¿Cómo escribo una excelente descripción del producto?

Has hecho la investigación y el desarrollo. Ha nombrado su producto, desarrollado su marca, diseñado su empaque y está casi listo para lanzarlo. ¿Qué es lo último que necesitas? Una gran descripción del producto.

Si tienes un gran producto, no puede venderse solo. Necesita las palabras correctas para articular quién es usted, por qué su producto es especial y los valores que hacen que valga la pena comprarlo. Ahí es donde entra la descripción de un producto.

Las descripciones de productos son un tipo de contenido completamente único. No querrás ser demasiado conciso como lo harías en una publicación de redes sociales o demasiado detallado como lo harías en una publicación de blog. La descripción correcta del producto equilibrará el contenido técnico y accesible de la marca con la información específica del producto. Si desea escribir una descripción del producto que ayude a que su artículo salga volando de los estantes, estos consejos para escritores pueden ser útiles.

Comprende a tu audiencia

El factor más importante al escribir una descripción de producto efectiva es comprender a su público objetivo y sus necesidades . Su producto fue diseñado por una razón: porque resolverá un problema para un grupo específico de personas. Ese grupo de personas tiene más que dinero para ofrecer a tu marca.

Con información sobre sus datos demográficos, métodos de comunicación preferidos, puntos débiles y necesidades, podrá desarrollar mensajes que resuenen con ellos a nivel personal. Debes tener en cuenta estos puntos al escribir la descripción de un producto.

Cuando estés escribiendo la descripción de tu producto, ponte en el lugar de tu audiencia. Piense en qué tipo de información les interesa, qué los impulsará a tomar una decisión de compra y el tipo de comunicación que desean recibir. Si está comercializando a los padres, por ejemplo, probablemente les preocupe si su producto es seguro y apto para niños. Si está comercializando para estudiantes universitarios, estarán más preocupados por la apariencia y el valor.

Conozca su producto

Para escribir una descripción de producto efectiva, debe hablar sobre su producto específico y cómo funciona . Querrá ser claro acerca de cualquier información técnica clave, como las dimensiones, la batería o los requisitos eléctricos y las opciones para complementos.

La descripción de su producto debe hablar de manera clara y concisa sobre su producto, y responder a las preguntas que su audiencia pueda tener antes de que las hagan. Presentar toda esa información por adelantado, y en un lenguaje sencillo, facilita que los consumidores realicen una compra.

Los compradores en línea tienen períodos de atención notoriamente cortos, y si no pueden encontrar fácilmente la información que están buscando, es más probable que hagan clic en un competidor. Pocos compradores se toman el tiempo para hacer una pregunta y hacer una investigación adicional antes de realizar un pedido.

Habla sobre lo que te hace único

La naturaleza del comercio electrónico y el entorno minorista actual significa que cada producto tiene competencia. Para sobresalir en un panorama competitivo, debe considerar cuidadosamente sus puntos de venta únicos. ¿Usas materiales específicos? ¿Eres de fabricación americana? ¿Es su producto más fácil de usar que sus competidores? ¿Tienes más variedad en colores, patrones u otras variables?

Algunos productos tienen una gran competencia, y una descripción del producto bien escrita puede hacer o deshacer el posicionamiento de su producto para el consumidor adecuado. Por ejemplo, supongamos que vende gafas de sol.

Hay miles de marcas de gafas de sol, y cada una tiene sus pros y sus contras. ¿Estás tratando de ser el más barato? ¿Estás hecho localmente? ¿Tus gafas de sol están hechas de materiales más duraderos? ¿Vienen en tallas para niños o en diseños y colores divertidos? ¿Tienen garantía de por vida? Estos son los factores que hacen que sus anteojos de sol sean diferentes de los millones de otros pares que existen, y también son los factores decisivos que ayudarán a su audiencia a realizar una compra.

No es suficiente enumerar simplemente estos atributos. La descripción de su producto cumple una doble función como método para entregar información clave y como pieza de venta. Necesita infundir la voz y el tono únicos de su marca.

¿Eres una marca de alta gama que busca atraer a un consumidor de lujo? ¿Eres una marca accesible y relajada que busca atraer a un consumidor joven? Estos factores ayudan a informar su tono, y la forma en que escribe puede ayudar a vender su producto tanto como los hechos sobre su producto.

Hazlo digerible

Para las descripciones de productos, es clave ser conciso. Debe transmitir la mayor cantidad de información crítica posible, infundir los puntos de venta únicos de su marca y persuadir a su audiencia para que realice una compra, todo en pocas palabras. La mayoría de las descripciones de productos tienen algunos elementos clave .

• Comience con una breve introducción . Pueden ser dos o tres oraciones que resuman rápidamente qué es tu producto y cómo puede ayudar a tu audiencia.
• Pasar a los aspectos técnicos clave . Aquí es donde enumera información como tamaños, colores y materiales, cualquier cosa que un comprador pueda estar preocupado o buscando en un producto.
• En la parte inferior de la página, incluye información sobre cómo usar su producto . Esto no tiene que ser un manual técnico completo, pero debe dar al menos algunos pasos que muestren cómo ponerlo en uso de manera efectiva.
• A lo largo de la descripción, incluye información sobre por qué tu producto es el adecuado para las necesidades de la audiencia . Entrelaza un poco de la historia de tu marca y haz todo lo posible para dar cuenta de los deseos, necesidades y expectativas específicos de tu público objetivo.

Volvamos al ejemplo de las gafas de sol de la sección anterior. Supongamos que sus anteojos de sol están hechos de plástico reciclado, son de fabricación nacional y tienen lentes polarizados.

En la descripción de su producto, no va a escribir una narración completa sobre cómo se obtiene su plástico, las personas que trabajan en su planta de fabricación y los beneficios para la salud ocular de los lentes polarizados. Debe incluir esa información en la descripción de su producto como viñetas rápidas y vincular a información más detallada en su blog. Los consumidores pueden leerlo si así lo desean.

Requisitos de la cuenta para la plataforma de compras

Ciertas plataformas de comercio electrónico tienen requisitos específicos para el recuento de caracteres, tipos de titulares e información que debe incluir. Esto es especialmente cierto si está utilizando un mercado o distribuidor como Amazon, Etsy, eBay u otra plataforma en línea. También querrá considerar qué plataformas son una buena combinación para su marca.

Si bien los grandes distribuidores de comercio electrónico tienen reconocimiento de nombre y una base de clientes integrada, debe saber que tienen tarifas de distribución y requisitos importantes para los vendedores. En una plataforma o herramienta más pequeña, tendrá más flexibilidad sobre qué información puede agregar a la descripción de su producto, pero también necesitará hacer un poco más de trabajo preliminar en la comercialización de su producto para atraer a las personas a su listado.

Si su producto se va a vender en tiendas físicas, es probable que desee una descripción del producto centrada en la distribución además de la que está orientada al cliente. Esto le ayudará a vender sus productos a los minoristas tanto como a sus clientes.

Si planea vender su producto exclusivamente en el sitio web de su empresa, tiene un poco más de libertad con el formato exacto de la descripción de su producto. Sin embargo, tenga en cuenta que los compradores en línea esperan ver descripciones de productos que sigan el mismo formato que los mercados más grandes. Incluso si su contenido varía, intente seguir el formato básico de introducción, puntos técnicos resumidos e información clave un poco más detallada sobre "cómo usar" y "por qué este producto".

Obtener ayuda con la descripción del producto

Escribir una excelente descripción del producto es un desafío. Si es dueño de su marca y ha dedicado tiempo y energía a desarrollar un producto, es posible que simplemente esté demasiado cerca de ella para escribir una descripción pensando en su audiencia.

En la mayoría de los casos, tiene sentido contar con la ayuda de un redactor profesional para que escriba la descripción de su producto por usted. Con solo un breve resumen de contenido que brinde información sobre su producto, un escritor profesional puede hacer que la descripción de un producto pase de seca a emocionante y de básica a orientada a las ventas.

¿Listo para comenzar? Obtenga más información sobre los servicios de descripción de productos de Scripted y regístrese para comenzar. Estamos aquí para ayudarlo a escribir una descripción del producto que convierta a los compradores de escaparates en clientes dedicados.