Como os profissionais de marketing de seguros podem distribuir conteúdo usando a automação de marketing

Os profissionais de marketing de seguros enfrentam vários desafios quando se trata de atrair e converter novos clientes. Para começar, eles têm a tarefa de tentar combinar clientes em potencial com uma ampla gama de produtos – tornando muito difícil entregar a mensagem certa para a pessoa certa no momento certo. Há também uma falta geral de conscientização sobre o valor dos produtos de seguro, de modo que os profissionais de marketing de seguros dedicam grande parte de seu tempo e esforço para educar potenciais segurados e clientes.

Para superar esses desafios, os profissionais de marketing de seguros devem adotar uma estratégia robusta de marketing digital multicanal. Uma sólida estratégia de marketing de conteúdo pode ajudá-lo a se destacar drasticamente da concorrência. O conteúdo certo pode gerar interesse em suas ofertas de seguros, preencher seu funil de vendas e transformar esses indivíduos em segurados leais.

O marketing de conteúdo é eficaz porque oferece a oportunidade de falar em profundidade sobre um tópico ou ponto de dor relevante para seu público-alvo. E ter a combinação certa de conteúdo permite que você eduque completamente seus contatos sobre a importância, os detalhes e o valor de suas ofertas ao longo do tempo para ajudá-los a tomar decisões inteligentes.

O principal obstáculo para os profissionais de marketing de seguros, no entanto, é colocar o conteúdo certo na frente do público certo. É difícil, mas não impossível. Hoje, vamos orientá-lo sobre como aproveitar a automação de marketing para lançar uma estratégia de distribuição de conteúdo que gera resultados.

Desenvolva campanhas direcionadas de nutrição de e-mail para expandir a conscientização ao longo do tempo

O e-mail continua sendo uma tática de marketing extremamente eficaz, especialmente para organizações que sabem como fazê-lo corretamente. O marketing de e-mail em lote e explosão pode ajudá-lo a capturar um lead ou dois, mas também arruinará sua reputação de e-mail e enviará suas reclamações de SPAM disparando. A melhor estratégia para e-mail marketing é manter seus esforços o mais direcionados possível para ajudá-lo a proteger o posicionamento da caixa de entrada, motivar seus contatos a abrir e ler suas mensagens e gerar conversões.

Em vez de adotar uma estratégia de tamanho único, tente segmentar seu público com base em suas necessidades de seguro, estágio no funil de vendas e principais pontos problemáticos. Em seguida, insira-os em campanhas automatizadas relevantes de nutrição de e-mail que abordam todas essas características. Ao contrário das campanhas genéricas, as campanhas de nutrição por e-mail ajudam você a espalhar e construir suas mensagens ao longo do tempo. Seguir essas práticas recomendadas não apenas melhorará sua reputação e capacidade de entrega de e-mail, mas também ajudará você em seus esforços para obter o conteúdo certo na frente do público certo.

Para obter o maior retorno possível com seus esforços de e-mail e marketing de conteúdo, você deve se concentrar na jornada do cliente e espalhar suas mensagens para aumentar a conscientização ao longo do tempo. Seu primeiro e-mail deve servir como uma introdução explicando por que você está enviando um e-mail para seu contato e o que eles podem esperar de você nos próximos e-mails. Você também deve vincular a um conteúdo que desperte o interesse deles, descreva o que você tem a oferecer e forneça a eles uma base para construir à medida que você continua enviando e-mails oportunos com ótimo conteúdo.

Seus próximos 2-3 e-mails devem fornecer conteúdo adicional que o ajude a estabelecer confiança com seus potenciais segurados e os instrua sobre as melhores opções para suas necessidades exclusivas. Seu último e-mail deve resumir o que seus contatos aprenderam, incluir links para conteúdo lido anteriormente, e ofereça a eles a oportunidade de falar diretamente com um de seus corretores de seguros para mantê-los em movimento pelo funil de vendas.

As campanhas de nutrição de e-mail ajudam você a nutrir, educar e manter a atenção dos clientes durante toda a jornada do cliente. A ferramenta de automação de marketing certa pode permitir que você teste A/B linhas de assunto, visualize texto, copie, crie e muito mais, para que você possa continuar aprimorando esses esforços para obter o máximo de resultados.

Use páginas de destino e formulários para coletar informações importantes do segurado

As campanhas de nutrição de e-mail são uma ótima maneira de educar seus contatos ao longo do tempo, mas o que você pode fazer quando não tem as informações certas para ajudá-lo a fornecer conteúdo relevante? Simples! Proteja seu conteúdo por trás de páginas de destino e formulários da web que você pode compartilhar via social, por meio de publicidade digital paga e seu site.

Crie uma página de destino que forneça aos seus contatos um breve resumo do conteúdo que eles receberão. Isso geralmente inclui um breve parágrafo de introdução descrevendo o desafio que seu conteúdo ajuda a resolver, seguido de 3 a 5 pontos resumindo o que o segurado em potencial aprenderá baixando o ativo. Você deve manter seu formulário com apenas 2-3 campos para facilitar ao máximo o acesso de seus visitantes ao conteúdo de que precisam. Por fim, inclua um CTA forte e proeminente acima do formulário e uma versão mais curta como um botão abaixo do formulário.

Uma plataforma de automação de marketing que inclui formulários adaptáveis ​​pode ajudá-lo a coletar gradualmente as informações de contato cruciais de que você precisa à medida que seus clientes em potencial percorrem a jornada do cliente sem precisar solicitar as mesmas informações duas vezes. Assim, por exemplo, se você já souber o nome e o e-mail de seus contatos, poderá coletar informações relacionadas ao setor e ao cargo deles na próxima vez que eles preencherem um formulário – e assim por diante.

As páginas de destino e os formulários ajudam você a selecionar informações com base nas necessidades de seguro do seu público-alvo e no estágio do funil, entre outros atributos. Eles também permitem que você colete informações críticas que podem informar sua estratégia de marketing à medida que você continua a orientar esses contatos por uma jornada atraente do cliente.

Aproveite os e-mails acionados por eventos

Atingir enquanto o ferro está quente é fundamental para capturar a atenção do seu público-alvo, manter-se em destaque e orientar os leads de maneira eficaz pelo funil de vendas. Com e-mails acionados por eventos, você não precisa esperar para lançar uma campanha ou coletar informações críticas para começar a enviar informações relevantes aos seus contatos.

Configure e-mails que são iniciados automaticamente sempre que um contato conclui uma ação crítica, como visitar uma página da Web, inscrever-se em um evento ou webinar ou solicitar mais informações. Você pode até implementar e-mails acionados por eventos para eventos especiais, como aniversários, renovações e feriados.

E-mails acionados por eventos fazem mais do que permitir que você se envolva rapidamente com seus contatos. Eles também servem como uma ótima tática para ajudá-lo a distribuir conteúdo direcionado. Ao enviar aos seus clientes e leads materiais educacionais que correspondam às suas ações, você pode continuar a cultivar seus interesses e orientá-los efetivamente para a próxima etapa da jornada do comprador.

Promova seu conteúdo em seus canais sociais

A maioria de seus segurados atuais e potenciais provavelmente passa pelo menos uma hora do dia navegando online em seus feeds sociais. Então, se você não está promovendo consistentemente seu conteúdo nas redes sociais, está perdendo uma grande oportunidade de atrair seu público-alvo. A automação de marketing torna extremamente fácil otimizar seus esforços de mídia social e ativar seus defensores de mídia social para ajudá-lo a colocar seu conteúdo na frente do maior número possível de consumidores de seguros.

O módulo avançado de mídia social da Act-On permite que você organize e agende postagens com antecedência, redefinir o conteúdo social compartilhado anteriormente e até mesmo criar painéis de conteúdo para que sua equipe possa compartilhar facilmente suas postagens e conteúdo com suas redes. Você também obtém acesso a informações valiosas de engajamento que permitem otimizar seus esforços para melhorar continuamente os resultados. E como todas essas tarefas são automatizadas, você não precisa viver sua vida no telefone ou na frente da tela do computador para garantir uma presença constante e eficaz nas mídias sociais.

Act-On torna o marketing de seguros fácil e eficaz

A automação de marketing facilita o lançamento de campanhas de marketing que ajudam você a se destacar em um mercado saturado, economizando tempo e recursos. A plataforma certa pode ajudá-lo a otimizar recursos, fornecer comunicações mais direcionadas e melhorar os resultados.

Se você quiser saber como a automação de marketing pode ajudar sua seguradora a superar alguns dos desafios mais comuns do setor, baixe nosso e-book, 5 desafios de marketing para corretoras de seguros .

Mas se você quiser ir direto ao ponto e ver nossa plataforma em ação, agende uma demonstração com um de nossos especialistas em automação de marketing. Eles ficarão felizes em mostrar a você como implementar todas as estratégias que descrevemos acima e muito mais.