23 dicas úteis com exemplos: como tornar seu e-mail mais atraente e eficiente

Ferramentas úteis:
1. Newoldstamp - Marketing de assinatura de e-mail
2. Mailchimp - Criador e remetente de e-mail
3. Reply.io - Contato pessoal por e-mail, chamadas e tarefas
4. RocketLink - Seu linker curto de marca
5. Canva - Ferramenta online para fazer desenhos

Quando se trata de eficácia, o email marketing é provavelmente o principal canal de marketing para você e sua empresa. O que é ainda melhor, não é tão complicado quanto mídia social, SEO ou pesquisa paga. Além disso, pode ser muito barato e eficiente em termos de tempo. Com todas as ferramentas disponíveis, torna-se um acéfalo. Basta investir algum tempo na criação de conteúdo informativo, transacional e promocional, implantá-lo em sua lista de e-mails e colher os resultados.

Mas nem tudo é tão simples quanto parece. Embora todos possam comercializar sua marca por e-mail, a questão é como tornar os e-mails mais atraentes para clientes existentes e potenciais.

Neste artigo, veremos os elementos e atributos mais importantes de um design de email excelente e consideraremos algumas práticas recomendadas para criar emails atraentes. Continue lendo para ver as 23 dicas úteis que selecionamos para você.

Dica 1. Verifique os modelos prontos para usar para inspiração de design de e-mail

Vamos começar analisando os exemplos.

A principal dica para criar uma campanha de email marketing bem-sucedida é torná-la visual. Se você não é um designer, pode ser um pouco confuso. Felizmente, existem coleções de modelos de e-mail prontos que você pode pesquisar e reutilizar para os propósitos da sua marca.

Certos serviços oferecem galerias de modelos para que os profissionais de marketing de e-mail obtenham alguma inspiração de design de e-mail .

O Freshmail , por exemplo, oferece uma seleção de modelos de e-mail visualmente impressionantes para boletins informativos, e-mail transacional, comércio eletrônico e muito mais.

O Campaign Monitor tem uma galeria semelhante. Você pode navegar por e-mails por categorias de marketing e ver os exemplos mais bem-sucedidos.

Há também o Really Good Emails com sua vasta coleção de designs e modelos de email. Está dividido em categorias e é revisto regularmente pelos curadores. A galeria oferece exemplos de tudo, desde e-mails de boas-vindas a boletins informativos e promoções específicas de feriados.

Se você deseja criar seu próprio modelo de e-mail atraente , sem dúvida , as plataformas e ferramentas disponíveis permitem que você faça isso. Você pode usar o construtor de campanha para criar seu layout usando blocos de conteúdo móveis.

Dica 2. Torne sua cópia fácil de digitalizar

Você sabia que as pessoas não lêem o texto inteiro, mas sim digitalizam o conteúdo seguindo padrões em forma de F ? Prestamos mais atenção ao que está em cima e à esquerda, e nossa concentração diminui à medida que nos movemos para baixo. Portanto, é melhor quando as partes mais importantes do conteúdo estiverem no topo e/ou alinhadas à esquerda.

Imagem cortesia de NNgroup

De qualquer forma, você deve fazer o trabalho de destacar as partes mais significativas do seu conteúdo para o destinatário. Use imagens para comunicar a mensagem quando possível, adicione legendas, divida o texto em seções e adicione cabeçalhos. Use negrito e tamanho de fonte maior para destacar certas peças.

Dica 3. Seja breve e direto ao ponto

Não crie uma sobrecarga de informações colocando o máximo de conteúdo possível em um único e-mail. Normalmente, você deve manter uma mensagem por e-mail. No caso das newsletters, você pode torná-las mais informativas. E ainda, certifique-se de que seu e-mail não contenha mais de 9 informações.

Imagem cortesia de Reallygoodemails

Dica 4. Crie uma hierarquia visual

A organização visual de seus blocos de conteúdo deve fazer sentido para o destinatário. Se houver vários elementos em seu e-mail, organize-os logicamente. Faça com que os pedaços mais importantes se destaquem por meio de tamanho, formatação ou cor. Mas antes disso, coloque o que mais importa no topo. Todo esse post scriptum pode ficar no final de um e-mail.

Dica 5. Não exagere nas divisões de blocos verticais

Ajuda muito quando você usa uma grade para projetar seu email. Tem que ser simples, com poucas divisões verticais possíveis (e não tantas horizontais também). Alinhe seus elementos de acordo com a grade. Isso garantirá consistência e melhor legibilidade.

Imagem cortesia de Tutsplus

Dica 6. Crie um cabeçalho de e-mail

O cabeçalho do email é a primeira coisa que seu destinatário verá quando abrir o email, então sua tarefa é associá-lo à sua marca e torná-lo memorável. Use o mesmo cabeçalho para todos os seus e-mails de marketing, ou pelo menos para e-mails de um determinado tipo (newsletters, transacionais, promocionais, etc.).

Um cabeçalho deve conter o logotipo da sua empresa, o link para abrir este e-mail em um navegador e algum texto descritivo. É um toque agradável modificar o cabeçalho de estação para estação ou brincar com ele em várias ocasiões - por exemplo, adicionando ornamentos festivos em seus boletins e promoções de férias.

Dica 7. Crie seu rodapé

Os rodapés são essenciais se você não quiser que seu e-mail acabe na pasta Spam. Um rodapé também contém informações importantes sobre a empresa, oferece uma opção de feedback e informa ao destinatário o que ele pode fazer caso não esteja mais interessado em sua correspondência. Um link de cancelamento de assinatura é uma parte vital de seus e-mails de marketing. Negligenciar isso pode resultar em multas para o seu negócio.

Um rodapé normalmente é cortado do resto do e-mail, mas ainda deve estar alinhado com o estilo geral.

Dica 8. Use a identidade da marca e torne-a reconhecível

Fontes, cores, o logotipo da empresa e o tom geral de voz constituem a identidade da sua marca. Sua tarefa é garantir que tudo seja consistente em todos os seus canais, do site aos e-mails e mídias sociais. Sempre atenha-se ao seu estilo particular ao criar e-mails. Por quê? Para tornar sua marca reconhecível, tanto contextualmente quanto visualmente, assim como a Apple faz:

Imagem cortesia de Reallygoodemails

Brinque com as cores para criar um modelo de e-mail atraente

A cor é o ingrediente secreto número um da maioria dos e-mails atraentes . Veja por si mesmo:

Imagem cortesia de Campaignmonitor

A regra principal é não abusar das cores, mas, ao mesmo tempo, não ter medo de brincar com elas. Um toque de uma ou duas cores que se destacam não vai doer. Seja ousado quando quiser chamar a atenção para algo, ou quando estiver comunicando uma ideia forte ou uma mensagem emocionalmente carregada (como sua liquidação de verão).

Dica 9. Use uma paleta de cores forte

Ao escolher as cores para o design do seu e-mail, use uma roda de cores. Aqui, você geralmente tem três opções: cores vizinhas para o design monocromático, cores contrastantes para um ousado e tríades de cores para uma solução vibrante. A imagem abaixo irá ajudá-lo a escolher as melhores cores para o seu e-mail:

Imagem cortesia de quoracdn

Dica 10. Use espaço em branco

O espaço em branco não tem nada a ver com a cor branca. Significa apenas espaço vazio e sem conteúdo. É um elemento crucial de qualquer grande design. O espaço em branco aumenta a legibilidade da sua mensagem, enfatizando as partes do conteúdo que mais importam. Ele garante que seu e-mail pareça claro e organizado.

Imagem cortesia de Reallygoodemails

Dica 11. Use o bloqueio de cores

Usar cores diferentes para blocos de conteúdo diferentes pode ser uma excelente solução para um email de marketing vívido. Isso ajudará você a separar diferentes seções de conteúdo. Use-o em boletins informativos, resumos ou todos os tipos de recapitulações. Certifique-se, porém, de permanecer fiel à paleta de cores de sua escolha.

Dica 12. Use cores especiais para CTA

Faça sua chamada para ação se destacar com a ajuda da cor. A escolha deste último depende da finalidade do seu CTA, bem como da sua escolha de paleta. Pode ser que seja o momento perfeito para usar cores contrastantes.

Tenha em mente que cada cor tem seu próprio significado e muitas vezes está associada a um estado emocional diferente. Os e-mails realmente bons categorizaram os botões de CTA de acordo com as cores e definiram qual cor funciona melhor com diferentes tipos de CTAs.

O que considerar ao usar imagens

Os recursos visuais podem tornar seus e-mails não apenas mais divertidos, mas também mais memoráveis. Além disso, uma imagem pode entregar sua mensagem melhor do que palavras. No entanto, você precisa considerar várias coisas ao usar imagens.

Dica 13. Lembre-se das telas retina e 4k

A maioria dos dispositivos atuais tem telas de alta definição, o que torna impossível o uso de imagens de baixa qualidade. Mesmo telefones celulares com telas relativamente pequenas exigem que você leve esse problema a sério. Portanto, lembre-se: apenas fotos e imagens em alta resolução.

Dica 14. Adicione tags ALT às suas fotos

Certifique-se de que suas imagens tenham tags ALT. Isso ajuda os destinatários a descobrir sobre o que é sua foto, caso ela seja bloqueada pelo cliente de e-mail ou não tenha sido baixada corretamente. A maioria das plataformas de email marketing permite essa opção.

Veja como suas tags ALT ficam com imagens bloqueadas:

Imagem cortesia de Campaignmonitor

Dica 15. Imagens de fundo

Aconselhamos que você use cor de fundo ou textura em vez de imagens. Em primeiro lugar, alguns clientes de e-mail podem não suportar imagens de fundo. Em segundo lugar, as fotos de fundo podem não ter a mesma aparência no desktop e no celular. Se sua ferramenta de geração de e-mail suportar imagens de fundo, você ainda poderá experimentá-la. Novamente, teste a aparência do seu e-mail em vários dispositivos e em vários clientes antes de enviá-lo.

Imagem cortesia de Reallygoodemails

Lembre-se dos tamanhos das imagens

Há um grande problema com o uso de muitas imagens em e-mails. O tamanho. Certifique-se de que cada uma de suas imagens não tenha mais de 1 MB. Além disso, limite o número de imagens no e-mail. Tudo isso pode evitar que suas mensagens caiam em pastas de Spam ou sejam exibidas incorretamente. Apenas certifique-se de que cada call-to-action seja fortalecida por uma imagem.

As regras básicas para CTAs

CTAs eficazes ajudam você a atingir suas metas de marketing. Portanto, eles precisam comunicar claramente aos destinatários qual ação você deseja que eles executem. Depois que seus assinantes lerem sua cópia de e-mail, eles poderão fazer uma pergunta “E agora?” Seu CTA deve responder a esta pergunta.

Experimente as dicas a seguir para aumentar a chance de seus destinatários realizarem a ação desejada.

Dica 16. Repita seu CTA

Você pode incluir um botão de CTA uma vez no final do seu e-mail. Essa é uma boa estratégia, mas apenas se o seu e-mail for breve e caber facilmente em uma tela (também no celular). Se tiver vários blocos e seções de conteúdo, repita-o ao longo do e-mail várias vezes, para que o usuário não se esqueça dele.

A propósito, você não precisa usar o mesmo texto para todos os botões. Veja o que a Shutterstock fez aqui:

Imagem cortesia de Reallygoodemails

Dica 17. Não dilua a atenção

Seu CTA deve dizer aos seus destinatários para fazer exatamente o que você quer que eles façam. Deixe claro e acionável. Faça-o o mais conciso possível, não mais do que algumas palavras. Se você tem vários objetivos em mente, decida o CTA principal e faça com que ele se destaque.

Imagem cortesia de Reallygoodemails

Dica 18. Limite o número de opções

Uma boa prática é ter apenas uma mensagem de CTA por e-mail. Mais deles apenas distrairão seus assinantes, apresentando-lhes muitas opções de escolha. Torne o mais fácil possível para os destinatários agirem de acordo com sua sugestão.

Mais algumas dicas para criar e-mails atraentes

Há mais coisas para cuidar ao criar um e-mail cativante. Embora a lista possa ser interminável, citaremos alguns que consideramos primordiais.

Dica 19. Adicione links sociais

Adicionar botões sociais no rodapé permitirá que os assinantes se conectem socialmente com você imediatamente. Use ícones de mídia social em vez de links para minimizar o espaço. Inclua mais de um perfil social — nem todos usam a mesma rede.

Também é uma boa prática tornar os e-mails compartilháveis. Dessa forma, sua marca pode obter uma melhor exposição e conquistar novos clientes em potencial.

Dica 20. Adicione uma assinatura de e-mail

Se você estiver usando o marketing por e-mail para a promoção de sua marca pessoal, considere substituir o rodapé do e-mail por uma assinatura de e-mail. Por exemplo, você pode incluir um link para sua oferta promocional atual na assinatura em vez de adicionar uma nova seção ao seu boletim informativo. Dessa forma, você manterá a integridade do seu e-mail enquanto recebe mais cliques de quem realmente tem interesse na promoção.

Se precisar de mais inspiração, veja nossa galeria em NEWOLDSTAMP e escolha um modelo de assinatura de e-mail que funcione para sua marca.

Dica 21. Torne-o responsivo e compatível com dispositivos móveis

Uma parte significativa de seus assinantes abrirá seu e-mail em seus dispositivos móveis. Você deve cuidar disso adotando um design responsivo. Em outras palavras, certifique-se de que seu e-mail seja tão impressionante no celular quanto no seu laptop.

Imagine que você tem um belo modelo de várias colunas. Agora imagine como essas colunas ficariam no celular? Felizmente, se você criar e-mails de forma responsiva, várias colunas se transformarão em uma só quando acessadas de um smartphone. Só não se esqueça de verificar se o seu software de email marketing permite esse recurso.

Dica 22. Quebre as regras às vezes e enlouqueça

No design, seguir as regras é tão importante quanto quebrá-las de vez em quando. Surpreenda seu público, fornecendo-lhes algo que eles não esperavam. Esta é a sua chance de brilhar e atrair a atenção deles.

Vamos ver como quebrar as regras com sucesso usando o exemplo de um email da Adidas. A estrutura e hierarquia de conteúdo são substituídas por conteúdo dinâmico. Você não pode focar em uma imagem por tempo suficiente, pois ela muda para outra imediatamente.

Imagem cortesia de Campaignmonitor

Dica 23. Use ferramentas de design de e-mails

Ainda assim, preocupado em como tornar o e-mail mais atraente quando você não tem habilidades de designer? Basta procurar os modelos prontos e ajustá-los ao seu conteúdo, público e às necessidades do seu negócio. Ou use os criadores de campanhas de e-mail disponíveis na maioria das plataformas de marketing por e-mail: MailChimp, Campaign Monitor, Mailjet, você escolhe.

Conclusão

Você não precisa ser um designer para criar e-mails bonitos e ter sucesso no marketing por e-mail. Existem ferramentas suficientes que podem ajudá-lo com isso. Inspire-se nos seus modelos favoritos e lembre-se da clareza, consistência e identidade da sua marca. Use imagens, cores e CTAs vívidos. Organize seus blocos de conteúdo em uma ordem que faça mais sentido. Torne sua cópia digitalizável e seu layout geral responsivo.

No final, quando seu e-mail estiver pronto, revise-o e exclua uma ou duas coisas. Não se esqueça de enviar alguns testes. Quando você e seus colegas gostarem, pressione o botão Enviar e aguarde os resultados serem exibidos em seu painel.