)

Demasiadas tareas pueden ser abrumadoras y pueden obstaculizar la productividad del desarrollo de MVP. La mejor manera es usar el tablero kanban para administrar el proceso de desarrollo y maximizar la cantidad de tareas en la lista.

Paso 4: Concéntrese en los requisitos reales

Centrarse en el trabajo que realmente cuenta le ahorrará una gran cantidad de tiempo. Para aumentar la eficiencia de su equipo, es mejor construir el software en partes pequeñas y enfatizar los comentarios de los usuarios.

Paso 5: Deuda técnica

Puede parecer que ha acelerado el proceso, pero en realidad, las deudas técnicas aumentan la complejidad del sistema.

Paso 6: Automatización

Intente usar herramientas de automatización para tranquilizar a sus desarrolladores. Algunas de las áreas en las que la automatización puede ser gratificante son las pruebas, la canalización de CI/CD (Integración continua/Entrega continua) y otras herramientas de automatización del flujo de trabajo.

Los métodos discutidos anteriormente pueden ayudar a acelerar el proceso de desarrollo al optimizar el tiempo dedicado al mismo. En el futuro, sopesemos ciertos factores en los que se basa la duración del proceso de desarrollo.

Factores que afectan la duración del proceso de desarrollo.

Los métodos discutidos anteriormente pueden ayudar a acelerar el proceso de desarrollo al optimizar el tiempo dedicado al mismo. En el futuro, sopesemos ciertos factores en los que se basa la duración del proceso de desarrollo.

Calidad del código

La calidad de cualquier trabajo es directamente proporcional al tiempo que se le dedica. No hay elusión a la excelencia. Cortar las esquinas eventualmente dará lugar a muchos errores que nuevamente requerirán mucho tiempo para corregirlos antes de que pueda entregar un código completamente funcional.

Tamaño del equipo

Como se discutió anteriormente, un equipo pequeño impulsará la comunicación interna de los miembros del equipo. El tamaño del equipo de 4 a 8 se considera ideal para la mayoría de los equipos colaborativos.

Complejidades del proceso de desarrollo.

Los diversos desafíos que enfrenta el equipo de desarrollo pueden costarle a la empresa horas. Estos incluyen el tiempo asociado con plazos irrazonables, requisitos y objetivos poco claros del proyecto, problemas de Internet y desviaciones estructurales.

Recursos humanos

La habilidad, la experiencia y la motivación de cada miembro del equipo cuentan. Puede tomar algún tiempo para que un empleado se incorpore al sistema y, finalmente, prospere hasta convertirse en el mayor activo de la empresa.

Primeros usuarios de su mercado de entrega de alimentos en línea

Los primeros usuarios son los primeros clientes del producto. A menudo se les conoce como los clientes del faro, ya que actúan como un faro de luz, dando instrucciones a los demás clientes para que los sigan. Prueban nuevos productos antes que otros consumidores y brindan comentarios para ayudarlos a mejorar las características, el diseño y la distribución.

En primer lugar, averigüemos por qué los primeros usuarios compran en las primeras etapas, ya que esto ayudará al propietario del negocio a comprender a su primera audiencia y lo ayudará a atraerlos, lo que le permitirá ampliar su negocio.

naturaleza aventurera

Son personas a las que les gusta correr riesgos comprando un nuevo producto porque quieren destacar entre la multitud. Sus comentarios ayudan a otros clientes a tomar decisiones acertadas con respecto al producto.

Instintivo

Los primeros usuarios pueden juzgar el libro por su portada y saber si el producto tiene futuro. Su instinto se basa en años de uso del producto y conocimientos técnicos adquiridos con la experiencia.

Mostrar miedo a perderse algo (FOMO)

Suelen ser jóvenes que no quieren ser los últimos en probar una nueva plataforma de comida a domicilio o cualquier otro producto. Al ser personas influyentes en las redes sociales, se convierten en un gran activo para el éxito de una empresa.

Consejos y técnicas para que las empresas emergentes de entrega de alimentos atiendan a los primeros usuarios

Avanzando más, analicemos algunas técnicas que las nuevas empresas de entrega de alimentos deben seguir para brindarles a sus primeros usuarios la mejor experiencia de su producto.

• Haciendo entregas especiales

Un nuevo cliente, especialmente uno de los primeros en adoptar, es especial para la empresa. Para que el cliente se sienta excepcional, se pueden intentar entregas especiales. Los descuentos especiales son comunes, pero si alguien del círculo de fundadores hiciera la entrega, el impacto sería fenomenal.

• entregar con cuidado

La calidad de los alimentos entregados es muy importante. El personal de entrega debe llevar la comida con sumo cuidado y entregar a los clientes alimentos recién cocinados en el empaque adecuado. Agregue pequeños paquetes de muestra de otros productos alimenticios para publicitar sus artículos alimenticios más vendidos.

• Entrega oportuna

La intención básica de un cliente que ordena comida en línea es recibir la entrega oportuna de comida empaquetada. Para una startup, es una oportunidad de encontrar su camino en los buenos libros del cliente.

Algunas otras técnicas pueden incluir una nota de agradecimiento dirigida al cliente y, por último, una pequeña sorpresa sería un recuerdo duradero tanto para la empresa como para el cliente.

Construcción de marca y establecimiento del negocio de alimentos en línea

Para impulsar el reconocimiento de su marca y crear un nombre de marca cohesivo y consistente, elabore una estrategia de marketing que se destaque.

Estrategia de marketing para el mercado de entrega de alimentos.

• Crea una experiencia cómoda para sus clientes para que puedan navegar fácilmente a través de su sitio web y realizar sus pedidos.
• Haga que ordenar, rastrear y recibir entregas sea conveniente al vincular una aplicación de terceros a su aplicación móvil.
• Inscríbase en Google My Business para impulsar su negocio.
• Promocione su marca en las plataformas de redes sociales vinculando su sitio web a perfiles como Facebook y LinkedIn.
• Inicie su MVP del mercado de entrega de alimentos utilizando herramientas importantes como la publicidad de Google basada en la ubicación y el SEO local.

Conclusión

Por último, en resumen, MVP para un mercado de comida a domicilio es un producto con una inversión y características mínimas, aunque está enfocado a brindar una solución viable. Se convierte en la base básica sobre la que se ejecutan las iteraciones para ofrecer resultados medibles para su mercado de entrega de alimentos. Un enfoque basado en hipótesis para lograr un valor comercial por etapas solo puede funcionar cuando se diseña un MVP alineado con la iniciativa comercial y se obtiene una perspectiva de las suposiciones más riesgosas.

La optimización de las horas de trabajo y la creación de una buena imagen para sus primeros usuarios son medidas importantes para ampliar su negocio utilizando una aplicación de pedido/entrega de alimentos MVP. Se puede concluir que un MVP permite que el propietario de un producto decida si está listo o no para ampliar su negocio.