Comment les spécialistes du marketing en assurance peuvent distribuer du contenu à l'aide de l'automatisation du marketing

Les spécialistes du marketing en assurance sont confrontés à de nombreux défis lorsqu'il s'agit d'attirer et de convertir de nouveaux clients. Pour commencer, ils sont chargés d'essayer de faire correspondre les clients potentiels avec une large gamme de produits, ce qui rend très difficile la transmission du bon message à la bonne personne au bon moment. Il existe également un manque général de sensibilisation à la valeur des produits d'assurance, de sorte que les spécialistes du marketing de l'assurance consacrent une grande partie de leur temps et de leurs efforts à éduquer les titulaires de police potentiels et clients.

Pour surmonter ces défis, les spécialistes du marketing en assurance doivent adopter une solide stratégie de marketing numérique multicanal. Une solide stratégie de marketing de contenu peut considérablement vous aider à vous démarquer de la concurrence. Le bon contenu peut susciter de l'intérêt pour vos offres d'assurance, remplir votre entonnoir de vente et faire de ces personnes des assurés fidèles.

Le marketing de contenu est efficace car il offre la possibilité de parler en profondeur d'un sujet ou d'un problème qui est pertinent pour votre public cible. Et avoir la bonne combinaison de contenu vous permet d'éduquer en profondeur vos contacts sur l'importance, les détails et la valeur de vos offres au fil du temps pour les aider à prendre des décisions éclairées.

Le principal obstacle pour les spécialistes du marketing de l'assurance, cependant, est de mettre le bon contenu devant le bon public. C'est difficile, mais pas impossible. Aujourd'hui, nous allons vous expliquer comment tirer parti de l'automatisation du marketing pour lancer une stratégie de distribution de contenu qui donne des résultats.

Développez des campagnes d'e-mails ciblés pour accroître la notoriété au fil du temps

Le courrier électronique continue d'être une tactique de marketing extrêmement efficace, en particulier pour les organisations qui savent comment le faire correctement. Le marketing par e-mail par lots et par explosion peut vous aider à capturer une piste ou deux, mais il ruinera également votre réputation d'e-mail et enverra vos plaintes de SPAM à travers le toit. La meilleure stratégie de marketing par e-mail consiste à cibler au maximum vos efforts pour vous aider à sécuriser le placement de votre boîte de réception, à motiver vos contacts à ouvrir et à lire vos messages et à générer des conversions.

Au lieu d'adopter une stratégie unique, essayez de segmenter votre public en fonction de ses besoins en assurance, de son étape dans l'entonnoir de vente et de ses principaux points faibles. Ensuite, entrez-les dans des campagnes de maturation automatisées par e-mail pertinentes qui répondent à toutes ces caractéristiques. Contrairement aux campagnes génériques, les campagnes de maturation par e-mail vous aident à diffuser et à développer votre message au fil du temps. Le respect de ces meilleures pratiques améliorera non seulement la réputation et la délivrabilité de votre e-mail, mais vous aidera également dans vos efforts pour diffuser le bon contenu devant le bon public.

Pour tirer le meilleur parti de vos efforts de marketing par e-mail et de contenu, vous devez vous concentrer sur le parcours client et diffuser votre message pour renforcer la notoriété au fil du temps. Votre premier e-mail doit servir d'introduction expliquant pourquoi vous envoyez un e-mail à votre contact et ce qu'il peut s'attendre à voir de vous dans les e-mails à venir. Vous devez également créer un lien vers un élément de contenu qui piquera leur intérêt, décrira ce que vous avez à offrir et leur fournira une base sur laquelle s'appuyer pour continuer à envoyer des e-mails opportuns avec un excellent contenu.

Vos 2 à 3 prochains e-mails doivent fournir du contenu supplémentaire qui vous aide à établir la confiance avec vos assurés potentiels et les éduque sur les meilleures options pour leurs besoins uniques. Votre dernier e-mail doit résumer ce que vos contacts ont appris, inclure des liens vers le contenu lu précédemment, et offrez-leur la possibilité de parler directement à l'un de vos courtiers d'assurance pour les faire progresser dans l'entonnoir des ventes.

Les campagnes de nurture par e-mail vous aident à nourrir, éduquer et garder l'esprit des clients tout au long du parcours client. Le bon outil d'automatisation du marketing peut vous permettre de tester les lignes d'objet A/B, de prévisualiser le texte, de copier, de concevoir, etc., afin que vous puissiez continuer à améliorer ces efforts pour un maximum de résultats.

Utilisez les pages de destination et les formulaires pour recueillir des informations importantes sur les titulaires de police

Les campagnes de nurture par e-mail sont un excellent moyen d'éduquer vos contacts au fil du temps, mais que pouvez-vous faire lorsque vous ne disposez pas des bonnes informations pour vous aider à fournir un contenu pertinent ? Simple! Placez votre contenu derrière des pages de destination et des formulaires Web que vous pouvez partager via les réseaux sociaux, via la publicité numérique payante et votre site Web.

Créez une page de destination qui fournit à vos contacts un bref résumé du contenu qu'ils recevront. Cela comprend généralement un bref paragraphe d'introduction décrivant le défi que votre contenu aide à résoudre, suivi de 3 à 5 puces résumant ce que l'assuré potentiel apprendra en téléchargeant l'actif. Vous devez viser à limiter votre formulaire à seulement 2-3 champs pour permettre à vos visiteurs d'accéder aussi facilement que possible au contenu dont ils ont besoin. Enfin, incluez un CTA fort et bien visible au-dessus de votre formulaire et une version plus courte sous forme de bouton sous le formulaire.

Une plate-forme d'automatisation du marketing qui comprend des formulaires adaptatifs peut vous aider à collecter progressivement les informations de contact cruciales dont vous avez besoin au fur et à mesure que vos prospects progressent dans le parcours client sans avoir à demander deux fois les mêmes informations. Ainsi, par exemple, si vous connaissez déjà le nom et l'e-mail de vos contacts, vous pouvez collecter des informations relatives à leur secteur d'activité et à leur titre la prochaine fois qu'ils remplissent un formulaire, etc.

Les pages de destination et les formulaires vous aident à organiser les informations en fonction des besoins d'assurance et de l'étape de l'entonnoir de conversion de votre public cible, entre autres attributs. Ils vous permettent également de collecter des informations critiques qui peuvent éclairer votre stratégie marketing tout en continuant à guider ces contacts tout au long d'un parcours client convaincant.

Profitez des e-mails déclenchés par des événements

Frapper pendant que le fer est chaud est essentiel pour capter l'attention de votre public cible, rester prioritaire et guider efficacement les prospects tout au long de l'entonnoir de vente. Avec les e-mails déclenchés par des événements, vous n'avez pas besoin d'attendre pour lancer une campagne ou recueillir des informations critiques pour commencer à envoyer des informations pertinentes à vos contacts.

Configurez des e-mails qui se lancent automatiquement chaque fois qu'un contact effectue une action critique, comme visiter une page Web, s'inscrire à un événement ou à un webinaire, ou demander plus d'informations. Vous pouvez même implémenter des e-mails déclenchés par des événements pour des événements spéciaux tels que les anniversaires, les renouvellements et les vacances.

Les e-mails déclenchés par des événements font plus que vous permettre d'interagir rapidement avec vos contacts. Ils constituent également une excellente tactique pour vous aider à diffuser du contenu ciblé. En envoyant à vos clients et prospects du matériel pédagogique correspondant à leurs actions, vous pouvez continuer à cultiver leurs intérêts et les guider efficacement vers la prochaine étape du parcours d'achat.

Faites la promotion de votre contenu sur vos réseaux sociaux

La plupart de vos assurés actuels et potentiels passent probablement au moins une heure de leur journée en ligne à parcourir leurs réseaux sociaux. Donc, si vous ne faites pas constamment la promotion de votre contenu sur les réseaux sociaux, vous manquez une énorme opportunité d'attirer votre public cible. L'automatisation du marketing permet de rationaliser extrêmement facilement vos efforts sur les réseaux sociaux et d'activer vos défenseurs des réseaux sociaux pour vous aider à diffuser votre contenu devant autant de consommateurs d'assurance que possible.

Le module avancé de médias sociaux d'Act-On vous permet de conserver et de programmer des publications à l'avance, de réutiliser le contenu social précédemment partagé et même de créer des tableaux de contenu afin que votre équipe puisse facilement partager vos publications et votre contenu avec leurs réseaux. Vous avez également accès à des informations précieuses sur l'engagement qui vous permettent d'optimiser vos efforts pour améliorer continuellement les résultats. Et parce que toutes ces tâches sont automatisées, vous n'avez pas à vivre votre vie sur votre téléphone ou devant un écran d'ordinateur pour vous assurer d'avoir une présence constante et efficace sur les réseaux sociaux.

Act-On rend le marketing de l'assurance simple et efficace

L'automatisation du marketing facilite le lancement de campagnes marketing qui vous aident à vous démarquer sur un marché saturé tout en économisant du temps et des ressources. La bonne plateforme peut vous aider à rationaliser les ressources, à fournir des communications plus ciblées et à améliorer les résultats.

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Mais si vous voulez aller droit au but et voir notre plateforme en action, veuillez planifier une démonstration avec l'un de nos experts en automatisation du marketing. Ils seront plus qu'heureux de vous montrer comment mettre en œuvre toutes les stratégies que nous avons décrites ci-dessus et plus encore.