保險營銷人員如何使用營銷自動化分發內容
已發表: 2020-01-28在吸引和轉化新客戶方面,保險營銷人員面臨著諸多挑戰。 首先,他們的任務是嘗試將潛在客戶與各種產品相匹配——這使得在正確的時間向正確的人傳遞正確的信息變得非常困難。 人們普遍缺乏對保險產品價值的認識,因此保險營銷人員將大部分時間和精力用於教育潛在和客戶保單持有人。

為了克服這些挑戰,保險營銷人員必須採用強大的多渠道數字營銷策略。 可靠的內容營銷策略可以極大地幫助您在競爭中脫穎而出。 正確的內容可以讓您對您的保險產品產生興趣,填補您的銷售漏斗,並將這些人培養成忠誠的投保人。
內容營銷是有效的,因為它提供了深入討論與目標受眾相關的主題或痛點的機會。 隨著時間的推移,擁有正確的內容組合可以讓您徹底了解您的聯繫人的重要性、細節和價值,以幫助他們做出明智的決定。
然而,保險營銷人員面臨的主要障礙是在正確的受眾面前獲得正確的內容。 這很困難,但並非不可能。 今天,我們將向您介紹如何利用營銷自動化來啟動獲得結果的內容分發策略。
開發有針對性的電子郵件培養活動,以隨著時間的推移擴大意識
電子郵件仍然是一種非常有效的營銷策略,尤其是對於知道如何正確使用它的組織而言。 批量電子郵件營銷可能會幫助您捕獲一兩個潛在客戶,但它也會破壞您的電子郵件聲譽並將您的垃圾郵件投訴發送到屋頂。 電子郵件營銷的最佳策略是使您的工作盡可能有針對性,以幫助您確保收件箱放置,激勵您的聯繫人打開和閱讀您的郵件,並推動轉化。
與其採用一刀切的策略,不如嘗試根據他們的保險需求、銷售漏斗中的階段和主要痛點來細分受眾。 然後將它們輸入到相關的自動化電子郵件培養活動中,以解決所有這些特徵。 與一般活動相反,電子郵件培養活動可幫助您隨著時間的推移傳播和構建您的消息。 遵循這些最佳實踐不僅可以提高您的電子郵件聲譽和送達率,還可以幫助您努力將正確的內容呈現給正確的受眾。
為了從您的電子郵件和內容營銷工作中獲得最大收益,您應該專注於客戶旅程並傳播您的信息以隨著時間的推移建立意識。 您的第一封電子郵件應作為介紹,解釋您向聯繫人發送電子郵件的原因以及他們在接下來的電子郵件中可以從您那裡看到什麼。 您還應該鏈接到能夠激起他們興趣的內容,描述您必須提供的內容,並在您繼續及時發送包含精彩內容的電子郵件時為他們提供基礎。
您接下來的 2-3 封電子郵件應提供額外內容,幫助您與潛在投保人建立信任,並讓他們了解滿足其獨特需求的最佳選擇並為他們提供直接與您的一位保險經紀人交談的機會,以使他們在銷售渠道中不斷前進。
電子郵件培養活動可幫助您在整個客戶旅程中培養、教育並始終關注客戶。 正確的營銷自動化工具可以讓您對主題行進行 A/B 測試、預覽文本、複製、設計等,這樣您就可以繼續改進這些工作以獲得最大的結果。
保險經紀面臨的5個營銷挑戰
使用登陸頁面和表格收集重要的投保人信息
電子郵件培養活動是一種很好的方式來隨著時間的推移教育您的聯繫人,但是當您沒有正確的信息來幫助您提供相關內容時該怎麼辦? 簡單的! 將您的內容隱藏在您可以通過社交、付費數字廣告和您的網站共享的登錄頁面和 Web 表單後面。

創建一個登錄頁面,為您的聯繫人提供他們將收到的內容的簡要摘要。 這通常包括一個簡短的介紹段落,概述您的內容幫助解決的挑戰,然後是 3-5 個要點,總結潛在投保人通過下載資產將學到的知識。 您的目標應該是讓您的表單只有 2-3 個字段,以使訪問者盡可能輕鬆地訪問他們需要的內容。 最後,在表單上方包含一個強大且突出的 CTA,並在表單下方添加一個簡短版本作為按鈕。
包含自適應表單的營銷自動化平台可以幫助您在潛在客戶完成客戶旅程時逐漸收集所需的關鍵聯繫信息,而無需兩次詢問相同的信息。 因此,例如,如果您已經知道您的聯繫人姓名和電子郵件,您可以在他們下次填寫表格時收集與他們的行業和職位相關的信息 - 等等。
登陸頁面和表格可幫助您根據目標受眾的保險需求和漏斗階段以及其他屬性來管理信息。 當您繼續引導這些聯繫人完成引人入勝的客戶旅程時,它們還允許您收集可以為您的營銷策略提供信息的關鍵信息。
利用事件觸發的電子郵件
趁熱打鐵對於吸引目標受眾的注意力、保持頭腦清醒和有效引導潛在客戶通過銷售渠道至關重要。 使用事件觸發的電子郵件,您無需等待啟動活動或收集關鍵信息即可開始向您的聯繫人發送相關信息。
設置在聯繫人完成關鍵操作時自動啟動的電子郵件,例如訪問網頁、註冊活動或網絡研討會,或請求更多信息。 您甚至可以為生日、續訂和假期等特殊事件實施事件觸發電子郵件。
事件觸發的電子郵件不僅可以讓您快速與您的聯繫人互動。 它們還可以作為一種很好的策略來幫助您分發有針對性的內容。 通過向您的客戶和潛在客戶發送與他們的行為相對應的教育材料,您可以繼續培養他們的興趣並有效地引導他們進入買家旅程的下一步。
在您的社交渠道上推廣您的內容
大多數當前和潛在的投保人可能每天至少花一個小時在線瀏覽他們的社交信息。 因此,如果您沒有始終如一地在社交媒體上宣傳您的內容,那麼您將錯失吸引目標受眾的巨大機會。 營銷自動化使簡化您的社交媒體工作並激活您的社交媒體倡導者變得非常容易,以幫助您將您的內容展示給盡可能多的保險消費者。
Act-On 的高級社交媒體模塊允許您提前策劃和安排帖子,重新利用以前共享的社交內容,甚至創建內容板,以便您的團隊可以輕鬆地與他們的網絡共享您的帖子和內容。 您還可以訪問寶貴的參與洞察力,從而優化您的工作以不斷改進結果。 而且由於所有這些任務都是自動化的,您不必在手機或電腦屏幕前過自己的生活,以確保您擁有持續有效的社交媒體形象。
Act-On 讓保險營銷變得簡單有效
營銷自動化可以輕鬆發起營銷活動,幫助您在飽和市場中脫穎而出,同時節省時間和資源。 正確的平台可以幫助您簡化資源、提供更有針對性的溝通並改善結果。
如果您想了解營銷自動化如何幫助您的保險公司克服一些最常見的行業挑戰,請下載我們的電子書,保險經紀面臨的 5 個營銷挑戰。
但是,如果您想切入正題並查看我們的平台運行情況,請與我們的一位營銷自動化專家安排演示。 他們將非常樂意向您展示如何實施我們在上面概述的所有策略以及更多。