Cómo los especialistas en marketing de seguros pueden distribuir contenido mediante la automatización de marketing
Publicado: 2020-01-28Los comercializadores de seguros enfrentan numerosos desafíos cuando se trata de atraer y convertir nuevos clientes. Para empezar, tienen la tarea de tratar de hacer coincidir a los clientes potenciales con una amplia gama de productos, lo que dificulta mucho la entrega del mensaje correcto a la persona adecuada en el momento adecuado. También hay una falta general de conciencia sobre el valor de los productos de seguros, por lo que los comercializadores de seguros dedican gran parte de su tiempo y esfuerzo a educar a los asegurados potenciales y clientes.

Para superar estos desafíos, los especialistas en marketing de seguros deben adoptar una sólida estrategia de marketing digital multicanal. Una estrategia sólida de marketing de contenido puede ayudarlo drásticamente a destacarse de la competencia. El contenido correcto puede generar interés en sus ofertas de seguros, llenar su embudo de ventas y convertir a estas personas en asegurados leales.
El marketing de contenidos es efectivo porque brinda la oportunidad de hablar en profundidad sobre un tema o punto débil que es relevante para su público objetivo. Y tener la combinación correcta de contenido le permite educar a fondo a sus contactos sobre la importancia, los detalles y el valor de sus ofertas a lo largo del tiempo para ayudarlos a tomar decisiones inteligentes.
Sin embargo, el principal obstáculo para los especialistas en marketing de seguros es obtener el contenido correcto frente a la audiencia correcta. Es difícil, pero no imposible. Hoy, lo guiaremos a través de cómo aprovechar la automatización de marketing para lanzar una estrategia de distribución de contenido que obtenga resultados.
Desarrolle campañas de nutrición de correo electrónico dirigidas para expandir la conciencia con el tiempo
El correo electrónico sigue siendo una táctica de marketing extremadamente eficaz, especialmente para las organizaciones que saben cómo hacerlo bien. El marketing por correo electrónico de lote y explosión puede ayudarlo a capturar uno o dos clientes potenciales, pero también arruinará su reputación de correo electrónico y hará que sus quejas de SPAM se disparen por las nubes. La mejor estrategia para el marketing por correo electrónico es mantener sus esfuerzos lo más enfocados posible para ayudarlo a asegurar la ubicación de la bandeja de entrada, motivar a sus contactos para que abran y lean sus mensajes e impulsen las conversiones.
En lugar de adoptar una estrategia única para todos, intente segmentar su audiencia en función de sus necesidades de seguro, la etapa en el embudo de ventas y los principales puntos débiles. Luego introdúzcalos en campañas de nutrición de correo electrónico automatizadas relevantes que aborden todas estas características. A diferencia de las campañas genéricas, las campañas de nutrición por correo electrónico lo ayudan a distribuir y desarrollar sus mensajes a lo largo del tiempo. Seguir estas mejores prácticas no solo mejorará la reputación y la capacidad de entrega de su correo electrónico, sino que también lo ayudará en sus esfuerzos por obtener el contenido correcto frente a la audiencia correcta.
Para sacar el mayor partido a su inversión de sus esfuerzos de marketing de contenido y correo electrónico, debe centrarse en el viaje del cliente y difundir sus mensajes para crear conciencia a lo largo del tiempo. Su primer correo electrónico debe servir como una introducción que explique por qué está enviando un correo electrónico a su contacto y qué pueden esperar de usted en los próximos correos electrónicos. También debe vincular a una pieza de contenido que despierte su interés, describa lo que tiene para ofrecer y brinde una base sobre la cual construir a medida que continúa enviando correos electrónicos oportunos con excelente contenido.
Sus próximos 2 o 3 correos electrónicos deben ofrecer contenido adicional que lo ayude a establecer confianza con sus posibles asegurados y los eduque sobre las mejores opciones para sus necesidades únicas. Su último correo electrónico debe resumir lo que sus contactos han aprendido, incluir enlaces a contenido leído anteriormente, y ofrézcales la oportunidad de hablar directamente con uno de sus corredores de seguros para que sigan avanzando en el embudo de ventas.
Las campañas de nutrición por correo electrónico lo ayudan a nutrir, educar y mantenerse en la mente de los clientes durante todo el recorrido del cliente. La herramienta de automatización de marketing adecuada puede permitirle realizar pruebas A/B en las líneas de asunto, obtener una vista previa del texto, copiar, diseñar y más para que pueda continuar mejorando estos esfuerzos para obtener los máximos resultados.
5 desafíos de marketing que enfrentan las corredurías de seguros
Utilice páginas de destino y formularios para recopilar información importante para los titulares de pólizas
Las campañas de nutrición por correo electrónico son una excelente manera de educar a sus contactos a lo largo del tiempo, pero ¿qué puede hacer cuando no tiene la información correcta para ayudarlo a entregar contenido relevante? ¡Sencillo! Guarde su contenido detrás de las páginas de destino y los formularios web que puede compartir a través de las redes sociales, mediante la publicidad digital paga y su sitio web.

Cree una página de destino que proporcione a sus contactos un breve resumen del contenido que recibirán. Esto generalmente incluye un breve párrafo de introducción que describe el desafío que su contenido ayudó a resolver, seguido de 3 a 5 viñetas que resumen lo que el posible titular de la póliza aprenderá al descargar el activo. Debe tratar de mantener su formulario en solo 2-3 campos para que sea lo más fácil posible para sus visitantes acceder al contenido que necesitan. Por último, incluye una llamada a la acción fuerte y destacada encima de tu formulario y una versión más breve como un botón debajo del formulario.
Una plataforma de automatización de marketing que incluye formularios adaptables puede ayudarlo a recopilar gradualmente la información de contacto crucial que necesita a medida que sus prospectos avanzan a través del recorrido del cliente sin tener que solicitar la misma información dos veces. Entonces, por ejemplo, si ya conoce el nombre y el correo electrónico de sus contactos, puede recopilar información relacionada con su industria y título la próxima vez que completen un formulario, y así sucesivamente.
Las páginas de destino y los formularios lo ayudan a seleccionar información en función de las necesidades de seguro y la etapa del embudo de su público objetivo, entre otros atributos. También le permiten recopilar información crítica que puede informar su estrategia de marketing a medida que continúa guiando a estos contactos a través de un viaje convincente para el cliente.
Aproveche los correos electrónicos activados por eventos
Golpear mientras el hierro está caliente es fundamental para capturar la atención de su público objetivo, mantenerse en la mente y guiar de manera efectiva a los clientes potenciales a través del embudo de ventas. Con los correos electrónicos activados por eventos, no tiene que esperar para lanzar una campaña o recopilar información crítica para comenzar a enviar información relevante a sus contactos.
Configure correos electrónicos que se inicien automáticamente cada vez que un contacto complete una acción crítica, como visitar una página web, registrarse en un evento o seminario web, o solicitar más información. Incluso puede implementar correos electrónicos activados por eventos para eventos especiales como cumpleaños, renovaciones y días festivos.
Los correos electrónicos activados por eventos hacen más que permitirle interactuar rápidamente con sus contactos. También sirven como una gran táctica para ayudarlo a distribuir contenido específico. Al enviar a sus clientes y clientes potenciales materiales educativos que se correspondan con sus acciones, puede continuar cultivando sus intereses y guiarlos de manera efectiva al siguiente paso en el viaje del comprador.
Promociona tu contenido en tus canales sociales
La mayoría de sus asegurados actuales y potenciales probablemente pasan al menos una hora del día navegando en línea a través de sus redes sociales. Entonces, si no está promocionando constantemente su contenido en las redes sociales, está perdiendo una gran oportunidad para atraer a su público objetivo. La automatización del marketing hace que sea extremadamente fácil optimizar sus esfuerzos en las redes sociales y activar a sus defensores de las redes sociales para ayudarlo a mostrar su contenido a la mayor cantidad posible de consumidores de seguros.
El módulo avanzado de redes sociales de Act-On le permite seleccionar y programar publicaciones con anticipación, reutilizar contenido social previamente compartido e incluso crear tableros de contenido para que su equipo pueda compartir fácilmente sus publicaciones y contenido con sus redes. También obtiene acceso a información valiosa sobre el compromiso que le permite optimizar sus esfuerzos para mejorar continuamente los resultados. Y debido a que todas estas tareas están automatizadas, no tiene que vivir su vida en su teléfono o frente a la pantalla de una computadora para asegurarse de tener una presencia constante y efectiva en las redes sociales.
Act-On hace que la comercialización de seguros sea fácil y efectiva
La automatización de marketing facilita el lanzamiento de campañas de marketing que lo ayudan a destacarse en un mercado saturado mientras ahorra tiempo y recursos. La plataforma adecuada puede ayudarlo a optimizar los recursos, brindar comunicaciones más específicas y mejorar los resultados.
Si desea saber cómo la automatización del marketing puede ayudar a su compañía de seguros a superar algunos de los desafíos más comunes de la industria, descargue nuestro libro electrónico, 5 desafíos de marketing que enfrentan los corredores de seguros .
Pero si quiere ir al grano y ver nuestra plataforma en acción, programe una demostración con uno de nuestros expertos en automatización de marketing. Estarán más que felices de mostrarle cómo implementar todas las estrategias que hemos descrito anteriormente y más.