Como faço para escrever uma ótima descrição do produto?

Você fez a pesquisa e desenvolvimento. Você nomeou seu produto, desenvolveu sua marca, projetou sua embalagem e está quase pronto para lançar. Qual é a última coisa que você precisa? Uma ótima descrição do produto.

Se você tem um ótimo produto, ele não pode simplesmente se vender. Você precisa das palavras certas para articular quem você é, por que seu produto é especial e os valores que fazem valer a pena comprá-lo. É aí que entra a descrição do produto.

As descrições dos produtos são um tipo de conteúdo completamente único. Você não quer ser muito conciso como faria em um post de mídia social ou muito detalhado como faria em um post de blog. A descrição correta do produto equilibrará o conteúdo técnico e acessível da marca com as informações específicas do produto. Se você deseja escrever uma descrição do produto que ajude seu item a sair das prateleiras, essas dicas de escritores podem ajudar.

Entenda seu público

O fator mais importante para escrever uma descrição de produto eficaz é entender seu público-alvo e suas necessidades . Seu produto foi projetado por um motivo – porque ele resolverá um problema para um grupo específico de pessoas. Esse grupo de pessoas tem mais do que dinheiro para oferecer à sua marca.

Com insights sobre seus dados demográficos, métodos de comunicação preferidos, pontos problemáticos e necessidades, você poderá desenvolver mensagens que ressoem com eles em um nível pessoal. Você deve manter esses pontos em mente ao escrever uma descrição do produto.

Ao escrever a descrição do seu produto, coloque-se no lugar do seu público. Pense em quais tipos de informações eles estão interessados, o que os levará a tomar uma decisão de compra e os tipos de comunicação que desejam receber. Se você está fazendo marketing para os pais, por exemplo, eles provavelmente estão preocupados se o seu produto é seguro e adequado para crianças. Se você estiver fazendo marketing para estudantes universitários, eles estarão mais preocupados com a aparência e o valor.

Conheça seu produto

Para escrever uma descrição de produto eficaz, você precisa falar sobre seu produto específico e como ele funciona . Você deve ser claro sobre quaisquer informações técnicas importantes, como dimensões, bateria ou requisitos elétricos e opções para complementos.

A descrição do seu produto deve falar de forma clara e concisa sobre o seu produto e responder às perguntas que seu público possa ter antes de perguntar. Apresentar todas essas informações antecipadamente e em linguagem simples facilita a compra pelos consumidores.

Os compradores on-line têm períodos de atenção notoriamente curtos e, se não conseguirem encontrar facilmente as informações que procuram, é mais provável que cliquem em um concorrente. Poucos compradores dedicam tempo para fazer uma pergunta e fazer pesquisas adicionais antes de fazer um pedido.

Fale sobre o que o torna único

A natureza do comércio eletrônico e do ambiente de varejo de hoje significa que todo produto tem concorrência. Para se destacar em um cenário competitivo, você precisa considerar cuidadosamente seus pontos de venda exclusivos. Você usa materiais específicos? Você é americano? Seu produto é mais fácil de usar do que seus concorrentes? Você tem mais variedade de cores, padrões ou outras variáveis?

Alguns produtos têm forte concorrência, e uma descrição de produto bem escrita pode fazer ou quebrar o posicionamento de seu produto para o consumidor certo. Por exemplo, vamos fingir que você vende óculos de sol.

Existem milhares de marcas de óculos de sol, e cada uma tem seus prós e contras. Você está tentando ser o mais barato? Você é feito localmente? Seus óculos de sol são feitos de materiais mais duráveis? Eles vêm em tamanhos infantis ou em padrões e cores divertidos? Eles têm garantia vitalícia? Esses são os fatores que diferenciam seus óculos de sol dos milhões de outros pares por aí, e também são os fatores decisivos que ajudarão seu público a fazer uma compra.

Não é suficiente simplesmente listar esses atributos. A descrição do seu produto funciona como um método para fornecer informações importantes e como uma peça de vendas. Você precisa infundir a voz e o tom exclusivos da sua marca.

Você é uma marca sofisticada com o objetivo de atrair um consumidor de luxo? Você é uma marca acessível e descontraída que procura atrair um consumidor jovem? Esses fatores ajudam a informar seu tom, e a maneira como você escreve pode ajudar a vender seu produto tanto quanto os fatos sobre seu produto.

Torná-lo digerível

Para descrições de produtos, é fundamental ser conciso. Você precisa transmitir o máximo de informações críticas possível, infundir os pontos de venda exclusivos da sua marca e persuadir seu público a fazer uma compra - tudo em poucas palavras. A maioria das descrições de produtos tem alguns elementos-chave .

• Comece com uma breve introdução . Podem ser duas ou três frases que resumem rapidamente o que é seu produto e como ele pode ajudar seu público.
• Mova-se para os principais aspectos técnicos . É aqui que você lista informações como tamanhos, cores e materiais - qualquer coisa com a qual um comprador possa se preocupar ou procurar em um produto.
• Inferior na página, incluindo informações sobre como usar seu produto . Este não precisa ser um manual técnico completo, mas você deve dar pelo menos alguns passos que mostram como colocá-lo em uso de forma eficaz.
• Ao longo da descrição, incluindo informações sobre por que seu produto é o certo para as necessidades do público . Entregue um pouco da história da sua marca e faça o possível para levar em conta os desejos, necessidades e expectativas específicas do seu público-alvo.

Vamos voltar ao exemplo dos óculos de sol da seção anterior. Digamos que seus óculos de sol sejam feitos de plástico reciclado, fabricados no país e tenham lentes polarizadas.

Na descrição do seu produto, você não escreverá uma narrativa completa sobre como seu plástico é obtido, as pessoas que trabalham em sua fábrica e os benefícios para a saúde ocular das lentes polarizadas. Você deve incluir essas informações na descrição do seu produto como marcadores rápidos e link para informações mais detalhadas em seu blog. Os consumidores podem lê-lo se quiserem.

Requisitos da conta para a plataforma de compras

Certas plataformas de comércio eletrônico têm requisitos específicos para contagem de caracteres, tipos de títulos e informações que você precisa incluir. Isso é especialmente verdadeiro se você estiver usando um mercado ou distribuidor como Amazon, Etsy, eBay ou outra plataforma online. Você também deve considerar quais plataformas são uma boa combinação para sua marca.

Embora os grandes distribuidores de comércio eletrônico tenham reconhecimento de nome e uma base de clientes integrada, você deve saber que eles têm taxas de distribuição e requisitos significativos para os vendedores. Em uma plataforma ou ferramenta menor, você terá mais flexibilidade sobre quais informações você pode adicionar à descrição do seu produto, mas também precisará fazer um pouco mais de trabalho braçal no marketing do seu produto para direcionar as pessoas à sua listagem.

Se o seu produto for vendido em lojas físicas, você provavelmente desejará uma descrição do produto focada na distribuição, além da voltada para o cliente. Isso ajudará você a vender seus produtos para varejistas tanto quanto seus clientes.

Se você planeja vender seu produto exclusivamente no site da sua empresa, você tem um pouco mais de liberdade com o formato exato da descrição do seu produto. No entanto, lembre-se de que os compradores on-line esperam ver descrições de produtos que seguem o mesmo formato dos mercados maiores. Mesmo que seu conteúdo varie, tente seguir o formato básico de introdução, pontos técnicos resumidos e informações chave um pouco mais detalhadas de “como usar” e “por que este produto”.

Como obter ajuda para a descrição do produto

Escrever uma ótima descrição do produto é um desafio. Se você possui sua marca e dedicou tempo e energia para desenvolver um produto, pode simplesmente estar muito próximo dela para escrever uma descrição com seu público em mente.

Na maioria dos casos, faz sentido contar com a ajuda de um redator profissional para escrever a descrição do produto para você. Com apenas um breve resumo de conteúdo que fornece algumas informações sobre seu produto, um redator profissional pode levar uma descrição do produto de seca a emocionante e de básica a orientada para vendas.

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