كيفية بناء MVP لسوق توصيل الطعام عبر الإنترنت؟

أدى إدخال نظام توصيل الطعام عند الطلب إلى إعادة تعريف رضا العملاء. لا يقتصر اتجاه التسليم عند الطلب على صناعة المواد الغذائية فحسب ، بل انتشر تقريبًا في صناعة التجارة الإلكترونية بأكملها.

عند العمل في اقتصاد حسب الطلب ، تكون الفكرة هي كل شيء ، وإنفاق مبلغ كبير من المال فقط لمعرفة أنه لا يوجد جاذبية في السوق للفكرة يمكن أن يكون خسارة فادحة. يمكن أن يساعدك سوق توصيل الطعام باستخدام MVP Solution في تجنب كل ذلك. في هذه المدونة الخاصة بتطوير MVP لسوق التوصيل ، دعنا نبدأ بفهم كيفية بناء MVP جنبًا إلى جنب مع التعلم والتحسينات المتنوعة جنبًا إلى جنب مع العملية.

كيفية بناء MVP لسوق توصيل الطعام عبر الإنترنت

الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق هو إصدار المنتج ، مع ميزات أساسية قابلة للإزالة. إنه أقرب حل ممكن مع الهدف الرئيسي للتحقق من صحة الافتراضات والفكرة المتعلقة بأعمال توصيل الطعام ، جنبًا إلى جنب مع جذب أوائل المتبنين في المراحل الأولى من دورة تطوير المنتج. يتم تضمين سلسلة من الخطوات في إطلاق MVP لسوق توصيل الطعام.

اختبر فرضية لأفضل قيمة في توصيل الطعام عبر الإنترنت

إن عملية بناء MVP تقطع طريقك من خلال العديد من الأفكار ، حتى ينجح أفضلها في النهاية. من المستحسن التفكير في اختبار الافتراض الأكثر خطورة (RAT) قبل الانخراط في فكرة بناء MVP.

الغرض من RAT هو اختبار الأفكار والفرضيات المتعلقة بتطوير MVP. الهدف الأساسي هو جمع ملاحظات العملاء في أسرع وقت ممكن والتحقق مما إذا كانت فكرة المنتج ممكنة أم لا. فيما يلي نهج تدريجي لاختبار فرضية لتطبيق توصيل الطعام عبر الإنترنت.

صياغة أفكار لحل مشاكل العملاء

هناك فرق كبير بين إيجاد حل مناسب لمشكلة العميل وملاءمة المشكلة لحل تمت صياغته بالفعل. عند التعامل مع MVP المتعلق بتوصيل الطعام ، قد يواجه العملاء مشكلات تتعلق بالتسليم في الوقت المناسب ، وتتبع الطلبات ، والتسجيل السهل ، وغير ذلك الكثير.

استخدم نموذج 5 أسباب للتعمق في توقعات العملاء وتحديد نقاط الألم للعثور على إجابة مناسبة لاستفساراتهم. الهدف الرئيسي من هذه التقنية هو تضييق مصدر المشكلة من خلال تكرار السؤال "لماذا؟"

تشمل الفكرة الأساسية ما يلي:

• تطبيق العميل (المشتري)
• تطبيق موظفي التوصيل
• لوحة الادارة
• تطبيق التاجر

تحديد الافتراضات وإيجاد أخطرها

هناك العديد من الافتراضات المتعلقة بمنتج جديد. أثناء تصميم واختبار MVP ، يتم سرد كل هذه الافتراضات ويتم تقصيرها وفقًا لجدواها في السيناريو الحالي. فيما يلي بعض الأمثلة على العديد من الافتراضات المحتملة عند إنشاء برامج توصيل الطعام:

• يتوفر عدد غير محدود من الطعام خلال ساعات العمل في المطعم ، ولا يلزم إدارة المخزون.
• لا تمتلك المطاعم الموجودة على متن الطائرة أسطول توصيل خاص بها ، وستعتمد فقط على برنامج سوق توصيل الطعام.
• سيتمكن العملاء من عرض واستلام التسليم من المطاعم داخل دائرة نصف قطرها معينة.
• يُسمح للطلب من مطعم واحد في كل مرة للعميل.

تصاحب الفكرة الجديدة دائمًا الملاحظة والحدس ، والتي عند التحقق من صحتها في جو تجريبي مضبوط يصبح أساس اكتشاف أو تطور جديد. بمجرد إدراج جميع الافتراضات ، ستكون الخطوة التالية هي العثور على الافتراض الذي من شأنه أن يعيق عمل توصيل الطعام أكثر من غيره.

بناء فرضية

لبناء فرضية ، يجب التحقق من صحة الافتراض من خلال مجموعة من السيناريوهات في الوقت الفعلي. الفرضية هي بيان لن يكون صحيحًا إلا إذا كان الافتراض المبني عليه ثابتًا. في حالة تطبيق توصيل الطعام ، إذا كانت الافتراضات صحيحة ، تنص الفرضية على وجوب تلبية بعض المتطلبات الواردة أدناه.

المتطلبات الوظيفية

يجب أن يكون العميل قادرًا على:

• ابحث عن مطاعم
• العناصر إلى عربة التسوق
• مكان الامر
• تلقي الإخطارات
• تتبع حالة الطلب
• الغي الطلب
• قم بالدفع للطلب
• تحديث الملف.

يجب أن يكون المطعم قادرًا على:

• إنشاء وتحرير وحذف الملف الشخصي
• إنشاء وتحرير القائمة
• إرسال واستقبال الإخطارات
• تحديث حالة الطلب

يجب أن يكون التسليم رايدر قادرًا على ذلك

• إنشاء وتحرير وحذف الملف الشخصي
• إرسال واستقبال الإخطارات إلى المطعم والعملاء
• تتبع الطلب للاستلام والتسليم
• إخطار القضايا إن وجدت

بعض المتطلبات الأخرى التي يجب أن تتضمنها الفرضيات المتعلقة بـ MVP لتطبيق طلب / توصيل الطعام هي الاتساق ، والكمون ، والتوافر ، وما إلى ذلك.

اختبار الفرضية

قد تندرج فرضية MVP لتطبيق توصيل الطعام ضمن ثلاث فئات:

• ثبت عدم أهميته.
• مهم تمامًا ووفقًا لاحتياجات العملاء.
• يقع في مكان ما بين الفئتين أعلاه.

إذا كانت معظم الأفكار تندرج تحت الفئة الثالثة ، فيمكننا إجراء تحليل التكلفة والفائدة ، والنظر في الحالة التي تتجاوز فيها الفائدة التكلفة.

الدروس المستفادة أثناء تطوير وفوائد طلب الطعام MVP

يسمح MVP ، وفقًا لإريك ريس ، مؤلف كتاب "The Lean Startup" بمجموعة من أكبر قدر من المعرفة الموثوقة عن العملاء بأقل جهد ممكن.

عملية تطوير MVP في حد ذاتها مفيدة للغاية وتفسح المجال للعديد من التعلم على النحو التالي:

التمسك بالجوهر

يميل معظم مالكي المنتج إلى التركيز على الوظائف الثانوية للمنتج ، ويفقدون التركيز على الوظيفة الرئيسية ، ويساعد MVP في البقاء بعيدًا عن هذا الانحراف ويوفر رؤية واضحة لوظائف المنتج.

واجهة أقل تشوشًا

يؤدي الحفاظ على التركيز على الميزات الأساسية إلى توفير مساحة أقل ازدحامًا وتعقيدات أقل في استخدام البرامج. يمكن اختبار كل ميزة والتحقق منها بسهولة من أجل تحسين أفضل لـ MVP لتطبيق طلب / توصيل الطعام.

تقليل المخاطر

أهم جانب يجب مراعاته أثناء صياغة منتج برمجي هو أن جميع التطبيقات المصقولة واسعة النطاق تتطلب الكثير من المال والجهد وتستغرق سنوات لبنائها. بدأ كل منتج برمجي شهير تقريبًا باعتباره MVP وتم اعتماد جميع الميزات الشاملة تدريجيًا.

يتميز نهج MVP بالعديد من الفوائد بما في ذلك وضوح الرؤية والإصدار الأسرع وغير ذلك الكثير. تتم مناقشة بعض الفوائد أدناه:

وضوح الرؤية

إن الحصول على فكرة واضحة عن الإصدار النهائي للمنتج مفيد جدًا في النهاية. يجب أن يكون الفريق بأكمله شاملاً مع الوظائف الأساسية ورحلة المنتج من نسخته الأساسية إلى الإصدار النهائي.

اتصال مبكر مع العملاء

يمنحك ميزة التواصل مع عملائك في مراحل التطوير الأولية للمنتج. سيقدم المستخدمون الأوائل تعليقات لا تقدر بثمن حول تطبيق توصيل الطعام الخاص بك وسيؤثرون على العملاء المحتملين. يؤدي تقييم العملاء في الوقت المناسب إلى تطوير فعال وفهم أفضل.

تحرير أسرع

يسمح MVP لمالك المنتج بإطلاق منتج بوتيرة سريعة. نظرًا لأن المنتج يحتوي على جميع الوظائف الأساسية والأساسية ، فهو في حد ذاته نسخة كاملة وقابلة للتطبيق من المنتج الرئيسي. يسمح وقت الوصول إلى السوق المتسارع لصاحب العمل بإغراء المتبنين الأوائل ، مما يمكنهم من اختبار الفرضية على الإصدار الأول من المنتج. من خلال سلسلة من التكرارات مع تطور المنتج ، فإنه يساعد في اكتساب قاعدة عملاء مخلصين.

تحسين ساعات استنفاد أثناء التطوير التكراري

مع تقدمنا ​​في المقالة ، فإن الخطوة التالية هي نشر ما تعلمناه وخبرتنا التي تحققت لتحسين الوقت المطلوب لبناء MVP دون المقايضة بجودة المنتج. قد يكون من الصعب للغاية إدامة التوازن في أحمال المهام والمواعيد النهائية الضيقة.

يشرح هذا الجزء من المقالة المطورين بالطرق التي يمكنهم من خلالها تحقيق التحسين والذي بدوره سيساعد صاحب العمل في التوفير أثناء عملية تطوير MVP. تقدم المقالة كذلك قائمة ببعض العوامل التي يمكن أن تساعد في تسريع عملية التنمية.

الخطوة الأولى: التقسيم إلى فرق صغيرة

الفكرة هنا هي الإسقاط من خلال تقسيم جزء ضخم من العمل إلى أجزاء صغيرة يمكن التحكم فيها وتخصيص فرق صغيرة للتعامل مع المهام. بهذه الطريقة يمكننا تحقيق أهداف الشركة بطريقة سريعة ومحسّنة.

الخطوة الثانية: توضيح المتطلبات وبناء خارطة طريق

سيؤدي التخطيط لمهمة عن طريق إنشاء خريطة طريق إلى تقليل المدى المطلوب للتخطيط للمهمة التالية مرارًا وتكرارًا جنبًا إلى جنب مع تقليل مخاطر الفشل.

الخطوة 3: تعيين حدود للعمل الجاري (WIP)

يمكن أن تكون المهام الكثيرة مرهقة ويمكن أن تعرقل إنتاجية تطوير MVP. أفضل طريقة هي استخدام لوحة كانبان لإدارة عملية التطوير ولزيادة عدد المهام في القائمة إلى الحد الأقصى.

الخطوة 4: ركز على المتطلبات الفعلية

سيوفر التركيز على العمل المهم حقًا قدرًا هائلاً من الوقت. لزيادة كفاءة فريقك ، من الأفضل إنشاء البرنامج في أجزاء صغيرة والتأكيد على ملاحظات المستخدم.

الخطوة الخامسة: الديون الفنية

قد يبدو أنك قمت بتسريع العملية ولكن في الواقع ، تؤدي الديون الفنية إلى تضخم تعقيد النظام.

الخطوة 6: الأتمتة

جرب استخدام أدوات الأتمتة للتخفيف من وطأة المطورين. بعض المجالات التي يمكن أن تكون الأتمتة فيها مجزية هي الاختبار ، وخط أنابيب CI / CD (التكامل المستمر / التسليم المستمر) ، وأدوات أتمتة سير العمل الأخرى.

يمكن للطرق التي تمت مناقشتها أعلاه أن تساعد في تسريع عملية التطوير من خلال تحسين الوقت المخصص لها. من الآن فصاعدًا ، دعونا نقيّم بعض العوامل التي تعتمد عليها مدة عملية التطوير.

العوامل المؤثرة على مدة عملية التطوير

يمكن للطرق التي تمت مناقشتها أعلاه أن تساعد في تسريع عملية التطوير من خلال تحسين الوقت المخصص لها. من الآن فصاعدًا ، دعونا نقيّم بعض العوامل التي تعتمد عليها مدة عملية التطوير.

جودة الكود

جودة أي عمل تتناسب طرديا مع الوقت المخصص له. لا يوجد التفاف على التميز. سيؤدي قطع الزوايا في النهاية إلى ظهور العديد من الأخطاء التي ستتطلب مرة أخرى الكثير من الوقت لإصلاحها قبل أن تتمكن من تقديم رمز يعمل بكامل طاقته.

حجم الفريق

كما تمت مناقشته سابقًا ، سيعمل فريق صغير على تعزيز الاتصال الداخلي لأعضاء الفريق. يعتبر حجم الفريق من 4 إلى 8 مثاليًا لمعظم الفرق التعاونية.

تعقيدات عملية التنمية.

التحديات المختلفة التي يواجهها فريق التطوير قد تكلف الشركة من حيث ساعات العمل. وهي تشمل الوقت المرتبط بالمواعيد النهائية غير المعقولة ، ومتطلبات وأهداف المشروع غير الواضحة ، وقضايا الإنترنت ، والانحرافات الهيكلية.

الموارد البشرية

مهارة وخبرة ودافع كل عضو في الفريق مهم. قد يستغرق الأمر بعض الوقت للموظف للانضمام إلى النظام والازدهار في النهاية ليصبح أكبر أصول الشركة.

أوائل المتبنين لسوق توصيل الطعام عبر الإنترنت

المتبنون الأوائل هم أول عملاء المنتج. غالبًا ما يشار إليهم باسم عملاء المنارة ، حيث يعملون كمنارة للضوء ، ويقدمون التوجيه للعملاء الآخرين ليتبعوا. إنهم يجربون منتجات جديدة قبل المستهلكين الآخرين ويقدمون ملاحظات لمساعدتهم في تحسين الميزات والتصميم والتوزيع.

أولاً ، دعنا نتعرف على سبب الشراء الأوائل في المراحل المبكرة حيث سيساعد ذلك صاحب العمل على فهم جمهوره الأول ومساعدته على جذبهم ، مما يسمح له بتوسيع نطاق أعماله.

طبيعة المغامرة

إنهم أشخاص يحبون المخاطرة بشراء منتج جديد لأنهم يريدون التميز عن الآخرين. تساعد ملاحظاتهم العملاء الآخرين على اتخاذ قرارات حكيمة بشأن المنتج.

غريزي

يمكن للمتبنين الأوائل الحكم على الكتاب من غلافه ومعرفة ما إذا كان للمنتج مستقبل. تعتمد غريزتهم على سنوات من استخدام المنتج والمعرفة التقنية المكتسبة من خلال الخبرة.

أظهر الخوف من الضياع (FOMO)

عادة ما يتألفون من الشباب الذين لا يريدون أن يكونوا آخر من يحاول تجربة منصة توصيل طعام جديدة أو أي منتج آخر. كونهم مؤثرين اجتماعيين ، فقد أصبحوا رصيدًا كبيرًا لنجاح الشركة.

نصائح وتقنيات للشركات الناشئة في توصيل الطعام لتلبية احتياجات المتبنين الأوائل

بالمضي قدمًا ، دعونا نناقش بعض التقنيات التي يجب أن تتبعها الشركات الناشئة في توصيل الطعام لمنح المتبنين الأوائل أفضل تجربة لمنتجك.

• إجراء عمليات تسليم خاصة

يعتبر العميل الجديد ، وخاصة المتبني الأوائل ، أمرًا خاصًا للشركة. لجعل العميل يشعر بأنه استثنائي ، يمكن محاولة عمليات التسليم الخاصة. الخصومات الخاصة شائعة ، ولكن إذا قام شخص ما من دائرة المؤسسين بالتسليم ، فسيكون التأثير هائلاً.

• التسليم بعناية

جودة الطعام المقدم مهمة للغاية. يجب أن يحمل موظف التوصيل الطعام بعناية فائقة ، مما يمنح العملاء طعامًا مطهيًا طازجًا في عبوات مناسبة. أضف حزم عينات صغيرة من المنتجات الغذائية الأخرى للإعلان عن المواد الغذائية الأكثر مبيعًا لديك.

• التسليم في الوقت المناسب

الهدف الأساسي للعميل الذي يطلب الطعام عبر الإنترنت هو تلقي الطعام المعبأ في الوقت المناسب. بالنسبة إلى الشركة الناشئة ، فهي فرصة لتجد طريقها إلى الكتب الجيدة للعميل.

قد تتضمن بعض الأساليب الأخرى رسالة شكر تخاطب العميل ، وأخيرًا ، ستكون المفاجأة الصغيرة بمثابة ذاكرة دائمة للشركة وكذلك العميل.

بناء العلامة التجارية وتأسيس الأعمال الغذائية عبر الإنترنت

لتعزيز التعرف على علامتك التجارية وإنشاء اسم علامة تجارية متماسك ومتسق ، ضع استراتيجية لخطة تسويق مميزة.

استراتيجية التسويق لسوق توصيل الطعام

• يخلق تجربة مريحة لعملائك حتى يتمكنوا من التنقل بسهولة عبر موقع الويب الخاص بك وتقديم طلباتهم.
• اجعل طلب وتتبع واستلام عمليات التسليم أمرًا مريحًا من خلال ربط تطبيق جهة خارجية بتطبيق الهاتف المحمول الخاص بك.
• ضع نفسك في قائمة "نشاطي التجاري على Google" لتعزيز نشاطك التجاري.
• روّج لاسم علامتك التجارية على منصات التواصل الاجتماعي من خلال ربط موقعك على الويب بملفات شخصية مثل Facebook و LinkedIn.
• قم بتشغيل MVP في سوق توصيل الطعام باستخدام أدوات مهمة مثل إعلان Google المستند إلى الموقع وتحسين محركات البحث المحلية.

خاتمة

أخيرًا ، باختصار ، MVP لسوق توصيل الطعام هو منتج بأقل قدر من الاستثمار والميزات ، على الرغم من أنه يركز على توفير حل قابل للتطبيق. يصبح الأساس الأساسي الذي يتم تشغيل التكرارات عليه لتحقيق نتائج قابلة للقياس لسوق توصيل الطعام الخاص بك. لا يمكن للنهج القائم على الفرضية لتحقيق قيمة الأعمال المرحلية أن ينجح إلا عندما يتم تصميم MVP بما يتماشى مع مبادرة الأعمال جنبًا إلى جنب مع اكتساب نظرة ثاقبة على الافتراضات الأكثر خطورة.

يعد تحسين ساعات العمل وبناء صورة جيدة للمتبنين الأوائل من التدابير المهمة لتوسيع نطاق عملك باستخدام تطبيق MVP لطلب الطعام / توصيله. يمكن الاستنتاج أن MVP يسمح لمالك المنتج أن يقرر ما إذا كان مستعدًا لتوسيع نطاق أعماله أم لا.